Avis SILVYA TERRADE ARRAS

Mais non, tout va bien entre les profs et la direction voyons ! Pour la cohésion d'équipe , on a fait du golf à Anzin, du karting, de la zumba dans une salle de classe, du camping chez le frère de la coordo qui possède un terrain (mais tout le monde n'est pas convié parce qu'il ne faut pas déconner quand même) ! On fait des repas de Noël et j'en passe. On montre qu'on est une équipe hyper soudée à la remise des diplômes et on arbore nos sourires de façade. TOUT VA BIEN à Arras.

Bonjour. Je découvre et lis tous les commentaires et je ne suis pas surprise. Il y a un pb de communication interne dans cette école et un très mauvais management rendant l'atmosphère très très pesante. Je ne m'y suis pas sentie épanouïe. Les profs sont supers sympas, mais il y a un énorme fossé et un gros malaise avec la direction. Je n'y suis restée que quelques mois en remplacement mais c'est bien suffisant pour comprendre que Marine n'agit pas comme une simple directrice de site, guidée et motivée simplement par la scolarité et la réussite des apprenants.es et apprenti.e.s de l'établissement Terrade d'Arras : elle agit comme une RH. Elle est l'un des bras armé du groupe Terrade. En effet, plus elle va prouver qu'elle est capable d'être dure et plus elle va être promue, voire augmentée. Et effectivement, elle a prouvé à maintes reprises durant mon remplacement. J'ai alluciné de ce que j'y ai vu, vécu et appris lorsque j'étais dans cet établissement qui ne fonctionne vraiment pas comme ceux dans lesquels déjà pu exercer. Soulagée à la fin de mon contrat, je n'y remettrais pas les pieds. De tout coeur avec mes ancien.ne.s collègues.

Depuis le 1er juin, nous avons le plaisir d'accueillir Nathalie Consiglio en tant que directrice adjointe de l’école Terrade à Arras.

Bienvenue dans l’aventure Terrade, Nathalie !
#ÉcoleTerradeNord #ÉcoleTerradeArras #écoledesthétique #écoledecoiffure

A mes collègues en souffrance actuellement chez Terrade Arras, dont certaines subissent les pires injustices, avec rétrogradation de poste, sans justification.
A mes collègues que l'admisnistration pousse à bout (pour qu'elles démissionnent ?), qui ont été ou sont en arrêt, en burn out, en dépression, accablées, anéanties, affaiblies, …
Les arrêts de travail ne concernent pas que la gastro ! Sachons dire STOP !
Les anciennes collègues démissionnaires disent qu'elles n'ont pas quitté un job à Terrade Arras, mais qu'elles ont quitté un management toxique,
Les anciennes collègues démissionnaires disent qu'elles ne sont pas parties de Terrade Arras parce qu’elles étaient fragiles, mais parce qu'elles étaient épuisées.

Moi je rajoute qu'on ne fuit pas le travail à Terrade Arras, on fuit une directrice de site qui manque de respect et de bienveillance et plus généralement, on fuit une direction méprisante et incompétente.

Apparemment, on ne démissionne pas de sa mission à Terrade Arras, mais on démissionne d’un climat toxique.

Vous êtes d’accord qu’avoir la boule au ventre tous les matins ce n’est pas normal quand même ?
A mon sens, rester chez Terrade Arras ce n’est pas du courage, c’est de la peur. J'ai peur.
Il ne faut pas culpabiliser, on a le droit de choisir.
Ne nous rendons pas malades pour Terrade Arras.
Ne pleurons pas pour un travail chez Terrade Arras.
Ne stressons pas pour un travail chez Terrade Arras.
N’angoissons pas pour un travail chez Terrade Arras.
Ne nous isolons pas pour un travail chez Terrade Arras.
Aucun travail ne vaut notre santé mentale.

A bon entendeur…

Bonjour
Quelqu'un pourrait me dire si il y a des bons retours pour la formation secretaire medicale ? Merci

Une belle remise de diplômes bien bling bling, à l'américaine, mais version TEMU, servie par Terrade Arras, histoire de faire avaler la pilule d'une année pitoyable tant sur le plan organisationnel que sur l'apprentissage. Et je ne parle même pas de l’aspect humain aux oubliettes dans cette école d'Arras. On a donc fêté nos résultats (qui ne sont d'ailleurs pas aussi glorieux qu'on veut bien nous le faire croire), à coups de strass, de paillettes et de chapeaux jetés en l’air. C’est à la mode paraît-il. Ridicule !

Certains employés semblent intouchables malgré des plaintes récurrentes.
Certaines personnes semblent protégées, même quand leur attitude pose problème.
Des situations de malaise collectif persistent sans réaction de la direction.
Certains collègues semblent bénéficier d'une immunité informelle malgré des agissements contestables et contestés.

Alors oui ce genre de message est indispensable car il y a trop de cas encore. Là dessus, rien à redire.
Cependant je grince des dents en lisant ça , surtout quand ça vient de Terrade Arras .
Moi-même dans cette école en tant qu'élève en 2017, (supprimé par l'administrateur) Elle avait d'ailleurs chopé un sacré melon avec ça .
J'ai su qu'elle est maintenant dans l'équipe de direction de cette même école et je ris jaune parce que quand j'étais dans sa classe à cette époque , elle s'acharnait sur moi, elle fouillait mes réseaux sociaux, connaissait tout de ma vie , mettait en doute mes absences en cours devant les profs , inventait plein de choses sur moi , elle racontait à qui voulait l'entendre des choses totalement fausses sur moi , prêchait le faux pour savoir le vrai , montait du monde contre moi et j'en passe ... J'en pleurais en rentrant chez moi le soir après les cours .
Je crois qu'on appelle ça du harcèlemen moral .
La direction n'y voyait rien car elle a embobiné tout le monde . En plus , elle était l'image de l'école en tant que Miss , donc il ne fallait pas ternir l'image de l'école . Aucune sanction . Elle est toujours passée entre les gouttes .
La direction a laissé faire sauf certains profs qui avaient vu clair dans son jeu .
Je ne sais pas comment elle s'est débrouillé pour être salariée dans cette école et pourquoi tout le monde tombe dans le panneau .
J'ai consulté son Linkedin et elle est (supprimé par l'administrateur) J'avoue que ça me reste en travers de la gorge mais c'est à la fois hilarant . Comment cette école peut être crédible ?
Terrade Arras , je vous invite à contacter les anciennes élèves de la promo 2017 dont je fais partie et de mener votre enquête : vous devez bien avoir des adresses et des téléphones dans vos archives , non ? Vous pouvez me contacter au (supprimé par l'administrateur). Vous ne pourrez pas dire que vous ne saviez pas ...

Ce que fait Terrade Arras en communication c’est top. Bravo Marion R. Le message sur les réseaux dénonçant le mal être à l'école et le harcellement est très bien fait. C'est indispensable.Beaucoup trop de cas encore. Le combat continue.

Direction (DG, DR, RH…) qui ne sait diriger les collaborateurs autrement que par un management maladroit voire brutal, et surtout sans état d’âme. Vous devez obéir, peu importe la bêtise évidente de certaines décisions, qui ne cessent d’ailleurs de changer. Si vous émettez la moindre remarque, vous vous exposez à un sévère retour de bâton. Par ailleurs, on ignore les signaux de souffrance dus à la charge de travail et au manque de soutien et d’accompagnement, et lorsque vous osez en faire part, on vous stigmatise. Aucune remise en question. Vous n’êtes qu’une ressource, remplaçable … Heureusement que les élèves et leurs familles ne découvrent pas les coulisses de cette société qui semble prête à tout pour maximiser ses profits, au détriment de la qualité des prestations et du bien-être des salariés et des élèves.

J'ai été scolarisée deux ans danscette école et je découvre tous les avis.Enfin la vérité éclate! Il était temps.On a tellement peur d'être grillées et pointées du doigt que personne n'ose témoigné sur Google,mais là pour le coup ça pique et c'est tant mieux.Moi j'ai très mal vécu mes deux années.J'en rajouterais pas davantage car tout est dit.

Seulement 77% de réussite à mon école d'Arras en BTS MECP et ils s'en féllicitent sur leurs réseaux.Je suis franchement choquée.Mais loooooool il y a un truc qui ne tourne pas rond dans cette école!Il y a pas de quoi être fier je trouve.En plus c'est moins bien que le public et le taux de réussite national.Et on a fait seulement 92 % en CAP alors qu'avant c'était tous le temps 100 % ou pas loin.Aux portes ouvertes on m'avait dit que l'école faisaient 100% en BTS du coup je me suis inscrit en toute confiance mais après des recherches ce n'est pas vrai.Le taux a dégringolé ces dernières années.
Moi j'ai eu mon BTS cette année mais j'ai bossé à fond toute seule sur des cours qu'on n'a pas eu et je suis dégoûtée pour une copine qui l'a raté.En même temps comment réussir?Les professeurs sont pour la plupart incompétents,ne maîtrisent pas leur matière,sont sur leur téléphone,absents ou en retard et font de longues pauses entre les cours pour aller rigoler dans le bureau à l'entrée.Les Programmes n'étaient donc pas terminés pour mon bts.En plus les professeurs ont changé souvent dans l'année et ont fournis des cours obsolètes et certains ont même perdu les devoirs.Un BTS blanc n'a jamais été corrigé.En bio, cosméto, physique, techno ect. il y a des DS de janvier février qu'on n'a jamais corrigé,on n'a pas eu nos copies et on a pas eu de note.Et la directrice ne dit rien et ne fait rien.Je viens de voir sur Insta qu'une prof qui était correcte devient directrice adjointe sans aucune expérience et compétences....après on s'étonnera des mauvais résultats,de la mauvaise communication et de la gestion catastrophique de l'école.Je trouve ça lamentable et honteux.Aucun professionnalisme!Pour celles qui hésites à s'inscrire,allez voir ailleurs.

Ecole terrade Arras a fuir pour la formation cap coiffure les formatrice sont incompétentes Audrey qui prend les eleves de haut qui passe son temps a critiquer et rabaisser toujours dans la négativité elle nous a rien appris , alyson encore pire elle scuate son telephone h24 et nous apprend des permanente et rien d’autre 😤

Je travaille et je vit dans la rue face à cette école et j'ai remarqué depuis quelques temps des changements : d'abord c'est flagrant mais le tenue n'a plus rien à voir avec ce que les filles portaient il y a quelques temps. Quand on les croisait dans Arras ou dans les transports en commun ou en venant de la gare, on savait qu'elles étaient de l'Ecole Européenne d'Esthétique d'Arras. Elles avaient une tenue classe, soignée et irréprochable. Depuis le changement de nom de l'ecole ça n'a plus rien à voir. Quand je les vois sortir de l'établissement, les tenues sont honteuses. Et en plus j'assiste très souvent à des insultes dès qu'elles sortent et même parfois à des bagarres très violentes. Loin d'être très classe tout ça. Un voisin a dû intervenir pour séparer deux d'entre-elles.JE ne sais pas si l'enseignement y est toujours de qualité mais j'ai su que depuis le changement de direction tout part à volo.

Réhaussement de cils. On m’a fait payé 60€ de trop. Au bout de 3 mois je n’ai pas encore le remboursement ! Honteux. Plus jamais je ferai une formation chez Terrade Arras.

Tout est étriqué dans cette école,aussi bien les espaces que les esprits.Le paraître et le superficiel y prennent une grande place.Si vous kiffez ça, cette école est pour vous.La direction est fantôme.N'allez pas demander des renseignements ce n'est jamais le bon moment.Quant au suivi de stage, il n'existe pas malgré tout ce qu'ils disent aux portes ouvertes et à la direction.Mais on est pas toute logées à la même enseigne visiblement.Je vais avoir mon CAP sans problème, c'était super facile.Mais j'aurais réussi aussi avec des tuto.Par rapport aux autres écoles, je suis à la ramasse sur le terrain.Y'a plein de trucs que je n'ai jamais vu en cours de pratique et même en théorie où on doit vraiment se débrouiller seules dans pas mal de matière.

J’ai pris rendez vous pour mes 2 filles pour un balayage à 71 euros … on leur a fait payé un ombré /haïr à 88 euros avec une patine supplémentaire à 25 euros … ce qui n’était pas prévu du tout . On a dit à mes filles que les tarifs n’étaient pas correct sur planity sauf qu ils ont changé l’intitulé de ma réservation et les tarifs sont toujours les mêmes … Incroyable de profiter quand ce sont des mineurs …. En plus le balayage ne se voit même pas …. Plus jamais !!!!

Je révise mes shémas des pieds et des mains pour mes examens pratique la semaine prochaine.On est pas prête du tout.LES filles de ma classe sont comme moi.Dans certaines matières théoriques on a même pas fini les programmes : on a eu des feuilles à l'arrache et en gros les profs disent "lisez ça et débrouillez-vous, de toutes façon sa tombera pas". C'est honteux pour le prix qu'on paye.Une fille en SPA manager m'a dit qu'avant ils avaient 3 heures de bio et 3 heures de cosméto par semaine.Cette année on a eu qu'1h30 par semaine.JE comprend mieux pourquoi on finit pas les programmes.ILs font des économies chez Terrade Arras comme sa.

je viens de lire tous les commentaires et je ne suis pas surprise.Je suis à Terrade arras depuis cette année et j'ai senti que c'était tendu avant les vacances.ils sont aigris à la direction.quand on y va on est mal reçu. il y a une sale ambiance qui rejaillit sur nous.j'ai hâte de terminer l'année.

