gérer les bagages et le stationnement des véhicules
accueillir et renseigner les clients sur les services de l’hôtel et des alentours
réaliser ou coordonner le rangement et le nettoyage de l’hôtel
embellir l’hôtel
assurer la propreté du SPA, parties extérieures de l'hôtel ou encore l'ascenseur
etre en charge du transport des courriers, documents, colis pour les hôtes
effectuer le service du petit déjeuner et du bar
désinfection régulière des surfaces
Exigences
disponible le week-end
port de masque pour tous les employés et les clients
cafetier
La langue
anglais
Type de contrat
temps plein, CDI
Rémunération
1 800,00€ à 1 900,00€ par mois
Responsabilité
rendre le client heureux dés le matin
informer le client sur le petit déjeuner et les différents services de l’hôtel
préparer la mise en place du buffet petit-déjeuner
accueillir le client et assurer le service
Exigences
polyvalent
vous êtes souriant et faites preuve d’empathie
vous avez le sens de l’accueil et du service
vous disposez d’une première expérience sur un poste similaire, venez relever le challenge d’une ouverture d’établissement
poste étudiant accepté
restauration: 1 an
serveur : 1 an
gouvernante d'hôtel
La langue
anglais
Avantages
mutuelle
Exigences
anglais courant
vous disposez d’une première expérience sur un poste similaire dans un hôtel haut de gamme
excellente présentation
2 ans d’expérience dans un hôtel de catégorie similaire
attention du détail et aptitudes organisationnelles
diplomatie et sens du service
bonne communication et sens du relationnel avec le personnel
formation Tourisme-Hôtellerie
Type de contrat
temps plein, CDI
Rémunération
2 300,00€ à 2 400,00€ par mois
Responsabilité
vous assurez un suivi des demandes spécifiques formulées par notre clientèle ainsi que des demandes d’interventions techniques
vous accueillez et formez les nouveaux collaborateurs selon nos standards
garant de la qualité des prestations, vous coordonnez et contrôlez le travail des femmes de chambres et équipiers et vous vous assurez que chaque chambre soit préparée selon nos standards
pour la partie Lieux publics, vous vous assurez en permanence de la propreté de chaque endroit fréquenté par notre clientèle ainsi que par le personnel
réceptionniste
La langue
anglais
Type de contrat
temps plein, CDD
Rémunération
1 800,00€ à 2 000,00€ par mois
Responsabilité
accueillir et renseigner les clients
assurer leur sécurité et celle de leurs biens
procéder aux check-in / check-out, gérer les réservations et l’attribution des chambres de l’hôtel
assurer la vente des produits et services complémentaires
gérer la comptabilité journalière, les factures et les encaissements
veillez au bon déroulement du séjour des clients en étant attentif à leur bien-être
participez à la fidélisation de la clientèle existante
gérer les conflits et litiges
Exigences
polyvalent
vous êtes souriant et faites preuve d’empathie
vous avez le sens de l’accueil et du service
vous avez une bonne présentation et une certaine aisance relationnelle
bon à savoir
réceptionniste : 1 an
barmaid
Type de contrat
contrat à durée indéterminée Contrat travail
Horaires de travail
35H Horaires normaux
Expérience
débutant accepté
Exigences
accueillir le client et l'installer
prendre la commande des clients
préparer des boissons chaudes ou froides
réaliser un service au bar
réaliser un service en salle
Rémunération
mensuel de 1600,00 Euros à 1800,00 Euros sur 12 mois
gouvernante
Rémunération
2 100,00€ à 2 300,00€ /mois
Type de contrat
temps plein, CDI
Responsabilité
faire respecter les standards de qualité et les consignes d’hygiène et de sécurité
encadrer le travail des femmes / valets de chambre et équipiers d’étages afin de garantir la qualité des prestations en chambres et dans les espaces publics
garantir la qualité du service client en termes d’efficacité et de constance
animer l’équipe dont vous avez la responsabilité et maintenir une bonne ambiance de travail
Exigences
gouvernante ou similaire: 2 ans
chef
La langue
anglais
Rémunération
2 300,00€ à 2 500,00€ /mois
Responsabilité
équipe
vous êtes responsable de la bonne communication des informations au sein de votre équipe
vous optimisez les ventes de l’hébergement et contribuez à la commercialisation des différentes prestations de l’hôtel
vous êtes amené à traiter les doléances des clients et faites preuve d’initiative dans la résolution de problème
ce poste est un poste de terrain qui implique le management de proximité d’une équipe de 4 collaborateurs
garant de la qualité de l’accueil offert à notre clientèle, vrai bras droit du Directeur vous veillez à la satisfaction optimale de la clientèle pendant son séjour et coordonnez le travail de l’équipe de Réception
vous organisez et dirigez le travail de l’équipe de Réceptionnistes que vous encadrez en fonction des différentes demandes et veillez à la formation, à l’accompagnement et au développement de votre
Exigences
vous êtes réactif et vous n’hésitez pas à prendre des initiatives constructives
polyvalent
chef de réception: 1 an
votre sens naturel du relationnel et votre sourire courtois vont au-devant de chaque client avec une attention personnalisée et positive pour le recevoir comme un ami, anticiper ses attentes avec tact et assurer son confort dans les règles d’art d’une hôtellerie 4 étoiles
Type de contrat
temps plein, CDI
bagagiste
La langue
anglais
Type de contrat
temps partiel, CDI
Rémunération
900,00€ à 1 200,00€ par mois
Responsabilité
gérer les bagages et le stationnement des véhicules
accueillir et renseigner les clients sur les services de l’hôtel et des alentours
effectuer le service au Bar et au petit déjeuner
en charge de la propreté du hall et du SPA
Exigences
polyvalent
vous êtes souriant et faites preuve d’empathie
vous avez le sens de l’accueil et du service
vous avez une bonne présentation et une certaine aisance relationnelle
valet de chambre
Avantages
mutuelle
Type de contrat
temps partiel, CDD
Rémunération
11,27€ par heure
Responsabilité
effectuer l’entretien des chambres et des parties communes de l’établissement
respecter les procédures de nettoyage
S’occuper de l’entretien et du réapprovisionnement du linge et des produits d’accueil
prévenir la direction des éventuels problèmes techniques