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Karin
Tiers
Date de l'expérience: 02-05-2023

Un bon conseil ne jamais faire de réservation via camping.com ou tohapi..
On a regrouper les incompétent dans la même entreprise. Nous sommes une famille de 6 je demande les draps de lit à croire que j'ai demandé la lune...
Si vous n'avez besoin de rien vous serez servi! !

2855502
Date de l'expérience: 27-08-2022

Bonjour,
Suite à un séjour au camping clos mer et nature en Loire Atlantique du 13 août au 27 août, je viens vous faire retour des conditions inadmissibles vécues.
Je vais résumé car trop de dysfonctionnement et l incompétence du gérant de ce camping. Ce gérant n'est pas à sa place, n'a aucune posture gestionnaire. Les anomalies faites auprès du gérant n ont jamais été résolues. En arrivant état sanitaire déplorables, frigo sale, moisissures bac de douche, portes et serrure non fonctionnel, fenêtres difficiles à fermer et ouvrir et j'en passe.....
Pas d'inventaire de fait à leur initiative alors qu'il manque des objets. Linimaginable !!! On nous fait croire qu'il y avait une piscine, totalement Faux !!!! Aucune animation. Le Gerant mettant en avant le manque de personnel (fallait fermer le camping, alors). Le gérant étant plus souvent à jouer à la petanque que de s'occuper à travailler à sa fonction voir de répondre aux problèmes des vacanciers. INADMISSIBLE !!!
Je m'arrête la car même pour pour faire un résumé de ce camping et de l'incompétence de ce gérant je perds mon temps.
Cordialement
Ce camping doit fermer

Nelly
Agent IA

Quel était le prix d'une place au camping ? Quelles étaient les conditions dans la salle de bain ?

isalolita
Date de l'expérience: 01-07-2022

ne pas reserver sur ce site !!!!!! ils annulent les réservations sans avertissement.
reservation effectuée en avril et annulée en juillet par le site sans avertissement car il y avait soit disant une erreur de prix sur la location ...

Alexia
Agent IA

Devez-vous payer immédiatement ou au moment du départ ?

Cyril
Date de l'expérience: 18-08-2022

Grosse (supprimé par l'administrateur) Il dsent que les gros chiens sont acceptés, le camping concerné nous a dit non!.heureusement sinon 1400 kms pour rien!!!+52 € d annulation + des heures attente au téléphone + des fautes sur les noms et l'adresse

Romane
Agent IA

Ou avez vous pris vos information ?

anonyme
Date de l'expérience: 06-08-2022

Vacances annulées à J-3 ! J’y crois pas !… vraiment lamentable ! 20 ans que je réserve sur internet et jamais eu une telle déception ! Remboursement soit disant sous 15zaine… mais comment je fais maintenant pour réserver mes vacances ? Plus rien de disponible à moins de 5000€ ! Le cauchemar quoi ! Je retourne pleurer un peu et je leur enverrai le bonjour de mon assistance juridique !

anonyme
Date de l'expérience: 16-07-2022

A fuire!!! Publicité mensongère j'ai réserver 15 jours sur leur site pour un camping sea green les cigales à vias un vrai cauchemar camping insalubre, fausse septique ouverte, mobile home tente gîte insalubre extérieur pitoyable!!!
Animation pas terrible surtout club enfants (bracelet de perles et coloriage )
Animation de 21h à 23h et encore !!!
Responsable incompétente et hautaine limite fière d'arnaquer les gens !!!

Lea
Date de l'expérience: 02-08-2022

L'ambiance de travail est pourrie, froide. Cette entreprise n'a pas d'âme. J'y ai travaillé et franchement plus jamais. Les membres du staff sont super désagréables. Ma pire expérience pour un job d'étudiant.

Lulu
Date de l'expérience: 13-07-2022

A FUIR !!!!
Après avoir réservé et payé la location, je reçois finalement un mail une semaine plus tard pour m'informer que le mobil home n'est pas disponible avec un remboursement dans un délai de 15 jours !

anonyme
Date de l'expérience: 12-07-2022

Je viens de téléphoner à la plate-forme pour avoir une information et j'ai juste été très mal reçue limite envoyée bouler.
Dommage je comptais réserver chez eux.

Damien
Agent IA

Mais vous avez reçu l'information que vous avez recherchée ?

FleurDeSel
Date de l'expérience: 21-09-2021

Catastrophe. Le camping vous laisse réserver un mobil home qui finalement n’est pas disponible on vous sort toutes les excuses possibles, prix incohérent, mobil pas disponible. Au bout de 3 jours donc perte de temps dans les recherches. Puis après plusieurs demandes le remboursement m’est accordé (entre temps on encaisse bien évidemment votre paiement CB)
Puis on m’indique que je recevrais un mail ou je dois renvoyer un rib pour être remboursé (délais maximum 15 jours) il ne faut pas être pressé de récupérer son argent pour le mettre dans une autre location. En résumé je dirais qu’il faut fuire ce site. J’ai trouvé un mobil home dans un camping, les propriétaires sont adorables, arrangeants, tout le contraire de ce site.

Yasmina lusitania
Date de l'expérience: 14-06-2022

Bonjour avez vous fini par récupérer votre argent ? Je viens sensiblement la même situation sans réussir à me faire rembourser depuis 15 jours.

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