Avis EBENISTERIE CONCEPT
Parfait ! Depuis le déménagement et le changement de salarié ce n'es plus du tout pareil un renouveau !
Nous aussi avons été escroqué, nous avons été mené en bateau sur les délais de livraison prévu en decembre mais en fait livré en mai avec soit disant comme d’autre des problèmes de fournisseur puis de camion…et lorsque nous avons eu ENFIN notre table : déception : une partie de la table est en aubier plein de vers onc ça s’effrite , il y a des dénivelés sur le plateau d’un cm par endroits, a certain endroits l’epoxy est remplacé par de la pâte à bois et même du silicone !!!!! Et évidemment après plusieurs promesses de SAV … silence radio!!!!
Bonjour,
Cet avis est contesté dans son intégralité.
Vous publiez des accusations graves, techniques et dommageables sans le moindre fondement contradictoire, dans un seul but évident : salir publiquement notre entreprise. Ce type de publication ne relève pas d’un simple retour d’expérience mais d’une démarche abusive.
Nous conservons l’ensemble des éléments du dossier et nous nous réservons toute suite utile contre ces propos mensongers et préjudiciables.
Cordialement.
Réalisation et résultat très décevant.
L'artisan utilise des bois cussonnés, vermoulus. Il utilise également des bois noueux ainsi certaines planches sont trouées, d'autres sont fendues. Les tiroirs fabriqués sont tellement râpeux qu'il y est impossible d'y mettre du textile sans l'effilocher, sans se prendre des échardes. Ils sont si peu ajustés qu'il faut les manipuler à deux mains pour les remettre en place. Les portes ne sont pas non plus ajustées. Le dos du meuble a été saccagé, la poutre du haut a été déchiquetée, une planche est trouée, l'autre fendue.
Enfin, il a fallu l'intervention de la gendarmerie pour récupérer l'objet, notre seule satisfaction.
Je suis en procédure avec cette artisan et il se retranche derrière le règlement judiciaire cela semble être un artisan qui a l'habitude de ses pratiques commerciales et professionnel .Suite a des plaintes et divers procédures en nombre des artisans quitte la ville ou leurs publicité va bon train ,puis recommence dans d'autre départements .
Aujourd'hui un changement de commune, et demain quand sera-t-il ?
pouvez vous m'appeler zero un-quarante-quarante trois- douze- quatre vingt six
Bonjour, je suis dans la même situation pouvez-vous me donner la procédure que vous avez utilisé pour récupérer votre meuble
Comment voulez vous qui ce cache derrière un redressement judiciaire vous êtes pas très intelligent.
Beaucoup de choses on changer dans cette société donc pourquoi ne pas aller voir la personne directement dans c'est nouveau locaux ?
La société a déménagé il a le droit et il a pas changer de département il c'est déplacé de 15km je pense que pour fuir les problème il aurait put aller plus loin non ?
Bonjour,
Nous contestons totalement cet avis, qui présente les faits de manière outrancière, partiale et manifestement destinée à nuire.
Les termes employés sont excessifs et relèvent davantage de la volonté de discréditer publiquement notre travail que d’un compte rendu objectif. Vous multipliez les accusations graves sur la qualité des matériaux, la fabrication et l’état du meuble, sans aucun constat contradictoire, sans expertise, et avec des formulations volontairement alarmistes.
Concernant le reste, chacun appréciera le procédé consistant à déformer la réalité pour tenter de donner plus de poids à un litige. Le fait d’évoquer la gendarmerie de cette manière vise clairement à jeter le discrédit, alors que cela ne change rien au fond : un différend ne permet pas de publier n’importe quoi, ni de salir publiquement une entreprise avec des affirmations non démontrées.
Nous conservons bien entendu l’ensemble des éléments du dossier et nous nous réservons toute suite utile contre ces propos mensongers, abusifs et préjudiciables.
Cordialement.
Beaucoup d'avis défavorables il serait judicieux que toutes les personnes ayant rencontré des problèmes avec cette entreprise de se réunir afin de former un collectif .
Je suis tout a fait d’accord avec vous, nous sommes allez voir ce Monsieur en novembre 2024 et nous avons commandés notre table de salon +table bois epoxy et ses 2 bancs, nous avons dus donner un acompte de la moitié de notre commande....bref ,nous étions tellement content que nous n’avons pas hésités. La livraison doit se faire début janvier, aucune nouvelle pendant des semaines et un jour il nous dit qu’il a un problème avec son fournisseur, ensuite problème de livraison, problème avec son camion.... enfin a ne plus en finir. Nous avons été livré fin mars!!!!!!
Quelques semaines plus tard, je m’aperçois que la grande table de salle à manger perd des tas de siure de bois par terre et la surprise notre table était infestée de mythes!!!et du coup elle était très fragilisée et ses ouverte. Pareil il nous trouve une excuse comme quoi il fait trop chaud chez nous 🤣, des semaines et des semaines d’attente passent et il vient récupérer la table. Je passe les détails mais le problème s’est aussi produit sur les 2 bancs et la petites table de salon. Il a bloqué le numéro de téléphone de mari donc nous avons dû prendre autre téléphone pour le joindre, l’attente était insupportable donc avec l’aide de notre assurance, nous avons eu l’aide d’un médiateur puis d’un avocat. Comme ça commençait a lui chauffer au derrière il nous a répondu.....le problème a été plus ou moins résolu et aujourd'hui j’ai encore des soucis avec ma table et mes bancs. Je ne recommande surtout pas cette entreprise et j’aurai mieux fait de commander chez conforama j’ai été moins emmerder.
Franchement a FUIR
Vous êtes de très gros menteur il faut arrêter de raconter des bêtises sur cette entreprise beaucoup de clients sont satisfaits aussi vous prenez que le négatif et vous vous posez pas de question pourquoi vous avez eu des problème avec votre table ?
Et a Conforama il ne font pas de table en résine époxy !
Et faire un collectif pour faire quoi ? Vous n'avez rien d'autre à faire aller voir cette entreprise directement dans leur locaux et demander ce que vous avez a demander c'est bien car vous pleuré tous sur internet mais si il est encore ouvert c'est que ça fonction puisque sur le bodacc l'entreprise n'es plus en période d'observation et sont plan a été arrêté donc c'est que la justice a attribué une nouvelle chance.
Et l'entreprise a déménagé donc ça a du changer.
Bonjour,
Ce type de message en dit long sur votre intention réelle : il ne s’agit plus de donner un avis, mais d’organiser délibérément une démarche de nuisance contre notre entreprise.
Appeler publiquement à former un “collectif” pour regrouper des personnes mécontentes, alimenter des accusations et amplifier volontairement des publications négatives dépasse largement le cadre d’un simple retour d’expérience. Ce procédé est malveillant, abusif et manifestement destiné à porter atteinte à notre réputation.
La critique d’une prestation n’autorise pas les appels au regroupement contre une société, ni les campagnes de dénigrement organisées. Nous conservons bien entendu l’ensemble de ces publications et nous nous réservons toute suite utile à l’encontre de ces agissements.
Cordialement.
vous mène en bateau, travail non réalisé.je vais le mettre en justice,il m'a fait perdre beaucoup d'argent
Bonjour,
Je sais pas qui vous êtes encore une fois car pas de courage pour mettre sont vrais noms.
Alors je vous rappelle que je suis en redressement judiciaire et que l'on peut pas me mettre en justice et qu'il faudrait vous renseigner auprès de la mandataire mais comme je n'es ni votre noms ni votre numéro de devis je peux pas tellement réglé le problème.
Et travail non réalisé ? Précision peut être ?
C'est facile de mettre des avis mais si vous ne rentrez pas en contact avec nous je peux pas vous aider.
Nous avons eu d'autre problème avec d'autre client et ça a été réglé.
Merci de m'appeler si vous êtes vraiment un client de chez nous.
Cordialement
Mr Valen Sébastien
Responsable Ébénisterie Concept
Très mauvaise expérience.
Je déconseille fortement cette entreprise. J’ai vécu des situations similaires à celles mentionnées dans d'autres avis négatifs : manque de professionnalisme, engagements non respectés, et un accompagnement très insuffisant.
Il existe des prestataires bien plus sérieux et transparents sur le marché.
Si vous cherchez une alternative fiable, vous pouvez me contacter, je serai ravi de vous orienter vers une société bien plus compétente : 06 ** ** ** **
Une expérience extrêmement décevante.
Nous avons découvert cet artisan par hasard, mais malheureusement, cette fois, le hasard n’a pas bien fait les choses. Nous lui avons confié un projet de table très spécifique, avec des attentes claires sur le type de bois, la forme, les dimensions et le style. Malheureusement, le résultat final est loin de correspondre à nos attentes.
Le suivi du projet a été chaotique : des échanges tardifs par téléphone, WhatsApp et mail, mais peu de réactivité et un manque de clarté. Malgré les nombreuses discussions et photos envoyées, nous avons eu l’impression que nos demandes n’étaient pas réellement prises en compte.
Quant aux délais, ils ont été un véritable casse-tête. Certes, l’ébéniste a livré en personne après un long trajet, mais cela ne compense pas les erreurs et approximations dans la réalisation. Résultat : un produit qui ne correspond pas exactement à ce que nous avions commandé et une qualité qui laisse franchement à désirer.
Après une rénovation de maison difficile, nous espérions enfin une collaboration fluide avec un artisan fiable, mais nous sommes au final très déçus. Nous ne referons pas appel à lui et ne le recommandons pas.
Bonjour,
Merci de préciser qui vous êtes car je ne sais pas a qui j'ai a faire.
Et je ne discute pas sur wattsapp donc je comprend pas tout.
Et les échanges tardif ne sont pas un mal vous devriez plutôt être satisfait que je vous réponde le soir.
Mr Valen
Responsable Ébénisterie Concept
Attention ! La société est en (supprimé par l'administrateur)ce qui la rend très douteuse. De nombreux clients ont été (supprimé par l'administrateur), soyez extrêmement vigilants. Ne signez aucun contrat avec eux !
Ouh lalalalala attention société en redressement judiciaire !! C'est pas comme si c'était indiqué partout !!
Et aucun client n'a été escroquer arrêté de raconter des bêtise être en difficulté financière du au charge de la société et les cotisations sociales et fiscales n'a rien a voir avec de l'escroquerie.
C'est vraiment n'importe quoi !! Et justement je me suis place en redressement judiciaire pour payer mais dette je me suis justement pas défilé devant les problèmes en me mettent en liquidation judiciaire comme beaucoup de société.
Donc votre commentaire est déplacé et n'a rien à voir avec un avis sur du travail.
Franchement, grosse déception avec (supprimé par l'administrateur) Au début, on pensait vraiment être tombés sur la perle rare, mais ça s’est vite gâté. Le projet a traîné, la communication est devenue compliquée, et on a eu pas mal de mauvaises surprises. Le bois livré n’était pas celui convenu, les finitions laissaient clairement à désirer, et les délais ont explosé.
On a dû relancer plusieurs fois pour avoir des réponses. Même la livraison a été un vrai casse-tête. Bref, l’expérience n’a pas du tout été à la hauteur. On ne refera pas appel à lui, c’est sûr.
Vous êtes ?
Je n'ai aucun client sur cet date d'expérience et au niveau du bois impossible de nous tromper nous faisons que tu chêne ou du noyer.
Donc votre commentaire est inutile et complétement faux.
Cordialement
Mr Valen Sébastien
Responsable Ébénisterie Concept
Un artisan exceptionnel comme on souhaiterait en rencontrer plus souvent .
Découvert par hasard , on peut dire que le hasard fait bien les choses. Nous lui avons confié un projet très spécifique de table . Nous avons choisi le type de bois , la forme , les dimensions , l’esprit , le style , les pieds et Mr Valen a su satisfaire à tous les critères de notre cahier des charges . Quand la passion du métier rencontre un expert du bois qui ne compte pas ses heures . Réalisation en un temps record. Tout au long du projet , il a échangé avec nous par téléphone les soirs , whatsapp et mail , à partagé les photos aux différentes étapes : du choix du bois à la finalisation des différentes couches de vernis. Un passionné , consciencieux , perfectionniste et à l’écoute du client .
Après un chantier de rénovation de maison chaotique , nous sommes réconcilié avec les artisans et enfin ravis que les choses se déroulent à la perfection avec des personnes agréables et de surcroit , cerise sur le gâteau , la livraison en personne par l’ébéniste qui n’a pas ménagé ses effort et qui pour satisfaire aux délais a parcouru lui même les 900 km pour nous livrer en temps et en heure son ouvrage et les conseils d’entretien pour le maintenir en bon état au cours de sa vie . Exceptionnel . Je recommande et nous n’hésiterons pas à faire à nouveau appel à lui à l’avenir . Une belle rencontre !
Merci Mr Cohen pour cet avis qui nous va droit au cœur.
Nous serions ravie de pouvoir collaborer à nouveau ensemble.
Nous aimerions en dire autant, malheureusement pas de nouvelles , nos ardoises et bois doivent être livrés demain samedi, pas de nouvelles pour la livraison !!
J espère que M. Valin va tenir ses promesses
Pas de réponse au sms , pas de réponse au mail . Pas sérieux
Oui mais Mr Cohen a payer ça facture avant livraison vous non et il habite a 700 km il a fait confiance quand c'est payer nous faisons les choses et Mr Cohen peut en témoigner.
Mme
Cornu géante de Ebenisterie Concept
comment se fait-il que me Cohen habite sur votre message à 700km alors que sur le message de se même client la livraison est de 900 km , 200 km de différence , je peut constater que vous n'êtes pas très crédible dans vos propos .
Vous exposez souvent vos créations sur les réseaux sociaux ,pouvez vous m'expliquer pourquoi cette table qui semble être un (CHEF D'OEUVRE) ne paraisse pas sur ces réseaux sociaux .Arrêtez de prendre les gens pour des imbéciles .
La table est sur nos réseaux sociaux mais bon c'est pas grave !
