Avis SILVYA TERRADE ARRAS
J'ai suivis mon BP 1er année et 2 ème année (Ce contenu a été masqué)comment dire les profs en coiffure sont complément nul, leurs cours sert strictement à rien, on n'a rien vu en balayage les profs sont là puis disparaît enseigne même pas les techniques de balayages, sont complément perdu, on n'avait que 3 lavabos pour 15 élèves donc compliquer à rincer, en cas de modèles on devait payer nos produits alors que soi-disant ils sont un contrat avec l'oreal mais mdr, à savary quand on n'avait un modèle noté c'était pris dans les stock de l'école, on nous demander de faire payer les modèles ok, mais ceci s'appelle du travaille au noir
Puis parlons des cours autre que la coiffure c'est simple prenait un cahier pour toute les matières car à part la gestion et la biologie on n'a strictement pas cours à part parler et rien apprendre c'est la culture de cette école, tout est dans le paraître dans cette école les apprenants en sortant de l'école sont pas au niveau, heureusement que j'ai pris à côté des cours chez l'oreal pour me former car aucune coupe est appris par l'école, à part faire des permanente et des brushings c'est tout ce que l'école sait faire 😅, j'ai obtenue mon BP et personnellement je prendrais aucun élève de là-bas en stage ou autre car le niveau est vachement bas
Mais bien sûr, cette école ce n'est que de l'emballage avec du vide à l'intérieur! Sérieux j'ai regretté dès ma première semaine. Ha par contre la com' est top ! Ils misent tout là-dessus. Mais pour le coup la e-réputation commence à en prendre un coup .
Que toute la direction dégage et ça ira beaucoup mieux. Ça pouponne, ça se marre et ça se moque des élèves Bein oué, les murs sont tellement fins qu'on entend tout quand on est en salle 1 ou dans le couloir.
Pis 30 personnes dans une pièce aussi petite, c'est clair qu'ils sont hors la loi. Pis la chaleur, le manque de place et de recul, l'aération...et on est toujours en train de payer. Bref. J'ai fait un signalement. ;-)
Si vous saviez comment la direction et justement la com se moquent des élèves.. Pour la direction marketing les élèves sont des "cassos" et même les parents en prennent pour leur grade. Je n'ai jamais vu un tel niveau de mépris des clients (ils vous considèrent comme des vaches à lait et non des apprenants, malgré les discours de surface). Par contre grosse panique dès qu'il y a un avis négatif et ils deviennent très vite intimidants et procéduriers notamment avec les plate-forme. Bravo à ce site pour sa transparence et son refus de supprimer les avis contrairement aux autres, et courage aux étudiants et leur famille dans ce qui est une épreuve (vous en sortirez plus forts).
(Nb: j'ai à disposition des preuves si besoin)
Ca ne m'étonne pas.La directrice actuelle marine et la coordo roussel sont venues en classe en fin de cours un jour pour nous obligé à mette des avis positifs sur google et que si on le faisait pas on sortirait plus tard et on raterait notre train.J'avoue que j'ai mis un avis positif sur google que je ne pense pas pour êtte tranquille.Quand je lai dit a mes parents ils étaient choqué.Pleins de profs sont contre la direction et ses méthodes et n'en peuvent plus.Vlà l'ambiance.
En 2 ans personne est venu sur mon lieu de stage marrette m'a dit que c'était trop loin mdr et qd je voulais la voir le matin au bureau elle avait son bébé j'osais pas dérangeé sa nounou venait a l'école plus tard le récupéré.parait qu'elle en a un deuxième si elle fait pareil je vous plaind les filles
Marette ?Elle est toujours là ? Loooooooool.elle baratine toujours autant?Je vous plaind.une vraie imposture la meuf.
À arras tt se sait · j'ai appris la semaine dernière comment ils ont viré mon ancienne directrice et je suis choquée .
Certaines dans cette école ont les dents longues et veulent devenir khalif à la place du khalif!
Dégoûtée pour elle.
Ces personnes ont vite oublié que c'est elle qui a contribué à la réputation de l'école et que c'est à elle qu'elles doivent leurs places chez Terrade. Bref, méfié vous des apparences...
Moi je savais depuis l'année derniere.(Ce contenu a été masqué) estvenue en visite de stage à l'Institut et nous avait raconté .
En fait ses collaboratrices ont fait semblant devant elle pendant des semaines et ont fait remonter des infos à son insu.Tous le monde a su des semaines avant elle qu'elle allait être viré .C'est moche.
Ahah elle continue de trop parlé mdr . Ça ne change pas.Ca devrait rester confidentiel tout ça.
Juste une question Terrade Arras?j'ai payé l'école pourquoi en fait?L'école n'apporte absolument rien de plus,elle apporte même moins que si on prenait des cours par correspondance ou si on était scolarisé au lycée Savary juste à côté qui en plus est gratuit.
Ah si pardon,j'ai payé pour une jolie remise de diplôme où on a fait une jolie photo en jetant nos chapeaux pour la communication Terrade .ça fait cher le petit four! Et dire que tout le monde n'avait même pas eu son diplôme ce soir là. La grosse blague. C'est balot pour une remise de diplôme.lol
Et une réponse sans ChatGPT c'est possible?c'est vrai faut arrêté c'est trop flagrant!mdr
C'est une école privée hors contrat avec tout ce que cela implique... Business is business ! On paie sans arrêt pour une qualité d'enseignement et de formation très médiocres ! Marre !
Bonjour,
Nous souhaitons vous apporter des informations précises concernant la qualité de nos formations et nos résultats.
L'École Terrade est fière d'afficher un taux de réussite de 100 % pour le CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie lors de l'année 2023/2024.
De plus, nos étudiants expriment une satisfaction notable envers nos formations et en ce qui concerne l'équipe pédagogique, les locaux et nos enseignants à l'écoute, avec de très bons taux de réussite.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous invitons à prendre contact avec l'école au 03.21.71.39.69 afin de discuter des difficultés que vous rencontrez.
École Terrade Arras
HONTEUX! On nous met la directrice qui est esthéticienne pour nous former en dactylo. Et ils osent le dire au bureau! De qui se moque t-on ?! Terrade Arras se fout carrément de nous. Elle n'a aucune formation et compétence et ça se sent. C'est NUL ! Payer pour ça, je suis écoeurée.
J'ai vu que l'école cherche un prof de dactylo depuis le début de l'année et comme ils ne trouvent pas, du coup on a la directrice pour nous former en dactylo. Mais loooool!!!
Dans l'annonce ils disent que pour enseigner la dactylo il faut être diplômé d’un Bac+2 (minimum) en lien avec la matière enseignée, ce qu'elle n'est pas, et de justifier d’une première expérience en qualité de formateur/enseignant dans le domaine du secrétariat médical, ce qu'elle n'a pas non plus. Allez zou, je vais porter plainte. À bon entendeur.
Et ça continue encore et encore.... Mais ce n'est pas que le début lol.
Ça fait un moment que cette école d'Arras n'est plus ce qu'elle était et qu'ils font n'imps à la direction et que les profs ont changé.
Ah ah ah ça étonne qui tout ça ? Pas moi.
S'il n'y avait qu'en dactylo! Nous en bts esthétique on a des formatrice qui nous donne cours et qui ont juste leur CAP . Pas sûre que ce soit règlementaire.
Bonjour,
Nous souhaitons apporter des clarifications concernant la formation que vous suivez.
Tout d'abord, sachez que l'ensemble des modules dispensés au sein de notre école répondent aux exigences des titres, certifications et diplômes que nous proposons, et que chaque intervenant est formé pour enseigner en lien avec les compétences requises. En ce qui concerne la formation en dactylographie, nous avons effectivement rencontré des difficultés pour recruter un professeur spécialisé dans ce domaine, c'est pourquoi la directrice, ayant une connaissance approfondie des matières liées à la gestion administrative, a pris le relais temporairement.
Nous souhaitons également mettre en avant que notre école affiche un taux de réussite de 85% pour les classes SMED (Secrétariat Médical et Dactylographie), ce qui témoigne de la qualité globale de la formation que nous offrons.
Nous vous encourageons à vous manifester directement auprès de vos intervenants si vous avez des préoccupations spécifiques. À ce jour, l'ensemble de la cohorte a exprimé sa satisfaction quant à l'accompagnement reçu.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour discuter davantage de vos préoccupations et trouver des solutions adaptées.
École Terrade Arras
Une réponse qui sonne bien faux et qui masque difficilement vos lacunes. Et merci ChatGPT pour ces belles paroles qui prouvent, s’il fallait encore le prouver, l’incapacité de l’école à discourir en s’en remettant aux partis pris flagrants de données d’apprentissage d’un logiciel. Quel manque de personnalité !
Et vous ne vous posez pas la question de savoir pourquoi vous ne trouvez pas prof ? Lol. Un bonne grosse remise en question serait pas mal Terrade Arras ! En attendant, on trinque, et votre réponse ne me convainc pas !
Parfait alors ! Perso je m'entraîne à passer des tests de dactylographie rapide pour l'évaluation de candidats au marketing de contenu.
Je voudrais qu'elle le fasse devant nous et là je me ferai définitivement mon avis !
L'IA est à la mode a arras.même nos bulletins sont faits avec chatgpt.la coordo péda l'a dit et c'est elle qui les fais.du coup on a les même appréciations.la mienne j'ai rien compris.lol .Plus rien m'étonne dans cette école.
Bonjour. Avez-vous porte plainte ? Nous y songeons pour notre fille qui est en esthétique. Qui contacter ? Le rectorat, l'inspectrice ? Cdt.
déjà3 ans dans cette école d'arras parce que j'ai pas le choix mais il est temps que sa se termine.heureusement(Ce contenu a été masqué) est encore en congé mater pour la2ème fois et du coup on sera mieux suivi par(Ce contenu a été masqué)on se demande à quoi elle sert et pourquoi elle est toujours là.elle sert a rien.en plus ils ont viré des super prof et on a maintenant que des formatrices sans aucune pédagogies qui remplace , tt le temps en retard , sur leur téléphone ou à faire des pause de ouf.Je rejoind celles qui disent fuyez.
On a nos diplômes parce que c'est facile, mais c'est pas grâce à l'école . En tous cas sur le terrain je ne suis pas au niveau des filles des autres écoles . je trouve que les filles avec qui je suis en institut sont vraiment mieux formées que moi et plus à l'aise. je suis à la ramasse par rapport à elles . et je te rejoins sur mariette on est pas suivie. c'est mieux avec Colyne . Tant mieux qu'elle soit pas là . Courage c'est bientôt fini lol
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre retour et souhaitons y répondre de manière constructive. Tout d'abord, nous tenons à souligner que l'École Terrade met tout en œuvre pour fournir une formation de qualité, conforme aux exigences du diplôme. Nos programmes sont conçus pour permettre à nos étudiants de développer toutes les compétences nécessaires pour réussir, tant en théorie qu'en pratique. Si vous estimez que certaines compétences ne sont pas maîtrisées, nous vous encourageons vivement à vous rapprocher de nos formateurs pour des points de suivi individualisés.
