Avis DEGRIFF AUTO

Je suis allé chez eux avec l'espoir de trouver une voiture fiable pour répondre à mes besoins, mais au lieu de cela, j'ai été confronté à une série de problèmes qui ont rendu l'achat de ma voiture un cauchemar.

Tout d'abord, le vendeur a essayé de me vendre une voiture à un prix bien supérieur à sa valeur marchande. Il a tenté de justifier le prix élevé en mentionnant des caractéristiques soi-disant "uniques" de la voiture, mais après avoir fait mes propres recherches, j'ai réalisé qu'il s'agissait d'une tentative flagrante d'escroquerie.

De plus, la communication avec le vendeur a été un désastre. Ils étaient peu coopératifs, ne répondaient pas à mes questions de manière satisfaisante et semblaient plus intéressés par la vente rapide que par la satisfaction du client.

Pendant le processus d'achat, j'ai découvert que la voiture avait des problèmes mécaniques graves qui n'avaient pas été divulgués. Cela m'a coûté des milliers de dollars en réparations peu de temps après l'achat. Il est évident que le vendeur connaissait ces problèmes mais a choisi de les cacher pour conclure la vente.

En fin de compte, ma confiance a été trahie, et je me suis retrouvé avec une voiture dont la valeur était bien moindre que ce que j'avais payé. Je ne recommanderais pas ce vendeur de voitures à quiconque. Le manque d'intégrité et le mépris pour la satisfaction du client en font un choix à éviter à tout prix.

Vendre un véhicule dit contrôlé et boîte de vitesse à changer 3 mois et demi après son achat plus sonde de chauffage. Or il était déclaré que je voyant allumé en permanence pour cela était un défaut électrique..... plus de possibilités de se servir du GPS en plus...tout ça sur un mercedes ml 270...bravo la confiance !!! Pas question de revenir acheter une autre voiture.....la confiance n existe plus ! !

J’ ai dû tomber sur le plus rigolo de la société !!!
*; ce Monsieur que je contacte au départ intéressé pour l’achat d’un véhicule à 26990€, me propose une reprise de mon véhicule estimé par Mercedes à 27000€. Je lui fais savoir qu’en dessous de 24000€ je ne céderai pas mon véhicule. Il me fais généreusement une offre de reprise à 18000€ …waouw !!!
Je lui envoie une copie écran de l’estimation en ligne de « la centrale » voilà la réponse de ce Monsieur « Le fonctionnement de la centrale est le suivant :
Surévaluer votre véhicule pour que vous puissiez l’afficher trop haut.
Suite à cela après un certain temps, ils vous proposerons de le racheter très bas »
Quelle ne fut ma surprise en voyant que sa société publie ses offres de vente sur cette même centrale …?
Tout simplement ce Monsieur aurait pu me dire désolé Monsieur, mais nous ne pouvons pas répondre à votre demande de reprise.
Et pour clore notre désaccord ce Monsieur m’écrit « Je vous invite à essayer de vendre votre véhicule de votre côté
N’hésitez pas à revenir vers moi s’il est vendu »
Je suppose que c’est pour que je lui achète un véhicule, Monsieur je vous conseille le stand up, vous y feriez carrière !
Une expérience personnelle qui à mon avis méritait d’être partagé !
Visité en août

Beaucoup de mauvaises surprises sur le véhicule non annoncées au téléphone sachant que j'avais fait 250 kms pour venir

Fuyez !

Je décide de publier ce commentaire alors que la garantie de l’achat de mon véhicule n’est pas passée, mais je ne compte plus avoir affaire avec le garage Degriff Auto à Labege.
(Ce contenu a été masqué), réparations infructueuses, atermoiements et (Ce contenu a été masqué) !
Voici mon histoire :
J’ai acheté, mi janvier, une Toyota Yaris dans le garage Degriff Auto à Labege et je subis problème sur problème avec ce véhicule et ce garage depuis.
Lors de la visite du véhicule le vendeur me certifie que celui-ci a été révisé, qu’il est en parfait état.
Le voyant de la batterie est rouge mais le vendeur m’assure que celle-ci vient d’être changée et que le voyant est allumé à cause du froid.
Une semaine après mon achat je m’aperçois que le véhicule a des fuites d’essence.
Je le ramène afin que le chef d’atelier la regarde. Il ne trouve pas de fuite et me retourne le véhicule sans avoir réalisé de réparation, à deux reprises consécutives. La fuite d’essence est « dans ma tête » selon le garagiste
Je suis contrainte de positionner des cartons sous le réservoir à essence pour leur prouver que le véhicule fuit (et ce malgré les photos qui ne laissaient pourtant planer aucun doute).
Après plusieurs visites et mon insistance ils acceptent de regarder plus sérieusement ce qu’à la voiture. Ils la gardent 7 jours et me changent un joint au niveau de la fuite.
Lors de ma dernière visite, à la récupération de mon véhicule, et alors que je faisais part de mon mécontentement (je venais pour la 8eme fois en un mois pour le même problème) à l’un des gérants (le directeur du service commercial) celui-ci s’énerve, me (Ce contenu a été masqué), commence à avoir des paroles et des gestes violents et me met à la porte de son bureau.
Il ne veut pas entendre ce que j’ai à dire et me propose ironiquement de me reprendre le véhicule 1500€ de moins que ce que je l’ai payé il y a un mois, et, le sourire narquois aux lèvres me dit que de toute manière le problème de ma voiture ne rentre pas dans la garantie et qu’il ne veut plus me voir dans son établissement à l’avenir.
Je finis par attendre 1h, dehors, qu’on veuille bien me rendre mon véhicule.
Au demeurant, les fuites se calment et la voiture roule un peu mieux.
Quelques semaines passent et un lundi matin : panne de batterie.
Le dépanneur, mandaté par mon assurance, m’assure que la batterie est ancienne et qu’elle n’a absolument pas été changée avant mon achat. Je dois d’ailleurs la remplacer.
Ce week-end, la voiture recommence à fuir de plus belle, et coule comme un robinet ouvert.
Je décide alors de faire appel à un « vrai » garagiste et de ne pas la ramener à Degriff Auto afin qu’elle soit réellement prise en charge. Il s’agit en fait d’un problème dans le trop plein du réservoir. En une heure le problème est réglé.
En résumé, je vous déconseille de faire confiance à Degriff Auto, que ce soit pour l’achat ou la réparation d’un véhicule.
Ils abuseront de votre confiance et de votre patience