Bonne journée !
Bonjour Cyril
Mon conjoint et moi nous sommes une famille nombreuse avec 8 enfants et nous avons comme vous aussi un projet spécifique et nous aussi désirons trouver un artisan très professionnel pour la fabrication d'une table de salle à manger pouvant accueillir 15 à 20 couverts voir 2 tables pour 8 à 10 couverts .Sur votre message vous semblez très satisfait de la conception de votre table par l'artisan menuisier qui de surcroît vous a laissé le choix de différentes essences de bois , je désire également une ou deux conceptions avec divers essences de bois pour un parfait accord avec la longère que nous avons rénové . Afin de m'orienter dans mon choix , quelle essences de bois avez-vous eu la possibilité de choisir ? Votre avis m'est très précieux . Merci de me répondre si possible rapidement . A bientôt de vous lire.
Bonjour madame,
Beaucoup de choix s’offriront à vous car l’artisan fait « de la création et du sur mesure ».
Malheureusement vos choix ne seront probablement pas mis en œuvre dans la réalisation de votre projet malgré vos relances.
Cordialement
Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone (0699017286) ou ar mail : ebenisterieconcept86@gmail.com. Nous serons plus à même de pouvoir vous conseiller dans le choix du bois selon vos envies, besoins et contraintes techniques.
Nous espérons avoir de vos nouvelles prochainement.
Bien cordialement
Bonjour, suite message des ETS ébénisterie concept je suis désireuse de savoir avant de vous contactez quelle sont les essences de bois que vous êtes en mesure de me proposer pour la réalisation d'une ou deux tables .
Quatre, voir + d' essences de bois me serait favorable pour la conception d'une seul table , au moins trois essences pour la conception de deux tables .Je précise que ma demande était adressé à Mr COHEN et j'aimerais que ce soit cette personne qui me réponde , une photo de la réalisation de sa table serait en mesure de déterminer mon choix .Merci .
Bonjour,
(supprimé par l'administrateur) ne peux pas sur ce site mettre des photos ce n'est pas possible. Malheureusement.
Ça table est sur nos réseaux sociaux Facebook (Ebenisterie concept) et (supprimé par l'administrateur) nous sommes les gérants de cet entreprise.
Au niveau du bois vous avez du choix :
-Cedre du liban
- Merisier
- Chêne brun
- Chêne rouge
- Noyer français
- Frêne blanc
- Douglas
- Ifs
- Platane
- Érable
Voilas toute nos essence de bois disponible chez Ebenisterie concept.
Vous pouvez venir a l'atelier nous rencontrer.
Cordialement
La direction
(supprimé par l'administrateur)
Je constate ici que beaucoup se plaigne mais à en croire les réponses des dirigeants, personne appelle, se déplace ou cherche à prendre contact avec l'entreprise. Personne ne donne son identité, ce qui permettrait à l'entreprise de prendre les devants et de prendre contact avec les "nombreux" clients mécontents. A moins qu'il n'y ait pas tant que ça de clients mécontents et que ce soit toujours les mêmes personnes qui mettent des avis ou des réponses négatives.
Tous les commentaires sont à quelques mots près les mêmes. C'est assez surprenant. Vous critiquez tous le fait que les stagiaires donnent leur avis sur l'entreprise et le déroulé du stages (pourtant ce site est fait pour ça en théorie pour donner des avis employés, candidats, ancien employés et pas particulièrement de clients) mais personne se dit tient bizzare toujours la même façon de parler, pas d'identité de client (ou très peu).
Quand on est un client, qu'on se plaint d'un travail mal fait ou que ça répond pas à ce que vous attendiez, pour que l'entreprise puisse corriger tout cela, faut savoir qui est derrière son écran ou même avoir le courage de se déplacer ou d'appeler.
Je rejoins (supprimé par l'administrateur) ((supprimé par l'administrateur)sur un point : bcp de moutons mais peu téméraires.
J'aimerai connaître le nombre d'entre vous qui est prêt à crier sur tous les toits quand rien ne va, si vous faites la même chose quand vous êtes content d'une entreprise ? Mettez vous autant d'ardeur à faire l'éloge d'un artisan, restaurant ou autre ? Je ne pense pas.
Les avis ou réponses sont à prendre avec des pincettes et être suffisamment intelligent pour aller voir la société directement. Vous jugerez par vous même et vous vous fierez à votre instinct et nos sur les jugements basés sur un nombre insignifiant de mauvaises expériences.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire très appréciables en effet j'ai contacter les personnes que j'ai reconnue et je n'ai aucune réponses aujourd'hui malheureusement.
Sur certain client comme (supprimé par l'administrateur)je vous es a tous envoyer un mail ou sms ou appel.
et aujourd'hui je n'es eu que un début de réponse pour (supprimé par l'administrateur) avec qui je vais trouver une solution.
