Avis SNCF Voyageurs

Euh alors j’aimerais que le train soit nettoyer de font en comble la prochaine fois en dessous des siège c inadmissible que des résidus de banane qui pue soit en dessous de nos sièges sachant que sa fait un bon moment que l’aliment se trouve à cette endroit au vu de son état

Une vraie catastrophe de train annulé dans la même journée pas de remboursement possible ne voyagez jamais avec la SNCF et en plus ils sont fermés aujourd'hui

C'est vraiment une catastrophe, cette entreprise. Il y a toujours des problèmes et quand tu leur demandes si le prochain train sera également en retard, aucune inquiétude... comme si tout cela était normal.

La SNCF est devenue, à mes yeux, la Société Nationale de la Connerie et de l’Arnaque.

Je ne trouve pas d’autres mots pour la définir. Honnêtement, j’ai honte pour vous.

Ces derniers temps, j’ai subi une accumulation de dysfonctionnements : TGV annulés, trains retardés, incendies, pannes électriques, caténaires endommagées, feux à bord… La liste semble interminable.

On parle parfois de retards de plusieurs heures, dans des conditions tout simplement inacceptables. Sans eau, sans dispositif d’assistance suffisant, les voyageurs sont laissés à eux-mêmes. Faire une crise d’angoisse ou se retrouver en grande difficulté à bord semble presque considéré comme normal.

En revanche, lorsqu’il s’agit des remboursements, le discours change rapidement. Après avoir payé un billet 70 €, se voir rembourser seulement 15 € pour plus de six heures de retard relève de l’indécence.

Je travaille sur la Côte d’Azur et je vis dans les Bouches-du-Rhône. Cette ligne est, de loin, la pire que j’aie connue. Pourtant, j’ai vécu trente ans à Paris et j’y ai également connu de nombreux problèmes de transport.

Aujourd’hui, le sentiment qui domine est celui d’un service public dégradé, incapable de garantir un minimum de fiabilité à ses usagers.

Quel gâchis.

Train 866810 de agen a marmande
La contrôleuse Sara est très gentille bienveillante magnifique agréable et compréhensible
Petit point négatif elle est pas que pour la france pour les quart de final elle est aussi pour le Maroc meme si elle sais quil vont perdre

Le disponible le plus pourri de la France. Au delà des grèves honteuses l’organisation est déplorable.
Des heures et des heures de retard pour absence de Clim … vivement qu’il y ait de la concurrence pour boycotter cette société gérée par des nazes.

ATTROCE ORGANISME HORRIBLE JE VIENS DE RATER MON AVION A CAUSE D’EUX SUPER VU LE PRIX DES BILLETS DE TRAIN

On a de moins en moins de train en été et on s'adapte, pourtant le titre de transport n'est pas moins cher pendant cette période. Mais l'annulation du train sans être prévenu alors qu'il était indiqué sur l'application c'est trop. Réveillé à 5h15 du matin, pas de petit-déjeuner pour avoir le train et finalement il n'est pas là et il faut attendre 15 minutes de plus. Et ce n'est pas la première fois, c'est trop. Sans compter qu'il n'y a aucun endroit qui fonctionne sur l'application pour donner Son avis. Mais quand il s'agit d'envoyer des contrôleurs, pas de soucis, la SNCF est la meilleure.

Rien ne fonctionne. Train Quimper Paris avec 6 heures de retard, arrivée à 5 heures du matin. Impossible de se faire rembourser, on vous renvoie de numéro en numéro. 2 jours plus tard, train pour Limoges supprimé, obligation prendre 1re, vieux wagons inconfortables, pas de places pour les bagages. Payé 10 euros pour un chat que je garde sur les genoux

Je me suis retrouvé bloqué pour rentrer chez moi
Une personne du nom de Grégory a été formidable
Il y avait aucun train rien et il a quand même réussis à trouver un moyens pour pas que j’attende 5 jours ( date du prochain train disponible)
Franchement donnez lui une médaille et une promotion. D’une gentillesse et d’une sympathie exceptionnel.
Merci encore