École FORTEMENT DÉCONSEILLÉE ! Pour la section coiffure .
Par quoi commencer…
J’ai effectué mes 2 ans de cap PAYANTS dans cet établissement exemplaire à cette époque , nous avions une directrice et des professeurs dignes de ce nom que je site (supprimé par l'administrateur)qui a ce jour a délégué son statue de directrice à une incompétente ( je pèse mes mots).
Puis suivit des 2 ans d’apprentissage (PAS PAYANTS)pour effectuer un BP.
Ce qui devait arriver, arriva leur belle image de marque remplie de promesses est une belle arnaque les élèves sont juste et pardonnez mon exemple familier mais « UNE POMPE A FRIC »
En 1 seule année nous avons vu un nombre incalculable de professeurs passer toutes matières confondues et des professeurs très bien mais pas assez « fourbes » pour cette école ils ne gardent que des professeurs assis sur leur téléphone sans aucun programme d'effectué car je site « NOUS SAVONS DÉJÀ FAIRE » Ils privilégient les professeurs en formation car cela reste évidemment PAYANT $$$ et négligent la scolarité des élèves.
Le Mardi 6 Février 2024 après une remise de diplôme qui a eu lieu le 27 Janvier 2024 où nous n’avons même pas eu le plaisir de recevoir notre diplôme juste une simple attestation ,ils nous promettent encore «vos diplômes ne sont pas arrivés vous recevrez un mail la semaine prochaine pour venir les récupérer » après 2 relances les semaines suivantes aucun mail d’envoyer donc nous nous sommes déplacées et de la suite a un avis négatif déposé d’une ancienne élève de cette promo nous avons été reçues d’une manière plus que nonchalante voir honteux les masques sont TOMBÉS.Nous avons été traitées d’insolentes car nous avions juste durant ces 2 ans réclamé POLIMENT nos droits sans aucun retour.
En conclusion je m’adresse directement à ces personnes concernées qui verront ce mail mais je doute de leur réponse au vu de leur manque d’arguments et de justifications qui n’ont lieu d’être, vous aviez en tant que directrice et enseignantes des droits , des DEVOIRS ET DES ENGAGEMENTS À RESPECTER ENVERS VOS ÉLÈVES .Je ne vous dirais pas merci pour l’obtention de mon diplôme car vous n’y êtes en rien responsable de cette belle réussite cela a été un travail personnel .
J’espère que vous aurez le retour du bâton !
⚠️ je vous invite à aller consulter les avis qui rejoins tout les opinions des anciennes élèves sur « avis sur les entreprises » vous y trouverez la face caché de l’iceberg.
Flamand Thifaine

Retour sur les portes ouvertes du samedi 15 mars à Arras... On préfère les personnes pour qui la gentillesse, la bienveillance et l'empathie sont un mode de vie, pas une stratégie !
Je m'explique.
Après une discussion trop belle pour être honnête dans le couloir avec une responsable, nous sommes repassés plus tard devant son bureau près de l'entrée. On a entendu une discussion très moqueuse et méchante sur les visiteurs présents dans l'école.
Pas très discrète cette équipe administrative et surtout, très méprisante vis-à-vis de sa potentielle clientèle.
C'est très choquant. Les commentaires lus plus bas ne nous étonnent pas.
Et c'est vrai que ça sent le business à plein nez.
On espère que notre fille sera retenue dans un établissement public.

Quel est l aspect le plus agréable dans le fait de travailler dans cette entreprise ?
L aspect le plus agreable est celui de l enseignement
L'Entreprise manque de communication de reconnaissance et a oublier l aspect humain

Quel est laspect le plus stressant dans le fait de travailler dans cette entreprise ?
Il y a aucune reconnaissance au travail et au reussite de l equipe pedagogique

Comment décririez-vous lenvironnement de travail et la culture dans cette entreprise ?
L essentiel est de faire des i inscriptions sans regarder le profil de l eleve si il est adapté au diplome préparé
Les enseignants sont payés une misere et sans égalité

À quoi ressemble votre journée de travail type dans cette entreprise ?
Nous faisons 7h à 8h de cours consecutifs avec une petite pause déjeuner

