Avis CABINET LANG & ASSOCIES
Un escort. Rien d'autre à dire. Il s'engage a remplacer des pièces on signé le devis de réparation... Et a la restitution . Les pièces ( phare) n'ont pas été remplacé. Manque de pot il y avait de sa part un accord écrit envoyé a moi et a l'assurance en plus de l'incompétence du garage ou elle était... Puisque celui-ci ci a rayé une de mes portiere... Donc je suis repartie sans la voiture. 1 semaine après voiture soit disant prête. Et essayé puisque levée de VqGE nécessaire. Grande surprise. Je reprends la dite voiture et vous savez quoi... Première intersection.. clignotant puisque remplacé tout est bon.. et bien non la voiture bippe de partout et un gros message d'erreur clignotant apparaît... J'aimerais bien savourer r comment il font leur essais routier ces soit disant expert.
Accident , l'expert propose une indemnisation en se basant sur des véhicules plus vieux que mon modèle .
Comme indiqué sur les autres messages , BPCE caisse d' épargne également, je vais donc aussi retirer tout mes contrats de la BPCE.
Assurance tous risques, accident avec tentative de vole le tout enregistré sur dashcam, assurance caisse d'épargne fait appel a lang et associés.
Problème de dégradation a l'avant avec radiateur percé, l'expert fait par de son doute que le radiateur soit d'un autre accident.
Et refuse la prise en charge ? La face avant est détruite le radiateur est derrière, est l'expert explique qu'il ne voit pas de lien.
Rien que l'écouter me me dire a chaque conclusion ''qu'il pense que '' impose le fait que la suspicion suffit contre toutes logique, et que d'une manière évident il choisit se qui sera éventuellement pris en charge avec les 700€ de franchise..la politesse m'interdit d'aller plus loin, mais il est claire que plus les note est les commentaires d'un cabinet d'expertise sont basés et mauvaises et plus leur pub est fait auprès des assurances qui ne souhaitent pas perdre d'argent, ils ont tous un sens de l'humanité qui je l'espère sera pris en compte a leur dernier repas!
Et c'est le minimum que je leur souhaite.
Très déçu de cabinet ne répondent pas au mail laissé sur leur site ne réponds pas aux contestations. Au téléphone la secrétaire ne comprend rien un peu limite sur les bords. Mon assurance les ailes relancer deux trois fois toujours pas de nouvelles. Déjà je trouve ça inadmissible qu'un expert ne se dérange pas pour vérifier l'état du véhicule et être sûr avec lui d'avoir bien vu toutes les pièces à changer. Dans mon cas personnel je vais être de ma poche et c'est pas normal
Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0.
Cabinet difficile à joindre, on vous écoute , vous promet de répondre rapidement à votre demande mais ne tient aucune promesse.
Mon assureur (GMF) accepte par courriel (Lang et associés en action) de prendre en charge les réparations de mon véhicule le 30/08. Je vais au garage Renault la semaine suivante, il refuse de prendre mon véhicule faute de la confirmation par l'expert (alors que je leur montre le courrier de l'assurance ).
Je contacte le cabinet Lang qui me dit que l'expert étant en vacances, ce sera traité la seconde semaine de septembre.
Le temps passe, je les recontacte le 19 septembre, rien n'a encore été fait. Mais on me promet de transmettre rapidement ma demande à l'expert.
Je rappelle que je suis client GMF et ne voit pas pourquoi me réparation, accordée par mon assureur est ainsi retardé par un "expert" qui n'est même pas concerné par une décision prise par mon assurance.
Bonjour c est des (supprimé par l'administrateur) qui chiffre que ce qui ont envie et très froid et malhonnête
Messieurs Ledroit est une personne à éviter
Pas professionnel du tout et des propos discriminatoires
J espère ne jamais le revoir
Quelqu un de malsain
À fuir je ne veux plus avoir à faire avec ce cabinet !!!!
Pour moi incompétence totale , furieuse après tout ce qui m est arrivé !!!!!!!
Un cauchemar
Incompétents,moto accidentée, soudures cadre bougees, donc dangereuse,elle doit être mise en épave, eux non !!!
