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Comment est l'atmosphère au sein de l'entreprise Airvia Medical ?
Très surpris par cette entreprise. Je leur ai acheté en 2021 un appareil purificateur d'air qui fonctionne très bien. J'ai ensuite commandé un filtre en septembre 2022, paiement encaissé et commande jamais livrée. Impossible de les joindre par email ou téléphone et le site internet a désormais complètement disparu. Par un mot de leur part!!!
Heureusement j'ai trouvé les mêmes filtres de rechange chez un autre société : Eoleaf (www.eoleaf.com). Ils ont l'air de commercialiser les mêmes produits et ont été très accueillants. Filtre livré avant-hier.
Je suis dans le même cas que vous...filtre acheté en août 2022...après plusieurs relance toujours rien.
Je viens de voir que la société a fermé
Je suis moi même passé chez Eoleaf pour l'achat de filtre AERO 100.
Livraison reçue en 3 jours, ils répondent au tel et semblent sérieux !
j'ai saisi les (supprimé par l'administrateur) car commande payée et facturée, jamais reçue. Ne répond pas au téléphone ni aux mails et aussi au courrier envoyé en recommandé A/R. Entreprise possédant un Siret donc attaquable en justice, plus les clients seront nombreux à se plaindre a la DGCCRF, plus nous aurons de chances à obtenir nos demandes
j'ai connu la même situation.
J'ai envoyé une lettre recommandée à la personne gérante de l'ET Ce courier a été redirigé en Bretagne et m'est revenue avec NPAI. l'escroquerie est avérée
Même vécu....
Filtre airvia 150 pro commandé le 03 septembre 22 débité le 07 septembre 22 et toujours pas livré.aucune réponse à mes mails ,telephone etc .j’ai envoyé un courrier recommandé avec accusé réception il y a 15 jours ce dernier m’est revenu non distribué.leur page fb et leur site internet sont fermés .Encore une personne honnete qui a du partir avec l’argent des commandes non traitées .qu’elle pense qu’il peut y avoir un retour de karma et qu’il n’y a que les montagnes qui ne se rencontrent pas car moi je pense lui rendre une petite visite à une de ses autres sociétés .
Ils ne livreront pas. Un dépôt de bilan est attendu. Il ne reste plus qu'à les localiser.
J’ai tout simplement écrit à la répression des (supprimé par l'administrateur) l’affaire suit son cours ,qui risque rien n’a rien
Attention : Airvia medical encaisse l'argent, ne livre pas les produits commandés et ne répond à aucun message que ce soit par lettre recommandée, mail, chat, messenger ou téléphone. Commande début septembre. Fin novembre toujours pas livré. Aucune explication ni réponse à mes demandes de remboursement. Ne vous laissez pas embobiner par leur site qui se prétend "entreprise française". Leurs produits sont chinois. Ils viennent d"ailleurs de fermer leur site francais pour en ouvrir un en Belgique.... Rien ne les arrête !
Il y en a d'autres qui se manifestent avec des commentaires sur plusieurs publications de la page facebook airviamedicalfr
Il y en avait qui se manifestaient sur la page FB d'Airvia, mais elle vient d'être fermée aujourd'hui.
on a affaire à des (supprimé par l'administrateur) tout simplement qui ne vont pas se gêner pour continuer leur business sous un autre nom !!!
5 utilisateurs suivent le fil
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: très mauvaise
Cette société a fermé .
J'attends toujours mon filtre de rechange depuis août 2022...commande déjà encaissée bien évidemment.
En septembre un employé me dit qu'il y a désormais 3 mois d'attente pour le stock de filtre ...sans nouvelle, je renvoi un email en janvier qui reste sans réponse...Aujourdhui je renvoi un email qui m'est retourné : adresse mail introuvable.
Je viens de voir sur internet que la société a apparemment fermé.
Je me retrouve avec 180€ de filtre déjà payé sans espoir de le recevoir...mais surtout avec un purificateur qui ne peut désormais plus fonctionner...donc 1000€ à jeter à la poubelle
INADMISSIBLE
Acheté sur le site Amazon et vendu par airvia medical un purificateur air aero 100 le 19 août 2022 en panne du bloc de contrôle en décembre contacté par tel,mail,et recommandé mais personne ne répond. Entreprise à fuir .perdu 800€.
Société fantôme commande filtre pro 150 passée le 04 septembre règlement débité le 07 septembre et jamais livré. J’ai donc cité cette société à la répression des (supprimé par l'administrateur)
SAV inexistant malgré le respect de la procédure SAV
Ce qui signifie que c'est leur service SAV qui n'est pas au top ?
Le SAV n’existe pas. La garantie contractuelle n’est pas respectée
Que cette entreprise réponde au demande SAV
Le manque de professionnalisme du SAV est -il connu des responsables de Airvia Medical Lyon ?
Mon appareil est en panne au bout de 6 mois ! Le SAV est injoignable comme la société!
Parce que je suis victime
Vous n'avez pas essayer d'aller sur place ? Au siège de Airvia Medical.
J’habite dans le Nord ! A mon avis la société n’existe plus . Le numéro de téléphone ne semble plus correspondre.
Donc vous pensez que si le numéro ne correspond pas ça voudrait dire que que l'entreprise à fermée?
Leurs lignes téléphoniques sont coupées les unes après les autres
Tout à fait. Le numéro ne permet plus d’aboutir aux services souhaités. Faites en vous même l’expérience.
Ok je pense que c'est mieux je vais vérifier?
Cette entreprise possède t'elle toujours un SIRET et est elle en redressement ?
Avez vous besoin d'un SIRET? pourquoi cette question?
Produit commandé le 01 octobre 2022 et toujours pas livré, conformément à la loi j'ai gardé tous les courriel et de plus la lettre recommandée pour être livré ou remboursé. L'entreprise est enregistrée et possède un siret donc punissable juridiquement. Porter plainte, voir service des consommateurs, pourquoi pas Julien Courbet, police etc... Nous pouvons nous regrouper pour faire valoir nos droits
Achat effectué en juillet pas de livraison pas de nouvelle par contre ils ont bien débité la somme sur le compte.... Je pense déposé plainte très prochainement !!!!!
même expérience : commande passée en juillet, paiement débité et je n'ai pas reçu le filtre de rechange pour AERO 100. J'ai fait plusieurs réclamations sur le site et ait envoyé un email, pas de réponse.
Existe -t-il un service SAV chez Airvia Medical
Est-ce que les hôpitaux en ont généralement un?
Savez-vous quels sont des avantages du travail chez Airvia Medical? Est-ce que qqn d'entre vous travaille chez eux? Quelels sont vos opinions sur cette entreprise?
Il n’y a qu’un salarié recensé en l’occurence la patronne tout le reste n’est que foutaise
Il me semble qu'il n'y en a qu'une basée sur Montauban.
Il me semble qu'il n'y en a qu'une, basée à Montauban.
Je n'ai que son numéro de portable.
Je ne communique plus. A part les alpaguer, je ne vois pas.
La majorité des utilisateurs du forum ont exprimé leur mécontentement concernant Airvia Medical, en mettant en avant des problèmes de non-livraison des produits commandés, un SAV injoignable et une entreprise difficile à contacter. Certains ont même souligné la fermeture du site internet et l'absence de réponse de la part de l'entreprise. Il semble que les clients rencontrent des difficultés à obtenir des informations sur leurs commandes, ainsi qu'à contacter le service après-vente. Avez-vous également eu des expériences similaires avec Airvia Medical ? Quel impact ces problèmes ont-ils eu sur votre confiance envers l'entreprise ?
En ce qui concerne le poste Technico-commercial pour un fabricant de purificateurs d'air chez Airvia Medical, vous savez qu'ils ont proposé 1500 €!!
Avez-vous peur que les frontières de Lyon se ferment?