Merci à Élie et Audrey pour votre dynamisme et réactivité.
Cela est agréable de voir des jeunes bien dans leur travail.
Le personnel est compétent, les colis parfaitement emballés. Très bonne entreprise.
Faux avis
Bonjour,
voilà notre jolie histoire avec la société ADN Enchères ....
après plusieurs achats chez eux pas trop mal passer, voici la dernière !!!!
un achat de super casseroles a un prix assez raisonnables de 300 euros livraison comprise, produit à la réception complètement cabossé pourtant carton colis aucune déchirure, ni coup dessus rien ; mais a l'ouverture casseroles induction bien cabossées .
Pour nous les produits ont été mis a l'intérieur en connaissances de cause.
Donc voilà juste pour avertir les consommateurs que ADN ne prend pas en compte ces avaries , voilà leurs réponses ...
Dommage surtout pour les supers spots publicitaires que cette société portent et que le reste ne suit pas .
tous va bien tant que tous va bien !!!!
Bonjour Sandrine. Si la désignation des casseroles était état "neuf", il suffit de rentrer en contact avec le service client de ADN Enchères. Excellente journée
meme expérience avec cette société malhonnete
faux avis
Excellente expérience avec ADN Enchères. Les avis ci-dessous ne reflètent pas du tout la qualité des ventes et organisation de cette maison de ventes. Je suis très satisfait et recommande.
vous y travaillez ???
2 figurines acheté 120 euros
Leur service de livraison (supprimé par l'administrateur)
Il faut payer 100 euros de frais de gardiennage pour le mois d Août
Des vrais Professionnels ou des vrais Clown
Bonjour. Des frais de gardiennage sont facturés lorsque vous laissez des lots dans nos locaux pendant une longue période. Il faut effectivement être réactif et demander une expédition ou un enlèvement. Bien à vous
A fuit quand vous postez un avis sur Google ils ont la réponse facile ont ne vous retrouve pas dans base de données. C’est tellement simple. Pour faire simple acquisition de 7 lots seulement 2 lots reçus mais ce n’est pas de leur faute celle du transporteur mais impossible de vous fournir un numéro de suivi et cela depuis le 19 juin.
Odette, vous pouvez nous contacter via notre numéro de téléphone ou par mail : adn@priseur.net
Vous n'avez pas donné suite à notre réponse sur GMB. Nous n'avons pas de Grivillers Odette dans notre base de données. En googlelisant, la réponse est un homonyme décédée il y a deux années... Désolé. Encore une fois, si cet avis est réaliste, contactez-nous et communiquez-nous votre numéro de bordereau et nom !
Maison de Ventes très sérieuse. Jamais eu de problème avec adn. Accueil et échanges chaleureux.
C'est tout à fait exact ! Toujours un très bon accueil. Top
A fuir.
Après Notification "vous avez remporté l'enchère" et au final, après appel téléphonique car pas de réception bordereau: "non ça arrive que l'on change" incroyable jamais vu cela.
non cela ne s'est jamais vu parce que ce n'est pas possible ;-) Ou alors enchère tardive, ce qui n'est pas la même chose... Vous avez enchéri après le coup de marteau et votre enchère n'est pas prise en compte tout simplement
Excellentes expériences avec l'équipe ADN Enchères. Professionnels, réactifs, facilitants ! Continuez ainsi
Arnaq que aucune garantie et produits reconditionnés venant d’une société de rachat
Cela fait plusieurs achats chez ADN le Mans, cela se passe plutot bien jusque là .,Jai eu la désagréable surprise d'avoir un lot incomplet,j'ai été déçu, mis ça au fond de ma poche , mon mouchoir par dessus!! puis deux mois se passent et je me dis pourquoi ne pas le signaler?alors de suite à tous ceux à qui cela arrive , n'attendez pas ce delai ...c'est beaucoup de retard pour etre remboursé!! mais honnettement je n'y croyais pas , c'est pour çà que j'avaislaissé tombé..puis cette reaction tardive m'a permis d'esperer...eh oui , cette equipe d'ADN le Mans a ete reactive , sympa , consciencieuse,bref des gens qui font bien leur boulot jusqu'au bout...bravo a tous , oui , j'ai renvoyé le colis comme je l'ai reçu, ils ont constaté,et.....remboursé...Merci a vous je continuerai mes achats chez vous avec plaisir...et surtout un grand Merci aux gens avec qui nos contacts se "négocient" ou plutot se dénouent, la gentillesse est chez eux primordiale , l'accueil , le dialogue , des pros quoi ! merci encore à toute l' equipe et bises à vous super Madeline réactive , efficace et comme toute l'équipe j'imagine ..sympatique.voila çà peut paraitre exccesif de louanges mais çà en valait la peine .(ne pas oublier que j'ai ete tres tardif..alors..)