Nous comprenons votre ressenti et nous regrettons que vous ne vous sentiez pas au niveau. Cependant, nous sommes convaincus que chaque parcours est unique et que la réussite dépend également de l’implication personnelle, de la volonté de progresser et de l’engagement à pratiquer les compétences acquises en cours.
En ce qui concerne le suivi, nous sommes conscients que certaines situations peuvent nécessiter des ajustements. Nous nous efforçons d’améliorer constamment la relation entre nos étudiants et nos intervenants afin d’assurer un accompagnement optimal tout au long du parcours. Nous tenons à rappeler que Colyne et Mariette sont toutes deux des professionnelles expérimentées, et nous vous encourageons à leur faire part de vos difficultés pour un soutien personnalisé.
Enfin, nous vous encourageons à continuer à vous investir et à solliciter l'accompagnement de l'école pour toutes vos préoccupations. La formation que vous avez reçue est un solide tremplin pour votre avenir professionnel, et nous croyons fermement que chaque étudiant peut progresser grâce à une attitude proactive.
Nous vous souhaitons plein succès dans la suite de votre parcours et restons disponibles pour toute aide supplémentaire.
Cordialement,
École Terrade Arras
Une bien jolie réponse où il ne fait aucun doute qu'elle est générée par ChatGPT. Hélas, pour moi ceci masque difficilement vos lacunes, et prouve, s'il fallait encore le prouver, votre manque d'originalité, de personnalité et de compétence à discourir, à répondre et à argumenter de façon autonome et impartiale puisque vous vous en remettez aux partis pris de données logarithmiques d'apprentissage d'un simple logiciel. Navrant ! Et si vos cours sont faits de la même façon, on retire notre fille en fin d'année. Je vais vérifier ça tout de suite.
Yo Terrade arras :) Vous ne connaissez même pas vos collaborateurs. C'est MARETTE et pas MARIETTE lol
Quand vous copiez collez dans Chat GPT pour obtenir une jolie réponse, faites quand même un peu attention LOL
A part ça ? Elle se déplace quand à mon institut ? Elle attend quoi ?
En juin je suis tombée par hasard sur un stand maquillage de mon ancienne école terrade arras au Greenway Festival à Mont Saint Eloi.j'ai été trop choquée.je trouve que l'école est tombée bien bas pour recruté et faire de la pub comme sa pour remplir ses salles de classe,surtout sur un festival electro.!Même la coordo péda (je ne sais plus son nom) maquillait et faisait des motifs loin d'être top top.Elle était déguisée en d'jeune's.lol.La génance.En plus elle n'a aucune formation d'esthéticienne ou de maquilleuse.Du coup on passe pour quoi nous avec toute nos études d'esthétique si tout le monde peut le faire'?Je ne suis même pas allée leur dire bonjour.Trop la honte.
Quand j'y étais,l'école disait que son devoir était de s'assurer de la bonne image et de la prestance des élèves... Big Looool!Que les formatrices et responsables commencent par donner l'exemple.là ce n'était clairement pas le cas.Je ne sais pas à l'avenir si sur mon CV je vais oser dire que j'ai fait mes études là .
Pareil pour moi . J'y étais et je l'ai vu aussi . Mais je ne suis pas étonnée avec ce que j'ai déjà entendu tellement tout a changé en mal. Elle est loin la rigueur et l'excellence lol Faut croire qu'on y était a la meilleure époque .
Bonjour,
Nous prenons bien note de votre avis et sommes désolés que vous ayez eu cette perception de notre école. Cependant, il est important de rappeler que l’École Terrade reste pleinement engagée dans la réussite et l'accompagnement de ses élèves, avec des taux de réussite et de satisfaction parmi les meilleurs dans notre secteur.
Les évolutions que nous mettons en place, tant sur le plan pédagogique qu’organisationnel, visent à offrir un environnement d'apprentissage toujours plus adapté aux exigences du marché et aux attentes des étudiants. Le programme reste rigoureux, et les formations sont assurées par des professionnels qualifiés, respectant les normes et les certifications requises.
Nous comprenons que vous regrettiez une époque que vous avez vécue, mais il est essentiel de souligner que nos standards de qualité n’ont cessé d’évoluer pour mieux répondre aux besoins actuels des apprenants. Si vous avez des retours précis concernant des points qui vous déplaisent, n’hésitez pas à les partager directement avec nous afin que nous puissions y répondre et améliorer encore nos services.
Nous vous remercions de votre retour et restons disponibles pour toute discussion constructive.
École Terrade Arras
Lol. Même ressenti. Je les vu aussi au karting à Anzin. Triste d'en arrivé là.
Les élèves paient chers pour peu de qualité mis à part l'expérience des formateurs.
Le salaire est médiocre étant donné le travail demandé. Le management est mauvais à arras. La rémunération reste peu intéressante. Entreprise qui cherche la rentabilité au détriment des salariés et des élèves.
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre avis et souhaitons apporter quelques précisions concernant les points que vous soulevez.
Tout d’abord, concernant la qualité de l’enseignement, il est important de rappeler que l’ensemble de nos formateurs est hautement qualifié et expérimenté, et nos programmes sont régulièrement mis à jour pour répondre aux besoins et aux exigences du secteur. L’école met également en place des actions de suivi et de soutien pour garantir la réussite de nos élèves, ce qui se reflète dans nos taux de satisfaction et de réussite.
Quant aux salaires et conditions de travail, nous comprenons que ce sujet puisse être un point de frustration pour certains. Nous nous efforçons de proposer une rémunération juste et compétitive dans le cadre de notre secteur. Nous mettons un accent particulier sur la reconnaissance de nos équipes et continuons de travailler à améliorer les conditions de travail, car nous croyons fermement que l’épanouissement des salariés est essentiel pour offrir une formation de qualité à nos élèves.
