Avis UNION D EXPERTS
Délais incroyable l’expertise a été faite le 22/08 pour un sinistre qui a eu lieu le 4/06 et classer en catastrophe naturelle suite à la grêle sur Vichy
Nous sommes le 30/10 et le rapport n’a toujours pas été transmis à mon assurance, en attendant nous vivons dans une maison humide avec une toiture réparée de façon provisoire les papiers peints sont décollés dans toute les pièces et maintenant même après plusieurs nettoyage au karcher des traces de coulures apparaissent sur nos façades
Malgré de multiple relance notre assurances Pacifica ne dispose toujours pas du rapport et nous ne sommes pas indemniser
Je suis client Pacifica et je suis en attente du rapport d’expertise depuis plus de deux mois personne ne donne de délais les réponses sont toujours les mêmes nous sommes déborder
La question ce pose incompétence ou complicité ?
Problème identique impossible d’obtenir une réponse voir un délais
Oui c est pareil pour moi
J ai le même problème grêle vichy en juillet 2022 .nous somme actuellement le 19 juin 2023 et toujours rien aucun rapport .
Complicite
Regardez la phrase sur leur site rubrique gestion des sinistres
La gestion des sinistres est faite dans le strict respect des orientations strategiques de l'assureur!!!! si l'assureur ne veut pas payer ils refusent
Affaire devant le Tribunal judicaire .Mon avocate est siderée.L'avocate adverse ne repond pas malgre injonction
et pour cause.....Plainte déposée devant la repression des fraudes et OPCR. A suivre
Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction et prenons bonne note de vos remarques.
La phrase citée sur notre site reflète en effet notre mission : gérer les sinistres dans le respect du cadre défini par le contrat d'assurance et les spécificités éventuelles de l’assureur qui nous a missionné, conformément à la réglementation. Cela ne signifie en aucun cas un refus systématique d’indemnisation, mais la bonne application des garanties prévues.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre sinistre fasse l’objet d’un contentieux en cours, semble il également lié à une défaillance de l'auteur de l'évènement. Dans ce contexte, il appartient désormais à la justice de trancher, et nous respecterons pleinement sa décision.
Nous restons disponibles pour toute information complémentaire, votre avis étant anonyme nous n'avons pas d'éclairage sur votre dossier.
Cordialement,
Vous dites bonne application des garanties ????sachez que vous avez exclu la garantie sur un principe obslete depuis 41 ans condamnée par une jurisprudence de la cour de cass et le mediateur depuis cette date.Quant au plan technique votre livreur de Pizza du Cabinet est la risée des experts d'ailleurs il ne repond pas et ne vient plus
Il a donc pris une position conforme a la position strategique de l'assureur....
Vous etes des incompetents notoires a tel point que l'avocat de l'assureur embarassé a decider de ne pas repondre malgre injonction en laissant le tribunal statuer sur notre argumentation
Changez de travail vous ferez oeuvre humanitaire
Moi c’est deux moi après tempête il met un doute sur l’intensité car il précise ne pas avoir vu de dégâts dans l’environnement voisin.Or un voisin a eu sa clôture endommagée mais l’assureur n’a pas désigné d’expert et indemnise deux semaines après sur devis.Idem pour un autre voisin destruction partielle de sa toiture
Cet expert? Feint ne rien voir….
franchement je me pose des questions par rapport aux experts d'autres assurances qui eux se déplacent dans des délais brefs (10 jours) alors que chez Union d'experts, ils ne se déplacent pas ? je ne sais pas si c'est une stratégie, une incompétence, en tous cas le sinistre a eu lieu il y a deux mois, pas de rapport malgrè les promesses, après m'avoir fait envoyer des photos, puis des vidéos, puis à nouveau des photos, puis rien .... La GMF ne veut pas intervenir ! je ne sais que faire ....
Même situation
Ils ne maîtrisent rien. Des quiches.
UE EXPERT SAS fait tout son possible pour faire trainer un maximum les dossiers. Ils sont experts en mauvaise fois, en lenteur, en ARNAQUE.
Nous avons eu à faire à leur "service" dans le cadre d'un sinistre. Nous avons reçu le minimum du minimum du minimum 9 mois après le sinistre.
A FUIRE !!!!!!!!!!!!!!!!!!
L’entretien chez UNION D EXPERTS, c’est chaud ou ça va ?