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Christelle
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 20-10-2025

Zéro ÉTOILE ! J’ai fais des réclamations, messages automatiques que je reçois de la part de cette société , qui est hors sujet avec ma réclamation. Je suis prélevé pour un chantier un client qui m’a balancé son numéro et à demander à entrer en contact après…. Sauf que je ne l’ai jamais eu au téléphone, je l’appelle ne répond pas ni aux appels ni sms ni message direct sur plate-forme, mais on me dit de payer quand même. Et moi je dois payer ça !

Charlotte
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 24-10-2025

A fuir! Malgré mes contestations du montant de la facture précédente, travaux.com a choisi d’effectuer un nouveau prélèvement de cette même facture déjà réglé et cela après m’avoir répondu et ayant eu ma preuve de virement. Ces pratiques sont illégales, sans parler du fait que j’ai eu un seul client en trois ans de prospect et un nombre de faux profils que je ne peux même plus prouver, sans aucune considération de leurs part… confrères fuyez et consommateurs bon courage pour ne pas vous faire (supprimé par l'administrateur) par le manque de contrôle de ce site!

Fr pro
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 22-09-2025

Mon expérience avec Travaux.com est très décevante.
En tant que professionnel, j’ai répondu à plusieurs demandes, et à chaque fois j’ai été facturé dès que le “client” acceptait ma proposition. Problème : ces clients ne répondent jamais, ni par téléphone, ni par SMS. Cela donne fortement l’impression que certaines demandes sont fausses ou créées artificiellement.
👉 Résultat : argent perdu, aucun chantier gagné.

Je déconseille cette plateforme aux artisans sérieux. Il vaut mieux investir son temps et son argent dans d’autres canaux (Google Business, recommandations, réseaux sociaux, etc.) qui apportent de vrais contacts.

Plombier
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 11-09-2025

Mauvais pour les professionnels

Je laisse un avis en tant qu' artisan,
Je ne conseille vraiment pas ce site pour les professionnels.
Car effectivement vous avez beaucoup de contacts, mais je pense qu'ils sont fictifs.
Cela fait 2 mois que je suis chez travaux.com, ils m'ont déjà facturé près de 500 euros alors que je n'ai fait qu'un seul client à 200 euros.

La plupart des clients ne répondent plus après le 1er message sans même avoir discuté ou échangé avec nous mais nous sommes quand même facturé

Bennaceur
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 21-08-2025

Je déconseille fortement Travaux.com. Ils m'ont fait plusieurs prélèvements pour des chantiers que je n'ai jamais acceptés. Impossible d'obtenir un remboursement malgré mes réclamations. Une vraie (supprimé par l'administrateur) manque de transparence totale.

ManuF
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 07-07-2025

Je me suis inscrit en tant que professionnel, chaque clique vous coûte entre 30 et 110€ pour ne rien avoir en bout de ligne. C'est simplement un site de scam faite attention... Je n'ai jamais eu de client grâce à eux. Juste la lettre de leur huissier. Bien reçu celle là...

leoron
Tiers
Date de l'expérience: 25-07-2025

Travaux.com a créé, sans mon autorisation, un compte avec mon email et mon tel afin d'arnaquer des artisans avec un faux projet bien juteux. J'ai reçu d'un coup plein de coups de téléphones d'artisans alors que je ne suis pas propriétaire et dans un lieu ou ne n'habite pas. Vouns ne devez ABSOLUMENT pas faire confiance en ce site si vous êtes pro, mes informations ont probablement été achetées ou leaké, je ne sais pas mais surtout, vérifiez à 2 fois au moins si la personne est dans l'annuaire.

Fabrice
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 07-11-2025

C'est incroyable.
Voila pourquoi le fameux client ne repond pas.
Qu'elle arna***!!

Steph
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 20-06-2025

En tant que pro ce site est à fuir, les pros se font plumer, simplement. iIs demandent au clients de répondrent à toutes les demandes de contact et engrangent l’argent des pro sans impunité .
De plus 90% des clients sont là pour des renseignements ou des devis ça fait cher le devis
Un conseille aux pro ne vous lasser pas tenter et garder votre argent, car nous on le mérite au moins

Summarius 
06-06-2025 16:48
Avantages :
  • Environnement dynamique : TRAVAUX COM offre un cadre de travail stimulant, en pleine croissance, avec de nombreux projets intéressants pour ceux qui apprécient les défis.

  • Possibilités d'évolution : L'entreprise valorise la promotion interne et offre des opportunités de carrière pour les employés motivés et performants.

  • Travail d'équipe : Il y a une bonne ambiance de travail où la collaboration et le soutien entre collègues sont encouragés, ce qui rend l'expérience professionnelle agréable.