Enfin, nous ne pouvons souscrire à l'idée que l’école privilégie uniquement la rentabilité au détriment de ses salariés et de ses étudiants. Au contraire, notre objectif principal est de former des professionnels compétents, d'assurer leur insertion dans le marché du travail et de garantir une expérience positive à tous ceux qui nous rejoignent. La rentabilité ne saurait être un objectif isolé, mais un levier pour continuer à investir dans nos équipes et nos infrastructures.
Nous restons ouverts à toute discussion constructive et vous invitons à échanger directement avec nous pour aborder toute question que vous pourriez avoir.
École Terrade Arras
C'est quoi cette école à arras ?
Ils ont mis des stagiaires ou des élèves à l'accueil au téléphone ou quoi ? Aucune réponse claire à mes questions. Le flou le plus total. Une vraie blague. Next.
Une dame m'a dit au téléphone qu'il n'y avait plus de place à terrade arras et que les effectifs étaient complets. Pas grave je suis prise à Savary c'est bien mieux.
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre retour et tenons à vous apporter quelques précisions. Tout d'abord, nous regrettons que votre expérience avec notre équipe de gestion des inscriptions n'ait pas été satisfaisante. Il est possible que, lors de votre appel, les informations données aient été imprécises ou mal interprétées. En effet, nos effectifs sont parfois complets à certaines périodes, mais cela ne signifie pas que l'admission soit impossible. Nous nous efforçons de gérer chaque dossier avec attention, et nous invitons toujours les candidats à se renseigner régulièrement pour connaître les dernières disponibilités.
Nous comprenons que vous ayez choisi une autre institution pour la poursuite de vos études, cependant, il est important de souligner que l’École Terrade, avec ses nombreux taux de réussite et de satisfaction, est reconnue pour la qualité de son enseignement et l’accompagnement qu’elle propose à ses étudiants tout au long de leur parcours. Nous vous souhaitons pleine réussite dans vos études et restons à votre disposition pour tout complément d’information.
École Terrade Arras
À fuir ! Paraître, paraître, paraître !! Je vais m'expliquer... J'ai passer une 2 ème année de BP esthétique dans cette école, et franchement ça a été la pire expérience ! Déjà, les cours les plus important pour l'examen n'on pas été assuré ! On as eu un plannig avec 1 journée de cours de 9h00 par semaine, on uniquement des cours de Français, de vante, de management ou on as vu le même cours pendant plusieurs mois... Histoire, Anglais, Gestion... Mais pas de biologie ni de cosmétologie de l'année ! Ils se sont réveiller 2 mois avent l'examen final en nous glissant des journée complète de ce cours pendant les semaines "séminaire" comme ils appellent ça... Comment voulez vous qu'on assimile correctement les notions a en nous bourrant le crâne de même information toute la journée ?? Et encore, on eu quoi, peut être 2 jours avec moitié biologie et moitié cosmétologie ? Ça fais quoi 8h00 de cours de chaque à tout casser ? Alors que le programme et charger en BP... On as même pas vu le 1/4 des notions pour l'examen, et c'est tomber sur des notions non vu en classe ... De plus.. J'ai été retenue à l'institut un jour de cours, malheureusement ce jour là, un papier indispensable à l'examen as été distribué... Je n'ai donc pas pu le recevoir, au lieu de me le garder de côté et de me le distribuer la semaine suivante, c'est passé à la trappe, résultat arriver le jour J, on me demande donc ce fameux papier que je n'ai pas eu et que je n'ai même pas connaissance, j'ai donc eu zéro à l'épreuve rehaussement de cil ! 16 points de perdu ! Heureusement que je me suis rattrapé sur le reste ! S'en poursuit donc avec les diplômes, nous recevons un mail pour dire que nos diplômes nous attendent, je me déplace donc sachant que j'habite à presque 30 minutes d'Arras pour m'entendre dire que seul mon diplôme manque... Bon c'est quelque chose qui peut arriver, donc j'ai rien dit je suis partie... L'école devait faire le nécessaire, j'ai attendu quelque semaines... J'ai fini par rappeler, on m'a dit au téléphone que "ha on va relancer"
Bon très bien... 2 semaines après je décide d'appeler moi même l'académie, ils me disent au téléphone que le diplôme a été envoyé à l'école depuis le 20 février environs ! On as donc rappelé l'école encore une foi qui nous disent que ça ne fais que une semaine que le diplôme et la !! Franchement quel manque de sérieux, que ça sois depuis le 20 février ou même la semaine dernière si on avait pas recontacté l'école j'aurais pu attendre longtemps ! Je viens de recevoir mon diplôme ce matin, je note quand même que l'école a accepté de nous l'envoyer en recommandé... À côté de ça on nous renvoie chez nous si on as le malheur de venir en Jean à l'école... Alors avant d'avoir ce type d'exigence sur la tenue des élèves, ça serait bien que le travail fourni du personnel administratif sois irréprochable.. Mais bon, plus important visiblement de venir au entreprises pour faire des jolies photos pour leurs réseaux sociaux...
Je répond ici a votre réponse car je ne parviens pas à répondre directement, alors je tiens à vous signaler que oui, je suis bien revenu vers vous lors de la fin de l'épreuve pour le document... On m'a répondu que "on va remonter l'information à la processeur mais que les points de l'épreuve était perdu " évidemment je n'ai pas pu revenir avent l'épreuve car ne sachant pas l'existence du document je ne pouvais pas venir le chercher..
