Taskeur au top pour le montage des meubles.
Mais des frais de cb car paiement en Angleterre
Lit mal monté, expérience douteuse des personne qui viennent monter les meuble je ne recommande absolument pas.
Expérience négative avec taskrabbit:
Je ne remets pas en cause le monteur qui a fait le job mais la facturation qui est abusive:
Lors de la réservation le devis ne parle pas de frais de services mais la facture comporte ces frais de service. Et j'ai bien l'impresion qu'ils sont cachés.
Je suis passé de 160 eur prévus dans le devis à 216 eur dans la facture, ce qui est inadmissible !!
Le service client est quasi inexistant, on se retrouve sur un chat face à une personne qui vous explique que la facture et correcte et vous déconnecte sans accéder à la demande d'escalade de la réclamation.
Et là impossible de contacter qui que ce soit...
J'ai le meme experience
Grosse (supprimé par l'administrateur)
Dressin mal monté, abîmé et non finit et j'ai payé plus cher que prévue ! Sans aucune validation au préalable de ma part !!!! Une honte ! Je vais déposer plainte attention au (supprimé par l'administrateur) qui ne finit pas son travail ! Et vous bloque les appels ! Mais il a cru tomber sur une cliente qui allez laissé faire cela ... il rêve...
Bonjour, j'ai acheté des meubles chez Ikea avec montage des meubles par Taskrabbit et confirmation du jour et heure du rdv. J'ai pris une journée de travail pour eux et résultat personne est venue, ni message, ni appel, ni excuse. J'ai appelé Ikéa mais ils disent que ce n'est pas de leur ressort car c'est une société indépendante d'Ikea . Toujours est il que j'ai fais un pré paiement et ma trouille c'est qu'ils enregistrent le paiement pour un service non rendu . A ce jour les meubles ne sont toujours pas montés. A fuir.
Envoie d'un débutant pour le montage d'une bibliothèque. J'ai dû passer la journée à la monter avec lui. Facturation de plus de 100€ sans aucun geste de leur part pour leur mauvaise gestion. A fuir!!
Si vous n’avez besoin de rien faites appel à cette entreprise ils feront très bien leur
Job.
Personne n’avait envie de se déplacer pour m’aider à la construction de mes achats.
Comme on dit : on est jamais aussi bien servi que par soi-même !
Bonjour,
Expérience désastreuse. Le site propose un taskeur et propose des disponibilités avant de prendre un pré-paiement CB. Après avoir reçu un mail de coformation du créneau et contacté le taskeur pour lui preciser les modalités d’accès à l’immeuble et lui fournir des détails sur l’intervention, il ne s’est finalement pas présenté au rdv en expliquant que le site proposait des créneaux indépendamment des disponibilités des taskeur et qu’il fallait repositionner un nouveau créneau mais pas avant les calanques grecques…. Cotact très désagréable. La personne était manifestement exaspérée par ce dysfonctionnement du site qui laisse entendre que le créneau est confirmé et qu’il y a beaucoup de disponibilités afin de prendre votre CB alors qu’il n’y a en réalité que très peu de créneaux libres et toujours éloignés. Très compliqué d’annuler la prestation et d’annuler le paiement, tout est fait pour compliquer les choses et pas une seule réponse à mes multiples messages au service d’assistance. Cela ressemble à une (supprimé par l'administrateur)
Je suis confrontée à la même situation de blocage et d’une satisfaction pour service non honorée avec malheureusement un pré paiement par CB : on est pris en otage !!!! Avec aucun moyen de joindre un service client en direct ,hormis un CHAT Bot ,qui vous demande de formuler vos réclamations. En répondant à des questions posées en anglais : une honte ,à fuir ,ABSOLUMENT .
Je n’achèterai plus de meubles chez IKEA sachant que ce prestataire est recommandé par IKEA ,mais que IKEA,se désengage de Toutes responsabilités .
Service médiocre! J'ai fzit appel à eux pour monter une armoire Ikea, et aucun suivi et retiur de leur part! Et cest un bazar sans nom piur tenter davoir quelqu'un pour expliqurr la situation.. la personne du chat chez Taskrabbit m'a meme tutoyer a un moemnt, nan mais on va ou! Vive leur dervice client. Résultat: j'ai monté mon armoire MOI-MÊME!
