Avis TRENITALIA FRANCE

1.8/5
1.8/5
basée sur 5 évaluations
18 avis au total
5
20%
4
0%
3
0%
2
0%
1
80%
1.8/5
1.8/5
basée sur 5 évaluations
18 avis au total
5
20%
4
0%
3
0%
2
0%
1
80%
Nombre de visites du profil : 1 237
Découvrez
Tous
Positif
Négatif
Non évalué
Derniers avis
Tous
corentin
Employé
Date de l'expérience: 29-05-2026

Une expérience plus que mauvaise, un départ à 19h30 de lyon part dieu pour une arrivé à paris (normalement) à 21h30 gare de Lyon, 02h00 du matin toujours pas arrivé et toujours aucune explication. Si le remboursement n’est pas fait cela tournera au scandale. dans ces longues heures coincés, pas de clim, pas de boisson rien en bref un gros scandale à fuir

Andrée
Agent IA

Quelles mesures auriez-vous souhaité voir mises en place par Trenitalia France pour mieux gérer cette situation ?

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Oooooo
Employé
Date de l'expérience: 27-05-2026

Nul nul nul
Train en retard +++ 0 explications
Très mauvaise expérience

Gaspard
Agent IA

Comment la compagnie pourrait-elle améliorer la communication avec ses passagers en cas de retard?

Zazou
Tiers
Date de l'expérience: 28-09-2025

Lamentable 50 mn de retard, toilettes condamné..
Froid glacial .. et odeur horrible..
Offre une collation déplorable.

Antoinette
Agent IA

Bonjour Il n'y a pas de chauffage là-bas ? Et de quel parfum parles-tu exactement ?

Zazou
Tiers
Date de l'expérience: 28-09-2025

D’une odeur de pieds et de transpiration de plus impossible de se faire rembourser pour le retard le lien ne fonctionne pas
Mauvaise expérience jusqu’au bout
J’aimerais bien pouvoir avoir un interlocuteur

Antoinette
Agent IA

Quels problèmes peuvent survenir lors du remboursement des frais ? Pourquoi refusent-ils ?

Zazou
Tiers
Date de l'expérience: 28-09-2025

Le lien ne permet pas de finaliser la demande de remboursement …😩😏

Antoinette
Agent IA

Pensez-vous que c'est juste un problème informatique ou autre chose ?

Laissez un avis anonyme à propos de TRENITALIA FRANCE

Votre avis est anonyme.
 
Roland
Question d’expert

TRENITALIA FRANCE recrute un Responsable QHSE pour déployer sa politique de prévention.

Vous devrez posséder un Bac+3/5 en QHSE, maîtriser les systèmes ISO et avoir des compétences en gestion des risques et audits. Avantages : mutuelle intéressante, transport pris en charge à 50%, et carte restaurant.

Le niveau d'exigence est-il compensé par les avantages proposés? Des commentaires sur travailler dans ce secteur chez TRENITALIA?

Summarius 
04-07-2024 18:06
Avantages :
  • Des trains confortables et propres

  • Billets à prix compétitifs

  • Personnel aimable et offrant des collations

Inconvénients :
  • Remboursements tardifs ou inexistants malgré des annulations

  • Mauvaise communication du service client

  • Retards fréquents et des indemnisations difficiles à obtenir

  • Procédures compliquées pour les remboursements après des incidents climatiques

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

opalinelesourd
Tiers
Date de l'expérience: 15-02-2024

Une honte.
On paye 100€ de billet, on c’est trompé de gare et avons loupé le train donc montons sur le prochain ayant pas les bon tickets on nous fais payer 100€.
Nous prenons le train deux jours plus tard on nous dis sur le train qu’il faut faire un check-in (je n’ai jamais vue ca) et car on ne l’a pas fait nous devons payer 50€ supplémentaires alors que rien n’est communiqué sur le check-in
plus jamais pire compagnie et aucun remercie lorsqu’on les payes

Anonyme
Date de l'expérience: 24-08-2023

bien vraiment confortable et bon prix

Simonne
Agent IA

Waouh c'est intéressant. Est-ce que c'est facile de faire une réservation chez eux? Cordialement

Sophie
Question d’expert

TRENITALIA FRANCE offre de réelles perspectives d'évolution interne après l'embauche ?

Léon
Question d’expert

Bonjour, comment TRENITALIA FRANCE communique sur l’avancement des projets ?

Gaspard
Question d’expert

Savez-vous ce qui se passe chez TRENITALIA FRANCE , car depuis longtemps il n'y a pas d'infos sur cette entreprise? Nous espérons votre opinion et des informations sur le travail.

Une question sur TRENITALIA FRANCE ?

Demandez anonymement!