Bonjour,
Nous prenons acte de vos remarques et nous regrettons que votre expérience au sein de l’École Terrade ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Cependant, il est important de souligner que l’organisation de nos formations respecte les exigences du programme, et les cours sont dispensés dans le respect des délais et des contenus pédagogiques.
Concernant le manque de document pour l’épreuve de rehaussement de cil, nous avons bien pris connaissance de votre situation. Il est regrettable que ce document n’ait pas été remis à temps. Cependant, nous ne pouvons pas accepter des accusations de négligence sans fondement, étant donné que l’information a bien été communiquée aux autres élèves concernés et que l’école a effectué les démarches nécessaires pour le suivi des diplômes.
Nous regrettons également que vous remettiez en question l'attention portée à nos élèves, notamment en ce qui concerne la gestion des diplômes. Ce genre de malentendu ne doit pas se reproduire, et nous avons d’ores et déjà renforcé nos procédures internes pour éviter ce type d’incident à l’avenir.
Nous vous encourageons à contacter directement nos services pour toute question complémentaire afin de résoudre les points de désaccord que vous évoquez. L’École Terrade reste engagée à fournir une formation de qualité et à répondre aux besoins de ses étudiants.
École Terrade Arras
Bonjour Ma fille était heureuse de faire une seconde pro esthétique. Dès la rentrée elle a été victime de railleries, de réflexions, apparemment elle ne correspondait pas au standard des autres élèves. Elle s'est plaint, nous nous sommes plaints. La réaction de l'école à Grenoble a été de minimiser, de nous pousser à rechercher une autre école, une réorientation. Notre fille pleurait tous les jours et commençait à faire de la phobie scolaire. Nous avons en urgence fait une demande au rectorat pour cas de force majeure pour qu'elle puisse quitter cette école où la sécurité de notre fille n'était pas assurée. l'école refuse d'annuler le contrat pour force majeure, le groupe terrade a mis plus d'un mois pour nous répondre (c'est 8 jours la procédure) et maintenant le groupe nous envoie des huissiers et nous menacent. Cette école qui a un pris n'assure pas la formation à tous les élèves et prennent pour notre part (Ce contenu a été masqué)
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés de votre situation mais elle ne concerne pas le Campus d'Arras où nous avons d'autres problèmes à gérer ici.
Il s'agit du campus de Grenoble.
Cependant, nous espérons que vous avez trouvé une solution à votre problème.
Bien à vous.
L'Ecole Terrade - Campus de Arras
D'autres soucis à gérer? Loooool :-D vous m'étonnez! mdr
Mais oui en plus il y a mieux pas très loin et gratuit
À la suite d’une Licence 3 de psychologie, j’ai suivi un BTS MECP qui j’ai obtenu en 2021 au sein de l’école Terrade Arras. J’ai ensuite effectué un Bachelor Marketing et Promotion que j’ai obtenu en 2022 dans cette même école.
J’ai vécu une expérience incroyable en tant qu’élève de l’école.
Tout d’abord, lors de mon BTS, j’ai eu la chance d’intégrer la maison DIOR en tant que stagiaire. Nous avons eu 2 formations DIOR en amont afin de nous préparer au mieux à ce stage.
Aussi, j’ai participé à de nombreuses animations avec de grands partenaires, et notamment à l’élection Miss Artois, où nous devions maquiller les Miss pour leur photo officielle ainsi que pour le défilé du soir de l’élection.
Lors de mes 3 ans dans la vie d’une élève de l’école Terrade Arras, je me suis sentie écoutée, épaulée, et soutenue par l’équipe pédagogique ainsi que par la direction. J’en garde un excellent souvenir.
Je suis à actuellement assistante administrative et pédagogique au sein de l’Ecole Terrade Arras et suis fière de recommander l’école à de futurs apprenants.
Je suis d’accord avec ce commentaire
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre école.
Nous sommes ravis de lire que votre formation vous a apporté toutes les compétences professionnelles nécessaires dans votre vie future.
Nous vous souhaitons une belle continuation !
L'école Terrade - Campus de Arras
Bonjour Madame,
Ma fille veut entreprendre, à l'issu de son Bac, un BTS MECP. Je me renseigne donc pour une éventuelle inscription pour la rentrée prochaine.
En travaillant dans cette école j'imagine que vous n'en direz que du bien.
Cependant votre commentaire m'intrique autant qu'il m'inquiète et finalement corrobore d'autres témoignages lus plus bas sur ce site et sur d'autres plateformes qui ne font guère l'éloge de votre école, bien au contraire.
Tous ces commentaires peu flatteurs font également écho au témoignage d'une amie de ma fille ayant fréquenté votre établissement il y a peu.
En effet, vous dîtes, je vous cite, qu'après une licence 3 en psycho, un BTS esthétique, un Bachelor Marketing et Promotion, des stages chez Dior, des maquillages de Miss etc. vous voilà assistante administrative et pédagogique au sein de ce même établissement où vous avez fait votre scolarité.
Pouvez-vous m'expliquer quel est le rapport entre ce poste que vous occupez actuellement et vos études ?
D'ailleurs, comment avez-vous accédé à ce poste sans être formée et sans diplôme adéquat ?
En effet, assistant pédagogique ne s'improvise pas et l’idéal est de passer un MEEF et de préparer un CAFEP ou CAPES, obtenus par concours, bien loin donc de votre BTS MECP ou du Bachelor.
Et je ne vous parle pas de votre cumule de poste d'assistante administrative également accessible à certains diplômes et concours.
Permettez-moi de me poser ces questions légitimes sur vos compétences, et, par extension, sur celles des enseignants de votre école, car la scolarité n'étant pas donnée chez vous, j'estime que les élèves ont droit à des professionnels diplômés dans leur matière et expérimentés dans leur domaine.
Par avance, merci pour votre réponse.
SL
Ce que vous ne dites pas, c'est le nombre d'élèves à avoir eu la possibilité de suivre la formation DIOR à Terrade Arras, à être intégrées comme stagiaires et à avoir les faveurs de cette maison de luxe. Combien ? Deux dans tout l'établissement c'est ça ?
Quels étaient les critères pour pouvoir être stagiaire ?
Ma fille était en BTS dans cette école il y a quelques années et n'a pas compris pourquoi son stage lui a été refusé. Elle en a été très impactée.
Les excuses et explications données par la direction de l'école étaient plus farfelus les unes que les autres.
Du favoritisme à Terrade Arras ? Nooooooon...
Je suis salariée à Terrade Arras depuis quelques années.
L'équipe fait de son mieux pour les apprenants.
Nous ne sommes pas parfaits.
Parfois , nous rencontrons des pbs d'organisation, nous gérons au mieux les absences des professeurs par exemple.
Il y aura toujours des personnes satisfaites et insatisfaites.
Mais sachez que l'équipe sera toujours ravie de vous recevoir en rdv et dans nos formations!!
Je suis d’accord avec ce commentaire
Je suis d'accord avec ce commentaire. Et en plus avec toutes les formations qu'ils nous oblige à suivre et qui perturbe notre emploi du temps et dont on pourrait vraiment se passer pour certaines, les profs nous disent qu'on est en retard dans le programme et qu'on pourra pas tout faire.ça fait flipper.
Je regrette un peu mon inscription ici à Arras.
On est trop nombreuse.Des fois ont fait cours sur des lits.Pour prendre des notes c'est difficiles.Les salles sont trop petites.A la rentrée il manquait des tables et des chaises dans des salles.C'est tout ou rien, soit il fait super chaud ou soit il fait trés froid.
Perso je ne suis pas suivie en entreprise et je dois me débrouillé et quand je le dis au bureau je me me fais engueulée.
Mon emploi du temps change souvent.
Bonjour Mélie,
Afin de vous permettre de vous former aux métiers de l’esthétique, des cours de pratique ont lieu au sein de l’école. Les cours théoriques ont, eux, lieu en salle de classe. S’il peut vous être nécessaire de prendre des notes lors de la pratique, vous pouvez tout à fait le faire sur une table. Tout est mis à disposition pour que vous puissiez travailler dans les meilleures conditions possibles.
Concernant votre employeur, il n’est pas entendable que celui-ci vous parle de façon inappropriée. Avez-vous fait remonter cela à votre tuteur et votre conseillère de formation ? Un suivi obligatoire est bien mis en place afin de suivre tous nos apprenants lors de leur période en entreprise. Nous vous invitons à prendre rapidement un rendez-vous avec nos équipes avec de comprendre ce qu’il se passe et vous permettre de vous épanouir comme il se doit. Nous sommes à votre disposition, ne restez pas dans une telle situation.
Très cordialement,
L’École Terrade – Campus d’Arras
Euuuuh vous savez lire ??? Mon employeur me parle parfaitement bien! C'est à l'école à Arras que sa coince! Quand je m'explique au bureau sur mon emploi du temps j'ai l'impression d'arriver comme un cheveu sur la soupe . Limite on me rit au nez et on me parle mal. Et les responsables qui sont revenues ne font rien pour m'aider et se moquent.
Poser dans notre entreprise avec mme marrette qui est chargé des relations entreprises/école pour faire une joli photo pour la communication Terrade Arras c'est bien mais être vraiment suivi épaulé rassuré et conseillé à l'année même quand il n'y a pas de photo se serait beaucoup mieux
Bonjour,
Nous comprenons votre ressenti et tenons à préciser que la photo réalisée lors de la visite a pour objectif de mettre en valeur les partenariats et la collaboration entre l'école et les entreprises. Cependant, il est essentiel que le suivi et l’accompagnement des étudiants ne se limitent pas à des actions ponctuelles.
Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour accompagner nos étudiants tout au long de l'année, en veillant à leur fournir le soutien nécessaire, que ce soit au niveau pédagogique ou pour leur insertion professionnelle. Si vous avez des suggestions ou si vous estimez ne pas avoir reçu l’accompagnement attendu, nous vous encourageons à nous contacter directement afin de discuter des solutions adaptées. Votre réussite est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute demande.
École Terrade Arras
Le plafond de l'école s'est écroulé la semaine dernière parcequ'il pleuvait.loll Mais bon C'est cool on a pas eus cour.D'après les profs ça arrive souvent les innondations et c'est eux qui chasse l'eau et nettoie avec les élèves qui veulent aider. C'est grave qd même .
Mais oui on a été évacué dehors.Les innondations dans cette école sont fréquentes car d'après les profs la directrice régionale ne fait rien
Rdv curieux à Arras qui me laisse perplexe avec un discours étrange. L'impression que la direction vend ses mérites, impose la culture de l'entreprise Terrade, et affiche plus d’amour propre que d’empathie... Ce n'est pas un bon signal ça. À suivre...
Je suis stupéfaite de votre retour.
Vous pourriez apprendre de vos erreurs si vous n'étiez pas occupés à les nier.
Faux et diffamatoire mon avis ?
C'est facile de balayer d'une main et de dénigrer avec une telle arrogance les avis qui ne vous plaisent pas !
Les quelques rares commentaires positifs postés sur ce site sont donc faux aussi ? Ceux-là, bizarrement, ne vous posent pas de problème, et vous y répondez pour certains avec bienveillance.
