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Livraison parfaite, prix imbattable !!
Bonjour,
J'ai acquis en mars 2023 une chauffe-eau électrique Ariston 45L.
Depuis plusieurs mois une fuite aléatoire se produit sur la sortie eau-chaude avec une oxydation visible au niveau du filetage du chauffe-eau.
L'appareil étant sous garantie, merci de nous communiquer la marche à suivre.
Bonjour,
Nous n'avions pas vu ce commentaire sur ce site, pour toute question sur vos commandes nous vous invitons à contacter notre SAV par sms, mail ou via la plateforme par laquelle vous avez commandé.
Nos équipes sont à votre disposition afin de trouver une solution à vos problématiques rencontrées avec nos produits.
Bien cordialement,
SunChauffage.com
Un poêle à Granulés m'intéresse, mais vu toutes ces mauvaises annotations aussi bien pour la livraison et les Contacts ça ne m'encourage pas à acheter.
Bonjour,
Nous vous invitons à entrer en contact avec nos équipes du service avant vente par mail ou téléphone, elles sauront vous renseigner au mieux et vous rassurer sur nos procédures de commande et de livraison !
Nous restons à votre disposition.
SunChauffage.com
Jamais commander chauffe chez cette fournisseur. Ballon abime, tout avec corrosion (il rester sous le l'eaux plusieurs temps). Entreprise refuse fair changer le produit et propose le ramener dans 01250 Montagnat depuis Paris, si on va pas l utiliser.
Bonjour,
Effectivement, nous avons rouvert votre dossier et constaté que votre chauffe-eau n'était pas en état d'être installé. Avec les intempéries récentes, il a très certainement pris l'eau.
Nos équipes vont vous recontacter prochainement pour procéder à l'échange.
Bien cordialement,
Sun-Chauffage.com
Top, cuisinière bien reçue, très content de cet achat, merci pour votre réactivité !!
Bonjour stp peux tu me dire combien coûte les frais de livraison dans ce magasin ? Les articles arrivent ils toujours a temps et en parfaite état ?
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Merci bien pour cette mise en garde.....J'aimerai tout de même savoir si vous êtes nombreux à partager cette logique ?
Bonsoir , @Lina Je voudrais savoir vous avez constaté et signalé que votre colis a été casser le jour de la livraison ? Cordialement
Bonjour,
La cliente en question a signé une livraison conforme et s'est manifesté après le délai légal de rétractation (délai de 14 jours, la cliente s'est manifesté 17 jours après) au sujet de sa commande.
Bien cordialement,
Sun-Chauffage.com
Bonjour, est ce que dans ce cas l entreprise s'occupera des imprévu causé par leurs livreurs ? Cordialement
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Exactement pareil
Comment fonctionne le chauffage au sol collectif ?
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Pour sûr, pas de drop shipping chez eux, j'ai déjà passé plusieurs commandes et ai eu l'occasion de voir l'entrepôt car proche de chez moi. Arrêtez de colporter de fausses rumeurs, et cherchez votre produit ailleurs (si tant est qu'ailleurs ils aient du stock...)
Super entreprise, de confiance et une livraison rapide!
Michelle a été très à l'écoute et arrangeante, merci à elle!
Compétence et professionnalisme, ça ne fait pas de doute!
Rien à signaler, produits conforme, service client très agréable
Grande surprise, l'achat via internet n'était pas des plus rassurants mais Sun-Chauffage a su me convaincre ! Merci!
La livraison a été très rapide, le produit est arrivé en très bon état!
Très professionnels, à l'écoute des besoins et je suis très satisfait de l'échange avec le service client
Un large catalogue laissant le choix du système de chauffage le plus adapté et économiqu!
Entreprise sérieuse, pour un matériel nécessaire, merci à vous.
Super entreprise, je vous la recommande ! Le service clientèle est disponible pour vous renseigner, n'hésitez pas à les appeler !
J'ai beaucoup apprécié le choix du coloris, c'était le petit bonus pour adapter au mieux notre espace, merci!
Impeccable, très professionnels et le poele est très beau, on l'essaie cet hiver
Une commande au top, de ma visite sur le site à la réception du colis!
Bons conseils et large catalogue, je recommande bien évidemment.
Commande arrivée dans les temps, le produit parait intact, dans l'attente de son installation
Mes remerciements à Michelle, très à l'écoute et qui a fait relai avec le livreur pour arranger la livraison au mieux !
Hyper arrangeants et à dispo, merci à la conseillère que j'ai eu au téléphone
Rien à signaler je recommande ces professionnels.
Des équipes à l'écoute, réactives, qualifiées, je n'ai rien à redire sur mon expérience d'achat avec Sun Chauffage
Commande de plusieurs produits chez Sun Chauffage pour différents logements, tout s'est très bien déroulé.
Poêle installé par notre technicien, acuun problème, déjà un an qu'il tourne!
Une entreprise compétente et professionnelle, je recommande. A faire connaitre !