Une véritable honte 😡😡😡
Train sale, prix très cher , aucun service, la climatisation ne fonctionne pas , les agents disent : on ne peut rien faire
Payés à contrôler et ensuite , reste tranquille dans leur cabine à papoter
Vivement que la concurrence arrive et challenge l’ensemble de la SNCF . TER, intersité…

Le train du matin 40 min de retard le train du soir 40 min de retard y’a toujours du retard même pas d’excuse valable ou alors elles sont bidons aucun dédommagement rien par contre quand c’est pour pomper des abonnement astronomique par mois sur ça ils sont à l’heure

Si j'avais pu mettre 0 étoile ? Je l’aurais fait depuis 2 ans, des trains en retard de 40 minutes, les prises ne marchent même pas, on paye pour quoi ?

Alors j'aurai aimé ne pas mettre d’étoile mais apparement a ça aussi on m’y contraint.
Un service déplorable

D’abord on nous dit DEUX JOURS avant la date de départ du train qu’aucune gare n’est desservie jusqu’à BORDEAUX et que nous devons nous débrouiller par nos propres moyens pour y aller ou annulation et BIENSUR AUCUN REMBOURSEMENT pour le trajet et aucun remboursement non plus pour le trajet que nous avons dû effectuer par nos PROPRES MOYENS.
Et Biensur c’est un ouigo donc le prochain train était le LENDEMAIN.

Nous sommes sous canicule il y a RIEN à l’intérieur de ce train

Du retard à n’en plus finir
C’est honteux

Surtout pour des prix qui sont loin d’être donné

Me parlez pas d’écologie prcq vous nous forcez à prendre l’avion par votre médiocrité.

Même pas une étoile, ma fille devait prendre le train de 16h10 à Bordeaux pour Toulouse, ce train a été annulé et les voyageurs reportés sur le train de 18h30. Le train part bien à 18h30 mais sans clim avec une température caniculaire. Et ce n'est pas tout, plantage des voyageurs à Agen pour 2 h00 de retard supplémentaire , prochain train à 22h15, arrivée prévue à Toulouse à 23h16. Bref, on a beau mettre des avis rien ne change. Vivement l'IA et la fin de l'organisation d'un autre temps, vivement la fin des privilèges de certains et la fin du manque de l'excellence.

🤏nul toujours des retard qui clc .surtout quand ta envie de rentrer chez toi tôt ,tu sens que eux il font exprès pour te casser la tête avec ses retard de (supprimé par l'administrateur)

Franchement de pire en pire obligé de repayer pour un échange de billets. Après payer un billet a la machine mais je n'ai pu qu'imprimer le reçu on m'a demandée la carte d'identité que je me prenne pas une amende 😪

II ne se passe une semaine sans incident.
Exemple ce matin, plus de 10 min de retard et ce soir train annulé. Il faut attendre le prochain, plus 1h30 d’attente à la gare pour un train. Je fais parempuyre, Mérignac arlac 3 fois par semaine avec le ter. On nous rabâche sans arrêt de prioriser les transports en commun, au niveau de l’écologie.
Faudrait-il qu’il soit à l’heure, sans problème de personnel, sans problème technique, et je ne sais encore quelques excuses qu’ils auront publié.
L’année prochaine, je ne prendrai plus d’abonnement mais ma voiture au moins je suis sûre, que je serai à l’heure au boulot.

Technicien de dépannage de trains Transilien chez SNCF!

Poste à Villeneuve St Georges, impliquant la maintenance préventive et curative des rames, notamment sur des circuits haute et basse tension. Travail en horaires décalés, y compris les week-ends et jours fériés. Formation initiale prévue.

Est-ce que le rythme et les responsabilités sont raisonnables face aux exigences? Quelqu'un peut partager son expérience de travail au technicentre SNCF?