J'ai proposer a(supprimé par l'administrateur)de refaire ca table a nos frais et je le ferais.
Par contre les autres aucun retour et surtout aucun mail.
je vous le redonne au cas ou ebenisterieconcept86@gmail.com
Oui mais stagiaire ou salarié avec qui je n'es pas de problème on commenter sur leur ressentis en stage et ce site sert a ca.
Pourquoi il on été supprimer je n'en sait rien.
Pareil pour (supprimé par l'administrateur).
J'ai bien l'impression que c'est toujours la même personne qui commente en effet les paroles sont les même mais aucun retour.
J'ai réaliser 400 clients et pleins sont satisfait car je retravaille pour eu certains sont a 3 ou 4 devis chez nous sans problème.
Les problèmes peuvent arriver je ne suis pas dans le bois malheureusement, je ne me cache pas derrière le redressement judiciaire non plus comme certains on put dire et je suis même plus vigilant car surveiller.
je rembourserais bien entendu ce que je dois puisque le redressement sert a ca et a rien d'autre il sert a faire face a ma dette avec des changement bancaire entre autre.
sinon je me serais mis en liquidation si j'en aurais rien a faire de vous tous c'est loin d'être le cas je ne suis pas méchant et très heureux de faire ce métier et j'ai mais diplôme pour ceux qui ce demande.
je vous rappelle que pour être artisan il faut justifier d'une expériences et de diplôme sinon l'immatriculations n'es pas possible.
je signale a la personne qui s'amuse a détruire ma réputation que la roue tourne et que mais deux enfants mange grâce a cet entreprise donc merci d'arrêter ca ne sert a rien.
Des clients signe toujours des devis chez moi et certain revienne.
merci
Entreprise à l écoute du clients et à l heure juste au premier RDV.
Une fois l accompte verser la galère commence retard sur retard avec des mensonges de plus en plus gros.
Comment est t il possible d avoir un tel comportement et de ce regarde dans le miroir?
Votre société ne fera pas 1 an de plus car vos anciens clients ne reviendrons jamais vous voir.
Avez vous vraiment des diplômes?
C est marrant car vous critiquez vos anciens employer en disant que c est eux le problème mais ils vous met quand même 5 étoile cela est très étonnant .
Si vous faite appel a cette société fait très attention a tous et vérifier bien tous.
Mais vous êtes qui même commentaires que tout le monde !
J'ai bien l'impression que votre commentaire est faux car aucun de mais clients d'avril n'es déçu et je les connais bien !
Après avoir lu tous ces commentaires, je vois que nous ne sommes pas les seules victimes d’ebenisterie concept malheureusement.
Tout ce que les clients mécontents racontent est vrai car nous l'avons vécu également très gentil au départ et dès que les acomptes sont encaissés et des que la date du début de chantier arrive c'est une autre histoire. Là commence les mensonges, poser des lapins et ne parlons pas du travail effectué par (supprimé par l'administrateur), une catastrophe du début à la fin enfin la fin nous ne l'avons pas encore car à chaque rdv de fixé avec eux au dernier moment toujours un SMS pour annuler sans aucune raison. Vous êtes loin d'être (supprimé par l'administrateur)c'est nous les victimes de votre incompétence et malhonnêteté et à cause de vous, nous vivons un cauchemar que ce soit financier ou bien avec votre travail effectué non professionnel. C'est bien vous vous êtes fais de l'argent sur notre dos et vous osez encore rejeter la faute sur nous. Cela prouve encore une fois que vous n'avez pas changé loin de là.
J'espère que la roue tournera et que justice sera faite.
Je ne vous recommande pas du tout mais vraiment pas et j'insiste !!!!
Nous rencontrons les mêmes problèmes.
Je ne ferais plus confiance au jeune entreprise.
Que des beaux discours
100eme client déçu.... Encore un pseudo pour ne faire qu'augmenter les fausses informations.
Mauvaises informations de quoi svp ??? Venez chez moi et vous verrez le travail de bricoleur effectué. Vous croyez qu'il est en redressement judiciaire pourquoi ? À part se mettre en victime c'est tout ce qu'il sait faire.
Vous parlez sans rien dire et je ne vois pas pourquoi vous commentez d'ailleurs. Faites-vous une raison au lieu d'insinuer que nous sommes des menteurs.
Bien cordialement
Vous êtes qui ? Car je vois pas la .
Le redressement peut être du a énormément de choses mais certainement pas au fait de "prendre des acomptes et de n'a pas faire le boulot demandé".
Si tel était le cas, la société se porterai à merveille et ne serait pas en redressement judiciaire.