quand vous parlez du dialogue ,vous voulez dire l' appel surtaxé ?
j' ai eu des gros soucis avec eux , cave à vin reçu avec un choc , je les contacts photo et bordereau de livraison signalant le problème , le commissaire priseur n' a pas eu l'honneteté de le signalé lors de la vente, et aucune photo du lot présentant ce défaut,
ils me répondent que c'est çà les produits déclassés , j'entend bien mais comment acheté sur le net un produit sans photos et lorsqu'il est abimé , on ne le signale pas au préalable , si çà c'est pas du vol ?
je suis très satisfait également de cette équipe et maison de ventes
publi reportage
Je n'ai ressenti la même chose au vu de mon expérience.
j'aurais tendance à dire la même chose que vous. Moi aussi j'ai cru à cette étude, malheureusement j'ai vécu la même expérience que la vôtre.
Très bonne salle des ventes, sinon la meilleure pour des articles neufs et/ou informatiques
Merci Paul !
Faux avis. Utilisation de mon nom (ci-dessus) sur cette plateforme d'avis que je connaissais pas. Alerté par mon mari. Il semble que des personnes mal intentionnées utilisent des patronymes afin de disqualifier les entreprises. J'ai tapé le nom de cette plateforme dans google et le résultat est désolant. Une plateforme polonaise qui rançonne des entreprises... Une honte
entre les frais de ventes et le port abusé , les lots sont plus cher que neuf et cerise sur le gâteau des fois ils sont incomplet ou ne corresponde pas a la description
Ravi de notre collaboration depuis les débuts de ADN Enchères. Il revalorise nos produits à ≈ 300% du prix de rachat envers nos clients.
Expérience très mauvaise.
Suite à l’adjudication de 8 lots et mes démarches, j’ai reçu un mail concernant les expéditions
Par colissimo avec les tarifs.
Aucun colissimo ne m’est parvenu, j’ai reçu mes lots sur une palette.
Le port me paressait excessif par transporteur, j’ai donc pris contact avec le service client D’ADN.
Je suis tombé sur un service (supprimé par l'administrateur) et incompétent, car il a fallut réclamer une régularisation plusieurs fois avant d’avoir une réponse m’informant d’une erreur du service expédition. Après une réponse préconisant une régularisation de 15 euros sur mon compte, j’ai dû recontacter le service client pour pouvoir avoir ce virement.
J’ai également informé d’erreurs de poids significatifs et 2 lots non-conformes à la description
Avant enchères.
Je n’ai pas eu de réponse malgré mes relances, ces 2 points étant éludés lors des réponses
A mes démarches.
J’ai donc pris contact avec la répression des (supprimé par l'administrateur) trouvant inadmissible les prestations fournîtes.
Personnel à la prise de marchandise très agréable
Marchandise absente lors du rdv de retrait
Des semaines d'attente sans nouvelle
Et enfin une livraison MAIS ce n'est pas la bonne marchandise...
Personnel injoignable, service client ZERO
Attention aux avis Google ce sont que des faux avis positif pour « gonfler » leur note. Il suffit pour s’en rendre compte de regarder les dates et profils ce sont des utilisateurs inconnus et ADN reçois en moyenne 5 avis par jour à heure régulière.
Je l'ai constaté!
Le but de ce site est de généré des faux avis négatifs afin de demander un abonnement aux entreprises touchées. Entre 150 et 500€ / mois. Plus il y a d'avis négatifs, et plus les entreprises sont susceptibles de payer... Vérifiez !
