Avis CAR PROTECTION SERVICES

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre expérience auprès de nos services.
Nous tenons tout de même à rectifier vos affirmations.
Vous avez effectivement subi deux sinistres sur votre véhicule acheté aux enchères en juin 2023.
Le premier a été pris en charge et réglé le 17 juillet. Quant au second, il n'est tout simplement pas couvert par le contrat. Pour justifier sa prise en charge, vous vous appuyez sur un document qui n'a pas été remis par notre société et qui n'a aucun lien avec le contrat que vous avez reçu le premier juillet dernier. Seule la notice et les conditions générales que vous avez reçues à ce moment-là font foi.
Nous restons à votre disposition si toutefois vous souhaitiez en discuter davantage.
Bien à vous, l'équipe CPS

Bonjour, est ce que suite à un achat vous préciser ce que le contrat couvre justement ou non ?
Bien cordialement.

Bonjour,

Comme toutes sociétés avec des garanties ces personnes traitent les demandes en fonction du contrat que vous donne le vendeur, il faut surtout lire ce qu'on vous propose et ne jamais oublié que ce type de contrat est une garantie commerciale et non légale il ne sont pas responsable de votre véhicule ni de votre vente. Il vous couvre ceux pour quoi votre vendeur les a payés.
Si vous acheté une vielle voiture il ne faut pas vous attendre à avoir une couverture haut de gamme.
Pour avoir déjà fait appel à leur service, ils ont le mérite d'avoir de la réactivité et de vrai personne au téléphone avec des explications et de la gentillesse.

Je vous dit ça et pourtant ma panne n'a été prise en charge qu'en partie mais cela m'a vraiment bien aidé, on m'a bien expliqué le pour qui du pourquoi et j'ai compris

Bonjour, est-il possible de savoir exactement les clauses qu'ils proposent?

C'est super ça ! Pouvez vous dire si les prix des prestations sont attractifs ? Pouvez vous si le clients à un suivie ?

Est ce que vous venez de faire un achat de voiture dans ce garage ?

normalement non la batterie est une pièce d'usure comme vos freins c'est à vous de vous en occuper

Ah d'accord, et est-ce que ils effectuent au moins des services à domicile?

@Jean, tu t'es fait avoir ? Qu'est ce qui ne va pas exactement chez eux ?

@shadow pouvez vous nous dire pourquoi vous précisé et insisté sur votre nationalité ? Pensez vous que cela causerait problème sur votre assurance ?

pourquoi ? vous pouvez me dire un peu plus du forfait que vous avez ? vous payez combien par mois ?

@ Olivia , j'aimerais savoir si c'est un assureur ou garage qui fait de réparations ? Merci d'avance pour votre aide

Qu'en est-il de votre garantie moteur? Je pensais que c'est à ça qu'elle sert, pour couvrir les frais de reparation??