Avis HOPITAL PRIVE CLAUDE GALIEN

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  Quincy-sous-Sénart
ROUTE DE BOUSSY SAINT ANTOINE, 91480 QUINCY SOUS SENART
Téléphone:  +33 1 69 39 90 00
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Zahra
Tiers
Date de l'expérience: 14-05-2026

Très mauvaise expérience à l’Hôpital Privé Galien.
Je suis arrivée hier à 18h avec mon père gravement malade. Le médecin a jugé son état suffisamment préoccupant pour le garder en urgence pendant la nuit. Dans un moment aussi difficile, je m’attendais à un minimum d’humanité.
Malheureusement, l’attitude de trois infirmières a été inadmissible : froides, désagréables et dans le jugement permanent parce que je suis restée auprès de mon père. Je n’étais pas là “par confort”, mais parce que la situation était grave et que je n’avais pas d’autre choix.
Je comprends parfaitement que le personnel soignant soit sous pression, mais cela ne donne pas le droit de traiter les familles avec mépris lorsqu’elles sont déjà en état de stress et de vulnérabilité.
Malgré leur comportement, je suis restée calme et respectueuse. J’espère sincèrement que cet établissement rappellera à certains membres du personnel que la bienveillance fait aussi partie du soin.


Ce qui est le plus triste dans cette expérience, c’est que malgré cet avis, j’ai le sentiment que rien ne changera. Et pourtant, on parle d’un hôpital privé, censé offrir une meilleure prise en charge humaine et un meilleur accompagnement des familles. En vain.
Après une nuit entière passée auprès de mon père gravement malade, j’ai eu l’impression que l’équipe de nuit avait déjà “briefé” l’équipe du matin sur ma présence. Résultat : aucun bonjour, seulement des regards de mépris et une attitude glaciale.
Je peux entendre la fatigue, la pression et les difficultés du métier. Mais lorsqu’on en arrive à traiter avec autant de froideur les proches d’un patient en situation grave, il faudrait peut-être se demander si l’on aime encore exercer ce métier.
Le plus inquiétant, c’est le sentiment que ce manque d’humanité semble totalement banalisé. Et honnêtement, j’ai l’impression que Hôpital Privé Galien s’en moque complètement.

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

philippe
Date de l'expérience: 17-03-2026

au service réanimation c est des sauvage et ne respecte pas les patients les attaches toute la nuit

Clementine
Question d’expert

La plupart des utilisateurs ont eu des expériences positives à HOPITAL PRIVE CLAUDE GALIEN. Certains ont loué l'équipe et leur prise en charge chaleureuse, tandis que d'autres ont apprécié le sérieux et la qualité des soins. Cependant, quelques utilisateurs ont rencontré des problèmes liés aux délais d'attente et aux frais supplémentaires.

Comment évalueriez-vous l'efficacité de la communication de l'hôpital avec les patients? Avez-vous ressenti un bon suivi de la part du personnel médical pendant votre séjour?

Chiffre d’affaires et bénéfices de HOPITAL PRIVE CLAUDE GALIEN

Revenu net [EUR]

Bénéfice net / Perte nette [EUR]

08 M16 M24 M32 M40 M
08 M16 M24 M32 M40 M48 M
2016
2017
2018
2019
2020
2021

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI

Mathurin Francisca
Tiers
Date de l'expérience: 30-10-2025

Je me suis fait opérer franchement équipe au top . Merci à vous

Patricia
Tiers
Date de l'expérience: 05-03-2025

Fuyez les urgences si vous êtes âgés avec de grosses pathologies vous êtes sur de sortir les deux pieds dans la morgue. C'est le cas de ma maman. Pas de lit, pas de place en réanimation, de médecin, du personnel qui s'absente alors que les personnes vont au plus mal.. Beaucoup de négligences et de dysfonctionnements qui font que les personnes décèdent. Ce service devrait fermer je pense que beaucoup de personnes seraient sauvées en allant ailleurs car en plus on a pas le choix..... Les pompiers vous emmènent au plus près...

