Salaire ASS HABITAT ET HUMANISME ILE DE FRANCE

Responsabilités

• doté d'un fort esprit de service, il/elle doit veiller à la qualité de la relation tout en assurant l'efficacité du service
• accueil et suivi des séjours
• gite social
  Voir plus +10
• administration et gestion comptable
• 1/ Accueil et suivi des séjours
• 2/ Administration et gestion comptable
• communication
• sécurité
• 3/ Communiquer et attribuer les informations reçues à la réception aux différents personnels du site
• transmettre des consignes établies et les ajustements de planning
• sous la responsabilité du Responsable du site de la Maison Saint Charles et en lien étroit avec l'office manager, le/la réceptionniste / chargé-e d'accueil du site est en charge d'accueillir les clients / visiteurs en toute autonomie
• sous la responsabilité du Responsable du site de la Maison Saint Charles et en lien étroit avec l'office manager, le/la réceptionniste / chargé-e d'accueil du site est en charge d'accueillir les clients / visiteurs en toute autonomie et d'assumer des ouvertures et fermetures de l'établissement
• il/elle peut être amené à intervenir en dehors de l'accueil / réception suivants les impératifs de l'activité

Exigences

• accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
• enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows
• renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
  Voir plus +5
• répondre aux demandes des clients durant leur séjour
• établir une facture
• ce poste a un impact important sur l'image de la Maison Saint Charles
• le titulaire du poste est amené à travailler seul et est responsable de la qualité d'accueil réservé au client
• doté d'un fort esprit de service, il/elle doit veiller à la qualité de relation tout en assurant l'efficacité du service

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• 1/ Comptabilité locative
• il assure l’établissement de la liasse fiscale
• il effectue les rapprochements bancaires
  Voir plus +12
• il calcule et gère l’impôt sur les sociétés , les déclarations de TVA et les autres impôts et taxes
• il comptabilise et enregistre les immobilisations dans le module immobilisations dédié
• il assure la gestion du paiement des factures fournisseurs ainsi que la mise en recouvrement des factures clients
• il enregistre les écritures d’inventaires et justifie les soldes de compte dans le cadre de la clôture annuelle des comptes
• pour mener à bien vos missions, vous serez encadré par le responsable du service comptabilité locative et travaillez en étroite collaboration avec une équipe de gestionnaires locatifs et de travailleurs sociaux
• il vérifie et enregistre les pièces comptables , effectue l’indexation des factures fournisseurs réceptionnées par voie dématérialisée et les enregistre
• il crée les comptes clients et fournisseurs et assure leur lettrage, vérifie, traite et enregistre les factures
• forte de 120 salariés et de 600 bénévoles, elle gère aujourd'hui 1500 logements, en diffus, en petits collectifs ou en résidences, inégalement répartis sur les 8 départements de l'Ile de France
• il enregistre et vérifie les intercos
• ces missions ne sont pas limitatives, le comptable sera amené dans le cadre du suivi budgétaire à travailler avec l’équipe de contrôle de gestion
• il procède à la déclaration de la DAS 2
• au sein de l'agence immobilière à vocation sociale Solidarité Habitat Ile-de-France et d'une équipe composée de 4 comptables, vous serez en charge du suivi comptable locatif du parc immobilier

Exigences

• codifier un mandat
• codifier une facture
• effectuer le suivi des commandes, la facturation
  Voir plus +12
• logiciels comptables
• codifier un titre
• capacité à assimiler une activité complexe et ses enjeux
• rigoureux, organisé et doté d'un bon sens relationnel vous serez garant du respect des procédures et des échéances liées à l'activité du service
• force de proposition pour améliorer les processus de traitement
• vous êtes l'interlocuteur comptable des locataires et propriétaires des logements gérés et savez faire preuve d'écoute et de pédagogie
• esprit d’équipe
• organisé, rigoureux et réactif
• adaptable, polyvalent et autonome
• maîtrise du Pack office et des outils de traitement comptable
• expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire, de préférence dans le secteur du logement social ou de l’immobilier
• formation BAC+2/3

Avantages

• mutuelle

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• L'association compte plus de 80 salariés et 600 bénévoles. Elle dispose aujourd'hui de 1400 logements en diffus et en petits collectifs dont 3 pensions de famille accueillant des personnes en grande fragilité
• suivre les besoins en équipements, matériels et consommables

Exigences

• capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues et stressantes
• accompagner des groupes lors de sorties ludiques
• caractéristiques socio-culturelles des publics
  Voir plus +15
• concevoir la séance d'animation et préparer le matériel et l'espace d'animation
• concevoir le programme des activités selon les spécificités du public
• concevoir ou participer à l'élaboration de programmes d'animation
• expliquer le mode de réalisation de l'activité , et coordonner les échanges au sein du groupe
• gestion de projet
• guider les participants lors de la réalisation de l'activité ou proposer des adaptations selon leur progression
• identifier les attentes du public et l'informer sur la ou les activités d'animation et les modalités d'organisation
• outils bureautiques
• exemple : garder son calme
• ranger l'espace d'animation
• réaliser le bilan du projet d'animation et proposer des axes d'évolution
• techniques d'animation de groupe
• règles de sécurité des biens et des personnes
• qualités relationnelles
• capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues et stressantes. Exemple : garder son calme

Gains pour le poste animatrice 2d-3d

Responsabilités

• il est amené à remplacer le Responsable du site pendant ses absences
• participer à la gestion des relations commerciales
• participer à l’accueil physique selon les codes du lieu
  Voir plus +11
• contribuer au suivi des indicateurs de commercialisation
• ❖ Il contribue à l’activité hôtelière et de location de salles
• gérer les accès et coordonner les espaces de services
• contribuer à gérer le planning des interventions du personnel de service et au suivi des prestations
• contrôler la qualité des espaces et procéder à des évaluations qualités
• ❖ Il prend part au travail d’équipe animé par le Responsable de la Maison Saint Charles et intervient en binôme avec un office manager expérimenté
• préparer les séjours et évaluer l’expérience client/ visiteur
• A cet effet, il est coopératif et force de proposition pour faciliter la complémentarité des interventions, la continuité de l’activité, le reporting / suivi
• optimiser l’occupation et assurer au quotidien l’accueil de la clientèle et la location des chambres/salles, prises de contact clientèle, préparation des séjours, traitement des réservations, facturations
• une offre de gîte social : 15 chambres hôtelières - bénéficiant depuis début 2023 de la labellisation Vacaf et une activité de petits déjeuners
• ❖ Il s’assure de la qualité de la relation de service auprès des visiteurs, des partenaires, des clients et des personnes logées, en portant une attention à la fragilité de certains publics

Exigences

• accueillir, orienter et renseigner un client
• effectuer le suivi des réservations
• identifier, traiter une demande client
  Voir plus +5
• adhésions aux valeurs du Mouvement Habitat et Humanisme
• 24 440 € - 27 040 € brut annuel sur 13 mois
• aisance relationnelle, sens de l’écoute, empathie, facilité à travailler en équipe
• expérience commerciale et/ou hôtelière
• bonne communication, aisance rédactionnelle

Avantages

• mutuelle

Offres actuelles pour le poste:

Responsabilités

• participer au développement de l'activité de l'association sur le web
• recherche des lieux, des prestataires, des intervenants etc
• participer à l'animation des réseaux sociaux
  Voir plus +4
• création de contenus rédactionnels et audiovisuels 2. Évènementiel
• création d'outils éditoriaux
• création des supports de communication
• participer à l'animation du SharePoint de l'association

Exigences

• rédiger le contenu d'un support de communication
• concevoir un support de communication audiovisuel
• concevoir des supports de communication visuelle
  Voir plus +11
• réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information
• planifier la réalisation d'une action de communication
• autonomie,prise d'initiatives
• excellent rédactionnel et esprit de synthèse
• polyvalence, grande capacité d'organisation
• travailler en équipe mixte salariés-bénevoles
• capacité d'organisation et d'adaptation
• animation des réseaux sociaux
• excellent rédactionnel
• prise d'initiatives, force de propositions
• disponibilité ponctuelle soir et week end

Avantages

• mutuelle