Avis YPER
A FUIR.
3 mois que j'attends mon virement et pourtant le travail a été fait.
C'est une honte de ne pas donner suites à nos messages.
1 mois que j'attends mon virement.
Toujours rien malgré plusieurs relance.
Toujours la même réponse
Un vrai scandale...
Je vais faire le tour des super et hyper de la région.
Pour expliquer comment vous agissez.
0 sérieux
Demande de virement depuis 2 mois des multiples relances toujours la même réponse NOUS COMPRENONS VOTRE FRUSTRATION BLABLABLA
Entre temps le client qui commande paye le livreur fait le job mais l’argent a disparu HONTEUX
Je confirme j'ai fais plusieurs livraisons sans être payée au bout d'un moment j'ai arrêté plus d'essence. Service clients fuit la question sur le paiement toujours le même message automatiquement nous sommes navré..... les semaines se suivent je comprends pas pourquoi ils font ça les clients ne comprennent pas non plus pourquoi il y a plus de livreur.
Toujours pas de paiement, je vais prendre les courses et les garder pour moi. Depuis j’attends mon virement de 50€, j’ai même fait une course a presque 10€ même pas comptabilisé
Je me suis donné deux premières semaine à fond avec 50€ de carburant écouler première cagnotte de 22€ depuis un mois et rien jusqu’à présent et il ne répond jamais au message .
J’attribue 1 étoile parce que j’ai pas la possibilité de mettre 0.
Si vous souhaitez ne pas être payé travaillez pour eux.
3 mois déjà que j’attends mes virements toujours rien.
Un paiement de 204€ a été segmenté en 5 fois et même comme ça toujours rien.
On engage des frais ( carburant entretien énergie et parfois mm du stress) tout ça pour même pas se faire dédommager.
Lorsque je réclame mon dû j’ai à faire au robot qui me répond comme à chaque fois c’est en cours .
Cette situation est tout simplement inadmissible.
Fuyez cette société je vous assure.
Ils vous font miroiter un beau complément de revenu alors qu’il n’en est rien.
Fuyeeeeezzzzzz!!!!!!
Pareil, ça me fou en rogne !!!!!
En fait ils travaillent avec notre argent, c est honteux personne n est payer.
Une entreprise de voleurs ils me doivent 759€ depuis le mois de février.
Je pense maintenant me rendre à l'inspection du travail et après porté plainte.
C'est ce qui me reste à faire.
Ne jamais livrer pour eux, vous ne serez pas payer moi j attends toujours !!!!
J ai effectuer plusieurs livraisons mais quand on demande un virement on ne le reçois pas , cela fait 4 mois que je l attends
Faiblesses financières et évolution récente
• Placé en redressement judiciaire le 27 juin 2024 (cessation des paiements effective le 15 avril 2024) .
• Déclaré en liquidation judiciaire le 23 octobre 2024, suite à des difficultés financières lourdes .
• Plusieurs filiales, dont Dispeo, ont été reprises en 2025 par d’autres acteurs (comme le groupe Lundi Matin et Bigblue)
Bas la même chose aujourd’hui sa fait 1mois et 2 jours j’attend mon virement toujours les meme réponse je sais plus quoi faire
Bonjour,
Pour revenir au dernier message que j’ai laisser, je vais vous expliquer la situation. J’ai contacté la DGCCRF et fait un signalement sur leur site Internet pour ne serait-ce que faire avancer le dossier. La société YPER reçoit en copie ce signalement, et vous répond dans la foulée avec un mail automatique qui vous explique la même chose que le service client ( le bla-bla habituel que la société est en forte évolution et qu’ils ont beaucoup de retard). Cependant la DGCCRF revient vers vous 21 jours après pour savoir si la situation évolue. Aujourd’hui, ce n’est toujours pas le cas. Les mêmes services de la DGCCRF m’ont demandé de me rapprocher aussi de l’inspection du travail afin de les prévenir car ça pourrait relater de travail dissimulé.
Il faut absolument que vous fassiez un signalement auprès de la DGCCRF en expliquant vos cas pour faire avancer le dossier de tout le monde , (plus il y a de monde, plus vite ça fera avancer la chose). Il vous faut aussi faire la même démarche auprès de l’inspection du travail et envoyer un mail aussi en expliquant votre cas à ddets-uc1@nord.gouv.fr ou les contacter au 0374006241 mais dans tous les cas ils vont demanderont un écrit par mail.
