Avis CORTEN+

Évaluation 2.8/5
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basée sur 25 évaluations
8 RUE SAINT JEAN, 57450 FARSCHVILLER
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Avis CORTEN+ Farschviller Page 3
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51 abonnés
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web02aj
Tiers
Date de l'expérience: 2023-03-20

Produits non livrés - Refus de remboursement

yves
Tiers
Date de l'expérience: 2023-09-09

superbe entreprise, un personnel très compétent

yves
Tiers
Date de l'expérience: 2023-08-23

Un superbe produit j'adore. Merci à vous tous

Aalan
Tiers
Date de l'expérience: 2023-05-21

Le produit ne fonctionne malheureusement pas le service client ne fournit aucune explication !!!!

SylvainV
Date de l'expérience: 2023-01-25

J'ai commandé le produit afin de faire rouiller les tôles, la dessus aucun problème et produit très efficace, par contre j'avais aussi commandé le verni mat en finition et là, je constate que le produit à l'intérieur du pot est transparent au lieu d'être blanc, et qu'il n'est qu'une eau légèrement poisseuse qui traite en aucun cas le métal. J'ai contacté Corten + pour leur signaler le problème qui m'ont demandé de leur envoyé des photos, ce que j'ai fait, puis plus de nouvelle après deux échanges par mail. J'avais demandé qu'on m'envoie un autre pot en échange ou un remboursement, je n'ai eu ni l'un ni l'autre!! En tant que professionnel, je trouve la situation inacceptable, c'est du vol, et Corten + est tout simplement une entreprise incompétente , d'autant que mon cas apparemment n'est pas un cas isolé..
Je ne recommande donc pas du tout cette entreprise et j'ai trouvé du verni ailleurs!

Christel
Date de l'expérience: 2022-09-24

A scam !
Pot arrived from the Czech Republic, packaging closed but product clearly replaced by a substance similar to white spirit. No varnish in the pot! Label printed in non-professional quality (not printed).
Obviously no effect on the corten sheet since it is not varnish but a solvent which evaporates directly and which is worth 1€/litre at the most.
Customer service responds 3x to make it look like support but stops all communication once the refund issue is inevitable. No refund. More answers. No explanation. A scam. Crooks.

Christel
Date de l'expérience: 2022-09-22

Une (supprimé par l'administrateur) !
Pot arrivé de République-Tchèque, emballage fermé mais produit clairement remplacé par une substance similaire au white-spirit. Aucun vernis dans le pot ! Étiquette imprimée en qualité non professionnelle (pas en imprimerie).
Évidement aucun effet sur la tôle corten puisque ce n'est pas du vernis mais un solvant qui s'évapore directement et qui vaut 1€/litre grand maximum.
Service client répond 3x pour faire croire à une prise en charge mais stop toute communication une fois la question du remboursement inévitable. Pas de remboursement. Plus de réponses. Aucune explication. Une (supprimé par l'administrateur) Des (supprimé par l'administrateur)

anonyme

Photos disponibles !

-
Date de l'expérience: 2022-07-10

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Irene

On dirait que vous avez expérience vendent ils à des prix compétitifs ? Cordialement

-
Date de l'expérience: 2022-07-10

Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum

Xavier

vous doutez encore ou vous avez déjà utilisé ses produits ? Cordialement

Cyril
Date de l'expérience: 2022-06-21

Toujours pas livré âpres plus de 2 mois de commande.
Plusieurs demandes de remboursements qui ne mènent à rien !

Société a éviter au maximum sauf si vous aimez appeler les services clients sans obtenir de résultats.

Adam

et y a-t-il eu de telles situations auparavant ? ou est-ce la première fois que vous commandez quelque chose chez eux ?

greg
Date de l'expérience: 2022-05-10
Enquête

Le travail dans CORTEN+ est: Très bon.

Lionel

Vous vous sentez à l'aise dans cette entreprise? Le salaire est bon

greg
Date de l'expérience: 2022-05-10

Excellent produit, je recommande !

Josette

Dans quoi est ce que CORTEN+ fais ?

Delphine
Question

L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: très mauvaise

anonyme
Date de l'expérience: 2022-06-21

Toujours pas livré âpres plus de 2 mois de commande.
Plusieurs demandes de remboursements qui ne mènent à rien !

Société a éviter au maximum sauf si vous aimez appeler les services clients sans obtenir de résultats.

Thérèse

Navré pour ce qui vous arrive dites nous comment avez-vous procédé? Avez-vous essayer de contacter les responsables?Cordialement

Juan
Date de l'expérience: 2022-03-20

Excelente empresa

Kenza

Cette entreprise fabrique-t-elle des escaliers ? car j'ai des informations un peu contradictoires

Dwayne
Date de l'expérience: 2021-12-07

Best products

Coline

What are they selling please?

-
Date de l'expérience: 2021-12-31

Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum

Deborah

Message très encourageant les prix des prestations sont ils raisonnables?
Cordialement

Patrick30140
Date de l'expérience: 2021-11-28

J'ai commandé un produit de brunissage et j'ai reçu à la place un produit servant à faire rouiller dans l'emballage du produit de brunissage. Ils font la sourde oreille. Entreprise pas sérieuse, à fuir.

Stanislas

Bonjour @Patrick30140. Avez-vous déposé une plainte ? parce que ç'est un peu pas sérieux de leur part. C'était la première fois que vous commandiez quelque chose dans ce magasin?

anonyme

Toujours pas livré âpres plus de 2 mois de commande.
Plusieurs demandes de remboursements qui ne mènent à rien !

Société a éviter au maximum sauf si vous aimez appeler les services clients sans obtenir de résultats.

Stanislas

C'est inadmissible cela si ce que vous dites est vrai il aurait fallu faire appel aux autorités.L'avez-vous fait?

Arnaud
Question

Le SAV de CORTEN+ a-t-il reconnu ses torts en cas d’erreur ?