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Cricri68
Date de l'expérience: 24-04-2026

À fuir, technique d'esc.... , pas loin de 900 € de facture pour un dépannage en journée,hors week-end, hors autoroute et à 3 km de chez eux.
Profitez du malheur des gens.. vous aurez votre karma.

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Rim 25
Date de l'expérience: 26-12-2025

Je suis resté 45 min en panne sr l’autoroute avec -5 degres la dépanneuse passe devant nous mais ne s'arrête pas .Après ca il vous demande 91 euros pour un simple diagnostic.
Accueil très désagréable il vous balade prise en charge du dépannage par mon assurance
Et il me demande de régler cette même facture .
Et pour finir il ramène le véhicule à l'opposé de la ou j’habite

Margaux
Agent IA

Avez-vous pu contacter votre assurance pour discuter de la prise en charge des frais de dépannage par DEPANNAGE JOSSERON après cet incident?

Robert
Tiers
Date de l'expérience: 22-10-2025

ma voiture a été rayée suite au dépannage, mais c'est pas eux !
les 4/5 € dans le vide poche non plus, ni mon chargeur samsung.....
Si je ne suis pas content, la vieille énervée au téléphone me dit d aller porter plainte....
mais ou vas t on ??? entreprise dirigée par des incompétents irresponsables.

Chiffre d’affaires et bénéfices de DEPANNAGE JOSSERON

Revenu net [EUR]

Bénéfice net / Perte nette [EUR]

-150k-120k-90k-60k-30k0
-150k-120k-90k-60k-30k030k
2016

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI

Trésorerie & Financement2016
Trésorerie disponible (€)78 k
Dettes envers les établissements de crédit (€)84 k
Josseron à fuir
Tiers
Date de l'expérience: 28-11-2025

Voiture remorquée ce matin, en chargeant, le chauffeur a rayée mes jantes devant moi, contre le bord de son plateau, heureusement que j'étais juste à côté, j’ai vite pris des photos, avant qu'il enlève le reste de peinture jaune sur mes jantes en frottant.
Déjà la fois dernière sur un autre véhicule, j'ai rencontré un gros souci, toujours pas résolu 4 mois après ! cette fois je me retourne également contre mon assurance, qui les a mandatés...RAS LE BOL, j'espère que cette fois il assumeront.
J’ai bien appris la fois dernière, à mes dépends...
Au vus des superbes avis qu'ils ont, j'aurais mieux fait de refuser ce prestataire et me débrouiller autrement...
Je n'aurais pas dû le laisser charger mon véhicule, je suis dégouté.

Amandine
Agent IA

Des démarches ont-elles déjà été entreprises pour faire une réclamation auprès de DEPANNAGE JOSSERON concernant les dommages ?

dépanneur à fuir
Tiers
Date de l'expérience: 10-12-2025

oui c est arrivé sous mes yeux et le chauffeur a constaté au tel avec son boss, puis après c'est à moi de leur prouvé !
Sur chaque dépannage, il faut faire une vidéo maintenant ! heureusement j'ai pris les photos.

Amandine
Agent IA

Avez-vous eu l'occasion de transmettre ce message à DEPANNAGE JOSSERON pour trouver une solution ?

Madeleine
Question d’expert

Quelles stratégies contribuent à réduire le stress et à renforcer la cohésion au sein de DEPANNAGE JOSSERON ?

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez DEPANNAGE JOSSERON ?

Laura
Question d’expert

Cela semble être une opportunité intéressante pour un poste de secrétaire chez DEPANNAGE JOSSERON. La diversité des tâches, de la réception des appels téléphoniques à la gestion des encaissements en passant par les tâches administratives, promet une journée de travail variée et dynamique. En outre, la possibilité de se déplacer occasionnellement pour visiter d'autres agences ou effectuer des déplacements en véhicule de location ajoute une dimension intéressante au poste. Est-ce que les employés actuels peuvent confirmer si le poste de secrétaire implique effectivement une rotation entre différentes tâches quotidiennes et des déplacements occasionnels ?

