RP FRANCE à Nantes Avis

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RP FRANCE

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Isabelle
Date de l'expérience: 2022-11-03

Isolation des combles très bien faite avec toutes les aides de l’état je recommande

Briand Yves
Date de l'expérience: 2022-10-18

Les gars de Vern sont venus pour mon isolation le chantier a été très bien fait, travail rapide et efficace, merci à Mr Thebault d'avoir en plus nettoyé et suspendu ma ventilation ce n'était pourtant pas prévu.
Je recommande

anonyme
Date de l'expérience: 2022-02-12

Super technicien travail professionnel

Laure

Est ce qu'ils offrent un travail de qualité ? Je peux leur faire confiance ?

RP FRANCE 44

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement d’apprendre que vous avez dû recourir à votre protection juridique pour que le travail soit repris. Chez RP France, nous avons à cœur de résoudre rapidement les problèmes lorsqu’ils surviennent, sans que nos clients aient à engager de telles démarches.

Nous souhaitons mieux comprendre votre situation afin de nous assurer que tout est désormais en ordre. N’hésitez pas à nous contacter au 0805 38 60 70 ou par mail à contact@rpfrance.fr. Votre retour est essentiel pour nous permettre d’améliorer nos services et éviter que ce type de situation ne se reproduise.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

RP FRANCE 44

Bonjour,

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre technicien a su vous apporter satisfaction grâce à son professionnalisme. Votre avis est une belle reconnaissance pour notre équipe.

N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez d’autres projets ou questions à l’avenir.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

RP FRANCE 44

Bonjour,

Chez RP France, nous nous engageons à offrir un travail de qualité et à garantir la satisfaction de nos clients. Nos interventions sont réalisées par des professionnels expérimentés, et chaque projet est suivi avec attention, du diagnostic initial jusqu'à la finalisation des travaux.

Si vous avez des questions spécifiques ou souhaitez davantage de détails sur nos services, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous serons ravis de vous apporter toutes les informations nécessaires pour vous rassurer.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez RP FRANCE ?

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Date de l'expérience: 2025-01-10

Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum

RP FRANCE

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction et prenons vos remarques très au sérieux. Chez RP France, nous nous engageons à respecter des standards de qualité et de conformité stricts.

Nous aimerions comprendre en détail votre situation afin d’y apporter une réponse adaptée. Nous vous invitons à nous contacter au 0805 38 60 70 ou par mail à contact@rpfrance.fr pour échanger à ce sujet.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

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Date de l'expérience: 2025-02-18

Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum

RP FRANCE

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre mécontentement et prenons votre retour très au sérieux. Chez RP France, nous nous engageons à proposer des prestations basées sur des diagnostics précis et justifiés. Si vous avez le moindre doute concernant notre intervention, nous souhaitons en discuter avec vous afin d’éclaircir la situation.

N’hésitez pas à nous contacter au 0805 38 60 70 ou par mail à contact@rpfrance.fr pour nous faire part de votre expérience et nous permettre d’y apporter une réponse adaptée.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

Activité de l'entreprise

L’employeur a répondu à 58% de tous les avis

Jackie
Date de l'expérience: 2025-02-18

Je mets seulement une étoile car il n'est pas possible de ne pas en mettre du tout. Les deux personnes qui m'ont démarché sont à la recherche de travaux à réaliser et pour ceci ils inventent des travaux très importants surtout urgents. L'objectif est de signé de suite.
Ne pas répondre à ces personnes.
Malheureusement il n'est pas possible de mettre ce que l'on voudrait car l'avis serait supprimé selon des règles propres à cette société.

RP FRANCE

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement votre ressenti concernant notre démarche commerciale. Chez RP France, nous attachons une grande importance à la transparence et à la qualité de nos conseils. Nos équipes réalisent des diagnostics basés sur des critères techniques précis afin de proposer des solutions adaptées aux besoins réels de chaque client, sans aucune obligation d’engagement immédiat.

