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DIMAPCO
1 CHEMIN DE LA BURTHE, 33270 FLOIRAC
SIREN: 380776617
SIRET: 38077661700025
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Courbin
Date de l'expérience: 2023-08-10
Évaluation de l'utilisateur :
Malheureusement le délai n'a toujours pas été tenu. Nous devions récupérer nos 5 carreaux mardi matin repoussé à mercredi fin de matinée. Hier toujours rien. Que faire ?
Émile
Qu'est-ce qu'ils vous ont donné comme excuse au premier rendez-vous manqué?
-
Date de l'expérience: 2023-08-04
Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum
Steve
Bonjour, est-ce que le carreleur vous a donné une raison de ce retard des travaux? Est-ce que la société est recommandable au moins?
Cordialement.
Courbin
Date de l'expérience: 2023-08-05
Le carreleur pas plus que nous ne semble pas connaître la raison du retard de l'usinage de ces 5 carreaux manquants. Impossible de joindre en direct la personne en charge chez **de cet usinage.
Steve
Ah d'accord. Est-ce que vous vous êtes rapprochés de la société pour leur faire part de votre insatisfaction afin de trouvé une solution?
Courbin
Date de l'expérience: 2023-08-06
Oui bien sûr. Ils nous ont indiqué plusieurs fois que l'usinage allait être fait mais cela n'a jamais été le cas. Ils nous ont donné hier un nouveau délai, la commande devrait être réalisée dans la semaine. En espérant que ce ne sera pas une nouvelle déception
Steve
D'accord espérons que cette fois si le délais sera tenu est-ce qu'ils vous donnent souvent les raison de ce retard?
Évaluation de l'utilisateur :
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