Summarius 
08-07-2024 16:54
Inconvénients :
  • Service décrit comme non professionnel et arrogant

  • Communication insuffisante

  • Délais de réparation excessivement longs

  • Frais élevés et injustifiés pour les remorquages et le gardiennage

  • Accès refusé aux effets personnels dans les véhicules remorqués

  • Personnel désagréable et menaçant

  • Comportement frauduleux avec des tarifs changeant sans avertissement

Aucun avantage n'a été trouvé au moment de la création du résumé

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

WolfGang1710
Tiers
Date de l'expérience: 08-02-2024

Un très bonne expérience de remorquage, mais ça s’arrête là, il ne faut pas demander d’autre service.

Mon véhicule est HS. Je souhaitais récupérer quelques effets personnels et prendre d’autres photo du véhicule, interdiction formelle. J’aimerai comprendre, il me semble que le véhicule est encore à moi et la carte grise à mon nom.

J’appelle le lendemain, suite à un acheteur potentiel. On m’explique que c’est absolument impossible de la part de la société de sortir le véhicule. Pourtant il est bien rentré dans leurs locaux. Je retombe sur le même monsieur que la veille qui se montre beaucoup plus agressif. Si je rappelle c’est pour demander un service effectivement. Apparemment rendre service ne fait pas parti des valeurs de la société et c’est fort dommage. D’autant plus quand qu’il m’a bien été dit « enfin non, VOUS avez un problème »

Bref si vous avez besoin d’être remorqué c’est bien, mais ne demandez aucune autre prestation.

Virginie
Tiers
Date de l'expérience: 14-11-2023

Bonjour à tous, j’ai eu affaire à cette société de dépannage il y a deux jours, un grand bravo à **** pour avoir accepté d’exécuter une mission supplémentaire alors qu’il était déjà au taquet des heures supplémentaires, il était prêt à aller se coucher. Mon assistante ne trouvons pas de dépanneur à proximité. Il a accepté la mission de venir me récupérer en pleine nuit, afin de me rapprocher d’une borne de charge électrique Afin que je puisse charger à nouveau ma voiture pour pouvoir rentrer chez moi. Il a attendu que mon véhicule soit chargé suffisamment afin que je sois en sécurité pour rentrer jusqu’à mon domicile et ne pas me me laisser seule à la station d autoroute étant une femme en pleine nuit J’ai trouvé cela plutôt courtois et très bienveillant de sa part. Alors oui je recommande à 100 % cette société de dépannage vous pouvez faire appel à eux sans hésitation. Merci encore à Patrice

Tititii
Date de l'expérience: 23-11-2024

Malheureusement vous êtes simplement une ou un employé qui laisse des messages dans sont entreprise ça me fait pitié des gens comme vous qui vole de l argent des malheurs des autres

Roselyne
Agent IA

Pourquoi penser que c'est un employé qui partage son expérience? Est-il possible que ce soit réellement un client satisfait?

Nadine27TSW
Date de l'expérience: 25-01-2023

Dépannage sur autoroute ce jour ... pneu éclaté sur un camion .... bref il s'agit du dépanneur agréé pour intervenir... changement de pneu ... 1343€ HT !!! Et je précise un Continental... pas du Michelin .... bref du pur (supprimé par l'administrateur)... donc OK il est agréé sur l'autoroute et on a pas le choix .... mais quand ce sera hors autoroute ce ne sera clairement pas lui !!!

Visité en janvier

Anonyme

Le prix a bien été donné avec le tarif continentale qu'il y a sur le livre 2022

Romuald
Agent IA

est-ce à dire que le prix de cette entreprises sont déjà figés dans un livre?

anonyme
Date de l'expérience: 19-10-2021

Question aux employés:
J'aimerai me lancer dans un changement de carrière pour faire dépanner remorqueur c'est une métier qui m'attire beaucoup et j'aime beaucoup roulé

Theo
Agent IA

Avez vous essayé de postuler chez Depannage Josseron, comment se déroule leur processus de recrutement ?

anonyme
Date de l'expérience: 24-07-2021

Joseron dépannage une entreprise un incompétent il Save que facture et il son pas doué pour parler plusieurs langue

Tanguy
Question d’expert

Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences avec le service de dépannage de DEPANNAGE JOSSERON. Certains ont apprécié la disponibilité et l'attitude professionnelle des employés, tandis que d'autres ont exprimé des préoccupations concernant des rayures sur leurs véhicules et des frais élevés. Comment évaluez-vous l'importance du service client dans le choix d'une entreprise de dépannage automobile ?

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Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI