Avis SOCIETE MURPROTEC

Les délais annoncés pour les différentes étapes et la livraison finale du chantier ont-ils été respectés pour vous ?

A fuir. Malhonnête : diagnostic erroné car incompétence évidente, un discours de bonimenteur foire, devis à signer immédiatement si on veut une ristourne pour une offre bien au dessus du marché. Après avoir consulté un concurrent : aucun travaux à effectuer, un vrai diagnostic et une explication technique cohérente.

La plupart des clients ont fait appel à SOCIETE MURPROTEC pour résoudre des problèmes d'infiltration ou de salpêtre. Certains ont été satisfaits de l'expertise et du professionnalisme des représentants de l'entreprise. D'autres ont apprécié la qualité du diagnostic réalisé. En outre, un client a souligné le savoir-faire et la recommandation d'un professionnel de la société. Que pensez-vous de l'approche client que propose SOCIETE MURPROTEC ? Avez-vous eu une expérience similaire avec une autre entreprise du même secteur ?

Des retours positifs circulent à propos de SOCIETE MURPROTEC. Est-ce que quelqu’un aurait récemment fait appel à leurs services et pourrait partager son expérience ? Merci d’avance !

(supprimé par l'administrateur) , bon professionnel !
Il connaît très bien le métier , vraiment à recommander.

Merci à Mr Girard Pascal de sa pédagogie, son professionnalisme. Mon client a demandé une expertise, j'étais présente en tant que mandataire en immobilier pour la vente de sa maison.
J'ai beaucoup appris et apprécié les explications, informations et conseils de Mr Girard.
Nous attendons le devis.
De mon côté, je n'hésiterai pas à faire appel à Mr Giard pour d'autres biens nécessitant une expertise !

Nous avons fait venir Murprotec pour résoudre les problèmes de salpêtre sur notre façade Il se trouve que certains murs n'étaient pas doublés à l'intérieur parce que La restauration n'était pas achevée.. C'est ainsi que nous avons pu voir comment fonctionne Murprotec Ils font des trous dans la façade puis ils injectent un produit dans ces trous et on s'est aperçu que le produit ressortait à l'intérieur Il était trop liquide comme s'il y avait eu trop d'eau. il ne se cristallisait pas ne se figait pas donc les murs ne pouvaient pas s'en imprégner Et le salpêtre est toujours là et progresse quelques années après. Nos murs sont peut-être des éponges mais la méthode de Murprotec pour les imbiber n'est pas concluante. Le pire c'est qu'ils reviennent quelques années après pour vérifier La qualité du travail Et qu'ils vous affirment Qu'il n'y a plus d'humilité Que tout est parfait. Formidable. Inutile de dire que je ne recommande pas cette entreprise

Bonjour, j'ai profité d'un diagnostic gratuit dans le cadre de la campagne publicitaire récente. Le représentant de l'entreprise a pris connaissance de mes soucis d'infiltration a fait les recherches nécessaires complémentaires aux recherches déjà faites sans succès par une société spécialisée ayant éliminé les origines possibles (fuite eau courante, évacuations des eaux usées, tuyau de chauffage par le sol..). Malheureusement le diagnostiqueur n'a pu que constater que mon infiltration ne venait pas d'un manque d'étanchéité de mes murs, mais peut-être d'une gaine endommagée.Il n'a pu que me conseiller de prendre contact avec un électricien pour compléter ma recherche. Bon professionnel toutefois

SAV St Quentin désastreux : J'ai un CTA4 datant de 2022 qui me met un code erreur RJ11 (désynchroniation entre l'appareil du haut et le bas) En dépit des relances emises au service de st Quentin pour m'enlever ce code qui me bloque le fonctionnement, correct. Ce SAV me donne des
rdv sans venir depuis des mois et l'amabilité de certaines personnes est vraiment vexantes entre client et vendeurs. (Limite de prendre les gens pour des incapables)
je note que quand on installe et paie on est bien reçu mais le SAV NULLE là le CTA est hors service clignotant en rouge. MErci

Demande d'être mis en contact avec un client ayant eu la même problématique que nous ... réponse avant traitement de signature de contrat : Oui ... Après avoir opposé notre signature à cette condition préalable, la relance est, en ce 12 janvier : "Pour faire suite à vos demandes, je vous invite à regarder les avis vérifiés sur Eldo travo www.eldo.com. Afin de pouvoir déposer un avis sur le site il faut être client et justifier d'une facture ce qui prouve le sérieux de l'entreprise."

Il n'y a donc pas de réponse réelle effective. Pas sérieux !

Question aux employés:
Très bonne société