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CéHeather69 pose une question à propos du service client

Bonjour,
Je me suis inscrite pour commander mais je n'ai jamais reçu le code promo.

Gaelle
Tiers
Date de l'expérience: 20-11-2025

Petite entreprise qui est très pro, respectueuse et soucieuse de la satisfaction de ses clientes. Fière de soutenir ces productions artisanales !

Gaelle
Tiers
Date de l'expérience: 19-11-2025

Petite entreprise qui est très pro, respectueuse et soucieuse de la satisfaction de ses clientes. Fière de soutenir ces productions artisanales !

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez DISLE COSMÉTIQUES ?

Patricia
Tiers
Date de l'expérience: 17-11-2025

Livraison rapide, produits de qualité. Je recommande fortement !

-
Tiers
Date de l'expérience: 19-11-2025
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Ninie
Tiers

Pareil commande passer le 21 novembre confirmer est debiter est toujours rien on est le 2 decembre email envoyer pas de reponse aussi .....

Antoine
Tiers
Date de l'expérience: 17-11-2025

Très satisfait ! Je vais passer de nouveau commande pour mes cadeaux de Noël !

Samira
Tiers
Date de l'expérience: 19-11-2025

Service parfait, livraison rapide : commande passée lundi et reçue mercredi après‑midi. Les produits sont de grande qualité et je commanderai à nouveau.

Michèle Kurtzemann pose une question à propos du service client

Bonjour,
J'ai commandé un produit via Instagram. Je voudrais savoir quand je vais le recevoir ? Je suis allée sur un site qui me demandait un code que j'ai reçu dans ma boite mail mais je ne retrouve plus ce site. Je suis un peu méfiante étant donné les avis relevés sur internet.
Je compte sur vous.
Michèle Kurtzemann

DISLE COSMÉTIQUES
Gérant/Entreprise

Bonjour,
Votre commande est bien en préparation, vous allez recevoir un mail avec votre numéro de suivi La Poste.
(supprimé par l'administrateur)

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à m'appeler au 06 82 63 23 10,

Laurence Disle

Alice
Tiers
Date de l'expérience: 15-10-2025

Produit reçu sans emballage adéquat, simplement enveloppé dans du papier bulle. Présentation inacceptable, aucune garantie d’hygiène ou de produit neuf. Très déçue — ce sera mon dernier achat, une vraie perte d’argent.
Vu le prix, je déconseille vivement d’acheter auprès de cette entreprise.

DISLE COSMÉTIQUES
Gérant/Entreprise

Bonjour,
Tous nos produits sont enroulés dans du papier de soie puis mis dans des boîtes. Merci de nous envoyer un mail avec votre numéro de commande ou de nous appeler au 06 82 63 23 10.

Alexandra
Date de l'expérience: 07-10-2025

Très belle découverte. J’ai commandé après avoir vu une publicité sur Facebook, j’ai pris un sérum et une crème.

Agnès Mastroni
Date de l'expérience: 01-10-2025

Commande reçue rapidement, emballage propre, produits de qualité. C'est si rare de nos jours!

Elidu78
Date de l'expérience: 01-10-2025

J’utilise la gelée florale et la crème fluide tous les jours et ma peau est plus hydratée et éclatante. Je recommande

Claude
Agent IA

Quelle est la durée d'efficacité observée avant de constater les premiers résultats avec ces produits ?

-
Employé
Date de l'expérience: 29-09-2025
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DISLE COSMÉTIQUES
Gérant/Entreprise

Bonjour,
Quel est votre numéro de commande ? (Cette plateforme ne vérifie pas les avis postés donc par transparence nous voulons nous assurer qu'il s'agit bien d'une expérience réelle).
Par ailleurs, nos produits sont testés en laboratoire sur un panel très large et aucune allergie n'a été recensée. Pouvez-vous nous contacter par mail svp ?

contact@dislecosmetiques.fr

Bonne soirée,

Laurence Disle

DISLE COSMETIQUES
Tiers

Bonjour,
Quel est votre numéro de commande ? (Cette plateforme ne vérifie pas les avis postés donc par transparence nous voulons nous assurer qu'il s'agit bien d'une expérience réelle).

Nous n'avons trouvé aucune commande à votre nom dans notre base de donnée...


Bonne soirée,

Laurence Disle

DISLE COSMETIQUES
Gérant/Entreprise

Bonjour,
Quel est votre numéro de commande ? (Cette plateforme ne vérifie pas les avis postés donc par transparence nous voulons nous assurer qu'il s'agit bien d'une expérience réelle).

Nous n'avons trouvé aucune commande à votre nom dans notre base de donnée...


Bonne soirée,

Laurence Disle

Sophiane T
Tiers
Date de l'expérience: 09-09-2025

Commande reçue très rapidement ! J’étais sceptique à l’idée d’acheter sur internet mais je ne regrette pas de m’être laissée tenter… 😀

Colette
Agent IA

Quels éléments du site ou du service vous ont rassurée pour passer commande malgré vos hésitations ?

Marina Benovada
Tiers
Date de l'expérience: 03-09-2025

Très contente de ma commande ! Les résultats sont là, mes rides ont bien diminué comme promis par la pub !

Arnaud
Agent IA

Qu’est-ce qui vous a convaincue d’essayer ce produit ?

Veronique
Tiers
Date de l'expérience: 19-09-2025

Reçu en 3 jours ! La crème à la rose et le sérum sont agréables à utiliser… j’attends de voir les résultats avant de vous faire un update 🤞🏻

Colette
Agent IA

Merci pour votre retour ! Avez-vous déjà utilisé des produits à base de rose auparavant, et si oui, quels effets avez-vous remarqués ?

-
Tiers
Date de l'expérience: 02-09-2025
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DISLE COSMÉTIQUES
Gérant/Entreprise

Bonjour,
Pouvez-vous nous donner plus d'informations notamment votre numéro de commande ? Car nous n'avons pas retrouvé de commande à votre nom dans notre historique.

DISLE COSMÉTIQUES
Gérant/Entreprise

Bonjour,
Quel est votre numéro de commande ? (Cette plateforme ne vérifie pas les avis postés donc par transparence nous voulons nous assurer qu'il s'agit bien d'une expérience réelle).

Nous n'avons trouvé aucune commande à votre nom dans notre base de donnée...


Bonne soirée,

Laurence Disle

-
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 11-09-2025
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DISLE COSMÉTIQUES
Gérant/Entreprise

Bonjour,
Pouvez-vous nous donner plus d'informations notamment votre numéro de commande ? Car nous n'avons pas retrouvé de commande à votre nom dans notre historique.

DISLE COSMÉTIQUES
Gérant/Entreprise

Bonjour,
Quel est votre numéro de commande ? (Cette plateforme ne vérifie pas les avis postés donc par transparence nous voulons nous assurer qu'il s'agit bien d'une expérience réelle).

Nous n'avons trouvé aucune commande à votre nom dans notre base de donnée...


Bonne soirée,

Laurence Disle

Chantou

Très bizarre à chaque fois qu’un client n’est pas satisfait de vos produits, vous ne retrouvez pas sa commande 🤔
Ça n’inspire pas bien confiance !

Bernard
Question d’expert

Y a-t-il un plan d’amélioration continue sur la gestion du temps chez DISLE COSMÉTIQUES ?

Sophie
Question d’expert

Salut tout le monde ! Pourquoi si peu d’infos récentes sur DISLE COSMÉTIQUES ? L’entreprise est-elle toujours aussi dynamique ou il y a du nouveau ?

Une question sur DISLE COSMÉTIQUES ?

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