Avis COSIALIS
Carquefou
8 RUE ALESSANDRO VOLTA, 44470 CARQUEFOU
SIREN: 521272591
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Mystic
Date de l'expérience: 02-06-2026
Ils sont inefficaces et odieux au téléphone.
Chargé de gérer la location de mon appartement, ils sont désagréables quand j ai une question à leur posée . Au niveau du syndic de la résidence, ils ne règlent aucun problème.
Amélie
Pouvez-vous préciser un exemple concret d’échange téléphonique où l’on vous a parlé de façon désagréable, et à quelle fréquence vous avez réussi à les joindre (temps d’attente, rappels, horaires) ?
Al7438
Date de l'expérience: 10-06-2026
En tant que locataire sortant d’un appartement (qui plus est notre nouvel appartement est aussi chez eux…) nous rencontrons de gros soucis avec cette agence qui mène jusqu’à la conciliation et tribunal
christopher
Certains clients ont partagé leurs expériences avec les produits COSIALIS. Comment évaluez-vous la qualité des produits ? Quel aspect du service clientèle avez-vous le plus apprécié lors de votre interaction avec l'entreprise ?
TonyR
Date de l'expérience: 10-12-2025
Inadmissible, vous respectez tous les engagements du bail signé, quitter l'appartement dans les meilleures conditions avec un état des lieux impeccable, vous attendez la caution sous un mois comme stipulé sur le bail. Ne voyant pas le virement arrivé vous les appelez et là vous apprenez que leur société s'octroie le droit de restituer la caution sous deux mois. À quoi cela sert-il donc de signer un bail ? Bonne question apparemment chez cosialis on en a rien à faire on laisse tourner l'argent sur les comptes car le plus fou c'est que le logement est déjà reloué seulement quelques jours après mon départ. Ils ont donc encaissé la nouvelle caution encaisser les frais d'agence. Tout va bien dans le meilleur des mondes......
Al7438
Pouvons nous échanger nous avons aussi une très mauvaise expérience et retenu de caution abusive avec preuve à l’appuie obligé de passer par tribunal et ça depuis mars!! Ils ne réponde à personne y compris au conciliateur !
Léon
Avez-vous eu la possibilité de recevoir une réponse concernant le délai étendu pour la restitution de la caution ?
Al7438
Date de l'expérience: 10-06-2026
Oh que oui au bout de 2 mois pile : le décompte ! Injustifié et abusif moitié réparations et moitié ménage alors que nous avons des photos des choses noté en retenu à notre arrivé qui joue en notre faveur, la seule chose valable aurait été le mange mais tiens surprise aucune facture que un devis (ce qui n’est pas une preuve hein) et qu’on il dit au nouveaux locataire? Que c’était à eux de faire le ménage. Retenu de plus de 600e avec aucun motif valable des preuves qui joue contre eux et des contradictions dans les échanges de mails … non seulement le délai est passé et on nous a pas rendu la caution mais des mois après ça fait un sacré paquet de pénalités de retard.
Chiffre d’affaires et bénéfices de COSIALIS
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
0300k600k900k1.2 M
-300k0300k600k900k1.2 M1.5 M
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Salaires & Effectif | 2017 | 2016 |
|---|---|---|
| Salaires et charges sociales (€) | - | 451 k |
| Salaires et traitements (€) | - | 81 k |
| Marge brute (%) | - | 90 |
| Marge brute (€) | - | 1,3 M |
| Marge d’exploitation (%) | - | 0 |
| Marge nette (%) | - | 1 |
| Résultat d’exploitation (€) | - | 12 k |
| Résultat net (€) | - | 20 k |
| Coût des marchandises vendues (€) | - | 134 k |
| Achats de marchandises (€) | - | 134 k |
| Trésorerie disponible (€) | 36 k | 1,9 k |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | 571 | 28 k |
| Autres dettes financières (€) | 8,2 k | 8,2 k |
| Capital social (€) | 100 k | 100 k |
Nadou
Date de l'expérience: 03-06-2025
Appartement sur Agde confié depuis 2014 en gestion locative à Cosialis qui s’appelait Confiance au début.