Zahra
Tiers
Date de l'expérience: 14-05-2026

Très mauvaise expérience à l’Hôpital Privé Galien.
Je suis arrivée hier à 18h avec mon père gravement malade. Le médecin a jugé son état suffisamment préoccupant pour le garder en urgence pendant la nuit. Dans un moment aussi difficile, je m’attendais à un minimum d’humanité.
Malheureusement, l’attitude de trois infirmières a été inadmissible : froides, désagréables et dans le jugement permanent parce que je suis restée auprès de mon père. Je n’étais pas là “par confort”, mais parce que la situation était grave et que je n’avais pas d’autre choix.
Je comprends parfaitement que le personnel soignant soit sous pression, mais cela ne donne pas le droit de traiter les familles avec mépris lorsqu’elles sont déjà en état de stress et de vulnérabilité.
Malgré leur comportement, je suis restée calme et respectueuse. J’espère sincèrement que cet établissement rappellera à certains membres du personnel que la bienveillance fait aussi partie du soin.

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez HOPITAL PRIVE CLAUDE GALIEN ?

Ph. Hurt
Tiers
Date de l'expérience: 27-05-2025

Grande première pour moi, un rendez-vous à l hôpital Claude Galien pour une IRM cardiaque.
Je recommande vivement l equipe est au petit soin pour nous .
De l'accueil du patient a la remise du compte-rendu
Ma prise en charge par une personne qui m a rapidement mis a l aise avec des paroles rassurantes et surtout un ton de voix calmes, qui permet de déstresser.
Ensuite la pose de la perfusion, j avoue que je n etais pas très rassuré et la aussi tout est calme sans avoir à piquer plusieurs fois une Vraie Pro.
Même pas un bleu.
Et ensuite l examen la aussi fait dans le calme avec beaucoup d attention pour le patient.
Meme le Cardiologue a la fin de l examen est passé m annoncer le résultat et la encore avec calme et avec un ton qui dédramatise le résultat.
Évidemment que personne n'a envie de passer des examens mais la prochaine fois j irais beaucoup plus détendu.
Merci à toute l équipe du service IRM

Michèle
Tiers
Date de l'expérience: 30-04-2026

Vous avez eu de la chance d être bien "tombé ". Cela n a pas été mon cas et bien d autres.

Fafafa94@
Tiers
Date de l'expérience: 19-04-2025

A fuir galien irm le dépassement d'honoraires et exorbitant pour un genoux 101 euros prix irm et 84 euros de dépassement d'honoraires honteux le médecin s apel(supprimé par l'administrateur) aller à l hôpital c est long mais c est moins cher et en.plus bous cotiser très très mauvaise expérience avec les 140 euros j aurais pu faire des courses

Vars1943
Tiers
Date de l'expérience: 15-02-2025

Ma tante de 93 ans a été admise ce soir aux urgences de Galien après une chute. J’avais demandé qu’on m’appelle pour des nouvelles (n’étant pas présente ce jour pour me déplacer, mais bien sûr aucune nouvelle..) heureusement elle répond à son portable…
La prise en charge a été correcte mais la personne qui l’a ramené en ambulance a oublié son déambulateur et l’a laissé dans l’accueil de sa résidence seniors (à 2 mn de Galien). Sans déambulateur elle ne pouvait rejoindre son appartement .… je les ai immédiatement appelé après qu’elle m’ai dit qu’elle attendait dans sa résidence en attendant son déambulateur et ils l’ont finalement ramené 2h30 après… sans commentaire😡

Dominique
Tiers
Date de l'expérience: 20-01-2025

J'ai été prise en urgence à Galien pour une pneum opathie suivie d'un embolie pulmonaire
Je n'ai que des compliments à faire pour la prise en main des urgences pour le suivi en cardiologie pour tout le personnel et le sérieux de cet hôpital privé

Reglisse
Tiers
Date de l'expérience: 24-10-2024

Apres plusieurs visites dans cet établissement dans différents services, :: Accueil très agréables aux admissions
Dépassements d'honoraires trop fréquents
Une consultation simple en gynécologie, rendez vous à 9h00 pour passer à 9h45, sans un mot d'excuse, et ce pour régler 80€......
Constats sur plusieurs années

Soso 94520
Tiers
Date de l'expérience: 24-02-2024

A fuire ne pas y aller pour votre bonne santé

Cubegtc/77
Date de l'expérience: 19-02-2024

Bonjour suite à une hospitalisation Dans cette clinique. J'ai été surpris que l'on me refuse un petit pain supplémentaires au petit déjeuner. Une honte alors que j'avais faim.
Les repas sont vraiment médiocre.

Gerard

Les portions sont aussi limitées ??

Lou
Tiers
Date de l'expérience: 03-12-2023

Suis actuellement hospitalisée pour prothèse genou, je suis là depuis 3 jours on a fait qu'une fois et à moitié le ménage, la poubelle même pas vidée à l'instant on vient de faire le ménage et vidée au bout de 3 jours😂
IOn me propose aucune toilette ne pouvant pas me lever, du coup j'ai développé une infection urinaire à force de faire sur le bassin sans pouvoir me rincer après. Aujourd'hui pas de kiné et on devait me changer mon pansement ce matin mais toujours rien. Les draps du lit ne sont même pas changé 😡

Gigi
Tiers
Date de l'expérience: 29-06-2023

Excellente prise en charge,rapide efficace. Le médecin des urgences de galien m a enleve un hematome au niveau du front. J ai ete dans 3 établissements qui n ont pas voulu sans occuper. Le personnel a ete bienveillant et rassurant. Aujourd'hui aucune trace. Merci a toute l equipe et au médecin pour sa patience.

Anonyme

Car j ai deja teste ce service et je confirme

Cécile
Question d’expert

L'Hôpital Privé Claude Galien recherche un aide-soignant Dialyse en CDI. Les missions comprennent l'accueil des patients, la mise en place du matériel de dialyse, les soins d'hygiène et de confort, la surveillance clinique, la distribution des repas, etc. Quelles sont les compétences requises pour ce poste ? Y a-t-il des opportunités de formation continue pour développer ses compétences dans le domaine de la dialyse ?

Dubitative
Tiers
Date de l'expérience: 25-05-2023

L'équipe post-operatoire est casi inexistante....le manque d'empathie de bienveillance semble récurant. Aucun qualité de l'approche clinique....
Alors qu'aujourd'hui on prône l'éthique et la bienveillance ....

Anonyme

Malgres le travail difficile du personnel, tres a l ecoute et les explications fournies ont ete les bienvenus

Zahra
Tiers
Date de l'expérience: 14-05-2026

Même sentiment

Très mauvaise expérience à l’Hôpital Privé Galien.
Je suis arrivée hier à 18h avec mon père gravement malade. Le médecin a jugé son état suffisamment préoccupant pour le garder en urgence pendant la nuit. Dans un moment aussi difficile, je m’attendais à un minimum d’humanité.
Malheureusement, l’attitude de trois infirmières a été inadmissible : froides, désagréables et dans le jugement permanent parce que je suis restée auprès de mon père. Je n’étais pas là “par confort”, mais parce que la situation était grave et que je n’avais pas d’autre choix.
Je comprends parfaitement que le personnel soignant soit sous pression, mais cela ne donne pas le droit de traiter les familles avec mépris lorsqu’elles sont déjà en état de stress et de vulnérabilité.
Malgré leur comportement, je suis restée calme et respectueuse. J’espère sincèrement que cet établissement rappellera à certains membres du personnel que la bienveillance fait aussi partie du soin.