Je valide et je suis moi-même touché. Cette plateforme polonaise G.W. génère des faux avis puis demande aux entreprises de payer un abonnement de plus de 200€ par mois pour pouvoir "classer" les mauvais avis. Honteux. Nous sommes beaucoup à vouloir porter plainte
Bonjour a tous,
Sa va faire 3 fois que je fais les enchères avec ADN enchère du Mans et vraiment bravo à toutes l'équipe qui s'occupe de tous avec notre colis du Mans a mon domicile et avec le respect des délais....encore merci et a bientôt
Vente mode du samedi 04 juin, en live pour moi car depuis l'étranger. Informations vente et processus claires, réactivité sérieuse et pro de l'équipe durant tout le processus : acquisition des lots, envoi facture rapide, paiement aisé, proposition expedition avec devis raisonnable, envoi dans les temps et lots conformes. Sérieux, pros, aimables de toute la chaîne de l'équipe. Merci.
depuis l'étranger ???? LOL
Avec Interenchères, on peut effectivement enchérir de beaucoup de pays étrangers. Il faudra être sûr ensuite de pouvoir enlever ses lots ou les faire expédier... Voir avec ADN enchères.
foreign buyers> stay away from this actionhouse and mr Pastor.
they are very incompetent. DHL could not collect and gave it up after 5 times try and error. we had to collect it by ourselves aditional cost about 800euro!!
Certainement l'une des meilleures maison de ventes d'interenchères, déjà l'expédition et possible et rapide et très peu chère comparée aux autres maison de vente qui vous propose de passer par MBE qui pratique des prix exorbitants et des délais incompréhensibles. Tous ceux qui ont laissé les avis négatifs sur cette page ne connaissent pas ou n'ont pas d'expérience avec les autres maisons de vente et beaucoup de ces avis négatifs sont plus que faux. Je recommande vivement ADN enchères!
ADN est la plus chère des maisons de vente de la Sarthe et je trouve souvent des messages qui ne dit que du bien de ADN , moi je leur fait pas du tout confiance .
Frais d'expédition mentionnés sur le site, MENSONGÉS! Un colis de 12kg=30€ de livraison. Au final on me demande de payer 96€!
Deux appels qui sont restés sans réponse de la part de la personne au bout du fil "je ne sais pas, je me renseigne auprès de ma collègue", réponse très professionnelle sachant que je n'ai eu aucun retour !
À éviter, je ne ferais plus appel à vous pour mes futurs achats!
même expérience, et en plus comme ils ne répondent pas vous avez des frais de gardiennage!
Bonjour. Pour info, il y a le poids mais aussi prendre en compte le volume. C'est indiqué
Attention toutefois. Enchères sur une enceinte JBL Flip6 annoncée comme neuve….
Résultat une flip5 et qui ne fonctionne pas dans la boîte d’une Flip6 ….
Nous avons pris note de votre alerte. Vous avez été remboursé. Excellente journée
Bonjour, la société ADN m'a facturé une prestation d'emballage de livres, mais mais les livres ont été juste posés dans un carton( simple cannelure). Le colis est arrivé éventré, mais les livres n'ont été que légèrement écornés heureusement. Ce que la société appelle:“ service client“ a incriminé colissimo sans jamais reconnaître qu'il m'avait vendu une prestation non effectuée. Pas terrible pour des gens de droit??? Ce sont certainement plus des marchands qu'autre titre de “commissaires priseurs“. Très déçu du manque de considérations. Bien à vous. Benoît
Très bonne équipe et accueil impeccable et pros
Je suis tout à fait d'accord avec vous !
Excellent travail de l'équipe. Accueil très agréable et compétent. Merci
Je suis un vrai client qui a été trompé sur la marchandise achetée.
achat d'un sèche linge (description inexacte avec des shoots non décrits en non photographiés) avec 80€ de frais d'envoi sur une palette.
Autre achat de deux perceuses sans fil en coffret, demande de frais d'envoi ... 80 €, et je me fais même engueuler au téléphone pour avoir une explication. LAMENTABLE ! pires que des posticheurs sur les foires ...
Bonjour Madame, Monsieur Besse. Nous avons certainement encore quelques défauts, mais pas celui "d'engueuler" nos adjudicataires. La fin nous laisse à penser que c'est encore un faux avis, toujours généré par la même personne ;-) Nous restons toujours disponibles pour nos enchérisseurs sur tous les supports pour apporter une aide dès que possible.
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI