Avis STELLAR ENVIRONNEMENT
Entreprise virtuel, aucune expérience, aucun suivi, aucune donné fiable, aucun rapport, que du vent et de l'illusion .
Fuir cette entreprise malhonnête et prête à tout pour l'argent.
0 étoile
Malheureusement , mon père a été victime de cette entreprise alors qu'il était âgé et seul à son domicile, en suspicion de maladie neuro-dégénérative. Ils ont réussi à lui faire signer un contrat pour 9 panneaux pour un total de 4,5 Kw pour la somme de 29000 euro, ce qui représente à peu prêt 3 X le prix de l'installation. Mon père avait des troubles cognitifs que le vendeur n'a pu ignorer. Il avait des absences et a signalé sa difficulté au vendeur qui n'a eu aucune compassion. De nombreux mensonges écrits ont également pu être relevés. Le représentant lui a notamment écrit en message qu'il ne paierait plus d'électricité. Nous avons tenté de leur adresser des courriers recommandés qui nous reviennent pour absence d'entreprise de ce nom à cette adresse, ce qui est très inquiétant. Nous pensons que cette entreprise n'est pas sérieuse et (supprimé par l'administrateur)
Je suis un autre fils de ce monsieur et vraiment, nous avons constaté des manquements graves à un minimum d'éthique. Nous avons réalisé que mon père ne savait pas qu'il faisait des signatures pour le banque par exemple. Le représentant lui écrit un message: "vous avez reçu un code sur votre téléphone, donnez le moi car j'en ai besoin pour votre dossier". Mon père lui a donné ce code sans savoir qu'il signait un prêt dont il ne savait rien. Sur cette demande de prêt que nous avons trouvée ultérieurement, les informations sont mensongères. le revenu de mon père a été augmenté de 1400 euro pour que le crédit puisse passer par exemple. Or mon père ne savait pas qu'il signait un emprunt et n'a pas eu accès aux documents avant signature. Heureusement, nous avons gardé tous les messages. Il y a effectivement un problème d'éthique et un abus de faiblesse évident, mais peut être est-ce dû au représentant. Nous attendons de voir la réaction de l'entreprise avant toute chose. Peut-être sera-t-elle elle même outrée par ce manque d'éthique, ce qui rassurerait, bien sûr, sur le sérieux de l'entreprise.
Ce sont des arnaqueurs, ils ont essayé d’ouvrir un crédit à mon nom sans mon accord puisque nous avions fait une rétractation 1 mois avant. Le crédit a été clôturé dans la même journée. Et 2 semaine plus tard une personne de l’entreprise m’appelle pour me dire que je dois payer le crédit alors que le crédit a été clôturé. A qui voulait il que je verse l’argent? Je me demande 🤔🤔. Ils nous on menacé et harcelé.
Une plainte a été déposé au procureur de la république.
Si j'avais possibilité de mettre 0 étoile...
Stellar Environnement = Société à fuir. Nous avons fait un signalement à la DDPP ( Répression des (supprimé par l'administrateur)).
En septembre 2024, nous avons fait appel à la société Stellar Environnement pour l'installation d'une PAC et d'un ballon thermodynamique, suite à une mésaventure avec une précédente société. Pour nous amadouer et nous faire signer un contrat, (supprimé par l'administrateur) commercial de la société Stellar Environnement nous a remis une attestation sur l'honneur signée d'un de ses responsables. Cette attestation stipulait que Stellar Environnement allait prendre en compte la perte financière, due à la rupture de contrat avec la première société, en l'occurrence 1000 euros. Jusque là, nous avons bu les belles paroles de cette personne mais surtout un engagement de leur part rédigé noir sur blanc.
Lors de l'installation, (supprimé par l'administrateur) était présent et à pu constater, en prenant des photos, que le ballon thermodynamique était endommagé alors qu'il était censé être neuf. (supprimé par l'administrateur) s'est engagé face à moi à régler ce soucis. Mais par la suite et par téléphone, cette personne s'est permise de me dire que ce n'était qu'esthetique (sans même savoir si l'intérieur était endommagé) et que je n'allais pas passer mes journées assis devant ce ballon endommagé. De plus, durant cet échange, la somme promise de 1000 euros se voyait réduite à 500 euros sous prétexte que le personnel de Stellar Environnement avait bien fait son travail sur notre dossier.
Une responsable, (supprimé par l'administrateur) a pris le relais pour nos échanges. Nous avons été accusé d'avoir nous même endommagé le ballon thermodynamique. Pourquoi? Pour quelle raison aurions-nous fait ça? Heureusement pour nous, nous avions les preuves des échanges (par messages) avec (supprimé par l'administrateur) que ce problème était existant à l'installation.
En guise de dédommagement, car le ballon thermodynamique n'a pas été changé, nous aurions dû récupérer 400 euros.
Lors de l'installation de la pompe à chaleur, les installateurs ont coulé une dalle et ont procédé à la pose de la PAC dans la foulée (le même jour) sans même respecter un temps de séchage minimum. Cette dalle, trop fine et avec des irrégularités, qui a été coulé contre notre crépis, a fini par l'endommager car l'eau rejetée par la PAC stagnait sur cette dalle. Avec l'hiver et à peine 2 mois après, elle s'effritait. Heureusement pour nous, la responsable technique (supprimé par l'administrateur) nous a écouté et la dalle a été refaite loin du crépis.
Également, nous avions un problème avec le radiateur de la chambre de notre fils, dont il fallait que je purge tous les 2 jours avec un bruit infernal d'eau qui coulait dedans à tel point qu'il ne pouvait plus dormir dans sa chambre. Nous avons informé (supprimé par l'administrateur)qui ne voulait pas prendre en compte ce nouveau soucis (non présent avec notre ancienne installation) en prétextant que le problème était du à une surpression de notre réseau. Après avoir fait appel à un plombier local ( à nos frais), ce dernier nous annonçait que le problème venait probablement du vase d'expansion et non d'un problème de pression.
La responsable technique (supprimé par l'administrateur) nous a une fois de plus écouté et un technicien est intervenu. Le vase d'expansion, initialement neuf, était fissuré et a été changé. Mais ce n'était pas gagné, car (supprimé par l'administrateur) ne voulait rien entendre.
Pour conclure, à l'heure actuelle, nous n'avons toujours pas reçu les 1400 euros promis, car (supprimé par l'administrateur) nous a adressé un protocole dans lequel nous nous engageons à retirer nos avis négatifs et surtout notre saisi auprès de la DDPP. Cela ressemble étrangement à du chantage car si nous acceptons de signer son protocole, pour récupérer les 1400 euros, nous perdons également les garanties du matériel installé.
Tout aurait pu être réglé simplement si ils avaient tenu leurs engagements. Somme promise versée = pas d'avis négatifs ni saisi de la DDPP et surtout une garantie pour nous sur le matériel installé (ce qui est prévu légalement).
Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué....
Je suis ravi de l’accompagnement (supprimé par l'administrateur). Les conseils étaient clairs, et les travaux se sont déroulés sans accroc. L’installation est propre et efficace. Le plus : je peux suivre ma production en temps réel. Service au top, je recommande !
Stellar Environnement est une société sérieuse et fiable. Ils ont pris le temps de bien m’expliquer chaque étape et de répondre à mes doutes. Installation rapide, soignée, et je peux maintenant suivre ma production électrique en temps réel. Très bon suivi après la pose, toujours disponibles.
3 avis super positifs postés tous le même jour a quelques heures d'intervalle, on appelle ça du fake ! Bref societe décriée partout sur les réseaux, (supprimé par l'administrateur) au crédit pour du photovoltaïque ou du thermodynamique ! Jamais vous ne devez payer plus de 12000€ pour une install PV de 6 kWc... Alors moins de puissance je ne vous en parle même pas ! Passez votre chemin
Entreprise très professionnelle ! Stellar Environnement m’a guidé tout au long du projet et a répondu avec patience à toutes mes questions. L’installation a été rapide et impeccable. J’apprécie aussi de pouvoir suivre ma production en direct. Le service après-vente est au rendez-vous. Je recommande vivement !
Équipe super professionnelle, installation rapide et résultats immédiats sur ma consommation d’énergie. C’est une très bonne entreprise !
trop de commentaire élogieux pour stellar le même jour c'est juste une plaisanterie. Ils ont demandés a tous leurs salaries d'écrire un gentil commentaire. Ils ne sont pas fiable et tout le monde le dit et le pense tout haut
Exactement ... très mauvaise expérience avec cette entreprise
Je suis passé au solaire grâce à Stellar Environnement et je ne peux que les remercier ! L’installation est propre, les panneaux produisent bien et j’ai été bien accompagné pour les démarches administratives. Très bonne expérience !
J’ai fait poser des panneaux solaires en autoconsommation par Stellar Environnement et tout s'est très bien passé. Le chantier a été rapide, propre et bien organisé. En plus, j’ai eu droit à un bon suivi après l’installation pour m’assurer que tout fonctionne bien. Super expérience !
Installation parfaite, équipe au top. J’aurais dû le faire plus tôt ! Surout bien suivi sur l'administratif et c'est important !
Fascinant que quasi tous les commentaires ont la même date et heure à une minute près... ca sent les commentaires fabriqués par l'entreprise!
Bla bla bla du fake ! Tous les faux avis posés en même temps le même jour !
Stellar est une (supprimé par l'administrateur) pure et simple
Je tiens à remercier l’équipe de Stellar Environnement qui a installé mes panneaux photovoltaïques la semaine dernière. Ils ont été ponctuels, pros et très pédagogues. Ils m'ont même aidé à comprendre le suivi de production sur l'application. Un excellent service, je ne peux que recommander !
Entreprise sérieuse et réactive. Installation rapide et soignée. Je recommande vivement !
Service au top, de la prise de contact à l’installation. Tout a été clair et transparent. Bravo à l’équipe !
Un grand merci à Stellar Environnement pour leur travail ! J'avais beaucoup d'appréhensions avant de me lancer dans le photovoltaïque, mais ils ont su me rassurer et m'expliquer chaque étape. L’installation a été faite proprement et je vois déjà la différence sur ma facture. Rien à redire, une entreprise sérieuse et fiable !
Installation rapide et efficace ! L’équipe de Stellar Environnement est professionnelle et très sympa. Je recommande sans hésiter.
Service impeccable, du premier contact à l’installation. Stellar Environnement m’a permis de franchir le pas du photovoltaïque en toute confiance. Je recommande à 100% !
J’ai choisi Stellar Environnement pour mon projet solaire et je ne le regrette pas ! Tout a été bien expliqué et l’installation a été rapide et efficace. Super expérience !
Entreprise sérieuse et réactive. Les techniciens sont ponctuels et professionnels. L’installation de mes panneaux photovoltaïques s’est déroulée sans problème. Très satisfait !
J’ai fait installer une pompe à chaleur et des panneaux solaires avec Stellar Environnement. Travail soigné et équipe efficace. Je vois déjà la différence sur mes factures !
Installation impeccable et équipe compétente ! Je suis ravi d'avoir choisi Stellar Environnement pour mon projet solaire. Je recommande sans hésitation.
J’ai fait confiance à Stellar Environnement pour la pose de mes panneaux photovoltaïques et je ne regrette pas ! Travail soigné, respect des engagements et économies à la clé.
Excellente entreprise pour l'installation de panneaux solaires ! L'équipe est à l'écoute et le suivi après installation est top. Merci Stellar Environnement pour votre professionnalisme !
Stellar Environnement m'a accompagné dans mon projet solaire avec beaucoup de sérieux. Installation rapide, conseils avisés et service client réactif. Je recommande vivement !
Très bonne société travail proprement sans accroc j ai adoré mon technicien j'attends maintenant les économies haha mais des vrais pro ca fait du bien !
Je cherche des infos sur cette boite. Pouvez-vous m'endire un peu plus? C'est important pour moi de prendre la bonne decision.
Quels sont les services exactement fournis par STELLAR ENVIRONNEMENT ? Quelle est leur réputation dans le secteur ?
Est-ce que la culture d’entreprise de STELLAR ENVIRONNEMENT est aussi bonne que ce qu’on peut lire en ligne ?
STELLAR ENVIRONNEMENT n'est pas une bonne entreprise. Vous pouvez relire notre expérience que nous avons publié sur ce site
Depuis un certain temps, il n'y a pas d'informations sur l'emploi chez STELLAR ENVIRONNEMENT , je ne sais pas si je devrais m'inquiéter? Nous attendons des opinions.
Cartographie de STELLAR ENVIRONNEMENT
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI