Avis Cheminées Bernard Cailliau
Mais pourquoi avoir tant attendu pour s'équiper d'un poèle à bois Becafire
Nous sommes ravis d'avoir suivi les (supprimé par l'administrateur) techniques de l'équipe Bernard Cailliau la panne. Travail soigné ! Merci à toute l'équipe (commerciale et technique) merci !
Oui, ils sont très professionnels, encore bravo l'équipe.
C'est vraiment des insert de mauvaise qualité plusieurs interventions après la fin des travaux après 6 ans d'utilisation c'est de pire en pire des soudures sur le cadre ont lâché le pire c'est qu'ils me l'ont changé et c'est plus épais pour que ça va mieux la porte ne fait plus contact sur l'avant en bas à droite réglage impossible car les réglages sans t'embêter et dans l'autre sens il n'y a pas de réglage vraiment vraiment déçu
Même problème !
Y a de recrutement pour le moment ou nn? Et quel sont les profils demandes?
Commercial au top Mathieu très sympathique et réactif….du bon travail après un incendie je recommande
Conseil sur le matériel qui laisse à désirer, insert qui ne chauffe pas et se déforme après quatre ans, consommation de bois excessive pour aucun résultat ! Je déconseille cette installateur !
Exactement le même problème
même problème au bout de 1 mois d’utilisation a peine! poele qui s’est dilaté, joint de vitre tomber. pierre du fond fissurée, peinture qui s’écaille etc… quand on contacte on me répond que se sont des pièces d’usure! le poêle a était en « réparation » et au bout de 3 utilisation les mêmes dégâts avec pour finir la vitre qui casse.. le poêle es en panne depuis octobre 2021 nous sommes en août 2022 et le poêle et toujours à la maison à la même place avec la vitre casser et aucun changement!!
au bout de bientôt 2 ans les finitions de placo de la pose de la plaque feu ne sont toujours pas faite.
et maintenant ils se rendent compte que le poêle n’es pas fait pour tourner en continue mais juste pour mettre une bûche de temps en temps! commerciale nul à (supprimé par l'administrateur) veut juste vendre et après plus rien!
ah et j’ai oublier de dire aussi avec la première installation installation le placo a pris feu mais pour le commercial c’était normal…..
très bon travail propre les poseurs super sympathique très pro
Nous connaissons pour y avoir eu recours à plusieurs reprises et nous n'hésiterons à les solliciter à l'avenir, matériel de qualité, professionnalisme, accueil, personnel sérieux et à l'écoute, qualité du travail et rapidité d'exécution, ponctualité et amabilité des collaborateurs de terrain. Bref on recommande.
Le SAV de Cheminées Bernard Cailliau vous a-t-il offert plusieurs options ou imposé une seule solution ?
Aucune garantie constructeur.
SAV inexistant