Avis CPAM DE LA DORDOGNE
Périgueux
50 Rue Claude Bernard, 24000 Périgueux
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Céline
Comment évalueriez-vous l'expérience globale avec CPAM DE LA DORDOGNE ? Quel aspect du service client vous a le plus marqué positivement ?
France
Date de l'expérience: 10-02-2026
J’hésite entre incompétence et (supprimé par l'administrateur)!!
Peut-être bien les deux!!! On me retient une somme d’argent. Soit disant je n’ai pas de médecin référent!
Ou je suis allée passer des radios de ma propre initiative !!! C’est faux, j’avais une ordonnance !!
En plus, à la fin de leur réponse, on me conseille vivement de me rapprocher du « petit robot »
Pour mes prochaines demandes !!! C’est vraiment se foutre des gens!!! Et on les paye pour ça !!!
J’en suis déjà à 2 messages !!!
Étienne
Existe-t-il une autre manière de les contacter plus efficacement ? Avez-vous réussi à leur expliquer le sujet d'ordonnance ?
Kojo24
Date de l'expérience: 29-08-2025
Une honte on me demande des bulletins de salaire de juillet 2019 a juin 2025 . On marche sur la tête après ces personnes se font insulter mais quesque je comprends les clients car oui nous sommes des clients pas des patients car aucune personne de la CPAM est bienveillante
Bernard
Avez-vous essayé de leur fournir les documents demandés ou de contacter un médiateur pour clarifier la situation ? Quel est l'objectif de cette demande?
Sissi
Date de l'expérience: 01-10-2025
S'il vous les demande, c'est qu'ils en ont besoin, tout dépend de votre situation professionnelle
JEJEJEJE
Date de l'expérience: 07-05-2025
Je fais suite à un échange téléphonique avec la CPAM ce jour auquel j'attends ce jour des indemnités d'accident de travail depuis un changement de RIB de plus de 2 mois s'il faut deux mois pour faire un virement imaginez-vous bien le temps de réaction pour qu'on s'occupe de vous une lettre recommandée envers la direction par ce jour avec accusé de réception
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Soleil
Une petite dame dans tous les sens du terme.
Les avis négatifs, depuis son arrivée à la tête de la CPAM de la Dordogne, ne font qu’exploser
Des dysfonctionnements majeurs qui doivent interpeller l’autorité de tutelle.
De cette incompétence notoirement reconnue entraîne une dégradation du service public….
nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 16-02-2024
Merci de proposer des formations de courtoisie à vos conseiller.
Vraiment désagréables.
Anonyme
Date de l'expérience: 29-12-2023
Personne qui répond !!!!! C est une blague , ha bravo pour avoir des renseignements à qui faut il s adresser ?? Une (supprimé par l'administrateur)
321
Date de l'expérience: 06-11-2023
Pas sérieux vous ne comprenez pas ils se moquent de vous
J’en ai marre
Date de l'expérience: 12-10-2023
Ni allez pas c’est pourri
Emy
Date de l'expérience: 01-02-2022
Beaucoup d incompétent qui vous donne une version puis une autre même dans la correspondance ils se contredise très vite débordé et qui n aime pas leur travail
Ethan
@ Emy, peux-tu me dire si tu travailles chez eux ? Tu peux me dire s'ils sont professionnels ? Comment tu trouvais l'organisation chez eux ? D'avance merci
Colette
La garantie proposée par CPAM DE LA DORDOGNE influence-t-elle votre confiance envers l’entreprise ?