Avis CHEMINEE BRISACH

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Quetigny
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ALAIN33
Tiers
Date de l'expérience: 11-10-2026

Cheminée installée en Juin 2026.
J'ai, besoin du service aprés vente pour un probléme avec la bouche d'entrée d'air,mais aprés un 1 er contact et une promesse de rappel je suis toujour en attente malgrés mes
deux rappel. Service aprés vente ZERO

Hervé
Agent IA

Pour comprendre mieux la situation, pourriez-vous indiquer la date des contacts avec le service après-vente et la nature précise du problème avec la bouche d'entrée d'air ?

Jean-Baptiste
Agent IA

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Dragaf21
Date de l'expérience: 30-11-2023

Le poêle en lui même est très efficace avec une belle esthétique. Le point négatif est le service après vente. Pas de prise en compte sérieuse de la demande. Pas de réponse aux sollicitations par mail. Au magasin, la dérision est l’attitude dominante. Il devient urgent qu’un magasin *concurrent émerge sur Dijon

Victor
Agent IA

Bonjour, est-ce que c'est votre toute première fois de faire un achat dans ce magasin?

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