En tant que coordinatrice pédagogique, je commence mes journées entre 7:45 et 9:00 et je termine à 18:15.
Je travaille avec la directrice de site pour organiser les cours, les examens blancs et la vie quotidienne de l'établissement.
Le but : la réussite de nos apprenants
Points positifs
Le seul point positif : les tickets restauration

Merci Terrade Arras. J’ai passé une superbe année de CAP au sein de votre établissement
Un enseignement de qualité et de nombreuses animations tout au long de l’année
Je ne comprends pas tous les commentaires négatifs car mon ressenti en est tout autre et mes camarades de classe c’est pareil
On a d’ailleurs pu nous retrouver lors d’une soirée géniale pour la remise des diplômes
Un grand merci

J'ai suivis mon BP 1er année et 2 ème année (supprimé par l'administrateur)comment dire les profs en coiffure sont complément nul, leurs cours sert strictement à rien, on n'a rien vu en balayage les profs sont là puis disparaît enseigne même pas les techniques de balayages, sont complément perdu, on n'avait que 3 lavabos pour 15 élèves donc compliquer à rincer, en cas de modèles on devait payer nos produits alors que soi-disant ils sont un contrat avec l'oreal mais mdr, à savary quand on n'avait un modèle noté c'était pris dans les stock de l'école, on nous demander de faire payer les modèles ok, mais ceci s'appelle du travaille au noir
Puis parlons des cours autre que la coiffure c'est simple prenait un cahier pour toute les matières car à part la gestion et la biologie on n'a strictement pas cours à part parler et rien apprendre c'est la culture de cette école, tout est dans le paraître dans cette école les apprenants en sortant de l'école sont pas au niveau, heureusement que j'ai pris à côté des cours chez l'oreal pour me former car aucune coupe est appris par l'école, à part faire des permanente et des brushings c'est tout ce que l'école sait faire 😅, j'ai obtenue mon BP et personnellement je prendrais aucun élève de là-bas en stage ou autre car le niveau est vachement bas

En 2 ans personne est venu sur mon lieu de stage marrette m'a dit que c'était trop loin mdr et qd je voulais la voir le matin au bureau elle avait son bébé j'osais pas dérangeé sa nounou venait a l'école plus tard le récupéré.parait qu'elle en a un deuxième si elle fait pareil je vous plaind les filles

À arras tt se sait · j'ai appris la semaine dernière comment ils ont viré mon ancienne directrice et je suis choquée .
Certaines dans cette école ont les dents longues et veulent devenir khalif à la place du khalif!
Dégoûtée pour elle.
Ces personnes ont vite oublié que c'est elle qui a contribué à la réputation de l'école et que c'est à elle qu'elles doivent leurs places chez Terrade. Bref, méfié vous des apparences...

Juste une question Terrade Arras?j'ai payé l'école pourquoi en fait?L'école n'apporte absolument rien de plus,elle apporte même moins que si on prenait des cours par correspondance ou si on était scolarisé au lycée Savary juste à côté qui en plus est gratuit.
Ah si pardon,j'ai payé pour une jolie remise de diplôme où on a fait une jolie photo en jetant nos chapeaux pour la communication Terrade .ça fait cher le petit four! Et dire que tout le monde n'avait même pas eu son diplôme ce soir là. La grosse blague. C'est balot pour une remise de diplôme.lol
Et une réponse sans ChatGPT c'est possible?c'est vrai faut arrêté c'est trop flagrant!mdr

C'est une école privée hors contrat avec tout ce que cela implique... Business is business ! On paie sans arrêt pour une qualité d'enseignement et de formation très médiocres ! Marre !

HONTEUX! On nous met la directrice qui est esthéticienne pour nous former en dactylo. Et ils osent le dire au bureau! De qui se moque t-on ?! Terrade Arras se fout carrément de nous. Elle n'a aucune formation et compétence et ça se sent. C'est NUL ! Payer pour ça, je suis écoeurée.
J'ai vu que l'école cherche un prof de dactylo depuis le début de l'année et comme ils ne trouvent pas, du coup on a la directrice pour nous former en dactylo. Mais loooool!!!
Dans l'annonce ils disent que pour enseigner la dactylo il faut être diplômé d’un Bac+2 (minimum) en lien avec la matière enseignée, ce qu'elle n'est pas, et de justifier d’une première expérience en qualité de formateur/enseignant dans le domaine du secrétariat médical, ce qu'elle n'a pas non plus. Allez zou, je vais porter plainte. À bon entendeur.