Avis CHUBB DELTA TELESURVEILLANCE
Comment cette société gère-t-elle les déclenchements intempestifs et les demandes de modification des coordonnées enregistrées dans son système ?
D’après vous, la situation chez CHUBB DELTA TELESURVEILLANCE va-t-elle dans la bonne direction ?
Wow, travailler chez CHUBB DELTA TELESURVEILLANCE en tant qu'opérateur en télésurveillance implique beaucoup de responsabilités comme superviser la sécurité des clients et réagir rapidement en cas d'alarme. La capacité à gérer le stress, à être réactif et à avoir un bon sens de l'observation semble être essentielle pour réussir dans ce poste. Est-ce que les opérateurs en télésurveillance reçoivent une formation approfondie avant de commencer à travailler ? Est-ce que les horaires de travail sont flexibles ou préétablis pour ce poste ?
Chiffre d’affaires et bénéfices de CHUBB DELTA TELESURVEILLANCE
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Salaires & Effectif | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 |
|---|---|---|---|---|
| Salaires et charges sociales (€) | 5,6 M | 5,3 M | 4,9 M | 5,4 M |
| Salaires et traitements (€) | 1,6 M | 1,5 M | 1,4 M | 1,5 M |
| Marge brute (%) | 99 | 100 | 99 | - |
| Marge brute (€) | 11 M | 11 M | 11 M | - |
| Marge d’exploitation (%) | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Marge nette (%) | 22 | 22 | 22 | 26 |
| Résultat d’exploitation (€) | 3,1 M | 3 M | 3,4 M | 5 M |
| Résultat net (€) | 2,6 M | 2,4 M | 2,4 M | 3,5 M |
| Coût des marchandises vendues (€) | 3,8 k | 0 | 1,8 k | - |
| Achats de matières premières (€) | 3,8 k | 0 | 1,8 k | - |
| Trésorerie disponible (€) | 436 k | 53 k | 142 k | 29 k |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | 730 | 635 | 660 | 774 |
| Autres dettes financières (€) | 2,6 M | 4,4 M | 1,2 M | 23 k |
| Capital social (€) | 1 M | 1 M | 1 M | 1 M |
Des déclenchements intempestifs incessants!!! Impossible de faire enlever son numéro de téléphone de leur base! C'est du (Ce contenu a été masqué) !
Hélas déçu des prestations qui ne sont pas à la hauteur pour un des acteurs les plus cher du marché.
Tout est sous-traité, vous êtres contraint de faire de la location financière pour un matériel (Locam) de plus vous sous retrouvez avec 2 contrats.
Si vous avez alors des soucis de matériel il devient compliqué d'en sortir, pour un matériel dont vous n'êtes pas propriétaire !
Je vous fait grâce des problèmes que j'ai rencontrés et subit....
si je peux me permettre un conseil : allez voir ailleurs
En cas d'intrusion, cela sera ignorer tellement les declenchements sonts intempestifs.
Des caméras qui font des photos noires, une télésurveillance qui appelle quand elle y pense et mais pas quand l'alarme se déclenche, un système GPRS censé avertir la télésurveillance en plus d'internet qui fonctionne un jour sur deux et qu'ils sont incapables de réparer.
Pas d'autre commentaire mais à éviter absolument
incompétent et malhonnête sont les adjectifs les plus appropriés pour cette societe
Le télésurveilleur le plus sérieux du marché, qualité de service irréprochable
Avis très négatif dans la mesure où l’objectif Prioritaire de la société n’est plus l’intérêt du client mais bien celui de la rentabilité de l’entreprise. Anciennement Delta sécurité, la qualité du service clientèle s’est profondément dégradée depuis que l’entreprise est passée sous contrôle américain.
Étant technicien sav au sein de cette société, c'est malheureusement un constat que je remarque de plus en plus
Client en accord
Bonjour, est-ce à dire que cette société est recommandable?
Entièrement d'accord: service client inexistant, alarme dont le système GPRS ne fonctionne pas qu'ils sont incapables de réparer
Cette société est irresponsable.
Expliquer le litige que j'ai avec cette société, alors que mon premier contrat à débuté en 2013 serait trop long...
Chubb Delta ne respecte pas le contrat qui vous lie à eux, non respect de l'augmentation annuelle lié aux indices Insee ( + 8 et 9 % pour télésurveillance et maintenance de 2024 à 2025); pas de réactivité à la panne de la centrale neuve et installée 13 mois auparavant, hors service à cause d'une coupure de courant ! etc....
Comportement de voyous, je souligne.
J'ai un dossier à leur encontre suffisamment complet pour me permettre ce comportement
suite panne centrale j'ai attendu 4 mois et demi pour avoir une réaction... certainement due aux courriers avec A-R envoyés à la direction... Étonnement du directeur d'agence dont je dépends (agence de Montigny le Bretonneux 78) qui me dit qu'il y a erreur et que ma centrale va être remplacée !
Mon activité prof. m'oblige à avoir une télésurveillance et alarme, le dossier et entre les mains d'un avocat.
Je rajoute que la commerciale qui est venue sur les lieux de mon activité prof. est venue sans contrat ..! et c'est moi qui est eu à imprimer les 2x 70 pages, ce qui est peu professionnel!
Plus augmentation hors contrat des prestations...
Chubb Delta a tout de même accepté de rompre mon contrat à ma demande, mais refuse de me rembourser l'augmentation abusive et les contrat 2024-2025 qui n'ont été validé que 2 mois .
Comprenez que je vais leur faire beaucoup de pub !
Bien à vous
Catastrophique, (Ce contenu a été masqué) l’agence de Villeneuve la Garenne. Étant professionnelle du web, si cela continue, pour la première fois je mettrai tout en œuvre pour le faire savoir.
Catastrophique, (Ce contenu a été masqué) à fuir…
Catastrophique (Ce contenu a été masqué) A fuir
Entreprise offrant des perspectives d'évolution avec une équipe sympa à Champagne-au-Mont-d’Or. Ce que j'aime le plus ce sont l'autonomie du poste de opérateur, salaire motivant et les avantages nombreux.
Salaires dans les centres de télésurveillance indigents
Il y a des primes ou des avantages? Ou la possibilité d'augmentation?
Cartographie de CHUBB DELTA TELESURVEILLANCE
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI