Avis AMSOM-HABITAT
Résidence du Comte Raoul. Bàt 2, Pb de drogue (nuisances olfactives dans notre logement et les communs),ça sentait la Beuh tous les jours constaté par le gardien, dealers en dessous de chez nous, agressions verbales, même physique. Dégradation de véhicule à 2 reprises en 3 mois à l
'Intérieur du parking souterrain...obligé de louer un box à l'extérieur à 1km ,75 euros par mois, plusieurs dépôts de plainte effectués à la police, plusieurs rdv avec le Chargé de Prévention de l'Amsom...personne n'a réagi : ça a duré 3 ans...."le bailleur ne peut rien faire",
il faut subir.. nous avons du déménager pour une résidence privée....une honte...les voyous restent...résidence "sociale" à fuir...merci la mixité !!!!!...bon courage à nos prédécesseurs.
Bonjour courage aux futurs locataires vous avez voulu dire...Aujourd'hui c'est celui qui subit qui doit partir...le monde à l'envers !!!
Très mauvaise expérience
J'ai été reçue de façon sèche, avec un ton particulièrement déplacé.
Le manque de respect et d'empathie de la personne à qui j'ai eu affaire est choquant, surtout pour un bailleur social censé accompagner et soutenir les usagers.
BRAVO
Hallucinant cette plate-forme téléphonique, effectivement un ton plus qu irrespectueux et très méprisant...
Bonjour,
Contacter une dame de l'accueil, elle se croit au-dessus de tout, pas de chauffage depuis plus d'un mois, elle me répond comme si j'étais une cas sociale vous devez avoir 19° la journée et 18° la nuit, je lui répond j'ai 16° toute la journée, elle répond c'est acceptable, je rappelle une 2eme fois, elle me répond que je ne vais pas lui téléphoner toute la journée pour mon chauffage, 3mre fois elle me raccroche au nez. Incompetente, vous prend de haur....
Très méprisante, incompétentes...
AMSOM-HABITAT recherche un Chargé de QVT / HSE!
Intégration à la Direction des RH pour faire vivre la démarche QVT/HSE. Contribuer à la prévention des risques pour services de proximité, incluant gardiens et ouvriers de maintenance. Nécessite une formation et expérience terrain en HSE, idéalement dans le secteur tertiaire.
Le niveau de prévention et de sécurité est-il en adéquation avec les attentes? Qui connaît les conditions de travail chez AMSOM-HABITAT?
Une plateforme téléphonique déplorable. Vous souhaitez avoir des informations, on vous répond que vous n'avez pas à appeler avec moqueries et rire. Si ces dames n'ont pas le sens de la relation client, elles peuvent rester chez elles à tricoter. Beaucoup d'autres seront plus efficaces et respectueuses. A ce niveau là c'est une honte.
Car j'ai fait l'état des lieux. De une on m'a reculé le jour de remise des clés. Jai nettoyé l'appartement mais on me facture un nettoyage. La dame qui c'est présenté n'a pas voulu que je fasse le tour avec elle . Elle m'a dit ras hors on me facture un nettoyage je porte plainte contre cette dame et lamsom. De plus j'ai fait venir un dpe car le logement est une passoire énergétique. Aucunes isolation
Personne en charge à l'accueil téléphonique mal aimable , non compréhensif, inhumain . Honteux
Bonjour sa fait 2hivers que je me retrouve sans chauffage même après l intervention des techniciens il se passe pas un mois sans que je les apel, mais pas de changement, 2 radiateur on était changé qui ne fonctionne pas tout ce que le technicien me dit c'est qu il doit changé des pièces aux radiateur et a la chaudière il est encore passé aujourd'hui sans avoir rien fait, mais son intervention sa etre calculer sur les charges, j aimerait bien être chauffée puisque je paye mon loyer chaque mois je vous avez déjà fait part de mon problème cordialement
Est ce cette agence qui prend en charge les frais de réparations de ce technicien ? Est ce que vous avez parlé au bailleur dans le cas ou vous êtes locataire ?
Oui le bailleur est au courant de mes problèmes, cette après midi un technicien est encore venu, touts se que sa donne c est que j'ai toujours pas de chauffage mais plus d eau chaude non demain je vais encore rappeler mais comme on va être le week-end je ne sais pas du touts quand ils vont venir mais c'est vrai que on ne peut plus dire logement sociaux vue le montant des loyers
Je ne peux plus aller me faire soigner en clinique car aux urgences ils ont trouvés des punaises de lit sur moi.
Vous pensez que l'Amsom bouge pour cela? Rien.
Je ne sais plus quoi faire car je suis sous oxygène et je n'ai personne pour m'aider. Hors j'ai de nouveau besoin d'aller aux urgences et je fais quoi?
Moi je paye chaque mois pour se problème alors que je n'ai vu personne ?
Mon logement peut être très bien si la chaudière ne tombait pas en panne tout les 6 semaines depuis 8 ans et demi déjà.
Pas d'eau chaude depuis des semaines !!! De ce froid c'est génial ! 3 enfants ! Devoirs faire chauffer de l'eau pour toute la famille depuis plusieurs semaines c'est normal ?! Je ne paierais plus mes charges d'eau chaudes jusqu'à ce que le problème soit résolu.
bonjour *
Je suis restée 2 mois sans eau chaude , chauffage...... et a part un sms de la part de l'* comme quoi je devais "immédiatement" payer le montant que j'avais déduis de mon loyer, silence complet. N'importe comment, * restera l'entreprise la moins cher et la plus *et ça ne changera pas. Je ne sais pas comment réagir , j'ai une panne tout les 2 mois... Si qqn à une idée??
Bonjour Lisa
On a beau contacter l'AMSOM, ou Iserba (qui doit normalement venir pour réparer) mais rien n'y fait. Pour la plus simple des interventions il faut compter minimum une semaine. Et encore, si ils veulent bien.... Et ce n'est pas garantie que le problème sera résolu.
non, ils viennent, ils bricolent, ils partent. 6 semaines plus tard: panne de la chaudière et hop, on recommence tout. Ca va faire 9 ans que ça dure
c'est Iserba et l'AMSOM qui "gèrent" enfin, si on peut appeler ça gérer.
Parce que j'ai le même problème il ne font rien,
On m'appelle on me demande si je recherche une maison je dit oui et on me dit Ben nan vous avez pas droit vu savez pas les 1 % logement maintenant on a pas le droit avoir une maison si on travaille pas et que on et malade ses du importé te quoi
Des gens à %MODERETED% il propose des logements sales il cache des choses qui son abîmé dans le logement en mettant la peinture et le sol qui gondole sans rien signaler si je pouvais mettre zéro
Depuis 2 mois je suis sans eau chaude (et chauffage, mais vu le temps ce n'est pas le problème) Début août, je me retrouvais avec un appartement inondé. Impossible de couper l'eau ou il fallait couper toute l'immeuble (18 appartements) vu que le compteur a un problème depuis des mois et ce n'est jamais réparé. Donc, Iserba est contacté et pas d'intervention possible avant le 12 septembre.... la douche froide dans tout les sens! le 10 octobre *********** arrive, et la chaudière est irréparable pour l'instant, il faut commandé 5 pièces qui seront disponible le 10 octobre..... J'ai contacte l'AMSOM, aucune réponse.
Le*******************t envahit de blattes et même un rat qui se promenait chez l'habitant. Un bailleur qui malgré plusieurs appel de différents locataires ne veulent rien faire. Bailleur a fuir absolument .Loyer élevé qui n'ont plus rien de social .Des travaux ni fait ni a faire . De l'entretien intelligent à dire. Oui oui, intelligent pour le bailleur tu encaisse et tu ne fait rien.
Pouvez vous me dire depuis combien de temps vous habité cette adresse ? Qui vous les a recommandée ?
Je suis d accord les loyers ne correspondent plus aux logements sociaux
Si tout va bien, les logements ne sont pas mal du tout, mais.... en cas de panne, problème technique il faut être très patient. Ca fait 6 semaines que je n'ai pas d'eau chaude ni de chauffage et dans 4 semaines le problème sera résolu, le temps d'attendre les pièces commandés pour la chaudière........ Ca fera 10 semaines en tout....
J’aime savoir à propos du logement et les démarches à faire
Avez vous déjà éssayez de vous renseigner sur leur site internet pour avoir les informations que vous recherchez ? Sinon pensez vous qu'ils pourront venir vous repondre sur ce site ?
Bonjour nous sur Balzac les gardien font pratiquement rien a par passé leur temps a la conciergerie ou a se promener( en se moment il et absent sa fait déjà 7 semaine en 4 mois(absence)) on le signale on nous envoie baladé notre parking et un garage a ciel ouvert l'amsom ses réserves une place sécurisé(pour brancher leur voiture électrique sur le réseau électrique de l'immeuble) sur le parking qui et sensé être pour les locataires(sécurisé) mais n'a jamais fonctionné en plus des voitures ventouse on peut pas se garer sa devient honteux
Les radiateur des vrais grille pain la cuisine un peux trop petite et beaucoup d'erreur sur les loyer je trouve sinon personnel très gentil
amsom amiens a perdu le cheque de loyer DE JANVIER 2022§§§§§§§§§§§§§§§§ IL ME DISE DE REFAIRE UN AUTRE ET DE FAIRE OPPOSITION AU CHEQUE PERDU .......24 E DE FRAIS TOUJOURS PAS REMBOURSER AU 1 AV 2022 FRANCHEMENT JE NE RECOMMANDE PAS AMSOM
Expérience intérimaire décevante.Mensonge sur mensonge, entre les entretiens (téléphonique et en face-à-face) et la réalité, le poste n'était plus du tout le même. Pour le travail en autonomie, on repassera... Question horaire : libre de gérer, c'est faux... Tout est très planifié, c'est comme ça et pas autrement quoi qu'il est pu être dit oralement. Fin de mission intérimaire (avant son terme), c'est un vrai calvaire, encore des mensonges qui mettre l'intérimaire déjà précaire en soit, dans une situation catastrophique. Je ne recommande pas cette entreprise et j'en suis navrée, j'aurais préféré pouvoir dire tout le contraire.
Depuis quelque temps, on ne voit plus d’avis sur AMSOM-HABITAT et ça m’intrigue. Avant, il y avait toujours quelqu’un pour donner son ressenti, qu’il soit positif ou négatif. Est-ce que tout est devenu parfait ou bien l’entreprise préfère qu’on en parle moins ?
Est-ce que AMSOM-HABITAT offre une transparence totale sur les prix par rapport aux services rendus ?