Quelle est l'expérience générale des clients avec le service client de CABINET VETERINAIRE NEO-NOE ? Comment évaluez-vous l'accueil et le service fourni aux animaux de compagnie ?
Absolument impossible à joindre par. téléphone. Peut être bon vétérinaire mais secrétariat en dessous de tout. Je déconseille.
Est-ce qu'il y a une autre méthode de communication plus efficace pour contacter le cabinet ?
J'ai toujours été satisfaite jusqu'à hier mais ke pense que certains à l'accueil devrait passer une formation sur l'accueil client ou changer de métier. En pleine conversation avec une hôtesse, l'autre hôtesse m'a pris de haut en se mêlant alors que je ne lui parlais pas à elle. Ces réflexions devant les clients étaient vraiment mal venu . On me.dit de passer chercher un traitement , j'arrive on me dit non il faut une ordonnance donc consultation. A un moment il faudrait vous accorder parce que je n'étais pas contre une consultation alors que vous les aviez vu 1 semaine avant sans voir qu'ils avaient une gale des oreilles mais on m'aurait prévenu j'aurai pris les animaux impacté.
Mal acceuli à l’accueil m’a pris pour un chien respect l’être humain c’est lui qui te permis d’avoir un salaire
Même cas hier et c'est toujours avec la même hôtesse. Les autres sont correctes mais il.y en a une qui devrait changer de métier
Très bon accueil du client et de son animal de compagnie.
Animaux sécurisés et soignés par des auxiliaires vétérinaires au top.
Hygiène et confort de l'animal.
Très bon encadrement des stagiaires et étudiants.
Je recommande
Efficacité, rapidité, tarifs abordables. Pas déçue. Je recommande leurs services pour nos petits protégés.
Le développement professionnel fait-il réellement partie du quotidien chez CABINET VETERINAIRE NEO-NOE ?
CABINET VETERINAIRE NEO-NOE ou CLINIQUE VETERTINAIRE PEVELIA : où avez-vous senti une vraie confiance de la hiérarchie ?