Avis BRICOLOTS
Bricolots à fuir,reçu colis abîmé et pièce manquante,incapable d échanger les pièces, retour du colis pour "expertise" malgré photos,puis ils te mènent en bateau.Demandé remboursement par Leroy Merlin:effectué. Ce qui devait être mon cadeau de Noël.
Une fois les problèmes constatés, avez-vous joint leur service après-vente ? Quelle réponse avez-vous reçue ?
Biensur, et cela à plusieurs reprises. C est le client qui doit courir après sa commande, sinon aucun retour ni suivi de leur part.
Combien de temps avez-vous attendu avant d’obtenir une réponse du service client ? Quel est le délai de réponse ?
Certains clients ont récemment partagé leurs expériences avec les produits de BRICOLOTS. Comment évalueriez-vous votre expérience d'achat et de livraison avec cette entreprise? Avez-vous trouvé les produits conformes à vos attentes en termes de qualité et de fonctionnalité?
Expérience très décevante.C était mon fils qui avait passé commande pour mon cadeau de Noël. Vu les commentaires Leroy Merlin devrait les bannir de sa market place pourtant jamais déçu par L.M.
De quel produit voulez-vous parler ? Avez-vous eu l'occasion de contacter leur service client pour trouver une solution ?
Il s agit d un établi de mécanicien, je l ai reçu avec un tiroir abîmé et le montant central de l établi était manquant puis ils nous ont demandé de le renvoyer complet pour "expertise" à leur frais. On leur avait proposé qu ils nous renvoient les pièces défectueuses et manquantes,puis communication zéro.
achat récent - livraison reçue rapidement
Bonjour est-ce qu'ils ont bien emballé votre colis et tout est arrivé en bon état?
Compresseur reçu cassé, ni échange ni remboursement. Une honte.
ah bon ? Mais tu pourrais me dire pourquoi ? En fait ils ne donnent pas que des astuces, tu peux acheter chez eux ?
Un moteur électrique vendu et inutilisabel car la poulie n'a pas de vis de serrage ? Des photos montrent que le moteur est bien équipé de vis de serrage sur la poulie, mais ils livrent un moteur différent sans la vis.Leroy merlin est partenaire de cette arnaque, car ils refuse de considérer que le matériel n'est pas inutilisable et donc impossible de le renvoyer sous la coondition : Appareil ne corespondant pas a ce qui est ontré
Arnaque ou fraude volontaire, détournement d'image afin de (supprimé par l'administrateur) l'achetur.
Anti commercial, frôle l'escroquerie, à fuir
Avez-vous des raisons et des arguments pour penser et parler en public ?
La qualité des produits et le Sav
Quel genre de produit offrent-ils ? Jamais entendu parler de cette entreprise.
Si je pouvez mettre moins d'une étoile je le ferai ne commander surtout pas chez BRICOLOTS
J'ai commandé un (supprimé par l'administrateur) de chantier 3000w
Je l'ai reçu dans un emballage en parfait état extérieurement sans coup ni rien
Lorsque j'ai ouvert le carton l'interrupteur était cassé
Bricolots ne veux pas me payer les frais de retour
Il faut éviter de commandé chez eux
Avez-vous pris une photo et l'avez-vous envoyée pour montrer comme preuve?
Es ce que vous travaillez pour bricolots? J'aurais un renseignement à demander
Quelle est l'information dont vous souhaitez savoir ?
Exactement le même problème. Une honte
mauvaise
Quelles stratégies BRICOLOTS prévoit pour rester compétitive dans un environnement de plus en plus automatisé ?