Les mauvaises informations sont liée à votre "pseudo". Avez vous une idée du nombre de clients mécontents ? 100eme n'est pas abusé?
Pour quelqu'un (toujours la même personne ciblée mais d'après mes recherches il y a plusieurs gérants .... ) qui se fait passer en victime c'est étonnant d'avoir fait un mea-culpa publiquement, vous ne trouvez pas ?
Ici ce n'est pas moi qui parle pour rien dire mais tous ces pseudos clients soient disant mécontents mais qui ont pas une once de courage pour se déplacer ou venir voir les gérants ou prendre contact.
Vous parler de travail de bricoleur mais vous êtes du métier pour juger ? Non sinon vous n'auriez pas fait appel à cette société !!!
Auriez-vous fais mieux qu'un "bricoleur"? Je ne pense pas.
Donc arrêtez tous de blablater derrière un écran et ayez le courage de bouger votre c..
A bon entendeur.
Je trouve ça à la fois très étonnant, malin et malhonnête de voir que les seules avis qui présentent ici 5 étoiles sont ceux des gérant eux mêmes et de soit disant anciens collaborateurs qui selon les dire de(supprimé par l'administrateur) ont pourtant fait preuve de réelles incompétences.
Il est important pour les gens qui visite ce site d'avis de se faire une opinion grâce aux avis des clients de EBENISTERIE CONCEPT, qu'ils soient content ou pas, et non selon les avis de ses dirigeants qui sont de fait parties prenantes.
Malgré le discours désormais bienveillant des dirigeants, forcés de constater que en ce qui me concerne mon problème n'est toujours pas réglé, le plateau de ma table à perdu 3 cm en largeur en séchant, 4 vis fixant les pieds au plateau se sont tout bonnement cassés à cause de la déformation du bois et les coulures de peintures sur l'ensemble des pieds n'ont pas disparu.
L'entreprise refuse de procéder au remboursement de la table pour cause de mauvaise utilisation de cette dernière, ce qui est quand même cocasse car il s'agit d'une table de salle à manger ..... sur laquelle nous mangeons.
Je dois être un peu bête mais il faut m'expliquer comment une table qui selon vous se déforme à cause d'un excès d'utilisation d'eau censé la faire gonfler le bois peut elle se rétracter de 3 cm dans sa largeur en passant de 100cm à 97 cm, étonnant non?
Vous prônez désormais les échanges directs pour régler les problèmes, parfait, dans ce cas n'hésitez surtout pas à nous faire part de vos propositions par téléphone, sms, mail ou courrier.
La seule solution que vous m'avez proposé pour l'heure et de refaire la table à mes frais, quelle drôle d'idée saugrenue vu vos messages 5 étoiles prônant l'acceptation des avis et la volonté de régler les problèmes.
Nous sommes des clients à qui vous avez généré des problèmes, nous ne sommes pas le problèmes.
Je pense que nous attendons tous désormais des propositions intelligentes de votre part prouvant votre bonne foi qui mettrait un terme à cette situation désagréable à la fois pour nous les clients mais également pour vous.
A bon entendeur je ne vous mets pas 5 étoiles.
Entièrement d'accord avec vous.
La manipulation et les beaux discours sont de mises mais cela ne changent rien au fait réel.
les anciens employés qui mettent des avis positifs à 10 minutes d'interval, pas impossible mais tout de même relativement étonnant.
(supprimé par l'administrateur)s'attribue eux même de bonne notes, tout comme ils l'on fait antérieurement sur les avis GOOGLE et quand leurs avis positifs n'étaient pas suffisant pour caché leurs méthodes, ils ont tous bonnement fait supprimé la possibilité de mettre des Avis GOOGLE.
Quand a votre table qui rétréci, vous devez surement mettre le chauffage trop fort à votre domicile ou l'hyometrie est trop faible et la table a sécher trop vite.
Les plats deposés dessus sont peut-être trop chaud ou peut-être que votre femme l'utilise comme table a repasser...
Plus sérieusement avec 98% de clients satisfait, la situation ne serait pas ainsi.
Je ne pense pas que les anciens salariés ayant fait preuve d'incompétence mettent des commentaires positifs.
Faut réfléchir 5 min avant de sortir des âneries pour discréditer le mea-culpa des gérants. Je ne pense pas non plus que si vous étiez gérant d'une société vous ne mettriez pas en avant le changement en cours si vous aviez fait fasse à des difficultés. Le nombre d'étoiles en soi importe peu.
Vous dites que le problème n'est pas réglé mais vous avez fait la démarches depuis de reprendre contact avec la société pour trouver une solution ??? Il faut croire que non.
Comment voulez vous que les gérants sache qui est qui si tout le monde met des pseudos sorti de on ne sait où ou ne fais pas la démarche de reprendre (ou prendre) contact avec la société.
