Avis Cheminées Bernard Cailliau

Nous venons de nous faire livrer et poser une cheminée au gaz
Une équipe au top, à l'écoute de toutes nos questions
Un vrai professionnalisme !
Un chantier très bien organisé et resté très propre
Nous sommes très contents et ravis de notre achat
Nous recommandons à 100%

installation de notre insert par une équipe super efficace
soigneux et à l'écoute du client
rien à dire sauf merci et bravo aux installateurs

Félicitations à Kelyan et Justin pour l installation du poêle, travail soigné et chantier propre.

Très bon poele et surtout très bonne équipe à tous les niveaux accueil, administratif, conseil,pose et sav.
Merci à Sylvie, Anthony, Benoît et Philippe.

très content du professionnalisme des poseurs Samuel et Brandon et aussi très bien accueilli par le personnel au niveau du magasin

Notre insert vient d'être installé.
Les poseurs sont efficaces et professionnels.
Nous avons hâte de faire tourner notre insert.

Les commentaires des utilisateurs concernent principalement l'installation de cheminées et de poêles par la société Cheminées Bernard Cailliau. La plupart des commentaires sont positifs, mettant en avant la qualité du matériel, le professionnalisme de l'équipe et la satisfaction des clients. Cependant, quelques commentaires négatifs mentionnent des conseils techniques décevants et des prix jugés élevés.

Question : Quelle a été votre expérience avec l'installation de cheminées ou de poêles par Cheminées Bernard Cailliau ? Recommanderiez-vous cette entreprise à d'autres personnes ?

(supprimé par l'administrateur) et son frère de l'entreprise Cailliau sont venus installer un insert bois cette semaine.
Professionnalisme et bonne humeur au rendez-vous. Travail de qualité.
Je recommande.

Installation très soignée. Par contre, je suis très déçue des conseils du commercial qui m’a vendu un poêle pas assez puissant pour la surface de la pièce, n’a pas tenu compte de la hauteur du plafond et de la mezzanine. Les radiateurs électriques s’enclenchent malgré le fonctionnement de la cheminée.J’ai donc gardé ma polaire et le plaid… Aucune économie…

Très déçu de mon achat
Très compliqué d'avoir un technicien en cas de panne.

Nous venons de faire installer un poêle aujourd'hui et franchement l'équipe que j'ai reçu pour l'installation était au top à tout les niveau. Travail soigné du début à la fin. A recommander sans aucun soucis. Et la mise en route de l'appareil était également très clair.

Très satisfait pour notre projet poêle.
Nous avons apprécié notre rencontre pour la vente par la commerciale Valérie.
Pour l installation, nous avons également apprécié les explications sur le fonctionnement du poêle par Nicolas et Benoît .
Une équipe très sympathique et dynamique qui répondent efficacement à nos questions.

Aprés un premier achat de cheminée il y a 22 ans et ce sans avoir eu de problèmes chez B Caillau, nous les avons recontacté pour son remplacement et avons une nouvelle fois été très satisfait par le service commercial ,le respect du planning etc..
Un merci particulier à l'équipe qui est venue pour la pose,très propre , à l'écoute ,travailleuse et qui plus est très sympathique

à fuir devis à des prix exorbitant je me suis sauvé le même produit en étude sur le site conseil thermique .org (poele odette) ttc 3752€ en janvier et chez eux 5700€ en avril (pose gratuite de 750) j'ai trouve l'identique pour 4150€ chez un autre prestataire

Nous sommes ravis du résultat. Je recommande cette entreprise ! Bravo à l’équipe des poseurs qui sont partis assez tard mais le résultat est à la hauteur de nos espérances

Client depuis de nombreuses années, et retravaillé la semaine dernière avec la société "BERNARD CAILLIAU" et comme toujours, ponctuel, soigné, et dans l'ordre, vivement recommandé. Entreprise familiale fantastique, définitivement recommandée.. Continuez comme ça..

Mais pourquoi avoir tant attendu pour s'équiper d'un poèle à bois Becafire
Nous sommes ravis d'avoir suivi les (supprimé par l'administrateur) techniques de l'équipe Bernard Cailliau la panne. Travail soigné ! Merci à toute l'équipe (commerciale et technique) merci !

C'est vraiment des insert de mauvaise qualité plusieurs interventions après la fin des travaux après 6 ans d'utilisation c'est de pire en pire des soudures sur le cadre ont lâché le pire c'est qu'ils me l'ont changé et c'est plus épais pour que ça va mieux la porte ne fait plus contact sur l'avant en bas à droite réglage impossible car les réglages sans t'embêter et dans l'autre sens il n'y a pas de réglage vraiment vraiment déçu

Commercial au top Mathieu très sympathique et réactif….du bon travail après un incendie je recommande

Conseil sur le matériel qui laisse à désirer, insert qui ne chauffe pas et se déforme après quatre ans, consommation de bois excessive pour aucun résultat ! Je déconseille cette installateur !

très bon travail propre les poseurs super sympathique très pro

Nous connaissons pour y avoir eu recours à plusieurs reprises et nous n'hésiterons à les solliciter à l'avenir, matériel de qualité, professionnalisme, accueil, personnel sérieux et à l'écoute, qualité du travail et rapidité d'exécution, ponctualité et amabilité des collaborateurs de terrain. Bref on recommande.