Anonyme
Date de l'expérience: 01-05-2023

Catastrophe !
C’est indigne de faire payer les patients avant d’être vu
4h d’attente

Morphée
Tiers
Date de l'expérience: 01-05-2023

Une catastrophe relationnelle
Aucune organisation et une attente incommensurable.
On règle avant d’être vu et si on ne peut plus attendre tant pis pour pour l’assurance maladie
Trop d’abus soit disant un hôpital privé .
Vive le public où la gestion est mille fois meilleure

Anonyme

Ceci a ete impose par l etat, et a peine 10 mn apres une infirmière voit le patient. Effectivement les cas non urgent passent apres

Najma
Tiers
Date de l'expérience: 27-04-2023

Le jour de mon hospitalisation la secrétaire me propose de prendre la tv et la wifi dis oui cool j'aurais du réseau ou cas ou je ne capte pas avec mon abonnement. Mais pendant les 3 jours la wifi ne fonctionne pas que ça beugue je demande aux autres patients pareil, pour 5€ par jour en plus c'est pas normal. Je reste 2 jours et demi je paye 15€ pour une wifi qui fonctionne pas je dis à la secrétaire de le signaler, elle me dit que c'est déjà fait. Puis 5 minutes après elle propose à un nouveau patient la wifi alors qu'elle sait en toute conscience que ça ne fonctionne pas. Voici comment faire de l'argent à tout prix sur le dos des patients. Comment qualifier le fait de vendre un service qui ne fonctionne pas ???

Chantal
Tiers
Date de l'expérience: 23-09-2021

Opération faite en 2021 toujours pas de compte rendu aucune considération
Plusieurs fois appelé secrétaire du chirurgien et la direction de l hôpital mais toujours rien
Et en plus une opération qui n a pas tenu

Sylvie
Agent IA

oh non c'est triste . Mais j'ai une question tout de même est ce que vous vous êtes faite opérer récemment puisque votre opération n'avait pas tenu ?

kriss
Date de l'expérience: 09-02-2023

cet hopital n'a que le profit pour moteur.
aucun respect du patient

Colette
Agent IA

Pourquoi tu penses cela? Dans quel service hospitalier tu étais ?

Anonyme

Totalement d'accord

22069633
Date de l'expérience: 12-10-2022

faire regler une 1/2 journée d'hopital de jour alors que personne ne m'avait prevenue surtout que la 1/2 journee c'est resté 1/2 h dans un fauteuil

Gandon
Date de l'expérience: 23-10-2022

Attente énorme our retirer 4 fils (juste 3 personnes avant !

anonyme
Date de l'expérience: 29-09-2022

Les urgencemanqued hygiene perte de lunettes perdu dans la nature sans conter l oncologue de répondre aux questions poser par la famille et ne que parlé aux patients surtout quand il s'agit d un cancer bonjour c zéro les contactes

anonyme
Date de l'expérience: 13-06-2022

Une honte comme hôpital....rdv 12h pour une opération du bras cassé avec déplacement. Mon fils à jeun depuis 5h30 du matin. Nous sommes pris en charge à 16h en attente de chambre (aucune information de leur part) pour finalement une opération ce soir....

Kate
Date de l'expérience: 02-04-2022

Les médecins radiologues sont des médecins et à ce titre ils devraient être formés à considérer le patient non seulement comme un objet à explorer mais comme une personne humaine. Dire bonjour par exemple, ne pas systématiquement parler entre soi. Ce qui est triste c'est que j'ai constaté ce comportement chez une jeune médecin...

Trop de retard et traitement au ralenti
Date de l'expérience: 11-12-2021

Personnel des urgences inhumains

Jessy
Agent IA

Pourquoi vous dites cela ? Expliquez nous plus en détails qu'est ce qui s'est passé ? C'est une information importante pour les autres usagers. Merci d'avance

Céline
Question d’expert

Pensez-vous que les nouveaux financements publics proposés aideront HOPITAL PRIVE CLAUDE GALIEN à investir dans la technologie et la formation ?

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