Nous tenons à préciser que chaque client est libre d'accepter ou de refuser nos propositions, et nous veillons à ce que nos échanges se déroulent dans un climat de confiance. Nous sommes à votre disposition pour en discuter davantage si vous le souhaitez.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France.

RP FRANCE

Bonjour,

Nous prenons votre message très au sérieux et regrettons sincèrement votre perception de notre entreprise. Chez RP France, nous nous engageons à agir avec transparence et intégrité. Si vous avez rencontré une situation qui vous semble problématique, nous souhaitons en discuter avec vous afin d’apporter des éclaircissements et, si nécessaire, des solutions adaptées.

Nous vous invitons à nous contacter directement au 0805 38 60 70 ou par mail à contact@rpfrance.fr.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

oceane

C'est exactement ce que j'ai vécu.

RP FRANCE

Bonjour Océane,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré une expérience similaire. Chez RP France, nous accordons une grande importance à la satisfaction et à la confiance de nos clients.

Nous aimerions en savoir plus sur votre situation afin d’examiner les faits et répondre à vos préoccupations. N’hésitez pas à nous contacter au 0805 38 60 70 ou par mail à contact@rpfrance.fr.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

Marion
Date de l'expérience: 2025-01-29

Entreprise (supprimé par l'administrateur), ils m'ont dit que j'avais des capricornes de maison total devis 6100€ avec réduction, Soit disant !
J'ai fait venir une autre entreprise et je n'ai pas de capricornes sur ma charpente !!!(supprimé par l'administrateur)

Lélén

entièrement d'accord avec vous j ai également(supprimé par l'administrateur) ce sont vraiment des gens malhonnêtes.

RP FRANCE 44

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre mécontentement et prenons votre retour très au sérieux. L’éthique et la transparence sont des valeurs essentielles chez RP France, et les pratiques que vous décrivez ne correspondent pas à nos engagements.

Nous souhaitons faire toute la lumière sur cette situation. Pour mieux comprendre ce qui s’est passé et vous apporter des réponses adaptées, nous vous invitons à nous contacter au 0805 38 60 70 ou par mail à contact@rpfrance.fr.

Nous espérons pouvoir échanger avec vous et clarifier les points qui posent problème.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

RP FRANCE 44

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre mécontentement et comprenons votre réaction face à cette situation. Chez RP France, nous nous engageons à établir des diagnostics précis et transparents afin de proposer des solutions adaptées aux besoins réels de nos clients.

Nous souhaiterions mieux comprendre les éléments de votre dossier et clarifier cette situation avec vous. Nous vous invitons à nous contacter au 0805 38 60 70 ou par mail à contact@rpfrance.fr afin que nous puissions échanger et vérifier ensemble les informations transmises.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

RP FRANCE

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction et comprenons vos interrogations. Chez RP France, nos diagnostics sont réalisés avec sérieux afin de proposer des solutions adaptées aux besoins réels de nos clients.

Nous souhaiterions examiner votre dossier pour clarifier cette situation et répondre à vos préoccupations. Nous vous invitons à nous contacter au 0805 38 60 70 ou par mail à contact@rpfrance.fr afin d’échanger ensemble.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

RP FRANCE

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre mécontentement et comprenons votre ressenti. Chez RP France, nous nous engageons à réaliser des diagnostics précis et à proposer des solutions adaptées aux besoins réels de nos clients, en toute transparence.

Nous souhaitons clarifier cette situation avec vous. N’hésitez pas à nous contacter au 0805 38 60 70 ou par mail à contact@rpfrance.fr afin que nous puissions échanger et répondre à vos préoccupations.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

RP FRANCE

Bonjour,

Nous regrettons vivement votre perception de notre démarche. Chez RP France, nous avons à cœur d’apporter des conseils justes et fondés sur des analyses approfondies, sans jamais forcer à une signature immédiate. Si vous avez des interrogations ou des doutes sur l’intervention de nos équipes, nous sommes à votre disposition pour en discuter et éclaircir la situation.

Vous pouvez nous joindre au 0805 38 60 70 ou par mail à contact@rpfrance.fr. Votre retour est important pour nous, et nous restons disponibles pour échanger avec vous.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

RP FRANCE

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction et comprenons votre inquiétude. Chez RP France, nos diagnostics sont réalisés avec sérieux et reposent sur des critères techniques précis. Notre objectif est d’identifier d’éventuels problèmes et de proposer des solutions adaptées, toujours dans le respect de la transparence et sans engagement obligatoire.

Si vous souhaitez échanger sur votre expérience et obtenir des éclaircissements, nous restons à votre disposition. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions revoir ensemble les éléments de votre diagnostic.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France.

Salut, salut :) vous savez si on touche un bon salaire chez RP FRANCE ?

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Date de l'expérience: 2025-01-28

Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum

RP FRANCE 44

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons votre inquiétude. Chez RP France, nous nous engageons à agir avec transparence et respect envers tous nos clients, en particulier les personnes les plus vulnérables.

Nous souhaitons clarifier cette situation et examiner les faits mentionnés. Nous vous invitons à nous contacter directement au 0805 38 60 70 ou par mail à contact@rpfrance.fr afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

Pavk365
Date de l'expérience: 2025-01-13

Démarcheur très malhonnête se présentant comme des anti fraudes
(supprimé par l'administrateur)

RP FRANCE 44

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre avis et de constater votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne reflète en aucun cas les valeurs que nous défendons chez RP France. Nous nous efforçons d’agir avec professionnalisme et transparence dans toutes nos démarches commerciales.

Nous souhaitons comprendre plus précisément les faits évoqués pour vérifier ce qui a pu se passer. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter au 0805 38 60 70 ou par mail à contact@rpfrance.fr. Votre retour est essentiel pour nous permettre d’améliorer nos pratiques et d’apporter des réponses adaptées.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

KALIKOU
Date de l'expérience: 2025-02-13

J'ai eu exactement la même chose , ils présentent une attestation émanant d'une pseudo association....
Méthodes de démarchage inacceptables

KALIKOU

je viens d'avoir exactement le même mode de démarchage....et en plus ils présentent une attestation d'une pseudo association pour induire en erreur la personne démarchée. Je vais faire un signalement aux autorités compétentes car je n'ai pas du tout apprécié....

KOALA
Date de l'expérience: 2024-11-19

(supprimé par l'administrateur) s'est présenté avec une présentation bien huilée pour faire une information sur les normes de l'habitat urbain
Ces normes je les connais bien pour les avoir utilisées pendant mon activité professionnelle
Pour donner confiance il demande les 2 personnes habitants la maison puis il demande à voir le détecteur de fumée , l'isolation des combles , le tableau électrique bref tout cela dans le but de vous obliger à faire des travaux par forcement nécessaire , quand il a vu que je commençais à m'agacer parce que ses réponses ne me convenaient pas il a fini par partir je confirme que (supprimé par l'administrateur)

RP FRANCE 44

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire que votre expérience avec notre conseiller n’a pas répondu à vos attentes. Chez RP France, nous avons à cœur de fournir des informations précises et de proposer des solutions adaptées aux besoins réels de nos clients, sans aucune obligation.

Votre retour est important et nous souhaitons en discuter pour mieux comprendre les points qui vous ont déplu et nous assurer que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous vous invitons à nous contacter au 0805 38 60 70 ou par mail à contact@rpfrance.fr.

Merci pour votre franchise, qui nous permet d’améliorer nos pratiques et notre relation avec nos clients.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

Anita
Date de l'expérience: 2024-11-02

(supprimé par l'administrateur) Discours fallacieux des commerciaux.
Je déconseille fortement cette entreprise.

RP FRANCE 44

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire que votre expérience avec notre entreprise ne vous a pas satisfait. Chez RP France, nous mettons un point d’honneur à agir avec transparence et à fournir des informations claires et précises à nos clients.

Votre remarque sur le discours commercial nous interpelle et mérite toute notre attention. Nous vous invitons à nous contacter au 0805 38 60 70 ou par mail à contact@rpfrance.fr afin que nous puissions échanger sur votre situation et mieux comprendre votre ressenti.

Nous restons à votre disposition pour regagner votre confiance et répondre à vos attentes.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

happy
Employé
Date de l'expérience: 2024-09-18

(supprimé par l'administrateur) je ne comprends pas comment une telle entreprise puisse encore exister et continuer leurs telles pratiques

RP FRANCE 44

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement. Chez RP France, nous avons pour ambition de répondre aux attentes de nos clients tout en respectant des pratiques commerciales et professionnelles rigoureuses. Si votre expérience n’a pas été à la hauteur de ces engagements, nous souhaitons en comprendre les raisons et y remédier.

Nous vous invitons à nous contacter au 0805 38 60 70 ou par mail à contact@rpfrance.fr pour nous permettre d’échanger sur les éléments qui ont motivé votre ressenti. Nous sommes engagés à améliorer nos services et à regagner la confiance de nos clients.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

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Date de l'expérience: 2024-07-10

Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum

RP FRANCE 44

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement et prenons votre remarque avec beaucoup de sérieux. Chez RP France, nous avons à cœur de respecter des pratiques commerciales transparentes et éthiques.

Nous comprenons votre inquiétude concernant la signature d'un devis par une personne âgée. Sachez que chaque signature doit être précédée d’une explication détaillée des travaux envisagés et qu’aucun engagement ne peut être pris sans une pleine compréhension de la part de nos clients.

Nous souhaitons clarifier cette situation et nous assurer qu'aucune confusion ne persiste. N'hésitez pas à nous contacter au 0805 38 60 70 ou par e-mail à contact@rpfrance.fr.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

Dominique

J'ai demandé que ce soit fait sur du papier car je suis âgée et ne maîtrise pas bien l'ordinateur. Je nai rien reçu. J'ai de gros soucis financiers car jai versé un accompte le 3 janvier et le prelevement qui devait etre 30 jours après a ete effectué le 30 janvier.
Reponse du commercial, c'est pas nous, adressezvous a franfinance. Je n'ai pas de numéro de téléphone, j'ai cherché sur internet, en vain. Je n'ai pas de numéro de client à fournir. La date de prélèvement n'a pas été respectée, j'ai payé des frais de découvert, je tremble à l'idée de fin février.

RP FRANCE

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés que vous rencontrez et comprenons votre inquiétude. Concernant votre demande de documents papier, nous allons nous assurer que vous receviez bien les éléments nécessaires dans les plus brefs délais.

Concernant le prélèvement, bien que celui-ci soit géré par l’organisme de financement, nous souhaitons vous aider à clarifier la situation. Nous vous invitons à nous contacter au 0805 38 60 70 ou par mail à contact@rpfrance.fr afin que nous puissions vous accompagner dans vos démarches et vous fournir les coordonnées nécessaires.

Nous restons à votre disposition et mettrons tout en œuvre pour vous apporter une solution.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

jackie
Date de l'expérience: 2025-02-18

vous ne manquez pas d'air de présenter que 100% des gens vous recommande alors que vous
retirez tous les avis négatifs
Les personnes à qui j'ai eu affaire étant manifestement incompétents et malhonnêtes et pas trop finaux

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Date de l'expérience: 2024-05-20

Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum

RP FRANCE 44

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement que nos appels aient été perçus comme insistants. Nous mettons un point d’honneur à respecter les préférences et la tranquillité de chacun, et il ne serait jamais dans notre intention de déranger nos interlocuteurs.

Nous vous invitons à nous contacter directement au 0805 38 60 70 ou par mail à contact@rpfrance.fr afin que nous puissions vérifier vos coordonnées et les retirer de notre base de données, si vous le souhaitez. Votre retour est précieux pour nous permettre d’améliorer nos pratiques.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

ROYER Martine
Date de l'expérience: 2024-02-14

remplacement d'isolation de mes combles suite à des fuites d'eau du à ma toiture, avec pose d'un extracteur d'air, j'ai été très bien conseillée par(supprimé par l'administrateur)ensuite les travaux ont été effectués par de très bons techniciens, avec un chef de chantier (supprimé par l'administrateur)sérieux et compétent en plus ceux ci ont été sympas et ont laissé ma maison aussi propre qu'à leur arrivée.
(supprimé par l'administrateur) est venu superviser les travaux et a rempli un carnet de suivi, il viendra tous les ans vérifier si tout va bien, vraiment une entreprise sérieuse et compétente , je l'a recommande à tous ceux qui on besoin de travaux.

RP FRANCE 44

Bonjour Madame Royer,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien conseillée par Monsieur Lebreton et que nos techniciens, encadrés par Monsieur Mahé, ont su répondre à vos attentes avec sérieux et professionnalisme.

Votre satisfaction concernant la qualité des travaux, le suivi annuel proposé, ainsi que la propreté laissée après l’intervention, nous motive à maintenir nos standards élevés. Merci également pour votre recommandation, cela nous touche particulièrement.

N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez d’autres projets à venir.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

RP FRANCE 44

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire que vous percevez ainsi nos interventions. Chez RP France, notre mission est d’assurer la sécurité et le confort de nos clients en leur proposant des solutions durables et adaptées à leurs besoins.

Nos visites annuelles font partie d’un suivi préventif pour garantir la pérennité des travaux réalisés et anticiper d’éventuelles dégradations. Cependant, nous comprenons vos inquiétudes et souhaiterions en discuter avec vous pour clarifier les points soulevés. N’hésitez pas à nous contacter au 0805 38 60 70 ou par mail à contact@rpfrance.fr.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

supersuper
Date de l'expérience: 2023-10-10

mauvaise experience travail mal realise on nous vend une ventilation qui soit disant doit nous apporter un meilleur confort avec plus de resenti de chaleur , puisque cette machine rechauffe l,air pour la soufler vers le bas.(supprimé par l'administrateur) en plus de ça un consomation électrique abusive. merci pour cette instalation c, est super ecologique.!!!!!!!!!,,,,

acd49
Date de l'expérience: 2020-07-30

J'ai exactement le même problème ventilation qui consomme beaucoup d'électricité +filtre à changer.
Aucun suivi. Très mécontente de cette installation

RP FRANCE 44

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant l’installation de votre système de ventilation. Chez RP France, nous mettons tout en œuvre pour garantir des solutions efficaces et conformes aux attentes de nos clients.

Le système de ventilation proposé est conçu pour améliorer le confort thermique tout en respectant des standards d’efficacité énergétique. Si vous observez des dysfonctionnements ou des performances différentes de ce qui vous a été présenté, nous souhaitons vous accompagner pour comprendre ce qui ne fonctionne pas et y remédier.

Nous vous invitons à nous contacter rapidement au 0805 38 60 70 ou par mail à contact@rpfrance.fr. Nous sommes là pour trouver une solution adaptée à votre situation.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

RP FRANCE 44

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre installation de ventilation ne répond pas à vos attentes. Notre objectif est d’offrir des solutions qui améliorent réellement le confort thermique tout en respectant l’efficacité énergétique. Ce que vous décrivez ne reflète pas les résultats que nous visons pour nos clients.

Si la consommation électrique ou le fonctionnement de la machine ne sont pas conformes à ce qui vous a été présenté, nous souhaitons examiner votre installation afin d’apporter une solution. Nous vous invitons à nous contacter rapidement au 0805 38 60 70 ou par mail à contact@rpfrance.fr.

Votre retour est essentiel pour nous permettre d’améliorer nos services et garantir votre satisfaction.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

RP FRANCE 44

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement d’apprendre que votre installation ne correspond pas aux attentes que vous aviez. Ce que vous décrivez concernant le fonctionnement et la consommation de la ventilation est inhabituel, et nous souhaitons en discuter avec vous pour comprendre et corriger la situation.

Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous contacter au 0805 38 60 70 ou à contact@rpfrance.fr afin que nous puissions organiser une intervention et répondre à vos préoccupations.

Nous espérons pouvoir regagner votre confiance en vous apportant une solution adaptée.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

M - PI
Date de l'expérience: 2023-09-25

Après un tour complet de ma maison, les explications détaillées sur les travaux à effectuer m' ont été très clairement expliqué par Monsieur EGONEAU. Merci à lui.
Le traitement de charpente et solivage ainsi que
l' isolation ont été faits par des ouvriers très pros et aimables. Une fois le travail terminé, j'ai retrouvé ma maison très propre.
Merci aussi bien pour les conseils que pour les travaux

RP FRANCE 44

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage. Nous sommes ravis de savoir que Monsieur Egoneau a pu vous apporter des explications claires sur les travaux nécessaires et que nos équipes ont réalisé l’intervention avec professionnalisme.

Votre satisfaction quant à la qualité du travail, la propreté de votre maison après notre passage, et l’amabilité de nos collaborateurs nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance et votre retour si positif.

N’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

Mapy35
Date de l'expérience: 2023-08-07

Je recommande cette entreprise, bon contact, bons conseils, bonne intervention.

RP FRANCE 44

Bonjour,

Un grand merci pour votre recommandation et votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter des conseils adaptés et de vous satisfaire lors de notre intervention.

Votre avis est une belle reconnaissance pour notre équipe, qui s’efforce chaque jour de maintenir un haut niveau de service. Nous restons bien sûr à votre disposition pour tout projet futur ou toute question.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

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Date de l'expérience: 2022-05-13

Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum

RP FRANCE 44

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et prenons votre retour très au sérieux. Chez RP France, nous avons à cœur d’agir dans le respect total de nos clients, en leur laissant le temps nécessaire pour réfléchir avant toute décision, et en expliquant clairement chaque étape de nos interventions.

Votre retour sur le suivi de votre installation et la qualité des travaux mérite une attention particulière. Nous souhaitons comprendre ce qui s’est passé et corriger rapidement les dysfonctionnements que vous mentionnez. Nous vous invitons à nous contacter directement au 0805 38 60 70 ou par mail à contact@rpfrance.fr pour qu’un responsable prenne en charge votre dossier en priorité.

Nous restons mobilisés pour trouver des solutions à vos préoccupations et rétablir votre confiance en nos services.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

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Ancien employé
Date de l'expérience: 2023-08-10

Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum

RP FRANCE 44

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire un tel retour concernant votre expérience. Chez RP France, nous nous efforçons de maintenir des pratiques respectueuses, tant envers nos collaborateurs qu’envers nos clients. Ce que vous décrivez ne correspond pas à nos valeurs ni aux conditions de travail que nous souhaitons offrir.

Votre avis est important pour nous permettre d’identifier des points d’amélioration. Nous vous invitons à nous contacter directement au 0805 38 60 70 ou par mail à contact@rpfrance.fr pour échanger davantage sur ces préoccupations. Nous sommes à votre écoute pour mieux comprendre votre ressenti et apporter des ajustements nécessaires.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

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Date de l'expérience: 2023-05-02

Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum

RP FRANCE 44

Bonjour,

Nous sommes profondément préoccupés par les accusations que vous portez concernant le traitement des alternants au sein de notre agence de Jaunay-Marigny. Chez RP France, nous avons à cœur de garantir un environnement de travail respectueux et bienveillant pour tous nos collaborateurs, y compris nos jeunes en alternance.