Je déconseille a toute le monde injoignables vons pas au rdv à éviter que tu mauvais à bannir
aucun deplacement pour constat de degats causés par la grele ,un an après j'ai fait les travaux a mes frais a déconseiller et surtout licencier tous ces feneants et sans chomage ni autre job A BANNIR
A éviter.
j'ai eu un accident de la circulation et le choc a tordu la roue avant gauche, triangle, amortisseur,depuit il y a une fuite d'huile de boite de vitesse et l'expert du cabinet de nantes ne veux pas en entendre parlez. étant mécanicien je sais pertinemment que ça viens du choc.il dit que c'est une fuite d'huile moteur. cherchez l'erreur !!!!!!
cabinet d'incapables aucune empathie et un an apres le sinistre toujours pas d'expertise CABINET A DISSOUDRE DE TOUTE URGENCE
En plein dedans avec expertise de mon Audi qui côté 7000 mais pour l' expert 3800 e un scandale et de plus ne rappelle jamais et ne veux pas m expliqué pourquoi ? A fuir et je vais devoir payé une contre expertise
Nul nul nullissime a fuir
A éviter car gros manque de professionnalisme
Moi mon expérience j'ai eu un accident je me suis pris grosse bordure mon pneu a éclaté le dépanneur est venu me changer ma roue a mis la roue de secours le lundi matin je suis allé changer mon pneu et mis un neuf au bout de 8 jours ma voiture sentait le brûler je suis allé au garage ils m'ont dit que c'était l'embrayage l'expert est passé il ne veut pas prendre en compte l'embrayage dans l'accident donc ça a été pour ma poire 1528 € alors que l'expert m'a dit que l'embrayage qui le prenait en considération dans l'accident alors que ma voiture avait que 60000 km et a dit le contraire à l'assurance je suis à la MAAF et je l'ai rappelé plusieurs fois sans réponse
Expert à éviter, ils font tout pour vous faire payer plusieurs fois la franchise ! Alors que c'est un seul sinistre! Déclare que votre voiture et modifié alors que se sont seulement des modifs esthétique. Les pires expert jamais vu.
0/20
desastreuse experience depuis juin ,j'attends l'expertise de mon vehicule pour intemperies,et impossible de joindre ces feneants et meme la macif n'arrive pas a les joindre,a proscrire de toute urgence ;pour ma part j'ai soumis le probleme a monsieur le président de la république afin que de tels cabinets soit fermés a vie ,affaire en cours
il existe une solution embaucher,et surtout arreter de faire les sourds d'oreilles ;je maintiens a proscrire de toute urgence,voir dissoudre
avez-vous obtenu la réponse du palais de l'Elysée? ont-ils promis de jeter un coup d'oeil sur l'affaire?
Il m.est arrivé la même chose
Expérience désastreuse. J'attends depuis 2 mois et demi une expertise d'un véhicule accidenté. Malgré les relances par mail, le cabinet reste silencieux. Même la Macif s’impatiente. Au téléphone, les rares fois où Lang répond, les informations sont totalement contradictoires. L'expert a du s'y reprendre 3 fois, espacés de 2 semaines, pour photographier le véhicule. Le seul message de Lang par courriel me réclamait 250 euros de frais de gardiennage pour une voiture qui dort chez moi. Je n'ai jamais assisté à un tel degré de mépris de la clientèle, et à une telle incompétence. Que la Macif face confiance à ces guignols reste un mystère.
Nous avons vécu la même chose..
Très mauvaise expérience !
Expert jamais disponible.. qui met 3j à répondre aux mails de l’assurance ..
Alors que mon véhicule a été réparé suite à l'expertise du "génial" cabinet Lang et associés, un message m'a été adressé pour connaître le garage "qui va" faire les réparations. Il me semble qu'une réorganisation de la gestion des dossiers me semble indispensable. Quand à les contacter c'est possible si comme moi pour persistez 54 mn. Quand vous les avez on vous traite d'(supprimé par l'administrateur)....Est-ce normal.
