rédacteur web
3 fois dans les derniers 104 jours, dernièrement 2020-04-18
Responsabilités
- la rédaction d’articles sur le site support dédié à l’utilisation de l’App
- être force de proposition dans l’animation de la solution
- la rédaction d'articles sur le site support dédié à l'utilisation de l'App
Voir plus +8 - Q., des documents supports clients et de la newsletter produit)
- être force de proposition dans l'animation de la solution
- la création et l’amélioration des outils de communication utilisés quotidiennement pour le support client
- le logiciel permet à la fois d'acquérir de nouveaux clients grâce aux recommandations de la clientèle et de faire revenir plus souvent la clientèle actuelle : gestion des avis clients et de votre programme de parrainage grâce à une seule et même plateforme
- sous la responsabilité de la Customer Success Manager, votre mission générale est d'accueillir les nouveaux clients et d'accompagner les existants dans une démarche de fidélisation et d'adhésion à la solution
- la création et l'amélioration des outils de communication utilisés quotidiennement pour le support client (créations de vidéos d'accompagnement, administration du site support, de la F
- la création et l'amélioration des outils de communication utilisés quotidiennement pour le support client
- en appui de la customers success manager : l'accompagnement des clients et le conseil dans le développement de leurs usages au quotidien, en tenant compte de leurs contextes et enjeux
Exigences
- vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et informatiques. Qualités rédactionnelles et orthographe irréprochable
- avoir une sensibilité pour l’univers du e-commerce et une 1ere expérience en service clientèle ou en vente serait un plus
- vous êtes organisé-e, pédagogue, orienté-e solution et vous faîtes preuve de curiosité, de réactivité et de proactivité
Voir plus +9 - vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et informatiques.Qualités rédactionnelles et orthographe irréprochable
- doté-e d'une aisance relationnelle, vous êtes reconnu-e pour votre générosité, votre empathie naturelle, et votre énergie
- avoir une sensibilité pour l'univers du e-commerce et une 1ere expérience en service clientèle ou en vente serait un plus
- L'esprit d'équipe est essentiel pour vous et vous avez un intérêt pour l'univers du digital
- doté-e d’une aisance relationnelle, vous êtes reconnu-e pour votre générosité, votre empathie naturelle, et votre énergie. L’esprit d’équipe est essentiel pour vous et vous avez un intérêt pour l’univers du digital
- vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et informatiques
- qualités rédactionnelles et orthographe irréprochable
- doté-e d'une aisance relationnelle, vous êtes reconnu-e pour votre générosité, votre empathie naturelle, et votre énergie.L'esprit d'équipe est essentiel pour vous et vous avez un intérêt pour l'univers du digital
- niveau Bac+3 à Bac+5
Salaire dans d'autres entreprises sur le poste rédacteur web
AMNESTY INTERNATIONAL | 3383 € | 2000 € 3383 € |
Expectra.fr | 2916 € | 2000 € 3383 € |
REWORLD MEDIA FACTORY | 2500 € | 2000 € 3383 € |
CLOUD IS MINE | 2309 € | 2000 € 3383 € |
BUROLIA | 2200 € | 2000 € 3383 € |
CCM BENCHMARK GROUP | 2166 € | 2000 € 3383 € |
COMPTOIR DES VOYAGES | 2166 € | 2000 € 3383 € |
WOBZ | 2166 € | 2000 € 3383 € |
NETTY | 2083 € | 2000 € 3383 € |
INCOMM | 2000 € | 2000 € 3383 € |