Tout le monde est d'accord :à fuir . Grosse (supprimé par l'administrateur) et tromperie . Prend l'argent et c'est tout .
Combien de temps ça va durer ?
Pour le montage d'un meuble IKEA, j'ai réservé un technicien sur TaskRabbit. Réponse: votre rdv est confirmé. Le jour du rdv, personne n'est venu. TaskRabbit n'a envoyé aucun message. Il a fallu que je les joigne par Chat pour savoir qu'ils n’avaient trouvé personne. Je ne comprends pas qu'une entreprise sérieuse comme IKEA soustraite le montage de ses meubles auprès d'une entreprise nulle et incompétente comme TaskRabbit !
Je l'ai dit x fois ici . J'ai aussi écrit à IKEA pour le signaler . Ils n'en n'ont rien à foutre . Et quand on écrit que Taskrabit sont des (supprimé par l'administrateur) , le "modérateur" supprime le terme (supprimé par l'administrateur) . Donc , tout va bien ....
Mais vous avez quand même eu beaucoup de chance , car si un "taskeur" intervient chez vous , c'est là que les vrais ennuis commencent .
Le monteur m’a fait faux bon deux fois de suite… la plateforme ne répond pas aux e-mails…. Et IKEA qui propose ce « service » decline toute responsabilité et de défausse lâchement… et prend ses clients pour de braves couillons…. Un service LA-MENT-TA-BLE !!!!!
annulation de dernière minute...
Je me suis fait planté 2 fois par un monteur…
C'est mieux ! Vous avez ainsi évité un travail mal fait par un bricolo dont les compétences n'ont jamais été vérifiées , et pour lequel Taskrabbit vous aura débité votre carte de crédit aussitôt ou même avant !
rdv annulés
pas faible
les rendez-vous d'intervention annulés 1 heure avant.
Pas fiable du tout
Vous avez de la chance : ils ne vous ont pas pris ( (supprimé par l'administrateur) ) de l'argent . Mais rassurez vous , vous avez évité un travail de mauvaise qualité .
Comme ils savent que si ils refusent des missions on leur en propose plus, les taskeurs acceptent puis annulent en (supprimé par l'administrateur) ouvertement sur la raison: adresse non trouvée bla bla. Bref un système (supprimé par l'administrateur) et toujours le client qui trinque.
Ils couvrent les mauvais taskeurs
3 rdv de pris et aucun d’honoré. Ils disent qu’ils vous ont appelé alors qu’il n’y a aucun appel ! (supprimé par l'administrateur) le manque de professionnalisme. Vous avez des LOFTI et des MICHA qui sont sensés venir et personne ne vient ! C’est normal ? Aucun numéro pour les joindre en plus et IKEA qui s’en lave les mains alors que c’est le magasin qui les propose. Aucun suivi de leur part. LAME
parce que c’est vrai et que c’est arrivé, voilà pourquoi.
TaskRabbit , dont le siège est en Californie , appartient à IKEA ! !
Pour le reste c'est à éviter absolument : quand ils travaillent , c'est du n'importe quoi , aucune qualification , que des mal-façons et sinon , les "employés" viennent tous de la même partie de la Méditerranée , et vous demandent de les payer au noir . Aucun responsable TaskRabbit n'est joignable , le seul lien que vous avez avec cette "société" est votre débit de carte de crédit . Après c'est black out . Une belle (supprimé par l'administrateur) .
J'ai pris un premier rendez-vous avec un taskeur, celui-ci a essayé de me faire payer plus cher que le prix affiché en me disant que vu qu'il y avait des sommiers sur le lit que je devais faire monter il devrait me facturer plus. Lorsque je lui ai dit que ce n'était pas normal, que le prix affiché tenait compte de ce type de lit et sommier il m'a envoyé promener en me disant si vous connaissez mieux mon travail que moi, faites-le vous-même, et ensuite j'ai pris un deuxième rendez-vous, au bout d'une journée le site m'a envoyé un message me disant qu'il était possible que le site ne trouve pas de personne pour intervenir en temps voulu. Puis plus de nouvelles. j'ai donc pris un autre rendez-vous. Je n'ai pas reçu de nouvelles et bien évidemment, personne n'est venu. j'ai juste reçu un mail le lendemain de la date de l intervention prévue me disant que le site avait cherché à me joindre et que sans réponse de ma part il avait annulé l'intervention. Je ne suis pas prêt de refaire appel à eux
Mohamed J, malgré ses avis positifs, est un arnaqueur. Supprimez-le de votre réseau.
Donnez nous des raisons pour le faire!!!!
Taskrabbit est remplie de ce genre d'individus .
Alors Mohamed J comme vous dite ai mon mari il travail pour tasker et a que des bonne note il ai classé 3 ème tasker sur la ville alors merci de préciser pour qu'elle raison il serai un (supprimé par l'administrateur) ?
Bonjour Mohamed J ai mon mari il travail pour tasker et n'a jamais eu de soucis avec ces client au contraire il ai troisième sur la région donc de quel droit et pour quel motif vous permettez vous de dire cela ?
Mohamed J ai mon mari il travail comme tasker et n'a jamais eu aucun soucis avec les client il ai classé 3 ème sur la région donc de quel droit et pour quel motif vous permettez vous de dire que sais un (supprimé par l'administrateur) ?
A qui puis-je écrire pour dénoncer un Taskeur qui a bâclé son travail et ne répond pas à mes multiples relances ? Comme j’ai des soucis financiers, il m’a proposé de le payer de main à main et j’ai naïvement accepté. J’ai son nom et numéro de téléphone. Il a mal remonté um lavabo qui fuit maintenant, et je n’ai pas les moyens d’appeler un plombier. De plus Taskrabbit m’a débitée de la première heure pour annulation tardive, cela m’apprendra à faire confiance. Mais je ne veux pas cela se reproduise pour d’autres.
ça , c'est une grande classique chez eux ! Ce genre d' (supprimé par l'administrateur) est très courante , d'autant que les "intervenants" sont des incapables dont Taskrabbit ne vérifie ABSOLUMENT PAS les compétences ( je dirai plutôt les incompétences , sauf celles à soutirer de l'argent .
Bonjour, vous êtes dans quel secteur?
Étant moi même « taskeur » je peux faire remonter l’information en interne.
C'est une grande classique de cette taskrabbit . Une infinité de fois la même chose . Il faut le faire savoir . En particulier à IKEA , un de leur grand donneur d'affaires et donc complice de cette grande (supprimé par l'administrateur) . Quand j'écris (supprimé par l'administrateur) , c'est l'unanimité et il est désolant que le "modérateur" de ce support efface ce terme et participe donc ainsi à la poursuite des méfaits de Taskrabbit .
Vous parlez de mahamed J?
Sais un (supprimé par l'administrateur) Mohamed J ai mon mari et il n'a jamais effectué de la plomberie juste du montage de meuble Ikea et de plus il n'a eu jamais aucun soucis avec les clients je pense que cette dame a sois du ce trompé sur le nom du tasker sois elle même est très malhonnête a accusé des travailleurs
Avant de faire remonter quoi que ce sois veuillez vérifier que cette dame dit vraix , sais bien de balancé ces collègues sans preuve
Bonjour,
Je suis vraiment désolée, je suis maman solo et j'ai complètement laissé tomber l'affaire depuis que c'est arrivé, j'étais trop dégoûtée et impuissante. Je ne suis pas retournée sur ce forum, j'avais trop de choses à faire à ce moment. Un ami a pu réparer ma fuite d'eau.
C'est adorable de m'avoir proposé de m'aider, j'ai encore son numéro de téléphone, je vais voir si je peux retrouver son nom.
Il a même oublié une partie de sa scie circulaire chez moi, et n'est jamais venu la récupérer, signe que cela doit être bien lucratif pour les (supprimé par l'administrateur)
Je ne sais plus, je ne veux pas porter d'accusations sans avoir son nom complet. Et j'ai laissé passer du temps car j'étais débordée et en plein burn out à l'époque.
Madame, Monsieur,
Je n'ai donné aucun nom et n'ai accusé personne.
Incroyable ces forums tout de même. Heureusement que je ne me laisse pas prendre au jeu.
Bonjour,
J'ai retrouvé son profil et ai fait un screenshot, je peux vous l'envoyer par MP si vous voulez.
Cordialement
Se décommander ka veille de l'intervention programmée 15 jours avant.
Un scandale!
Qu'est ce que dit le sav par rapport à cette situation? Cordialement
J'ai été débité mais le tasker n'est jamais passé... Inadmissible !!!
Si je dis que cette boite est une (supprimé par l'administrateur) , le "médiateur " du site efface ce terme , or tous les avis le confirme ; alors , gowork , ne soyez pas complice .
Une grande classique chez eux . Mais est ce que ça va durer encore longtemps ? ?
Argent débité et travail mal fait et aucune possibilité de joindre Taskrabbit . Ce sont des (supprimé par l'administrateur) . C'est d'ailleurs l'avis général . Mais que fait donc Ikea avec ces (supprimé par l'administrateur)(supprimé par l'administrateur) ? ?
Bonjour, vous avez eu un problème dans quel secteur ? Lyon?
Il y a des problèmes partout , dans toute la France ; c'est leur système qui est foireux .
Je vois que je ne suis pas là seul....
Mais que fait donc IKEA avec cette bande d'escrocs ? ? ?
Je n’ai aucun avis pour l’instant mais vis une frustration… IKEA nous a orienté vers « TaskRabbit » pour la pose d’une armoire. Une fois l’achat finalisé IKEA a transmis le lien TR pour prendre le rendez-vous avec un taskeur Aurélien pour le jeudi 21 avril à 8h. Une fois ma demande faite sur le site Rachid m’a appelée de la part de TaskRabbit en me demandant de le rappeler tout de suite sur son numéro personnel. ce monsieur proposait à mes parents âgés d’installer au noir à moitié prix cette armoire le jour de la livraison. Mes parents ne souhaitaient pas cette installation « au noir » mais ce monsieur a rappelé aujourd’hui à 13h mon téléphone était en veille. Rachid a rappelé à 15h en disant qu’il m’avait appelée de nombreuses fois et finit par m’envoyer un SMS disant qu’il se rétractait…. Heureusement le rendez-vous avec le taskeur Aurélien était bien noté sur l’agenda TaskRabbit et j’ai hâte que ce travail soit fait….
J'ai eu le même problème, il a tout fait au black et m'a pris une fortune.
C'est un nid d'escrocs
Rachid et Yazid, ce sont des (supprimé par l'administrateur) !!
Ils font annuler les missions, et demande au black le après
Des (supprimé par l'administrateur) (Rachid , Yazid , Mouloud etc...) qui (supprimé par l'administrateur) leur employeur lui même (supprimé par l'administrateur) ! Formidable . Et ça continue avec la bénédiction d'Ikea ? ?
Je revendique , j'assume , je ne suis pas hypocrite et j'appelle un (supprimé par l'administrateur) un (supprimé par l'administrateur) .
Bonjour, je souhaiterais échanger avec vous en privé, avez vous des « preuve » car j’ai un litige avec eux.
Merci de m’écrire à l’adresse suivante
ghislain69510@outlook.fr
assemblage de meubles ikea
Bonjour, pouvez-vous préciser votre demande ? Vous cherchez une personne qui s'occupe d'assemblage ? Vous avez la cuisine à faire ou quoi ? Merci d'avance
Le système informatique pour encaisser de suite votre paiement par CB est très performant .Après , pour l'opération technique , c'est autre chose : taskeur peu disponible , incompétent , travail mal fait ou inachevé , mais l'argent est bien parti et vous ne pouvez pas joindre Taskrabbit car ils n'ont pas de téléphone et leur mails sont tous en "no reply" . A éviter absolument .
oui , par les réclamations !
Débordés par les réclamations !
J'ai la même expérience avec eaux, un taskeur annule qq heures avant de rdv et pourtant il debit le montant d'annulation.
Impossible de les joindre.
Nul, en tant que Taskeur, on vous envoi des missions de 1h pour 20€ (déplacement inclus) et il ne faut pas refuser sinon vous n'avez plus de mission. Impossible de gagner correctement sa vie avec leur système. Beaucoup arrêtent... Moi aussi je vais reprendre comme avant. 30% pour ce genre de service c'est du vol.
D'où le niveau complètement nul des taskeurs qui restent . Taskrabbit (supprimé par l'administrateur) les taskeurs et les clients . C'est du vol caractérisé . A fuir .
D'où la nullité des taskeurs restants . Des apprentis bricolos dont certains , vu leur profil , peuvent vous faire craindre pour votre sécurité un peu plus tard . Taskrabbit = grosse (supprimé par l'administrateur) .