Surprenant ! Quelle ironie !
Peut-être sont-ils publiés par vos soins ? Permettez-moi de le supposer puisque vous en faites tout autant, remettant ainsi en question mon commentaire !
Les avis concernant les résultats aux examens BTS, qui sont vérifiables, le sont aussi aussi ? Je ne crois pas !
Votre réponse méprisante, sans aucune remise en question, est bien la preuve d'une incompétence crasse.
DRH de formation, je sais reconnaître quand un entretien est bien mené et je donnais ici mon ressenti suite à notre entrevue, rien de plus.
Quel genre d'entreprise/école êtes-vous pour ignorer d'une telle façon les avis qui n'encensent pas votre façon de faire et d'y répondre avec un si grand mépris teinté de convictions très discutables quand ils ne vous plaisent pas, plutôt que de chercher des solutions de remédiation ? Ça pose question.
Ah c'est sûr, sur Google, tous les avis positifs, étrangement postés les mêmes jours, vous conviennent davantage. Vous ne manquez d'ailleurs pas d'y répondre ave une belle empathie.
Bizarrement, le mien a été supprimé.
Bien à vous.
Comment pouvez-vous dire que les propos sont totalement faux et diffamatoires alors qu'ils se basent sur un ressenti.. La personne postant son avis ne décrit pas des faits mais des impressions. Ayez au moins l'intelligence d'accepter le doute et la mauvaise impression d'une personne qui vous rencontre en vous remettant en question et en vous justifiant au lieu de nier vos incohérence et incompétences encore une fois
C'est quoi cette école où je me prend une soufflante , où l'on me parle mal au téléphone quand je demande des explications sur le prélèvement automatique et a être prélevé plus tard ? Plus de 6000 euros l'année j'ai le droit de m'informer quand même ?! Incroyable !
Bonjour Isabelle,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire. Il doit certainement s’agir d’un malentendu sur une question comptable. Les prélèvements automatiques sont effectués à date fixe et ils dépendent des organismes bancaires. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution à votre problématique.
Bien à vous.
École Terrade - Campus d’Arras
J'ai passé mon CAP Coiffure à 51 ans.... j'étais un peu inquiète confrontée à des élèves nettement plus jeune.... Quelle surprise, quelle aventure.... J'ai passé 1 année avec une équipe encadrante des plus humaines, les élèves adorables.
Je n'ai pas rencontré que des personnes dans leur rôle de Directrice ou Prof, mais des personnes investies, qui restent toujours mobilisées pour aider, comprendre et vous avez fait preuve de pilier lors des examens.
*, merci sincèrement pour votre investissement sans faille, vous avez été notre moteur toujours dans la joie et la bonne humeur. Travailler avec l'humour de surcroît, quel bonheur!
* quoi rajouter, si ce n'est de vous dire de ne rien changer à votre humanisme.
* merci pour votre aide dans l'assistance, merci pour votre bienveillance, vraiment... Je vous souhaite sincèrement de rester unies et solidaires, pour parfaire votre équipe hors pair, avec toute ma gratitude.
*
Comme c'est bien dit!
Waouuuuuuh. C'est beau toute cette gratitude. Comme c'est bien dit. Mais sinon en vrai, c'était comment cette fameuse année ?
(Ce contenu a été masqué) Ça pourrait être ta plume comme dit (Ce contenu a été masqué) mais t'as pas 51 t'es pas de 78 ? Lol Bon faut honnête qd même · tout n'a pas été tout rose . Moi je rajouterais des pleurs, du stress , des profs absent , des préférences au bureau , des prises de bec, de l'hypocrisie de la direction , une communication aléatoire , un manque de place locaux trop petit et bcp de boulot de notre côté à la maison pour décrocher ce CAP. Et franchement je valide tous les commentaires negatifs.On se MP
Ton avis me fait rire zozo!C'est peut-être ton ressentis car il y a du favoritisme dans cet école et que tu eue la "chance" d'être dans les petits papiers comme on dit. La majorité d'entre-nous pensent tout l'inverse.
Bon je me suis trompée (Ce contenu a été masqué). ;-/ Pas très objectif ton avis quand même. Pense à ceux qui ont galéré, qui se sont débrouillé seul, et de qui certaines personnes de l'école ou des élèves se moquaient. Bref...
Bonjour,
Merci de votre avis très positif concernant notre établissement !
Nous sommes ravis de lire qu'il vous apporte autant de satisfaction.
En effet, toute notre équipe fait son maximum afin de fournir à nos apprenants la meilleure formation possible et ce, dans les meilleures conditions.
Très belle continuation dans tous vos projets.
L’équipe *
Merci de vous soucier des besoins de vos apprenants; est-ce que votre école à l'habitude d'organiser des journées porte ouvertes?
Ma fille est inscrite depuis 2 mois chez vous à ***. Je suis très inquiet car je lis beaucoup d'avis négatifs par d'anciens enseignants et d'anciennes élèves. Vous ne répondez qu'aux rares avis positifs en ignorant tout le reste ce qui me semble pas très honnêtes. J'aimerais des explications.
N'est il pas préférable de faire sa propre expérience, parfois les avis ne reflète pas toujours ce qui se vit sur place ?
Suivi de stage catastrophique en alternance ! Tout est beau à la rentrée et pendant les portes ouvertes. (supprimé par l'administrateur) est censée faire nos suivis d.alternance et nous soutenir. Loooool
Livrée à moi même, jamais soutenu, conseillé et guidé et rabaissé devant mon employeur. Et je ne suis pas la seule. Deg'
Oui c'est vrai. Pareil pour moi. On n'a pas été suivi. C'est grave. Moi j'ai arrêté du coup.
