Avis SPORT COLLECTION

Des retours sur la façon dont l'organisation réagit aux plaintes des participants ? Y a-t-il eu des compensations proposées pour les désagréments rencontrés ou des améliorations annoncées pour les prochains événements ?

Non, absolument pas, et ils s’en foutent totalement
Il n’y a que leur notoriété qui compte et leurs petits amis

C'est inquiétant de constater un tel manque de considération. Avez-vous essayé de contacter directement les responsables au-delà des plaintes générales? Des actions légales sont-elles envisagées par les affectés?

C'est absolument frustrant. Avez-vous envisagé de soumettre une réclamation formelle ou de solliciter une révision de la décision auprès d'une instance supérieure de l'organisation?

Oui par mail en leur disant qu’ils pouvaient revenir sur leur décision
Mais je n’ai même pas eu de réponse
Et appeler qui ?
Alors que ça fait 10 ans que j’y vais
Et l’année dernière j’ai attendu le dernier moment car mon Alpine était chez Renault et ils n’ont pas pu me la rendre à temps donc j’y suis allé en parc fermé avec ma Porsche et ils m’ont demandé de faire des baptêmes VIP car ils manquaient de voitures !!!

C'est vraiment frustrant. Peut-être que voir directement avec une personne de l'organisation sur place pourrait aider à clarifier la situation. Existe-t-il une procédure prévue pour ces cas dans leurs règlements ?

Non, je ne vais pas me déplacer et faire le déplacement pour rien
Si ils avaient voulu rectifier le tir, il suffisait de me répondre par mail ou de m’appeler sur mon téléphone portable.
Dont acte, et je saurai m’en souvenir

Quelles sont les principales lacunes de l'organisation selon l'expérience vécue ? Y a-t-il des aspects spécifiques où l'amélioration est nécessaire pour restaurer la confiance des participants ?

Oui à commencer par se renseigner avant de conclure de manière irrespectueuse.

La règle 1er inscrit, 1er retenu n’est plus de vigueur

Du coup les dons, les hébergements j’ai tout annulé

On m’a validé l’inscription et j’allais réglé le montant du avec le don et le matin je recevais un nouveau mail pour dire qu’on me refusait car pilote inexpérimenté
Sauf que l’année dernière j’ai fait des baptêmes VIP car ils manquaient De voitures …

Est-ce qu’il y a une possibilité de discuter avec un responsable pour clarifier la situation et peut-être reconsidérer la décision basée sur l'expérience antérieure mentionnée?

Quelles sont les expériences concrètes qui montrent que c'est trop sélectif ? Y a-t-il des critères spécifiques pour accéder aux services ?

Se baser sur les inscriptions des années précédentes pour définir qu’1 pilote est expérimenté ou non
Dire qu’ils sélectionnent certains véhicules hors Ferrari
Que certains avec des Ferraris se voient attribué plusieurs numéro de session alors que d’autres sont refusés
… et j’en ai d’autres

Quelles sont les preuves que certains pilotes sont favorisés par rapport à d'autres ? Y a-t-il des témoignages de personnes ayant vécu cette situation pour comprendre le processus de sélection ?