Comment s’est passée votre expérience globale ? Qu’est-ce qui vous a le plus plu dans leur façon de travailler et auriez-vous des conseils pour quelqu’un qui hésite encore à sauter le pas ?
ALTECH GEOTHERMIE ? Mais quelle bande de clowns en costume de chantier.
Tu veux un condensé de tout ce qui va mal dans les boîtes de BTP en France ? Regarde chez eux. C’est simple, ils t’installent une pompe à chaleur comme on installe une étagère IKEA bourré à 3h du mat : à l’arrache, à moitié de travers, et quand t’appelles parce que rien marche, bah… plus personne. Silence radio. T’es seul avec ton matos qui pète, ton salon à 14 degrés, et leur gérant qui te ghoste comme une ex toxique.
Et on parle du boss ou pas ? Parce que là c’est chef d’orchestre de l’incompétence. Un nerveux, version “je t’envoie balader si tu me déranges avec tes problèmes après que j’ai touché ton chèque.” Le mec il fait du business comme en 2005, il pense qu’un client ça s’oublie dès que c’est encaissé.
Ah et évidemment, ils sous-traitent à des mecs sortis de l’Astérix sur le bâtiment. Le genre à couper des tuyaux à l’œil, poser une PAC sans isoler, faire péter le carrelage et se barrer en disant “ça c’est normal, faut que ça s’adapte”.
Et t’as des gens qui trouvent ça encore “innovant”. Bah ouais, c’est innovant de foutre une PAC HS et te dire que c’est à toi de gérer la suite.
ALTECH SOLAR, ALTECH Dessenheim, ALTECH ce que tu veux… tout ce qui commence par ALTECH, tu fuis.
Y’a rien de tech là-dedans, à part le niveau de foutage de gueule technologique.
Bref. Si tu veux te chauffer avec ta propre colère et des câbles mal branchés, vas-y. Sinon, fais comme tout le monde : lis les avis, rigole un bon coup… et va voir ailleurs.
Signé : un daron glacé en hiver grâce à ces champions.
🖕🏼
Bonjour,
Je pense que ce commentaire concerne les pompes à chaleur de la marque Altech, rien à voir avec "Altech Géothermie".
Cordialement,
Bonjour,
Quelle est la marque de pompe à chaleur que vous avez installée ?
Manifestement l'entreprise à Dessenheim n'existe plus ou n'est plus active, tout comme l'entreprise ALTECH Solar
La seule entreprise opérationnelle aujourd'hui est Altech Géothermie Énergies Renouvelables à Cernay (68).
Il n'existe aucun lien entre les sociétés à Dessenheim et la société de Cernay...
Pouvez-vous préciser ce qui vous a conduit à rechercher des informations sur les activités des anciennes entreprises à Dessenheim ?
Où les décisions stratégiques sont-elles mieux expliquées aux équipes, chez ALTECH GEOTHERMIE ou chez ALTECH SOLAR ?
Installation de haute qualité avec des équipements efficaces et des solutions innovantes
Personnel compétent et réactif, fortement apprécié pour son professionnalisme
Capacité d'adaptation aux besoins des clients, particulièrement dans des scénarios complexes
Engagement envers les énergies renouvelables
Service après-vente considéré comme excellent, avec un suivi efficace pour garantir la satisfaction du client
Réactivité à améliorer pour certaines réclamations sous garantie, avec des clients se plaignant de l'absence de suivi approprié
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Société avec un personnel incompétent.
Gérant caractériel !
A éviter
a éviter
C'est bien dommage de lire votre commentaire. Pouvez-vous donner plus de détails sur ce qui est arrivé ? Cela pourrait aider les autres à faire leur choix.
Isolation des conduites d'eau vers radiateurs très mal réalisées.
Non isolés aux passages de la dalle.
Beaucoup de casse lors de l'installation.
Beaucoup de pertes d'énergie.
Le matériel, pac et radiateurs de bonne qualité.
Est ce que vous avez pris la peine de leur faire part de toutes ces remarques ?
La société ne maitrise par la PAC
Dans mon cas, ils ont essayé de sous traiter la réparation de ma PAC, mais sans résultats positifs
Ainsi, j'ai mis la décharge une PAC de 10 ans d'âge !!!
Enfin, j'ai acheté de matériel français.
Eviter ces rigolos
Bonjour, avez-vous contacté le service client pour leur faire part de vos impressions? Avez-vous évoqué la possibilité d'un remplacement ou d'un remboursement?
Société incompétente, nous avons à faire à des beaux parleurs pour vendre !
Mais, en cas de panne il n’y a plus personne !
Eviter ces incompétents !