Avis CLICK&CARE
Bonne expérience avec un personnel attentif et professionnel et des conseillers à l’écoute
Je suis étonné des avis que je lis.
La réalité correspond plus à ce que je vois sur leur site : c'est un site de mise en relation employés/employeurs dans le secteur de l'aide à domicile.
Aux employés de fixer leur statut, auto-entrepreneur ou salarié et au bénéficiaire de voir, acheteur de prestations ou employeur CESU.
Quant à la réactivité du SAV, j'attends depuis 4h le rappel promis dans les 2h. La personne qui allait signer son CDD est devenue invisible.
Bref... Pas très satisfait.
Fab
Je suis étonné du retour que vous avez, personnellement je travaille avec eux depuis près de 2 ans et je suis satisfaite. Passez par mail, vous aurez une réponse car un appel peut vite se noyer parmi d'une centaine d'autres qu'ils doivent recevoir.
Bonjour,
Es tu autoentrepreneur ?paye tu 22%de charge en moins de ton salaire, car il veulent me déclarer en autoentrepreneur, le salaire avez l air sympa mais moins les 22%c est un peu moins..qu en pense tu
Bonjour je viens de m'inscrire , pouvez vous me dire quel est votre ressentie en tant que salarié
Ils ne répondent pas au téléphone. J’attends depuis 48h un rappel de leur part après avoir laissé un e-mail et un message sur répondeur tél… En revanche ayant déjà fait appel à eux pour les parents, j’ai été satisfaite de la personne qui est venue. Raison pour laquelle je patiente. Mais jusqu’à quand…?
Bon contact jusque-là et suivi régulier, à voir dans la durée
Association professionnelle et sérieuse, on sent que des médecins sont à l’origine du projet.
Jeune société qui s'occupe bien de ses clients âgés mais aussi de ses intervenants bien payés. Rassurant et je vous en remercie pour eux !
Agence très accueillante et sympathique. Bonne expérience avec un démarrage dans quelques jours .. un sans-faute jusque-là :)
Nous faisons appel aux services de Click&Care et recommandons cette agence aux personnes qui ont besoin d'être aidées pour leur professionnalisme et la stabilité des auxiliaires de vie.
Je fais appel à Click&Care depuis 8 mois pour s'occuper de ma maman. La prestation a commencé quelques jours après le 1er contact téléphonique. Nos besoins ont été parfaitement compris et l’auxiliaire est formée aux démences avancées. Lors d'une absence ou d'un congé, elle est tout le temps remplacée. L'astreinte prend le relais le week-end.
Les auxiliaires de vie envoyées par Click&Care pour aider nos parents sont vraiment adorables, compétentes et investies dans leur travail. Je recommande sans hésitation !
Litige lié à une sur déclaration d’heures rapidement résolu avec l’appel de la présidente. Depuis tout roule. Je recommande c’est une boite honnête et sérieuse !
Je tiens à vous remercier pour votre professionnalisme et votre aide précieuse dans une période de vie délicate. Je recommande sans hésitation.
Très bonne agence avec une équipe enthousiaste, responsable et qui propose des prestations avec un très bon rapport qualité prix.
Je recommande pour leur sérieux et leur tarif qui reste sans aucun doute le meilleur !
HORRIBLE!
Bonne adresse si vous souhaitez travailler gratuitement... J'attends toujours ma rémunération 5 mois après avoir effectué ma vacation
J'ai finis par demander à parler à la responsable, qui elle même m'a menti en disant que le virement avait été fait, alors qu'il n'avait jamais été fait. QUELLE (supprimé par l'administrateur)
Mauvaise communication référent ne travaille plus la et personne n'a prévenu 2 mois que j'attends un document afin de pouvoir recevoir l'indemnisation de pôle emploi j'ai passer Noël et nouvel an sans mangé dans l'attente d'une réponse aujourd'hui 13 janvier j'attends toujours
Il m'est arrivé la même chose
Excellentes expériences (2 déjà) avec click and care. Je les remercie infiniment car l’une des fois sans leur réactivité et professionnalisme les conséquences auraient pu être fâcheuses.
Je les recommande fortement.
Satisfait, service efficace avec une personne réactive au bout du fil, personnel adapté, prix corrects
Très satisfaite, réactivité, coût, service
J’ai travaillé chez eux, équipe très engagée
Forte réactivité et à l’écoute, je recommande
Réactif, professionnel et tarif honnete.
Je suis d'accord
Bonne écoute des besoins et tarifs raisonnables
@ stefanie, il faut installer une application ? Merci pour ton aide et bonne soirée pour toi
Oui mais pas obligé
Même expérience positive
@ Anonyme. ils s'occupent de garde des enfants ?
Je suis au chomage depuis plusieurs mois sans rien trouver dans mon village et je viens d'être appelé par Clcik&Care pour une mamie à aider !! Je suis à 14€ net par heure en chèque emploi service pour 4 heure par jour !
Félicitations !!!
Des missions proches, sans courir partout et bien rémunérées, je suis en CESU à 11,50€/heure net .. j'étais à 8,50€/h jusque là !
C'ets aussi ce que je gagne :)))
Ce que vous décrivez sur mon compte n'est absolument inacceptable?et vous auriez dû m'en parler!en me faisant croire que je pouvais postuler!
@ edithguibert, vous pouvez me dire si vous connaissez cette société ? Vous êtes un client ou vous bossesz chez eux ? Merci infiniment pour votre retour sur ce sujet
Tres bonne expérience avec Click&Care après plusieurs déboires auprès d’associations. Réactivité, écoute et tarif très honnête.
Oui je suis aussi très heureuse de travailler avec eux
Pareil ! ils sont sympas en plus :)
Expérience similaire
Pas payée a plusieurs reprises
Impossible je travaille avec eux depuis 3 ans sans problème, il faut regarder si vous avez bien envoyé un RIB et téléchargé votre CNI sur votre profil pour être payé :)
Il m'est arrivé la même chose
Si vous voulez être rémunéré pour un travail effectué, ne prenez jamais click&care. Aucune réponse rapide avec le téléphone ou autre . Bon courage pour les joindre.
Pas mon cas depuis 2 ans .. ni ceux de mes souers qui tarvaillent sur la plateforme pourtant !
Il m'est arrivé la même chose
@ ah bon ? Depuis quand pas de nouvelles ? Tu as un numéro que tu peux partager pour les joindre ou ce n'est que par email ?
Ne faites jamais appel à cette association. Je me fais arnaquer par une ancienne intervenante,qui prétend avoir travaillé chez moi en juin 2022,pour 39h,ce qui est totalement impossible,car je lui ai dit en février que que j'arrêtais tout avec elle,et ensuite j'ai eu 3 intervenantes différentes,aussi désastreuses les unes que les autres
Et j'ai tout arrêté avec Click&Care le 24 avril 22 avec Fatoumata. Le problème est que la responsable donne raison à cette jeune intervenante,Djenaba Ndao,ce qui est scandaleux,et incompréhensible pour moi,en plus d'une faute professionnelle gravissime :elle a eu le Covid quand elle travaillait chez moi,et elle ne me l'a dit qu'après.
La 2ème fois qu'elle a eu le Covid,elle devait aller au Sénégal,donc le voyage a été reporté,et elle a eu l'obligation de me le dire pour que je fasse un test,ainsi que mon locataire,qui vit chez moi,qui l'a connaît bien,et qu'elle connaît aussi.
Que pensez-vous de ces façons de faire ??????
Association à fuir en courant. Les intervenantes ne sont recrutées que sur dossier,elles n'ont aucune formation et ne savent pas travailler. Cette histoire de Covid non déclaré à son employeur,mérite une exclusion définitive.
covid n'existe pas, très bon comportement d'un employé
Vous exagérez pas un peu ??? Je suis avec eux depuis plusieurs mois et ils sont serieux
Service top, merci.