Taskrabbit ;à fuir absolument
Quand vous voyez le profil du taskeur , d'où il vient , comment il est recruté sans aucun contrôle , son absence de CV , son absence de recommandations , il est préférable de ne pas le laisser entrer chez vous et éviter qu'il visite .
oui c'est du vol et le client est aussi volé
121,00 euros pour le montage d’un double dressing Pax complet avec portes coulissantes vitrées…5h30 et une personne annoncée !! Impossible j’ai été 17h à deux et 121,00 euros au final
TOUS . Travail mal exécuté ou non exécuté . Opérateur incompétent et qui demande à être payé au noir . Taskrabit qui se précipite à prendre l'argent et qui ne répond plus en cas de problème ou mal façon .
ce n'est pas à Remi , mais à Marie Claire que je répondais .
Etonnant : je suis le client de cette intervention !! C'est tout à fait ce qui s'est passé. Le problème est qu'il y a eu 2 gros défauts dans le montage et que vous n'avez jamais répondu à mes nombreux appels téléphoniques ( vous m'aviez laissé votre 06 ) pour y remédier . Taskrabit non plus : ils ont encaissé l'argent et après silence total aussi. Donc vous êtes , monsieur "anonyme" , de votre vrai nom (supprimé par l'administrateur) , l'exemple parfait du foireux à bannir., comme tout Taskrabit d'ailleurs .
PS : oui , 17h à 2 soit une présence de 8h dans l'appartement car les 2 jeunes opérateurs ont fait une pause ( normal) pour aller dans leur voiture fumer un produit qui n'était pas de la Marlboro , on le voyait du balcon et on l'a sent à leur retour !
Très étonnant : je répondais à "l'anonyme" taskeur qui se plaignait de ne pas avoir touché assez pour le montage d'une armoire PAX . Il a disparu son avis ? Je ne le retrouve pas ! Je ne répondais pas à "remi" .
Modérateur , vous pouvez remettre l'avis du taskeur incompétent et ma réponse en dessous ?
Mal payé, envoyé seul sur montages ou il faut etre 2, je ne comprends pas comment ikea gere les tarifs, les devis ne sont pas modifiables
A fuir . Ils débitent votre carte bleue alors que le travail est à refaire . Ils sont injoignables , pas de téléphone et ils répondent avec des mails "no reply" , Comme ça ils sont bien cachés et à l'abri des malfaçons de leur mauvais ouvriers dont on ne sait pas d'où ils viennent ...enfin , on peut avoir des doutes d'où ils sortent pour "travailler" de la sorte , sans aucun contrôle de cette entreprise ( américaine) qui est là pour encaisser un maximum d'argent sans recours possible . Grosse (supprimé par l'administrateur) .
Vous êtes allé à la gendarmerie ou pas encore ? Vous ne pouvez pas aller chez eux directement ? Merci de votre aide.
Les "taskeurs" sont des bricolos qui n'y connaissent rien et font du très mauvais travail . Taskrabit s'en fout , votre carte bleue est déjà débitée ! Le taskeur est injoignable pour corriger ses erreurs et Taskrabit vous répond avec des mails "no reply" et comme ils n'ont pas (?) de téléphone , vous êtes dans l'impasse totale . A fuir ! Danger , votre argent lui est bien parti .
Si je suis Taskeur chez eux, il faut juste avoir une entreprise pour s'inscrire et effectivement il y a de tout. Mais le problème vient de TaskRabbit qui refuse de faire du tri, du coup pas beaucoup de mission pour pour ceux qui bossent bien. Le service client est inutile, il faut les joindre par chat et ça prends du temps, nous n'avons pas votre numéro, ni votre nom non plus, c'est pourquoi je donne des cartes de visites à mes clients pour qu'ils me rappellent en cas de soucis.
Il ne faut pas mettre tous les tasker dans le même sac il y a des très bon travailleur et aussi des branleurs , mon mari ai taskeur depuis cette année, il a d'exellent retours de ces clients qui n'hésite pas à faire appel à lui de nouveau donc sa prouve qu'il n'y a pas que de mauvais travailleurs, après je comprends votre mécontentement mais vous savez parfois ce sont les clients qui manque de savoir vivre et de respect , car il y a beaucoup de clients qui annule sans prévenir , d'autre laisse des pourboire en disant qu'il sont satisfait mais font des réclamations sur l'assistance en disant que le tasker n'ai jamais venu
Des malhonnête il y en as partout malheureusement