Votre retour est pris très au sérieux, et nous souhaitons comprendre davantage les faits que vous évoquez afin d'y apporter une réponse adaptée. Nous vous invitons à nous contacter directement au 0805 38 60 70 ou par mail à contact@rpfrance.fr pour nous fournir plus de détails. Cela nous permettra de mener une enquête approfondie et d’agir si nécessaire.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

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Date de l'expérience: 2023-04-25

Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum

RP FRANCE 44

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et prenons vos remarques avec beaucoup de sérieux. Chez RP France, nous avons pour principe de respecter la tranquillité et les refus de nos interlocuteurs. Si nos démarches ont été perçues comme intrusives ou si le comportement de nos équipes n’a pas été à la hauteur de vos attentes, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses.

Nous souhaitons corriger cette situation au plus vite. Nous vous invitons à nous contacter au 0805 38 60 70 ou par mail à contact@rpfrance.fr afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour que vous ne soyez plus sollicité.

Votre retour est important pour nous permettre d’améliorer nos pratiques.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

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Date de l'expérience: 2023-04-17

Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum

RP FRANCE 44

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement que nos démarches aient suscité un tel mécontentement. Le respect de nos interlocuteurs est une valeur centrale pour RP France, et ce que vous décrivez ne correspond pas à nos standards.

Afin d’y remédier et de garantir que vous ne serez plus sollicité à l’avenir, nous vous invitons à nous joindre au 0805 38 60 70 ou par mail à contact@rpfrance.fr. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos préoccupations.

Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permettra d’améliorer nos approches.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

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Date de l'expérience: 2022-09-16

Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum

RP FRANCE 44

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage et prenons très au sérieux les situations où nos clients ou leurs proches se sentent lésés. Chez RP France, nous mettons un point d’honneur à proposer des solutions adaptées aux besoins réels de chacun et à respecter la capacité financière de nos clients.

Ce que vous décrivez ne reflète pas nos valeurs. Nous souhaitons comprendre cette situation en détail et y apporter des solutions. Nous vous invitons à nous contacter directement au 0805 38 60 70 ou par mail à contact@rpfrance.fr afin que nous puissions étudier ce dossier et prendre les mesures nécessaires pour rectifier les choses.

Votre retour est essentiel pour nous permettre de nous améliorer.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

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Date de l'expérience: 2022-11-05

Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum

RP FRANCE 44

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que les travaux réalisés par notre intermédiaire n’ont pas répondu à vos attentes. Chez RP France, nous nous efforçons de proposer des solutions justes et adaptées aux besoins réels de nos clients. Si un système déjà existant a été remplacé sans justification, cela mérite une attention particulière.

Nous souhaitons analyser votre dossier afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et, si nécessaire, apporter une solution. Nous vous invitons à nous contacter au 0805 38 60 70 ou par mail à contact@rpfrance.fr. Votre satisfaction est une priorité, et nous espérons pouvoir corriger cette situation.

Cordialement,
Charlène, chargée de relation client RP France

Daniel garnier
Date de l'expérience: 2022-12-27

Merci Rp France 35 pour mon isolation, équipe au top

anonyme
Date de l'expérience: 2023-06-10

Rappeler vous comment vous avez connu RP France ? Avez vous comparer plusieurs tarifs dans les boites locales ? N'avez vous pas entendu parler de leur sois disant "fiche d'information" ?

Anaëlle garnier
Date de l'expérience: 2022-12-27

Bon travail des ouvriers rien à dire.

Jean Yves
Date de l'expérience: 2022-10-10

Soufflage d’isolation et changement de faîtage
Du bon travail

Fabien Comy
Date de l'expérience: 2022-08-10

Je vois des gens ce plaindre à cause des nombreux démarchage des entreprises dans le bâtiment mais le conseiller qui nous a démarcher nous a bien conseiller et la maison que nous venons d’acheter avait bien besoin d’une rénovation sur la toiture.
Les gars qui on fait le chantier on fait un très bon boulot et le responsable de Vern a pris soin de contrôler le chantier.
Moi personnellement je recommande car c’est du travail bien fait !

Christian
Date de l'expérience: 2022-02-02

Très professionnel, merci ma maison en avait bien besoin

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