Avis DERIV STORE
Très belle boutique mais gros soucis sur le site internet.je commande une sttaue qui apparaît en stock mais qui en fait ne l est pas on ne m avertit pas a ce moment la.je dois les contacter par mail pour me renseigner sur la date d expedition pour apprendre qu en fait erreur de stock.grosse deception
j'attends toujours une commande . Mais plus de stock, pas de probleme pour encaisser
Une boutique à FUIR, le responsable Florian me prends de haut, toujours sur un ton condescendant. Vous aurez un bien meilleur service avec FIGURINE COLLECTOR.
Ah oui, et ce Monsieur Florian a toujours raison et vous avez toujours tort.
Je vous déconseille TRES FORTEMENT cette boutique !
Tellement ça !
Le magasin dont vous parlez a-t-il les mêmes prix que dans DERIV STORE ?
Parce que je ne suis pas du tout d’accord avec cela. Le gérant est très sympathique et plutôt arrangeant.
Car je l'ai également constaté en commandant chez eux, le responsable Florian est hautain et a toujours raison.
Étrange que vous citiez Figurine collector en particulier. Faites-vous parti de cette entreprise pour dénigrer un concurrent?
Super boutique, bons pris et un gérant au top ^^
Bonjour anonyme, Il y a t-il un service en ligne dans ce magasin?
Mauvais a fuir
La figurine je l’attend depuis un an et ses mensonge sur mensonge, la figurine des gens l’on déja en france vue que sortie en janvier mais a l’heure ou j’écris ses ligne toujours pas de date pour etre livré
Parce que ces (supprimé par l'administrateur) gardent 30% du montant si on veut annuler une pré-commande qui n'arrivera jamais
Site pas sérieux du tout je m'explique première commande le 2 décembre 2021 articles en stock pourtant il leur a fallu 1 semaine pour m'envoyer ma commande deuxième commande le 28 janvier 2022 pareille articles en stock je reçois un email le 2 février malheureusement la figurine Donatello et victime de son succès avec les soldes et nous sommes en rupture. Je suis sincèrement navré le souci c'est qu'il en restait encore 2 au moment de ma commande j'attend toujours la réponse a mon email.
Bonjour @stef,
Effectivement via internet c'est compliqué.
Avez vous essayé de vous rendre en magasin directement ?
Bien cordialement.
Est-ce que DERIV STORE propose un service de suivi des commandes efficace ?