Salaire SECURKEYS

Responsabilités

• suivi et relance des devis clients, suivi de la relation clients
• gestion administrative et Contrôle du respect des conditions établis avec les fournisseurs
• mise en place d'un nouveau service
  Voir plus +3
• établissement de devis clients sur tous types de clés et badges
• la société a procédé à une série A en 2020 auprès de fonds d'investissement et d'investisseurs corporate tels que MAIF, Matmut, EDF, et Bouygues Télécom afin de lui permettre une accélération commerciale et de débuter son expansion vers l'international
• décodage des clés et badges

Exigences

• concevoir et gérer un projet
• expérience dans le secteur des clés et badges
• définir la stratégie des systèmes d'informations
  Voir plus +2
• procéder au choix de réalisation, de traitement en interne ou par sous-traitance et en contrôler la conformité de réalisation
• élaborer un schéma directeur technique, définir des besoins en équipement

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• hotline client niveau 1, o Gestion des retours SAV, des garanties produit, o Analyse et synthèse des informations et tendances détectées, o Veille concurrentielle, o Participation à l'amélioration de nos processus et de nos systèmes d'information
• gestion et animation du service client o Établissement de devis clients, o Suivi et relance des devis clients, o Suivi des commandes fournisseurs, o Suivi de la relation client via le chat en ligne et CRM, o Support client

Exigences

• enregistrer les données d'une commande
• renseigner un client
• réceptionner les appels téléphoniques
  Voir plus +3
• vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• établir un devis
• un sens aigu du service client, vous aimez le contact client

Offres actuelles pour le poste: