D M AUTOS

Évaluation 1/5
basée sur 5 notes
36 ROUTE D ESCH SUR ALZETTE, 57103 THIONVILLE CEDEX
SIREN: 300056538 SIRET: 30005653800022
http://www.dm-autos.fr
Automobile
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Anonyme
Date de l'expérience: 2023-10-11
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Bonjour aujourd'hui j'ai été au garage DM auto thionville car j'ai eu un voyant défaut moteur qui c'est allumé problème pollutions Adiblues. On m'a répondu qu'il fallait prendre rendez-vous qui m'ont proposé fin novembre on n'ait le 8 octobre. Comme on pouvait rien faire pour moi pourtant jai encore une garantie et je paye un entretien sur ce véhicule. Jai était dans un autre garage a Citroën Guenange il m'a vérifié mon véhicule et me le prenne lundi 16 octobre .Je suis très mécontente car avec tout les véhicule neuf que j'ai acheté en étant un bon client pendant plusieurs années à DM Auto. Une cliente très mécontent

Jérôme
Date de l'expérience: 2024-02-01
Évaluation de l'utilisateur :

Mauvais vendeur. J’ai fait l’acquisition d’un véhicule le vendeur m’a confirmé qu’il n’était pas endommagé. Je suis retourné le lendemain avec la preuve que sur car vertical que le véhicule avait eu des dommages j’ai donc demandé au vendeur qu’il me fasse un geste commercial. Je lui ai demandé s’il pouvait en contrepartie m’offrir l’attache remorque. Il m’a répondu qu’il allait demander et en retour il m’a confirmé qu’il pouvait me faire une remise de 25% sur l’attelage. J’ai demandé à un autre garage Citroën il était moins cher que celui qui me propose avec ça réduction qu’elle honte. Pour une si grande concession. Et de plus quand j’ai récupéré le véhicule il y avait 2 enfoncement qui n’a pas été réparé alors qu’il m’a dit que ça allait être réparé pour la réception du véhicule. Au final je dois attendre mars pour cette réparation. J’espère qu’ils vont prendre en charge cette réparation. Pour ma part ce sera le dernier véhicule que j’achèterais dans cette concession. C’est juste honteux pour un client fidèle de la marque depuis plus de 20 ans

Elisabeth Schlupp
Date de l'expérience: 2023-10-11
Évaluation de l'utilisateur :

Aujourd'hui je suis une cliente très déçu et mécontente.
J'ai été au garage DM auto ce matin pour un message qui c'est mit hier défaut moteur anti-pollution .
Il sont même pas regardé mon véhicule, juste dit qu'il fallait prendre rendez-vous qui m'ont proposé le 24 novembre nous somme le 12 octobre.
Pourtant dans ce garage j'ai toujours été bien reçu sauf aujourd'hui.
Mon véhicule a toujours un garantie et je paye un entretien.
Donc j'ai décidé d'aller dans un autre garage.
J'ai été à Guenange qui m'ont bien reçu ils ont regardé mon véhicule et je dois le déposer lundi 16 octobre pour qu'il le repart. J'ai mis une étole car je pour pas mettre 0 sinon on peut pas écrit un message.
Je suis une cliente qui a acheté plusieurs véhicule neuf chez eux donc je pensais vraiment pas que un jour on me respecte pas .
J'ai vraiment eu l'impression d'être une cliente chiante. Je peut vous garantir que ne n'irai plus dans cette concession.
Il ne gagneront plus argent avec moi.

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