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Nathalie
Question d’expert

Est-ce que le SAV de E P C A possède un numéro de téléphone direct et non masqué ?

rémy
Question d’expert

Quelle a été votre expérience avec le service clientèle de l'entreprise E P C A ? Comment évalueriez-vous la communication avec le responsable des travaux ?

Franck
Question d’expert

Travailler en tant qu'électricien(ne) chez E P C A semble offrir de nombreux avantages, tels que des vêtements de travail fournis, une prime panier, une mutuelle d'entreprise, un véhicule de service et la possibilité de recevoir une formation en interne. Mais comment se déroule le processus de recrutement ? Y a-t-il des opportunités d'évolution au sein de l'entreprise une fois embauché(e) en CDI ?

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anonyme
Date de l'expérience: 18-12-2021

Sur un chantier, c'est l'entreprise qui met tous les autres artisans en retard. Pour de la rénovation qui devait durer 2 mois j'ai attendu 6 mois. Le responsable des travaux fait ou ne fait pas les travaux selon l'humeur du jour. Comme l'entreprise ne lit pas les comptes rendus de chantier les nouveaux matériels commandés ne sont pas pris en compte. L'installation des parois vitrées de la douche semble compliquée...il ne les monte pas. Il décide, sans aucune raison, de ne pas apporter le sèche linge électrique.
Le plombier n'arrive pas à installer un évier ni le robinet... il monte une sortie d'eau en tuyaux de 100 et ça fuit. Le miroir qui devait être installé n'est pas dans le camion, etc...
Beaucoup de mauvaise foi. Les "vilains" c'est nous.......à éviter.

L'entreprise décide d'installer un miroir dans la salle d'eau et il l'oublie.

emmanuel.epca@orange.fr

Bonjour
Même que vous rester anonyme, on sait qui vous êtes Mr et Mme cortiula. Vous avez déjà mis un commentaire sur Google et on vous as répondu. On voit que vous avez que ça à faire et que vous n êtes pas du tout du bâtiment. Au bout d unmoment cela devient de l acharnement en vers moi. La paroi douche n à pas été poser ni fourni car la encore vous étiez indeci et un moment vous nous dites on la fourni et on la pose et le lendemain cela changeait encore. Pour lire les compte rendu, il faut déjà en avoir. Comment faire un chantier en 2 mois alors que l on a déjà 3 mois de délais de livraison sur les matériaux. En plus le 1er règlement a durer 3 mois après réception de facture donc on va travailler chez les clients qui règle leurs factures. On n avait pas de sèche linge à vous fournir. Le miroir a été posé et c est celui que vous avez choisi. En plus pour commander des sanitaires, il faut le devis signé et pas que un mail 2 mois après le début du chantier qui dit les clients on choisi ces sanitaires.
Je ne suis pas magicien pour commder des sanitaire 2 mois après le début de vos travaux et pouvoir finir votre chantier en même temps.
La critique est toujours simple enpassant par internet et surtout quand on pense être anonyme
Cordialement
Bonne fête de fin d année quand même

emmanuel.epca@orange.fr

Bonjour
Le miroir et la paroi était mentionné dans le devis de base. Le miroir a été posé selon le choix validé par les clients. Pour la paroi de douche, on fait un devis de plus value selon le bon de choix mais sans validation. Donc on ne commande pas et ne pose pas non plus.
Cordialement

emmanuel.epca@orange.fr

Pour info si on pourrait mettre une note au client, je vous mettrait même pas 1 étoiles. Pour les raisons suivantes: client de mauvaise fois , ne save pas ce qu il veule, critique facile sans rien connaître et aucun remerciement pour la pose d'un luminaire qui ce trouve sur un vide sur salon.

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

anonyme
Date de l'expérience: 11-09-2020

Travail bien fait et arrangeant avec les client

Louise
Agent IA

Vous avez une expérience positive avec cette entreprise ? Pourquoi ? Merci de votre aide.

Jeanne
Agent IA

Il semble que la coopération avec cette entreprise a été un succès ! Pouvez-vous décrire leurs services plus en détail ?

anonyme
Date de l'expérience: 11-09-2020

Question aux employés:
Bonne ets familiale et patron gentil et compréhensif

Sophie
Question d’expert

Quels gains puis-je espérer pendant le stage et immédiatement après chez Services de construction et de rénovation?

Une question sur E P C A ?

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