Salaire SOGUAVA

Responsabilités

• sous l'impulsion du Directeur Commercial, vous êtes responsable du développement du volume de vente de véhicules neufs de la marque OPEL
• sous la responsabilité du Directeur Après-Vente, vous prenez en charge la gestion, l’organisation et la coordination d’un de nos ateliers dans un objectif permanent de satisfaction totale de la clientèle, d’amélioration de la qualité du service et de la rentabilité
• encadrer les équipes , optimiser et gérer les plannings, actualiser en permanence leurs connaissances et développer leurs compétences
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• animer, conseiller, motiver, accompagner une équipe de vente
• participer à la définition de la politique commerciale et marketing puis en assurer son déploiement
• gérer les relations clientèles, les garanties du constructeur, l’entretien et la maintenance
• gérer les relations clientèles, les garanties du constructeur, l'entretien et la maintenance
• optimiser les performances individuelles
• vous mettez en œuvre et animez la politique commerciale de votre périmètre de responsabilités : contrôle de l'exécution des plans d'actions, management des équipes, optimisation du chiffre d’affaires et de la marge commerciale
• maîtriser les programmes commerciaux de la marque
• assurer la gestion de l’atelier de maintenance des véhicules en collaboration étroite avec le service pièces détachées
• assurer la gestion de l'atelier de maintenance des véhicules en collaboration étroite avec le service pièces détachées
• vous mettez en œuvre et animez la politique commerciale de votre périmètre de responsabilités : contrôle de l'exécution des plans d'actions, management des équipes, optimisation du chiffre d'affaires et de la marge commerciale
• vous mettez en œuvre et animez la politique commerciale de votre périmètre de responsabilités : contrôle de l'exécution des plans d'actions, management des équipes, optimisation du chiffre d’affaires et de la marge commerciale
• cette description tient compte des principales tâches mais n'est pas limitative
• gérer les commandes et garantir la rotation des stocks
• garantir la qualité des interventions et du service client
• cette description tient compte des principales tâches mais n’est pas limitative
• intervenir sur le terrain en cas de difficultés et participer aux travaux de réparations ou de diagnostics
• maintenir un haut niveau de satisfaction clientèle
• suivre, contrôler et valider la facturation
• pour notre département Après-Vente
• sous l'impulsion du Directeur Commercial, vous êtes responsable du développement du volume de vente de véhicules neufs de la marque
• garantir la rentabilité de l’atelier et le respect des standards de qualité et des procédures définis par le constructeur
• garantir la rentabilité de l'atelier et le respect des standards de qualité et des procédures définis par le constructeur
• vous veillez à la satisfaction de la clientèle par une qualité d’accueil optimale
• vous veillez à la satisfaction de la clientèle par une qualité d'accueil optimale

Exigences

• commerçant dans l'âme, vous savez optimiser les moyens humains et commerciaux pour garantir l'atteinte et le dépassement des objectifs
• vous êtes un manager enthousiaste, organisé et rigoureux, proche de votre équipe de vente
• profil recherché Vous êtes un manager enthousiaste, organisé et rigoureux, proche de votre équipe de vente
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• de formation Bac+2 minimum, vous justifiez d’une expertise technique et bénéficiez d’une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire
• vous avez démontré des capacités managériales, de rigueur, d’organisation et vous savez rassurer les clients exigeants et gérer des situations délicates lorsqu'elles se présentent
• de formation initiale BTS , vous justifiez d’une expérience réussie de 3 ans minimum dans la vente et le financement automobile et l'encadrement d'équipe de vente
• de formation initiale BTS , vous justifiez d’une expérience réussie de minimum 3 ans dans la vente et le financement automobile et l'encadrement d'équipe de vente
• ce poste en CDI est à pourvoir rapidement
• soucieux de la satisfaction client et capable de mobiliser vos équipes sur cette ambition, vous êtes garant de la qualité et des résultats de l’atelier
• vous avez démontré des capacités managériales, de rigueur, d'organisation et vous savez rassurer les clients exigeants et gérer des situations délicates lorsqu'elles se présentent
• soucieux de la satisfaction client et capable de mobiliser vos équipes sur cette ambition, vous êtes garant de la qualité et des résultats de l'atelier
• de formation initiale BTS , vous justifiez d’une expérience réussie de 3 ans minimum dans la vente et le financement automobile et l'encadrement d'équipe de vente
• de formation initiale BTS , vous justifiez d'une expérience réussie de 3-5 ans dans la vente et le financement automobile et l'encadrement d'équipe de vente
• vous souhaitez intégrer un groupe en fort développement ? Rejoignez-nous
• de formation Bac+2 minimum, vous justifiez d'une expertise technique et bénéficiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire
• vous souhaitez intégrer un groupe en fort développement ? Rejoignez-nous

Responsabilités

• prospecter, suivre et fidéliser votre portefeuille
• gérer les commandes et assurer les livraisons
• assurer et développer la promotion et la commercialisation des produits et services de la concession
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• assurer un reporting régulier auprès de votre direction
• cette description tient compte des principales tâches mais n'est pas limitative. Des déplacements quotidiens sont à prévoir sur l'ensemble du département
• traiter les réclamations
• assurer l'enregistrement des factures, la facturation des pièces et le recouvrement

Exigences

• gestes et postures de manutention
• techniques de mise en rayon
• réaliser la mise en rayon
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• accueillir une clientèle
• proposer un service, produit adapté à la demande client
• vous possédez idéalement quelques connaissances en mécanique
• doté d'un excellent niveau de communication écrite et orale, vous maîtrisez parfaitement les techniques de vente commerciales et stratégies de négociation
• autonome, dynamique, enthousiaste et combatif, vous avez le sens des responsabilités et êtes force de proposition pour atteindre vos objectifs
• ce poste en CDI est à pourvoir immédiatement

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• accueillir et renseigner le client
• offrir une bonne image de la concession
• ecouter et analyser les besoins spécifiques du client afin de proposer une offre commerciale adaptée
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• présenter au client les véhicules de la gamme et argumenter en fonction des besoins exprimés par celui-ci
• assurer la relance, prospecter et développer le portefeuille clients
• fidéliser la clientèle
• veiller à la satisfaction de la clientèle

Exigences

• motivé par les challenges, vous êtes doté d'un excellent relationnel
• combatif , vous vous appuyez sur votre force de persuasion pour concrétiser les ventes
• vous faites preuve de dynamisme, de pugnacité et de réelles capacités d'écoute et de négociation
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• vous êtes doté d'un bon sens de l'organisation et avez des facultés à utiliser les logiciels informatiques de gestion commerciale

Exigences

• acheminer des marchandises en zone d'expédition, de stockage ou de production
• charger des marchandises, des produits
• réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots
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• réceptionner un produit
• vérifier la conformité de la livraison

Offres actuelles pour le poste:

Exigences

• suivre le traitement d'une commande client
• présenter une offre commerciale et son financement
• définir les modalités d'une vente avec un client
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• présenter les caractéristiques d'un modèle
• conseiller un client