Funeste erreur!!!
Ne nous tiennent informés de rien (plusieurs dégâts dans l’appartement).
État des lieux de sortie effectué le 30 mai selon le locataire. Au 3 juin, aucune information de l’agence qui est toujours injoignable ! Je voudrais récupérer au plus vite mes clefs! Mais comment faire?
Didi.
Date de l'expérience: 21-10-2024
Je remercie Jessica, pour son professionnalisme. Elle a su faire preuve de patience du début jusqu’a la fin
Je recommande sans hesitation Cosialis.
Lucile
Quels services ont été fournis par Cosialis ? Y a-t-il eu un suivi particulier après leur intervention ? Des recommandations à donner concernant leur efficacité ?
Didi V
Date de l'expérience: 10-12-2024
Bonjour Lucile,
La location ainsi que le suivi apres la remise des clés c’est tres bien passée. Ils sont facillement joingnable peut importe le service.
Ce qui est rare aujourd’hui...
Donc je recommande cette agence tour simplement.
Dina
SunFlower
Date de l'expérience: 08-01-2024
Si je pouvais mettre qu'une étoile je le ferais!
Ne rendent pas la caution et sortent de leur chapeau des devis réalisés par des entreprises qui gonflent leur prix. Pour une déformation de construction (une barrette en métal sur une arrête du mur, pas plus grand que 3cm) ils demandent 385€ TTC pour ''peindre un mur d'une surface de -10m2! Une (supprimé par l'administrateur) Et non comptant de faire payer des devis exorbitants, ils *oublient* de faire payer au prorata les taxes d'ordures ménagères et demandent de payer plein pot! Une attitude malhonnête.
Lorsqu'on veut les joindre c'est le parcours du combattant, comme par hasard la personne responsable n'est jamais présente et on nous dit qu'elle nous rappellera, et bien entendu ce qu'elle ne fait jamais. Par contre pour vous réclamer de l'argent leur service contentieux est bien plus rapide...
Heureusement que j'ai été en contact avec le propriétaire de mon logement et qu'il s'est chargé de rectifier tout ça. Une (supprimé par l'administrateur) d'en arriver là. Se dire que même le propriétaire n'était pas au courant du devis qu'ils m'ont fait payer, c'est à se demander si l'agence ne se fait pas de l'argent sur le dos du propriétaire et du locataire. Vraiment lamentable.
Anonyme
Malhonnêtes.
Ils voudraient vous imputer l'absence de visite d'entretien de la chaudière alors qu'ils se renvoient la balle avec leur prestataire Garanka (tout aussi malhonnêtes) et qu'il est impossible de prendre un RDV pour l'entretien.
Ils retiennent votre caution (avec le concours de leur prestataire d'état des lieux Opéra Groupe) pour vous facturer des frais de nettoyage que le nouveau locataire fera lui-même
Ils vous facturent la peinture de tout l'appartement alors qu'il n'y avait qu'une sous-couche quand vous avez pris l'appartement en location. Des murs sans peinture se salissent très facilement donc ils prétextent les quelques traces que vous n'avez pas pu éviter pour vous facturer les travaux de peinture qui n'ont pas été faits avant la livraison de l'immeuble. Plus de 900 € de facturés, tout bénéf, on paye pas la peinture et on la facture au premier locataire sortant.
A fuir de toute urgence
Jmetfaty
Date de l'expérience: 31-10-2023
Pas aimable mal honnête si vous aver une caution à perde aller chez eux vous êtes sur de jamais la revoir malgré un état des lieux qui relève aucun problème majeur aujourd'hui on est propriétaire et content de ne plus avoir à faire à des gens aussi incompétent à faire absolument
Solène
Peut-on compter sur des jours de congé supplémentaires chez COSIALIS ?
Cartographie de COSIALIS
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
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