Je m'appelle (supprimé par l'administrateur)
Mon N° (supprimé par l'administrateur)
Je peux vous donner mon avis.
Véhicule grêlé et sinistre déclaré il y a presque 3 mois …
Toujours pas de rendez-vous donné pour l’expertise.
C’est un véhicule en leasing et je suis dans l’obligation de continuer à payer le loyer chaque mois pour le rendre en parfait état.
C’est juste scandaleux et quand nous contactons les services « nous vous mettons en urgent » sauf que rien ne se passe …
Je suis en colère de ce manque de considération !
Et pour me retrouver David BEA… sur Gujan Mestras ! Concernant une Ford Puma
Je suis dans le même cas mais en pire
les employés ne travail ils squattent les place de parking reste la matinée et s'en vont
vous êtes un cabinet d expertise honteux ! j ai eu affaire à vous en alsace , je développe pas plus car j étais à 2 doigt de porter plainte quand on tend à un client au bout de 4 mois et on vous dit que le véhicule est ok , et que la voiture vibre comme un v8, les deux roulement mort de chez mort et le détecteur anti collision qui se met en route dans arrêt !!! une honte vraiment !!!
Suite à la grêle de mon véhicule, ce cabinet a eu mon véhicule à expertiser et la malheur à moi , plus de deux mois d’attente , pas de suivi une fois ouvert et impossible de joindre le standard !
Incroyable a l’heure du numérique ils sont à 0 !
Demandez le changement de cabinet à votre assureur vous avez le droit !
Quelle honte , même si à cause de la grêle il y a beaucoup de dossiers , eux ne répondent jamais , ne suivent pas les dossiers .. je conseil de changer de cabinet car on a le droit il suffit juste de la demander à son assureur .
Catastrophique ! Le standard ne répond jamais , l’expert est hautin et ne répond jamais . Une honte !
Énorme sous évaluation des véhicules!!! Incroyable
Incompétent au possible..aucun suivi de dossier et ne répond à aucun message de relance
Je viens de subir un sinistre suite à un orage de grêle et ils ont expertisé la voiture de ma fille et la mienne à côté non ! Très logique et organisé ! et ne répond pas effectivement
Pas professionnels
Vraiment des professionnels.
Bonsoir anonyme, s'il vous plait c'est un cabinet d'expertise en quoi exactement? Pouvez-vous nous en dire plus?
énorme sous-évaluation de la valeur des véhicules!!!!!!!!!!
Cabinet doté d'une organisation médiocre avec des experts EXECRABLES et HAUTAINS ! ils vous menacent même alors que vous êtes client, en vous disant : "De toute façon, c'est moi qui décide !"' et ne veulent pas se déplacer pour constater les points de désaccord ! Un soit disant expert qui préfère juger sur des images et non sur le véhicule même j'appelle ca des "Arnaqueurs déguisés " .
j'ai déjà vécu deux fois la même situation, vol légal de mon véhicule. Aucune argumentation de leur part, travail expéditif.
C’est exactement ce qu’il ce passe pour moi aujourd’hui
Je ne suis pas surpris
C'est intéressant. Avez-vous vécu quelque chose de similaire en traitant avec eux?
conflit identique
Même malheureuse expérience.
Que fait la MACIF avec ces gens ???????
la MACIF ne fait rien de rien,et se complet dans la situation donc une seule solution,changer d'assurance,comme moi et juste etre trop loin du cabinet sinon il y a longtemps qu'il aurait cramer
magouille entre compagnie et experts
en TOLE TOUS
Complètement d'accord avec vous pour " "Hautin "concernant l'expert responsable du site, très mauvaise expérience également ,il est malhonnête et de mauvaise fois , tout ce qui l'intéresse c'est de trouver n'importe qu'elle excuse pour minimiser les frais de réparation.
La gestion de mon sinistre à été déplorable, c'est inadmissible pour des soit disant professionnels, réparations bâclées, bref à fuir...
Nous sommes également en plein dedans, vehicule au 3/4 réparer car il en a décider par photos !!! A fuir