Bonjour,
Dans le même cas que toi, signalement fait auprès de la DGCCFR.
réponse de yper :
Nous vous remercions pour votre message et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre situation. Nous comprenons parfaitement votre frustration et votre inquiétude face à ce retard de paiement, ainsi que les difficultés rencontrées pour nous joindre. Soyez assurée que la régularisation des virements reste notre priorité absolue. En raison d’un nombre important de demandes simultanées, le traitement des paiements est temporairement ralenti. Pour répondre à cette situation exceptionnelle, nous avons mis en place des paiements échelonnés afin de permettre à chacun de percevoir une partie des sommes dues au plus vite. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments occasionnés et vous assurons que chaque dossier est suivi individuellement. Nous vous invitons à consulter régulièrement votre application
Ils se foutent de nous et les entreprises comme carrefour qui travaillent avec eux, encore plus.
Bonjour,
Je suis à la recherche d'une potentielle action contre Yper pour pouvoir récupérer les 1015€ qu'ils me doivent depuis février 2025.
Je reste à l'écoute des différentes démarches à effectuer.
Cordialement
Je suis aussi à la recherche une personnes prêtes à poursuivre cette plate-forme en justice ,ils me doivent 1500€
Merci pour ces renseignements je vais essayer de faire pareil
Il ne paye plus leurs employées, ce sont des voleurs, je vais frapper un coup fort accepter une livraison et garder la marchandise
Honte à vous, c’est avec un grand plaisir que je valide des livraisons et vous !vous encaisser les sous sans reverser un centime aux braves chauffeurs
les avis, je vois que je suis pas la seule dans un commentaire, j’ai répondu à un chauffeur et laisser mon Snap, n’hésitez pas à me rejoindre pour les attaquer bande de voleurs!!! à fuir
Bonsoir vous m’inquiétez j’ai effectuée des livraisons le mois de mai et j’attend toujours le virement ! J’envoie des mails y a rien !
Salut, je suis dans la même situation depuis quej’ai effectué des livraisons pour eux, aucun versement a été fait😡
Je l’ai bombarde de mail la seule réponse, arrêtez d’envoyer des mails. ça sert à rien. Ça va bloquer le site système.
Alors tout livreur qui est dans la même situation d’essayer de nous contacter, soyons solidaires et attaquons-les
Je vous donne mon Snap : personne2027337 rejoignez-moi
Pour qui vous appelles , il faut prendre une commande , la faire , et ne pas validez , cest ce que j'ai fais et il m'ont appellez , j'ai donc demander pour mes virements et il mon dit qu'ils allait être fais et que comme quoi ils avaient des problèmes avec les virements , depuis j'ai toujours rien reçu.
Plusieurs livraisons effectuées demande de 2 paiement un de 59€ depuis le 11 mai et un de 99€ effectuées le 29 mai toujours rien reçu à ce jours
Aucune réponse du service client et impossible de les joindre par téléphone
Yper Shopper est à fuir absolument !
J’ai effectué plusieurs missions de livraison via l’application et demandé le virement de mes défraiements depuis le 19 mai. À ce jour, je n’ai toujours pas été payée. C’est inadmissible. Aucun retour du service client, aucun suivi, et aucune considération pour les livreurs.
Yper Shopper est tout simplement une plateforme de mauvais payeurs, et je déconseille fortement à quiconque de s’y inscrire.
À fuir absolument si vous ne voulez pas travailler pour rien.
Bonjour, je suis dans le même cas que vous tous sur cette page. 450€ en attente depuis le 22 mars sans aucun mouvement de leur part. Quand je les contacte par mail, on me répond qu’il y a énormément de demande de virement et qu’il y a beaucoup de retard.
Me concernant, je vais contacter la DGCCRF dès lundi pour faire un point avec eux sur cette situation et contacter mon service juridique afin de déposer une plainte.
Étant dans le nord, je me déplacerai aussi à leur siège à Roubaix pour avoir des explications.
Dans ce cas comme le notre, une action collective serai vraiment la meilleure chose pour donner du poids au dossier.
Si vous souhaitez faire vous joindre merci de me faire parvenir votre expérience par mail à aurelienb2@gmail.com sans oublier de mettre toutes vos coordonnées
Suis a 700 euro presque en attente depuis février avec le même message en réponse quand tu les contactes par mail
J ai envoyé un message à infoconso qui a fait suivre aux services des(supprimé par l'administrateur) j attends une réponse de yper
Je te laisse mon mail
Merci
duvivier.laurent@bbox.fr
Bonjour
Soit disant virement effectué le 03/06/25 rien apparaît sur mon compte.
Très très déçu de cette société.
Vous ne payé pas les shopper.
En plus de cela vous mentez.
C’est la totale.
Bonjour a tous je suis dans le même cas j' attends le paiement depuis plus de deux mois et toujours la même chose
Aucune information apart des messages robotisée qui ne servent à rien je propose qu'ont fasse un groupe et qu ont porté plainte ensemble
3 mois d'attente et toujours pas de paiement.
On nous prend pour des cons.
Un dépôt de plainte et divers signalement ont été effectuer pour tromperie
Ne vous laissez pas faire !
Bonjour
Depuis décembre 2024 j'ai effectué de nombreuses livraisons et je n'ai reçu aucun paiement
J'ai réclame plusieurs fois et c'est tjrs le même refrain problème technique...retard etc..du pipo ..ils travaillent avec notre argent.
Surtout ne travaillez pas pour eux
J'ai voulu faire confiance mais à un moment, il faut arrêter. Ça fait presque 4 mois que je n'ai pas été payé... il me doivent plus de 450€. Entreprise à fuir.
J'ai vécu l'expérience et il ont vraiment du mal a payer c'est pour sa qu'il faut encourager les magasins a changé de plateforme il me doivent encore 212 euros
Ne paye pas ses livreurs, un honte ! J’adore faire les livraisons j’y fais de belles rencontres et certaines personnes âgées sont heureuses de nous voir mais malheureusement je ne peux pas me permettre de faire ça bénévolement, j’ai besoin de ce petit complément quand c’est payé bien sûr !!! J’attends avec impatience la concurrence pour aller voir ailleurs
Pareil, 1000€ bloqués chez ces (supprimé par l'administrateur) ça sent mauvais, ils vont couler.
Tu peux tester Tut Tut et Shopopop, je les utilises et ils paient eux....
Je suis insatisfait de vous , vous faites travailler le gens sans le payer, c’est déplorable, lamentable. Je regrette de travailler avec vous . Vous faites mal aux gens . Le pure vous bloquez les gens de fait on vous réclame notre argent
ne paye pas leur livreur, c est des voleurs!!!!
De plus des que l on écris pour dire la vérité, il bloque sur les reseaux
Date de l'expérience: 04 février 2025
Modifier
En effet, ils ne paient plus les livreurs et les font tourner en rond en prétendant que ça va arriver. Des menteurs.
Ne paye pas leurs livreur, j’ai fait de centaines de kilomètres, des vingtaine de livraisons , Yper me doit 222€ depuis Avril 2025. Suite à mes réclamations ils me bloquent enfin sans payer mon argent.
Entièrement d'accord avec tout les avis. Ne paye pas . Pour ma part j'ai fait un signalement sur litige.fr.
C'est bien dommage.
Malheureusement oui je suis tjs en attente de mon paiement depuis février. Malgré nombre de relances
La même. Faites comme moi, acceptez des courses mais ne les faites pas.
Ils ne paient plus. Ils sont en deficit
Il faudrait monter un collectif Facebook pour nous faire entendre.
Moi depuis 1 mois et demi j’attends plusieurs virements . Quand je les contact en direct par chat ils me répondent toujours la même chose : les virements ont du retard en ce moment . Non mais MDR en ce moment mdrrrr le moment il dure longtemps chez eux 1 mois et demi !!! J’arrête de travailler avec eux ce sont des voleurs tout simplement ! J’ai pris un avocat et je porte plainte. Ciao Yper Shopper ! J’ai lu 1 étoile parce que j’avais pas le choix sinon j’aurai rien mi !