
Quelle déception commande non reçu, le SAV est inexistant, injoignables sur tous les réseaux et par mail le site avait l’air pourtant fiable . Heureusement, j’ai fait le paiement via PayPal, après avoir ouvert un litige et une réclamation, je suis en attente de mon remboursement.
(supprimé par l'administrateur)
Il m’arrive la même situation et je compatis. Malheureusement je ne suis pas du pays, j’habite au Canada . Je ne peux donc pas disposer de remboursement..
Je suis au même stade que vous vous avez réussi ?
Commande #6012 passée et reçu dans les temps malheureusement pas le bon modèle reçu ..
Je procède à un retour et à une demande de remboursement .
Retour en suivi à mes frais 8€80 ( mais ça c’est précisé ) envoyé le 29/04/2024 reçu dans leur locaux le 07/05 . Depuis plus de nouvelles malgré mais trois mails !!!
Aucun remboursement en vu !!
Vraiment très déçu !!
(supprimé par l'administrateur)J’ai reçu mon colis mais la robe ne m’allais pas j’ai donc suivi les consignes pour effectuer un retour (payant à mes frais). Le suivi du colis m’indique qu’il leur a été livré il y a 2 semaines et depuis rien… pas de réponses aux mails, aux commentaires sur Instagram et tiktok et pas non plus sur le site via la rubrique nous contacter. Ce n’est pas professionnel ! Si les retours sont acceptés mais pas les remboursements cela devrait être écrit sur le site!
Je ne vous recommande pas de commander sur ce site… voyez par vous même les autres commentaires, d’autant plus si vous n’êtes pas sûre que l’article pour ira.
Pareil jamais reçu le colis depuis le mois d’Avril ….
Pas de réponse, elles effacent les commentaires sur insta .
(supprimé par l'administrateur) 🤲
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Très satisfaite de ma commande 😘
Bonjour, sa fait presque un mois j retourner le colis et j’ai pas encore confirmation ni un remboursement de mon colis! Je trouve pas trop professionnel de pas répondre à mes mails ou messages j’ai tout envoyer et pas réponse. J’aimerais juste au moins avoir un message d’une confirmation de remboursement!
Bonjour, je rencontre le même problème. Avez vous trouvé une solution ?
Non pas du tout j’attend encore depuis avril
Commande reçue impeccable je recommande fortement continue comme sa ma bel😘
De l’arnaque !!! Je leur envoie des messages pour des réponses pour savoir où est mon colis ! Aucune réponse depuis une semaine.
L'entreprise dispose t-elle d'une boutique physique ?
Bonjour nous vous avons contacté concernant votre commande nous avons eu un souci avec le pantalon AYNA nous vous avons relancé sur plusieurs reprises nous avons eu votre réponse et le colis a était expédié par la suite.
Cordialement l’équipe CLICK AND SHOPP
Pareil pour moi j’ai dépensé plus de 160 euros stp
In sha Allah elles paient je comprends pas les gens qui volent comme sa
Bonjour vous avez reçu votre colis ??
Ils ne répondent à aucun message et nous bloque quand on demande si on va recevoir notre colis
Désolé d'apprendre votre mésaventure. Avez-vous essayé de les joindre par téléphone ? Parfois le contact direct peut être plus efficace que les mails. Avez-vous vérifié votre dossier spam pour vous assurer que leurs réponses ne s'y trouvent pas ?
Non nous ne sommes pas seules dans le même cas et pas de réponse…
J'ai fais une grosse commande pour le ramadan 2024, MashAllah magnifique commande, qu'Allah fructifie ton commerce. Je recommande, service client très agréable et à l'écoute.
Incroyable j ai reçu mon colis aujourd’hui j ai ouvert sa sent très bon le vêtement li est nickel je vous recommande à tous est Elle vend aussi des bracelets nickel li me vas très bien aussi beau que la photo franchement c est la première fois je vois sa
Est si je pouvais je mettrais 6 étoile merci click.and.shoppp
Bonjour, c'est super génial. Quelle a été environ la durée de recevabilité de votre colis?
Merci d'avance.
C'est la premier fois je commande chez clickandshopp.com des vetements qu'ont ne voit pas partout ça fait plaisir, la qualité qui suit rien a dire je recommanderais très prochainement, bonne continuation a vous pour votre entreprise vous avez tout mon soutiens
Commande très qualitative merci clickandshopp.com
Bonjour, quelle sont les produits que l'on peut avoir sur ce site?
trop déçu j’ai commandé un jogging taille XL qui taille 40
Je recommande ce site internet qualité au top merci clickandshopp.com
Comment CLICK AND SHOPP perçoit-elle la direction générale donnée à la politique économique de 2026 ?