Ah elle fait les suivis maintenant? Moi je l'aimait bien parcequ'on on faisait pas grand chose en cours avec elle. Lol Je l'avais en cours de cosmeto et elle était cool. On parlait beaucoup et avec une longue pause. Les belles années!
Oui c’est vrai et au moindre problème avec l’employeur c’est nous le coupable et c’est à nous d’arrêter ou de dire amen à tout ce que l’employeur nous fait subir. École qui ne porte pas ses cachuetes à fuire !!!!!
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre avis. Toutefois, il est important de préciser que notre école met tout en œuvre pour accompagner nos étudiants, tant sur le plan pédagogique que dans leurs relations avec les employeurs. Si des difficultés surviennent, nous encourageons toujours un dialogue constructif entre l'employeur, l'étudiant et l'école, afin de résoudre les problèmes de manière professionnelle et respectueuse.
Il est regrettable que vous n'ayez pas trouvé satisfaction dans cette approche, mais nous tenons à rappeler que nous restons disponibles pour échanger de manière sérieuse et constructive avec nos étudiants. Notre objectif est de garantir une formation de qualité, et nous veillons à ce que chaque situation soit traitée avec la rigueur nécessaire.
Si vous avez des préoccupations spécifiques, nous vous invitons à nous contacter directement afin de pouvoir discuter et trouver une solution.
École Terrade Arras
Je voulais un rendez-vous avec la directrice pour discuter des problèmes rencontrés par ma fille et de la suite de ses études et on me dit que la directrice est absente quelques mois et qu'elle n'est pas remplacée. Qu'est ce que c'est que cette école ? Je savais qu'il y avait une mauvaise ambiance et je me rends compte qu'en plus le suivi est catastrophique. Elle continuera ailleurs l'année prochaine !
Vous avez raison. C'est ce que j'ai fait en fin d'année dernière.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence de la directrice. Pendant son congé maternité, son remplacement a été assuré en interne afin de garantir la continuité et le suivi de nos étudiants. Nous avons veillé à ce que tous les étudiants, y compris votre fille, bénéficient d’un accompagnement de qualité et des réponses à leurs préoccupations.
Nous regrettons que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez discuter plus en détail des problèmes rencontrés, nous restons disponibles pour échanger et trouver ensemble des solutions.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin supplémentaire.
École Terrade Arras
C'était une très bonne école à l'époque de Madame (supprimé par l'administrateur). Il y avait de super profs. J'ai eu mes diplômes grâce à eux.
Je suis maintenant responsable d'institut et je prends en charge des apprenties qui viennent de Silvya Terrade à Arras.
J'ai su que des professeurs qui étaient des piliers sont partis. C'est dommage.
Elles se plaignent de l'ambiance de l'école, de la direction et des cours qui sautent.
Leur emploi du temps est désastreux et change très souvent.
Globalement je les trouve moins bien formées qu'il y a quelques années. Je suis très déçue.
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive à l'époque et que vous avez obtenu vos diplômes avec l’aide de nos formateurs. Nous comprenons cependant que des changements au sein de l’équipe peuvent parfois perturber l’expérience des étudiants.
Nous avons pris note de vos remarques concernant l'ambiance, l'emploi du temps et la formation dispensée. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour améliorer continuellement la qualité de l’enseignement et de l’organisation. Nos équipes restent disponibles pour échanger avec les étudiants et prendre en compte leurs retours afin de répondre au mieux à leurs besoins.
Nous vous invitons à nous joindre au 03.21.71.39.69 pour en échanger et trouver une solution,
École Terrade Arras
Très décue pour l'instant. Il est temps que le premier trimestre se termine.
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne correspond pas à vos attentes jusqu'à présent. Nous comprenons que le début de l'année puisse parfois être un peu difficile, mais nous restons confiants que la suite de la formation sera plus satisfaisante.
N'hésitez pas à vous rapprocher de vos formateurs ou de notre équipe pédagogique pour échanger sur vos attentes et voir comment nous pouvons améliorer votre parcours. Votre retour est précieux pour nous et nous souhaitons vous accompagner au mieux tout au long de votre formation.
École Terrade Arras
J'ai travaillé à l'école SILVYA TERRADE ARRAS et je peux vous assurer que le travail est extrêmement sérieux les apprenants sont très biens préparés à la vie professionnelle et aux examens en preuve les résultats aux examen et l'excellente réputation auprès des professionnels
Ça c'était avant. Revenez y faire un tour ! La rigueur et l'excellence n'existent plus. Quant au management...
Je recommande cette école, je suis devenu animateur spa
Nous n'avons trouvé aucun Arnaud dans nos effectifs à Arras et qui plus est, devenu animateur SPA. Vous devez vous tromper d'école.
Bonne école ! J'ai eu mon BTS et j'ai trouvé un emploi dans le mois qui a suivi
Je recommande cette école ! Merci pour tout et pour ma réussite !
C'est la deuxième année que je suis dans cette école et j'en suis tout à fait ravie. Je suis entrée avec un dossier de positionnement en 1ère bac pro esthétique, les professeurs m'ont accompagnés tout au long de l'année en me donnant des cours de soutiens et en répondant à mes questions.
De plus, le personnel administratif et les directrices se soucient vraiment de l'ensemble des élèves. Il y a un vrai suivi tout au long de l'année, que ce soit de la part des professeurs comme de l'équipe administrative.
Cette école forme ses élèves au milieu professionnel et à l'excellence tout au long du cursus scolaire. J'ai eu mon CAP avec 16,28 de moyenne. Je recommande cette école à 100%!