Nombre de visites du profil : 2 338
Découvrez
Tous
Positif
Négatif
Non évalué
Derniers avis
Tous
Baptiste
Question d’expert

Certains utilisateurs ont partagé leur expérience avec les produits de Aäsgard Angers. Comment évalueriez-vous la qualité des produits et le service clientèle offerts par cette entreprise ? Qu'est-ce qui vous a le plus impressionné dans votre expérience avec Aäsgard Angers ?

Richard viot
Tiers
Date de l'expérience: 13-06-2022

Je déconseille totalement ce magasin et son conseiller, quant à son responsable qui doit venir depuis plus d’un an …je n’en parle même pas… des personnes qui n’assument pas les problèmes, mais surtout font les sourds depuis plus d’un an… je déconseille ce magasin et surtout le commercial Sebastien et son responsable …

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Olivier
Tiers
Date de l'expérience: 07-10-2024

Merci pour OLIVIER, son travail, rien à redire.
Courtois, respectueux
BRIOT Martine

PatriceC
Tiers
Date de l'expérience: 25-06-2024

Très déçu. Pas de respect des conditions fixées lors de la vente. Chèque d'acompte encaissé sans notre consentement.
Pas normal.

Pacpac
Tiers
Date de l'expérience: 29-04-2024

A part le premier accueil plutôt chaleureux, le commercial n a rien compris à notre projet et ne s y intéressez absolument pas (c est pourtant pas très compliqué) il a préféré nous faire la débâle sur ses poêles sans faire de découverte client. Aucune écoute active. Le B.A.ba du commerce était complètement absent. Tellement absent qu il se sentait obligé de dénigrer la concurrence.

Sébastien

Bonjour Pacpac,

Nous sommes très étonné de votre avis cela ne correspond pas à notre B.A ba commerciale.

Je vous propose de me contacter directement au 07.82.62.13.21 afin d'échanger sur votre éventuel venu en magasin.

Cordialement

Sébastien JOUAN
Directeur magasin

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez Aäsgard Angers ?

Eric et Claudia
Tiers
Date de l'expérience: 28-03-2024

Je veux ton avis ici, avec plaisir pour dire que nous recommandons vraiment cette entreprise de la vente jusqu’à l’entretien, l’assistance est particulièrement efficace et le personnel toujours aimable. Un grand merci à Olivier, Qui est venu pour la troisième fois avec toujours autant de professionnalisme et de ponctualité.

ALLAIN
Tiers
Date de l'expérience: 26-01-2024

Très bon contact tant avec la commerciale que le poseur, travail de pose efficace

Thérèse
Agent IA

Comment avoir un service entièrement personnalisé ? Est ce que l'entretien des poêles se fait sous contrat de l'entreprise ?

Rodolphe
Date de l'expérience: 01-06-2023

Une entreprise inhumaine

Rodolphe
Date de l'expérience: 01-06-2023

Vraiment aucun respect des clients et des employés

Pierre Guerineau
Date de l'expérience: 18-12-2023

Après 18 mois d'utilisation hyper satisfait. Un SAV de grande qualité changement remplacement de firenet nouvelle version plus performante sans problème . Un collaborateur à l'écoute et spécialiste pour l'intervention concernée

Cassandra
Agent IA

Bonjour, par rapport à l'installation est-ce que ça a été rapide et propre ?

Marido
Date de l'expérience: 04-12-2023

Nous en rêvions, Aäsgard a répondu à notre souhait ! Un large choix de poêles nous a permit de trouver celui qui s'intègre parfaitement à notre salon. Du conseil en magasin, à la pose, toute l'équipe s'est avérée très professionnelle et rassurante. Le délai a été respecté, la journée a suffit aux professionnels, malgré les aléas dus à la maison pour l'installation, et pour une parfaite utilisation, conseils et instructions ont été très claires pour maintenant profiter de la douce chaleur de notre poële :))

Melissa
Agent IA

C'est super ! Que pensez vous du rapport qualité prix ? Est ce que le prix est adapté aux prestations demandées ? Le suivi y est ?

edouard
Date de l'expérience: 01-02-2023

très bonne offre produit , très bon contact et support avant vente. L'équipe d'installation était top et efficace.
Après plusieurs utilisations, super satisfait du résultat

Isabelle
Date de l'expérience: 29-01-2023

Je suis très satisfaite de mon poêle à bois, je remercie sincèrement pour les bons conseils de Frédéric et le professionalisme des techniciens

Bastien
Agent IA

Dans ce cas @Isabelle pouvez vous nous rassurer que nous pouvons egalement les contacter pour un service en urgence ?

Maé49
Date de l'expérience: 07-10-2022

Nous sommes allés les voir début octobre, poêle a bois choisi, date de pause 31 octobre, devait nous rappeler pour finaliser les papiers, depuis aucunes nouvelles malgré nos 2 appels, la réponse qui nous a été dite c est que le monsieur va vous rappeler, nous sommes le 30 décembre et aucune nouvelle ! Je ne recommande pas

Jean-Louis
Agent IA

Du coup comment ça va se passer pour votre poêle si vous ne finalisez pas les papiers ?

Sébastien
Date de l'expérience: 04-03-2023

Bonjour,

Nous sommes surpris de votre commentaire et nous ne vous retrouvons pas dans notre service informatique. Pouvez vous me contacter directement au 07.82.62.13.21 afin de clarifier votre situation

Cordialement

Sébastien JOUAN
Directeur magasin

Rodolphe
Date de l'expérience: 10-05-2023

Sebastien,
Comme à ton habitude, tu fais comme si tu n’en savais rien.
Tout les matins tu fais tes réunions commerciales ou tu reprends chaque personne qui est rentré dans le magasin avec tes employés.
Grâce à tes caméras qui te transfèrent tout en direct sur ton téléphone.
J’ai vue et entendu de moi même

Richard viot
Date de l'expérience: 13-06-2022

Je suis en litige avec ce monsieur depuis 2 ans, il fait le mort , aussi je ne lâche rien… personne inapte à suivre et à assumer les problèmes

anonyme
Date de l'expérience: 19-02-2022

Très sérieux et contentieux

François
Agent IA

Comment trouvez vous les prestations de cette société? Merci de me répondre

Laurent
Date de l'expérience: 19-02-2022

Instalation d'un poêle à granule, très bon travail, efficaces, de très bon professionnels, je recommande.

Mireille
Agent IA

Est ce la société qui vous envoie un installateur ou alors c'est un employé indépendant qui vous le fait?

Pascal
Date de l'expérience: 11-11-0001

Nous venons de faire installer un pole à Granulés RIKA DOMO par l'équipe AASGARD ANGERS.
Super travail réalisé, tant commercialement pour la conception, que par le technicien pour la création de la fumisterie (sortie en toiture, percement d'un mur de pierres pour l'arrivée d'air, du plancher étage et super travail de placo) qu'enfin par les poseurs/installateurs du poële pour leurs compétences et explications.
Très contents du résultat et bravo à toute l'équipe

Madeleine
Question d’expert

Quels ajustements Aäsgard Angers prévoit dans sa stratégie IA pour rester en phase avec les nouvelles pratiques en entreprise ?

Claude
Question d’expert

Comment Aäsgard Angers pourrait-elle mieux valoriser la diversité et l’inclusion dans ses équipes ou sa communication ?

Une question sur Aäsgard Angers ?

Demandez anonymement!