you have at least 3 years’ experience providing IT Infrastructure field support
you are skilled in desk side support and PC break/fix including basic administration of Windows O/S
experience with Anti-spyware and Anti-virus software
some usage Knowledge of TCP/IP networking, DNS, DHCP, VPN, and RDP
ability to troubleshoot issues with systems and networks using good deductive reasoning skills
smart hand support for peripheral and networking hardware, including, but not limited to monitors, keyboards, mice, printers, fax machines, scanners, routers, wireless routers, switches, firewalls, racks, cabinets, multi-port data termination panels all under ‘Smart Hands’ capability
you are fluent in English and ideally in French Roles & Responsibilities
Responsabilité
log Tickets and follow the ticket handling process as per priority
consultant
La langue
anglais
Responsabilité
identify leads/opportunities
documenting requirements in User Story format
documenting requirements in User Story format
convincing the key users to adopt the standard before moving to customs
being part of the core French Center of Excellence and promoting it to new talents
SAP Consultant managing Explore and Realize Phases with customer key users
recommending the customer for adopting innovations for more added-value
estimate schedule and effort
Exigences
SFDC Sales Cloud
spanish or Italian are a plus
fashion or
coordinateur
La langue
anglais
Type de contrat
dès que possible
prise de poste
Responsabilité
participer et gérer les activités transactionnelles relatives au processus d'intégration et d'exclusion ainsi qu'au processus de mobilité globale
stéphane TAGNI
nous recherchons activement un/une Coordinateur Ressources Humaines Bilingue basé en Ile de France
vous intervenez dans un contexte international
toute autre tâche ou activité assignée par le manager dans le cadre des RH
créer et distribuer la correspondance liée à l'emploi, y compris, mais sans s'y limiter, les lettres d'offre, les formulaires, les documents relatifs aux visas, les documents d'accueil, les modifications de contrat et les documents de fin d'emploi
recevoir, examiner et traiter tous les documents pertinents relatifs aux nouvelles embauches, aux licenciements, aux congés, aux changements de statut des employés, etc
établir, organiser et maintenir les dossiers papier et électroniques des employés, en s'assurant que tous les dossiers sont à jour et complets
Exigences
une expérience d'au moins 2 ans en administration des RH ou en service à la clientèle
capacité d'apprentissage rapide
minimum 2 ans
orientation exceptionnelle vers le service à la clientèle, y compris le souci du détail et la production de résultats de qualité
métier
responsable des ressources humaines
statut du poste
cadre du secteur privé
réceptionniste
Responsabilité
gestion des installations et du bureau d'accueil
traitement des appels et des messages entrants et acheminement approprié
traitement et orientation des visiteurs et des clients en conséquence
gestion des salles de conférence/réunion Réservation, attribution et entretien
administration quotidienne du bureau
accès sécurisé
délivrance de nouvelles cartes, prolongation de la validité, suivi, etc
être le point de contact unique de l'équipe des opérations internationales sur le lieu de la coordination requise dans le cadre des fonctions/de tout rapport, préoccupation ou escalade liés au site
technicien
La langue
anglais
Exigences
bonnes aptitudes à la communication écrite et orale avec les clients et la direction, ainsi qu'un sens aigu des relations humaines
autonome et orienté vers les résultats
de préférence avec un diplôme en électronique et la certification CompTIA A+
connaissance et expérience des outils de billetterie
bonne communication orale et écrite
Responsabilité
expérience pratique de l'installation, du dépannage et de la réparation d'ordinateurs de bureau, d'imprimantes, d'ordinateurs portables et d'autres périphériques informatiques, ainsi que d'applications de bureau
capacité à soulever / déplacer du matériel informatique pesant jusqu'à 22Kgs
ingénieur
La langue
anglais
Responsabilité
déballage, reconditionnement de nouveau matériel
gestion de l'inventaire des biens matériels selon un processus défini
installation des postes de travail
installation de scanners à main
mise en place de dispositifs liés à la fabrication
dépanner et diagnostiquer les défaillances du réseau
installation du câblage de réseau
Exigences
anglais opérationnel, voire courant
minimum 2 ans d'expérienc
minimum 2 ans d'expérience
forte connaissance des outils de l'utilisateur final et de leurs fonctionnalités
compétences efficaces en matière de communication et de présentation
une expérience dans un environnement international est un plus
analyste
La langue
anglais
Exigences
anglais courant
minimum 3 ans d’expériences
orientation client à support aux équipes de construction et aux équipes opération
excellente connaissance fonctionnelle
curiosité, initiative et autonomie
rigoureux, curieux et forte adaptabilité
bonnes aptitudes à l'interaction avec les clients et à la communication. Il/elle sera capable de faire preuve d'empathie
réseaux
Responsabilité
stéphane TAGNI
suivi continu des demandes tout au long de la journée
mise en œuvre et maintenance de la configuration des systèmes globaux clés et participation aux processus de conversion des données et d'assurance qualité
prévenir et anticiper les menaces, se préparer aux cybercrises
analyse et programmation du support d'application
répondre aux incidents enregistrés par les utilisateurs par l'intermédiaire du Service Desk et tenir les utilisateurs informés de l'évolution des problèmes
développement de systèmes de produits livrables
détecter les menaces, les vulnérabilités et les attaques