Inconvénients :
  • Charges de travail fluctuantes : Selon les projets et les périodes, la charge de travail peut varier considérablement, ce qui peut engendrer du stress et de la fatigue.

  • Manque de communication : Parfois, une communication interne insuffisante peut entraîner des malentendus ou des retards dans les projets.

  • Processus d'organisation : Certaines procédures peuvent manquer de clarté, nécessitant une adaptation rapide de la part des employés pour naviguer dans l'organisation.

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

Somor
Ancien employé
Date de l'expérience: 05-06-2025

À fuir absolument.
Je n’ai jamais été aussi mal reçu dans un établissement. L’ambiance est toxique, le personnel est froid, désagréable, et donne clairement l’impression que vous dérangez. Aucun respect, aucune écoute, aucune compétence visible. C’est une honte de fonctionner ainsi. Perte de temps totale, je déconseille fortement à quiconque de s’y rendre et surtout d’y souscrire un contrat car il s’agit clairement de publicité mensongère le genre d’entreprise qui s’enrichit sur les jeunes auto entrepreneur en quête de nouveau clients.

Dératisation
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 19-05-2025

Je déconseille fortement le site car il mette des annonces fictive les numéros sont erronée ou bien ça répond jamais ou les numéros sont complices bref aucun chantier réel juste des pertes de temps ainsi que d'argent je peux fournir toutes les preuves nécessaires afin de justifier mes propos je viens de recevoir une lettre de leur cabinet tout aussi (supprimé par l'administrateur)que travaux.com il me menace de payer les clients inexistant donc j'ai hâte de me retrouver en justice face à ces (supprimé par l'administrateur) car j'ai tous enregistré photos ecran et tout bref le cabinet s'appelle cabinet CFO recouvrement Aix en Provence

snowake
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 13-12-2024

Arnaque ce site est de mèche avec un cabinet de recouvrement, en tant que professionnel j’avais des doutes sur ce site, j’ai donc créé deux profils, un pro et l’autre particulier souhaitant une prestation.
J’ai juste regardé l’annonce que j’avais créé en tant que particulier, à l’époque rien ne m’a été demandé, aucune facture. 3 mois plus tard un cabinet de recouvrement me réclame une somme d’argent de la part de travaux.com et toujours pas de facture.

Romain30900
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 23-04-2025

Fuyez que vous soyez pro ou particulier .
Pour les pros : ils vous facturent la mise en relation avec le clients en moyenne entre 30 et 35€ aucun retour assuré d’être embauché par le clients .
En 1 mois cela m’a coûté 300€ pour avoir 2 clients

Pour le particulier : aucune garantie que l’artisan soit compétent.

Fabrice
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 07-11-2025

Comment c'est possible qu'ils Vous facturent 300 euros pour deux clients a 35 euros???
Merci moi Aussi j arrete ce site.

Une plate forme inutile
Tiers
Date de l'expérience: 02-04-2025

Bonjour, nous sommes passés par cette plate forme pur trouver un artisan. Elle met en avant une charte que doivent appliquer les artisans. Ce n’est qu’un leurre pour appâter les consommateurs ! Évidemment nous sommes tombés sur un artisan défaillant et effectivement si vous ne lisez pas comme moi toute leurs conditions générales vous n’avez que vos yeux pour pleurer. Visiblement elle existe que pour se prendre une commission sur le dos des artisans méritants

Jean Luc
Tiers
Date de l'expérience: 19-03-2025

À fuir !

Une plateforme malhonnête qui pompe l’argent des professionnels sans même les vérifier. Sans parler des clients fantômes et du prix exorbitant par contact, entre 30 et 60 euros. En plus, on est mis en concurrence avec 5 à 6 autres professionnels, ce qui transforme tout en une course contre la montre.

Mais je suis une alternative qui arrivera en octobre 2025. Créée par un jeune entrepreneur de 17 ans, cette nouvelle plateforme semble bien plus sérieuse : Abonnement abordable : 11 €/mois ou 80 €/an Vérification des professionnels pour plus de crédibilité environ 1 000 professionnels intéressés à l’heure d’aujourd’hui
Je vous laisse c’est réseau je préférerai mille fois que sa plateforme sois une référence que Traveaux . Com qui est même pas présent quand tu a un problème il sont fort pour faire les morts !!!!
TikTok : @ProsPectly
Facebook : @Pros Pectly
Instagram : @prospectly.officiel

Pierre martiné
Date de l'expérience: 20-03-2025

Bonjour,

C’est étonnant de voir ce jeune de 17 ans ! Je l’ai croisé dans un groupe Facebook entre Montpelliérains. Il est en phase de prospection pour mettre toutes les chances de son côté afin que son projet soit viable. Il suscite le suivi et l’admiration de nombreux professionnels, dont moi, qui le suis et attends la sortie de son site le 15 ou 20 octobre.

Jessica ponce
Date de l'expérience: 28-03-2025

Bonjour,

Je suis impressionnée par ce jeune de 17 ans qui a réussi à rassembler une soixantaine de secrétaires indépendantes, moi y compris. Il est encourageant de constater que sa démarche est reconnue et suscite des discussions sur divers forums. Je lui souhaite beaucoup de succès dans ses projets futurs.

Didier
Tiers
Date de l'expérience: 06-03-2023

Ce site ne verifie pas que les artisans sont serieux et en particulier qu'ils sont bien assurés. Dans mon cas l'artisan n'etait pas assuré, pas honnête, pas solvable(supprimé par l'administrateur) et il n'a jamais payé. Malgré cela et le fait que j'ai contacté travaux.com pour leur signaler le problème, ceux-ci ont refusé de me communiquer le nom de l'assureur. J'en deduis qu'ils ne font aucune verification . De plus l'artisan en question continue à sevir sur travaux.com

Phil4078
Tiers
Date de l'expérience: 24-02-2025

Travaux.com une belle arnaque aucune verif des contacts biensur ne se complique pas a rembourser une plateforme qui est la pour faire de l argent sur le dos des artisans a fuir

Couvreurencolère
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 10-11-2023

Passez votre chemin : je suis responsable d'une entreprise de couverture zinguerie et ai reçu une relance de paiement pour la société travaux.com. Après recherche il s'avère qu'un pseudo-couvreur a usurpé mon identité et a ouvert un compte a mon nom auprès de cette société qui n'a absolument rien vérifié :
- j'ai été client de travaux.com il y a 8 ans, ils avaient mes coordonnées en base
- une breve recherche du numéro de tel et de l'adresse mail (1mn!!) nous amène vers une page internet avec une poitrine dénudée en mouvement
- ils ont accord un crédit de paiement de la cotisation a leur pseudo-clientprofessionnel et me demandent à présent de régler (et je me fais (supprimé par l'administrateur) par un pseudo cabinet de recouvrement qui utilise des termes pompeux pour intimider le client)
- des clients particuliers ont donc été mis en relation avec une personne malhonnete alors que travaux.com se dit être " un moyen fiable d'engager un artisan"
Particuliers ou professionnels passez votre chemin
(je met une étoile car je suis obligée pour l'avis, sinon j'aurais mis quintuple ZERO)

Jprtrv69
Tiers
Date de l'expérience: 09-12-2024

"Très mauvaise expérience avec travaux.com. En tant que jeune entreprise de nettoyage, je m'étais inscrit en espérant trouver des clients, comme promis par la plateforme. J'avais été convaincu par un opérateur très sympathique qui avait vanté mon texte de présentation, apprécié mon sérieux, et expliqué les démarches à suivre. J'ai suivi ses conseils à la lettre et pris le temps de bien travailler mes devis pour offrir un service de qualité.

Résultat ? J'ai payé 96 € pour deux mises en relation avec des "clients potentiels", mais c'était une arnaque. Ces contacts n'étaient même pas sélectionnés ni vérifiés, et rien de concret n'en est ressorti. Travaux.com se contente d'encaisser de l'argent sans offrir de service fiable ni un suivi professionnel.

C'est honteux de profiter ainsi des petites entreprises à la recherche de clients. Une leçon apprise : si vous débutez dans n'importe quel secteur, ne passez surtout pas par travaux.com. Tournez-vous vers des solutions plus sérieuses et efficaces pour développer votre activité."

Lskdcc

En ce qui me concerne j’ai aussi reçu une demande de contacts payante à hauteur de 45€, une fois la demande validé, le soit disant client ne m’a jamais répondu. Client fantôme???
J’ai été remboursé mais me suis empressé de supprimer l'application.

Chevaliernoir
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 02-01-2025

Bonjour
Du boulot il y en a ,il faut le trouvé…
Mais attention à cette plate-forme une escroquerie pour les entreprise et petit artisan .
Ils ont un algorithme qui gère avec de faut client et fausse demande .
Vous répondez à une annonce banal, qui facture entre 8 et 30€ selon le type de travaux.
Puis vous recevez les coordonnées du fameux client comme quoi vous êtes sélectionnez avec un petit message vous disant que les travaux on déjà été réalisé et hop travaux.com vous débite la somme de cette annonce .
Et vous ne pouvez rien faire .
Donc attention client bidon gérer par algorithme tout comme les remarque et avis .
Nous avons les preuves de ce que j affirme.
Imaginer 1000 entreprise qui regarde travaux.com en même et qui reçoivent ce genre de message il seront facturé entre 8 et 30€ pour rien sans avoir fait quoique ce soit .
Travaux.com prend entre moyen 8000€ par jour sur le compte des petits sans rien débourser.
Voila l histoire

Vincent
Date de l'expérience: 24-03-2025

Il y a une plateforme qui sortira dans six mois, en octobre 2025, créée par un jeune de 17 ans. Il est suivi par 900 professionnels, si je ne me trompe pas. Voici ses réseaux sociaux :
TikTok : @ProsPectly
Facebook : @Pros Pectly
Instagram : @prospectly.officiel

ber84
Candidat
Date de l'expérience: 03-01-2025

attention ce site n'est pas à la hauteur de ses annonces
une fois inscrit imposible de se désabonner avant paiement des factures.........
si vous avez un message d'un soit-disant client n'essaayez pas de lire le message car il vous sera facturé d'office même si vous ne contactez pas le client et surtout sans accptation de travaux
Le pire c'est le harcélement d'offres de travaux (une vingtaine par jour) qui généralement n'ont rien à voir avec votre demande

un artisan décu
Tiers
Date de l'expérience: 17-12-2024

belle parole lors de votre inscription sur leur site, leads qualifiés..en fait ils vendent horriblement chère à une seule personne des mises en relation, et lorsque le soit disant client ne daigne répondre, la réponse est c'est dans les cgv, on ne rembourse ni re-credite votre compte. bilan prenez un bottin et faite le vous meme, ce sera moins chere

Yakout
Candidat
Date de l'expérience: 15-10-2024

Méfiez vous de cette entreprise douteuse .
Je n’ai eu aucun chantier mais plusieurs prélèvements.
A fuir

Tijean
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 25-09-2024

Moi. Veulent pas annuler mon abonnement. Alors qu'il l'on renouveler sans m'envoyer un mail un mois avant. La je doit continuer à payer 125 par moi une honte , il sont. Pas capable de payer cette somme et il m'oblige

Ertyazer
Date de l'expérience: 11-12-2024

Je suis dans la même situation que vous. Avez vous pu faire quelque chose moi j’ai bloqué les paiements mais bie sur ils me relancent.

Priscila
Ancien employé
Date de l'expérience: 20-08-2024

Bonjour à tous, malheureusement je ne pas vue les avis avant.
Bon, je fais mon inscription et postulé pour quelques chantiers,rapidement le client accepte de partager sont contact mais pas besoin de les appeler sont ils même que appele mais pas pour proposer de chantier, on vrais ils aussi cherche de boulot.
De sont côté ils ne sont pas facturé mais moi oui.
Alors ont dirait une combine pour soustraire de l'argent du nouveau entrepreneur .

Olivier
Date de l'expérience: 02-11-2024

Apprendre à parler le français vous aiderait à trouver du travail !

chambly4
Tiers
Date de l'expérience: 04-06-2024

Des professionnels aguerris et attentifs aux souhaits des clients, un travail de qualité dans des délais raisonnables, des intervenants sympathiques , des prix compétitifs, c'est le résultat de l'intervention de Francesco Morano et de son collègue Sébastien. Une entreprise à recommander sans hésitation.
Vous figurez désormais dans mon carnet d'adresse en cas de besoin.

Doc 83
Tiers
Date de l'expérience: 07-05-2024

J'ai engagé des travaux de carrelage avec Mr Latrach (sainte maxime 83120) pour ma résidence et nous avons été très satisfait de son service.
Entreprise de maçonnerie générale neuf et rénovation
06. 86. 83. 04. 93
Je le recommande

Top
Tiers
Date de l'expérience: 03-05-2024

Top je recommande vivement

Maçon
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 02-04-2024

Arnaque total clients fantômes numéro de téléphone non attribué

Anonyme

Lorsque le numéro est faux ou non attribué ils vous recréditent après en avoir fait la demande

Jean max
Candidat
Date de l'expérience: 22-03-2024

Aucun contrôle de l'authenticité des demandeurs de projets.
A fuir de toute urgence.
Ils m'ont eu a 3 reprises,faux contact donc recrédit sur compte travaux.com et nom sur mon compte banquaire
mais ils faut payer d'abord car les factures éditées dans la foulée ne peuvent pas être annulées.
Quand je souhaite utilisé mon crédit pour ne pas le perdre (validité 1 an) ils ont rattaché le crédit de mon compte a la date de la demande de contact alors qu'ils m'ont recredité 3 mois après,alors obligation de payer et mise en demeure par huissier.
Quand je lis tous ces avis négatif ,je ne comprend pas pourquoi il sont encore sur le marché.
Je leur souhaite beaucoup de malheur...

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Cartographie de TRAVAUX COM

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI