Avis zou.maregionsud.fr
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2024-11-09 09:20
Inconvénients :
Problèmes récurrents de ponctualité, avec des bus et trains souvent en retard ou annulés.
Service client incompétent et irrespectueux, incapable de traiter efficacement les demandes et préoccupations des clients.
Amabilité des chauffeurs critique, plusieurs clients ont signalé des comportements désagréables et peu professionnels de la part des chauffeurs.
Incohérence des services de billetterie, avec des tickets inexistants ou incorrectement facturés.
Problèmes de communication, manque d'informations claires sur les horaires, annulations et changements d'itinéraires.
Capacité de bagages réduite, notamment sur certaines navettes, rendant le voyage difficile pour les passagers avec des valises.
Faible fiabilité des applications mobiles et du site web, souvent non fonctionnels, ce qui complique l'achat de billets et la consultation des horaires.
Exigence de documents supplémentaires injustifiée et non signalée à l'avance, causant des désagréments aux passagers.
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admin
Question
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