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ATELIER BIJOUX FANTAISIE à Lyon Avis
20ATELIER BIJOUX FANTAISIE Profil Professionnel non activé Profil Professionnel non activé
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anonyme
Date de l'expérience: 2024-10-02
commande passée le 02 octobre et toujours rien reçu. Aucune réponse de leur part. Aucun numéro pour les joindre et aucune réponse au mail adressé au SAV
A FUIR ce sont des voleurs
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Flo44
Date de l'expérience: 2024-07-31
Commande le 31 juillet, non livrée.
Impossible de les joindre. Le mail shop@bijouxfantaisiefemme.fr n'existe pas.
Je suis dégoutée je pense l'être faite arnaquer!!!
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babella
Date de l'expérience: 2022-12-28
aucune information sur le délai réel de livraison, aucune réponse au mail envoyé, article toujours pas reçu après 8 jours, aucun moyen de suivre sa commande, impossible de créer un compte client...
Anonyme
Il m’arrive la même chose!
Bernard
Personne au delà de toutes ces plaintes na eu l’idée de se rendre dans leur lieu de service pour avoir amples informations de la situation ?
jc79000
Date de l'expérience: 2024-09-20
comme vous, après une commande, rien reçu et aucune réponse à mes mails.
Je viens de porter plainte auprès de la gendarmerie.
Pépette
Date de l'expérience: 2024-08-22
Site à fuir.
Je n'ai pas comme à mon habitude été vérifier la fiabilité du site et bien voilà.
Commande passée le 22 août , pas de suivi de commande, pas de réponse à mes mails et pas de réception de commande. Juste débitée !!
Trop blasée. Des voleurs, rien d'autres . Encore un site d'arnaques .On est même obligé de mettre une étoile pour valider, j'hallucine !!
Nilen
Date de l'expérience: 2024-08-16
Commande passée le 30 juillet 2024 à ce jour rien reçu! une grande arnaque faut dénoncer au plus vite à qui de droit.
J'ai imprimé le détail de la commande si elle peut être utile, car impossible de les joindre!
Papillon 66
Date de l'expérience: 2024-06-27
Première commande et dernière passée le 27/06/2024.
Le 29/07/2024 ils m’ont envoyé un courriel pour m’informer que la commande avait été traité.
Nous sommes le 03/08/2024 je l’attends toujours !
J'ai entendu dire qu'ils paient bien chez ATELIER BIJOUX FANTAISIE. Est-ce la vérité ?
Anonyme
Date de l'expérience: 2024-05-22
Une pure arnaque, commande toujours pas expédiée après trois semaines, zero retour de leur part malgré plusieurs relances, aucun moyen d'appeler. FUYEZ
Olivier R.
Date de l'expérience: 2024-02-28
SAV inexistant commande reçu avec un produit différent et de très mauvaise qualité, site à fuir.
Impossible à contacter.
20 jours de livraison à 3.5€ alors qu il y a 2 € de timbre.
Arnaque pur et simple
Dylan
Oh mais quel dommage; et maintenant vu la situation vous pensez à demander un remboursement ?
Jesliane
Date de l'expérience: 2023-12-11
J'ai commandé un bracelet le 11 décembre 2023.
A ce jour rien reçu
Aucun suivi
Ne répond pas au mail
Grosse (supprimé par l'administrateur) a fuir
Earth64
Date de l'expérience: 2023-12-10
Des (supprimé par l'administrateur) commande le 10 decembre, jamais rien reçu, jamais eu de nouvelles malgré plusieurs mails envoyés au service client, réclamation faites à la répression des (supprimé par l'administrateur)
Lizpoms@hotmail.fr
Date de l'expérience: 2023-11-21
(supprimé par l'administrateur) commander un bracelet avec des étoiles reçus 2 broles de bijoux de 💩 qui n ont rien à voir.
Aucunes possibilité de joindre. Effectivement le site dit que je suis pas connue car on ne sait pas faire de compte clients. 😱😱😱😱
21 novembre reçu sous 48h mon œil 1 semaine plus tard. (supprimé par l'administrateur)
Date de l'expérience: 2023-08-11
Résumé
Les commentaires dégagent un sentiment négatif envers la société ATELIER BIJOUX FANTAISIE. Les utilisateurs se plaignent de retards de livraison, de l'absence de suivi de colis et du manque de réactivité du service client. Comment évalueriez-vous la qualité du service client de cette entreprise ? Avez-vous déjà rencontré des problèmes similaires lors de vos commandes ?
Anonyme
Date de l'expérience: 2023-03-28
(supprimé par l'administrateur) ! Jamais reçu et pas de retour sur mails envoyés !
matheo
Date de l'expérience: 2023-02-13
aucun suivie de colis je n’ai toujours rien reçus après 2 semaine d’attente et ils ne répondent à aucun message
Catherine
vraiment navré pour vous est-ce que vous avez pensez à aller dans leur lieu de service pour savoir ce qu'il en est?
cassandre
Date de l'expérience: 2023-09-07
Bonjour,
Il m'arrive la même chose ...
L'avez-vous reçu finalement ?
J'ai passé commande il y a 2 semaines mais toujours rien ... Dois-je m'inquiéter ou c'est normal ?
Catherine
Bonjour durant votre commande est-ce qu'ils vous ont donné une date de livraison fixe?
C051207
Date de l'expérience: 2023-01-22
Très déçu du site, aucune nouvelle de ma commande passée le 13 janvier 2023. Service client inexistant, aucune réponse à mes messages pour savoir où en est ma commande (1 bracelet enargent). Ce site est il une (supprimé par l'administrateur) ????
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