Avis Beaumont Paris
Commande faite sur le site . Pas de mail de confirmation mais par contre le montant a été encaissé . J’ai écrit : ils ont répondu qu’il faisaient des recherches tout ça pour le répondre qu’ils n’avaient rien trouvé . Je leur ai envoyé une copie du prélèvement de ma banque . Depuis aucune nouvelle !
Combien de temps deviez-vous attendre ? Avez-vous essayé de contacter leur service clientèle par téléphone pour une réponse plus directe concernant votre commande ?
Les chaussures commandées sont de très mauvaise qualité. Elles sont arrivées très tard et leur retour en Chine, très cher et à mes frais, n‘a pas abouti, le colis étant bloqué à la frontière faute d‘ une facture que Beaumont Paris n a pas pu me fournir.
Et donc j ai perdu tout mon argent.
Attention! Ne vous laissez pas prendre.
Quel était le délai de livraison originalement prévu par Beaumont Paris ?
J’ai acheté une paire de bottine en taille 42 qui taille tellement petit que je ne peux même pas les mettre elles sont de piètre qualité et sentent le plastique bon marché mais pas le prix site de personnes ayant aucune moralité s car impossible de retourner le produit à fuir et bloquer
Avez-vous contacté le service clientèle pour discuter des options de remboursement ou d'échange malgré la politique de retour mentionnée ?
Oui on me proposait 20%après plusieurs échange 25%…,,,toujours le même avis sur Beaumont Paris
Avez-vous reçu des détails concernant le processus de retour ou d'échange de la paire de bottines malgré cela ?
SITE FRAUDULEUX
A FUIR
ils répondent mème pas tel
le remboursement à mes frais en CHINE
commander des pantoufles 26.96 € reçu 3 semaines plus tard défectueuses cloris différent ergonomiques qui est complètement faux
veulent pas me rembourser frais à ma charge en CHINE frais de douane
Est-ce que le retour du produit a été accepté par le service client et si oui, quelles instructions ont été fournies concernant le retour ?
Que les frais de retour étaient à ma charge
Je ne pense même pas qu'il me rembourserait
J’ai commandé un pull femme précisé en laine et une veste fermeture éclair precisé en shetland pour homme.
J’ai reçu un pull en synthetique très fin et de mauvaise qualité pour femme et une veste en coton (c’est même écrit coton sur l’étiquette cousue sur la veste) pour homme.
Aucune qualité et annonce mensongère puisque je n’ai pas reçu les articles que j’avais commandés en laine.
A fuir. De plus Beaumont propose sûrement des produits non européens. Le paquet vient de Chine.
Bonjour, merci pour votre témoignage. Avez-vous eu l'occasion de contacter le service client pour signaler les problèmes que vous avez rencontrés avec votre commande et demander un échange ou un remboursement ?
A FUIR..MENSONGE sur la qualité des articles ..de mauvaise fois, pas de retour possible ...HONTEUX
Pourriez-vous préciser quels articles vous avez achetés et quelles étaient vos attentes par rapport à leur qualité ?
Articles non conforme aux photos, de plus de très mauvaises qualités. Ne pas commander sur ce site.
Bonjour, merci pour votre témoignage. Avez-vous eu l'occasion de demander un remboursement ou un échange ? Il serait intéressant de connaître les détails concernant la qualité des articles reçus également.
Article ne correspondant pas à la description (blouson en cuir synthétique au lieu de vrai cuir) de piètre qualité.
Compte tenu des frais de retour, le service commercial propose de conserver le produit associé à un remboursement de 20%. Je ne profiterai pas de cette possibilité craignant l'utilisation frauduleuse de mes coordonnées bancaires
Bonjour, merci pour votre témoignage. Avez-vous contacté le service client pour discuter de ces préoccupations concernant la qualité du produit et les risques associés à l'utilisation de vos coordonnées bancaires ?
je leur attribue une étoile car il n'y pas possibilité de ne pas en mettre. Je vais déposer une plainte auprès du procureur de la République pour le principe car au lieu de vestes en cachemire j'ai reçu deux vestes 100% polyester que je dois renvoyer à mes frais pour être remboursée ( et encore je n'en suis pas sûre). Ce site est véritable scandale et je suis obligée de peser mes mots sinon mon avis ne sera pas diffusé. A fuir absolument!
Article venant de Chine. Il est blouse en soie, c est du polyester ni plus ni moins.
Plutôt cher pour la qualité et en plus taille petit
Bonjour, merci pour votre témoignage. Est-ce que le service client a proposé une solution, comme un échange ou un remboursement ? Quelles alternatives ont été envisagées pour les vêtements de meilleure qualité ?
Arnaquecomplète
Plastique au lieu du cuir
Qualité nulle
Photo différente de la réalité
Site qui ne pratique pas d'échange. A la place Emma vous propose une réduction de 70%, mais quand vous commandez l'article à la bonne taille, le prix a augmenté et la réduction n'est pas respectée. Donc pour avoir l'article à la bonne taille, il faut payer une fois et demie le prix. Site frauduleux, arnaqueur, à fuir et à signaler partout.
Comment la politique de garantie contribue-t-elle à la perception globale de qualité chez Beaumont Paris ?