Proposition faite par mail Mr Sere
Cordialement
Mr Valen
Pourriez vous me contacter en privé svp par mail ou par téléphone.
Bonjour,
Pour quelles raisons voulez-vous que je vous contacte ?
A quelle adresse mail puis-je le faire ?
Je suis le responsable de la société.
ebenisterieconcept86@gmail.com
MISE EN GARDE : (supprimé par l'administrateur) ne se gène pour vous communiquer ses coordonnées pour que vous le contactiez , mais il va essayer de se discréditer auprès de vous comme à son habitude avec des mensonges pour vous convaincre de sa bonne foi et devenir la victime . Sachez qu'il utilise et à utilisé ces méthodes avec de nombreux clients afin de recevoir un acompte après devis sous estimé par apport à la concurrence sans se soucier des clients qui travaillent eux aussi durement et qui peuvent aussi avoir des fin de mois difficile et j'en fait parti . Sachez également qu'il y a un peut plus d'1 ans il avez 200 clients et 98 pour cent de satisfait et avec 400 clients toujours 98 pour cent de satisfait ( ou est la blague ) ne serait-il pas l'inverse . Je vous souhaite de le faire travailler mais que pour des travaux de menuiserie intérieur , l'entreprise n'a pas assurance pour les travaux extérieurs .Je sais pertinemment qu'il dira qu'il ne ne connait pas , mais je suis dans l'obligation de conserver le pseudo pour ne pas faire entrave (supprimé par l'administrateur)
"il va essayer de se discréditer auprès de vous comme à son habitude avec des mensonges pour vous convaincre de sa bonne foi et devenir la victime" : le gérant n'a pas a me convaincre de quoi que ce soit donc je ne vois pas l'intérêt de me "mettre en garde".
Je suis une grande fille et n'ai certainement pas besoin de votre mise en garde.
"recevoir un acompte après devis sous estimé par apport à la concurrence sans se soucier des clients" : il me semble que toute entreprise est libre de demander un acompte notamment quand des matériaux doivent être achetés. Si vous n'étiez pas d'accord avec le principe d'un versement d'acompte, il ne fallait pas signer le devis et encore moins le faire.
Encore une personne qui juge sans être du métier, je me trompe ? Qu'est ce qui vous fait dire que le devis est sous estimé ? Chaque professionnel fait sa propre marge. Qu'est ce qui vous dit que les concurrents ne se gave pas comme des oies ??? Qu'est ce qui vous fait dire que justement cette société essaie de ne pas gonfler les devis pour être un temps soit peu cohérent avec les pris que vous pouvez trouver n'importe où et notamment sur internet? Parce que si c'est le cas, cette société pense justement a ses clients pour éviter des les faire payer un prix fort alors que juste en prenant moins de marge, le client s'y retrouve et la société se fait une marge mais pas trop non plus.
Quelle est le rapport ici avec le fait d'avoir une assurance ou pas ? Pour connaître des personnes travaillant dans les assurances et notamment les professionnels, sachez que cette société n'a aucune obligation de prendre une assurance (hormis une responsabilité civile professionnelle) car c'est une société d'ébénisterie. La convention collective est celle de l'ameublement et non du bâtiment.
C'est à vous de vous assurer que le professionnel engagé à les assurances, autorisations, accréditations, autorisations ou autre pour faire le travail demandé. Venez pas vous plaindre si vous avez signé un devis sans un minimum de renseignements avant.
Libre à chacun de faire appel à un professionnel mais venez pas discrédité ladite société alors que vous avez été négligeant. Vous vous discréditez vous même.
Vous critiquez encore et encore et vous remettez en doute le nombre de clients satisfaits : pour avoir une satisfaction de 98% avec 200 clients cela représente seulement 4 personnes mécontentes (ce qui est plus que raisonnable, non ?) et sur 400 clients, les personnes mécontentes seraient au nombre de 8. Donc je ne pense pas que cette société soit parmis les pires entreprises qui existe.
Et même si la société atteint 95% de satisfaction cela représente que 20 clients déçus sur 400. C'est juste plus qu'insignifiant parmis toutes les personnes satisfaites des services de la société.
Je ne comprend pas qu'elle entrave pourrait avoir le fait de mettre un pseudo et non votre nom. Vous aboyez à tout va mais vous n'assumez pas vos propos ! 👏👏👏
Si vous entravez quelque chose alors pourquoi continuer dans ce cas ?
Effectivement cette entreprise et en droit d'encaisser un acompte après signature du devis mais pour mon cas l'acompte a été encaissé et les travaux sont toujours à faire depuis environ un an malgré de très nombreuses relance qui finisse par des insultes de la part du gérant . Vous appelez cela comment ?
J'ai moi même été auto-entrepreneur suite à une reconversion professionnel , après réception de l'acompte je me devais de respecter les délais et la bonne exécution des travaux , ma pub se faisait du bouche à oreilles et moi aussi je travaillé plus de 70 heures par semaine par tout les temps sans me plaindre (la pluie, le soleil, le froids ) .
Manque de courage pour indiquer sont noms !? Non ?
Car vous dite ne pas donner votre noms pour éviter soit disant des problèmes !? Vous avez peur de quoi.
Vous osez me détruire publiquement et après vous dite ne pas vouloir donner votre noms.
Manque de courage ça c'est sûr.
Passer me voir a l'atelier je crois savoir qui nous êtes mais je suis pas bien sûr.
Mais comme toute les soit disant plainte personne ne viendra.
J'ai encaisser un acompte et les travaux sont fais pas fais ou c'est en cours pas beaucoup de détails dans vos messages.
Vous pensez savoir qui je suis , cela prouve que ce que j'ai écrit n'ai que pure réalité .
Non cela prouve juste que vous êtes un casse pied et que vous avez que ça a faire toujours mettre un doute sur tout !
Ça vous avance a quoi tout ça ?
Comme à son habitude dés que le gérant et mise en cause et qu'il ne sait pas quoi répondre pour sa défense , les insulte commence à pleuvoir, pourtant nous qui avons fait confiance à cette artisan nous savons qu'il ne manque pas d'arguments pour se disculper .
Nous attendons toujours le remboursement signé devant le conciliateur de justice que ce monsieur s est engagé à réaliser.
Bonjour,
Je suis en redressement judiciaire je ne décide de rien c'est le mandataire qu'il faut voir il faut déclarer ça dette pour pouvoir être remboursé.
Le redressement judiciaire passe au dessus de votre conciliation.
Je n'es pas la mains pour intervenir sur votre dossier vous pouvez me contacter par mail ou téléphone si vous voulez en savoir plus je suis ouvert à toute discussion mais ce n'est pas le site d'avis qui vas régler votre problème.
Nous sommes en période d'observation pour le moment par le tribunal du commerce pour mettre en place un plan de redressement (remboursement) avec eux.
Mais comme dit précédemment vous pouvez me contacter pour en savoir plus.
Je ne vais pas m'exprimer ou m.expliquer ici.
Mr Valen Sébastien
Des insultes !? Casse pied n'es pas une insulte en tout cas moi je donne mon noms je me cache pas derrière mon écran et mon atelier est ouvert tout les jours et comme d'habitude personne ne prend le courage de venir nous voir.
Vous n étiez pas en redressement judiciaire quand vous vous êtes engagés à nous rembourser. Vous déviez le faire dans la semaine et vous n avez pas fait . Nous voulons récupérer l argent injustement versé. Vous avez notre rib . C est à vous de faire ce que vous vous êtes engagé à rembourser . Votre comportement est malhonnête.
En réponse à votre message pour lequel personne n'a le courage de venir vous voir , de vous appelez de prendre contact avec vous , je suis désolé de vous contredire , mais pour ma part j'ai pris contact avec vous par tel au moins une dizaine de fois , puis une vingtaine de SMS et de mail qui se sont soldes par des RDV non honorés , des mensonges puis par la suite des insultes , vous vous justifiez également par des maladies invraisemblables . A deux reprises j'ai pris RDV avec vous sur place à LAVOUX , RDV que j'ai honoré moi même , mais à mon arrivé vous étiez absent : la première fois absent pour un soit disant RDV urgent, la deuxième fois pour maladie . j'ai donc décidé de me rendre sur place sans RDV et la encore j'ai fait chou blanc , au trois fois le véhicule de l'entreprise était bien stationné a proximité de l'atelier mais le chauffeur était soit disant absent . Pour vous inutile de ne pas vous cacher derrière votre écran puisque à chaque fois que vous vous engagez vous fuyez vos engagements par peur d'affronter les clients .
Deux rendez vous a l'atelier et j'étais pas là ? Ça m'étonnerait je suis toujours là bas ou en chantier vous êtes surtout un très gros menteur qui assume rien. Vous êtes venu 3 fois sans me voir sur place ça m'étonnerait ou alors j'étais en chantier. Le camion appartient à la société et des fois il dort sur place je ne suis pas le seul conducteur de ce camion. Donc c'est pas parce que il y a le camion que je suis forcément là ça veut rien dire.
Et vous avez pris rendez vous avec moi personnellement a l'atelier ? Prouver le j'aimerais bien voir. (Mail,sms ? )
Si c'est par mail ma femme peut prendre aussi des rendez vous pour vous recevoir a l'atelier je suis pas le seul décisionnaire de cet société.
Pour info, tous les MAIL et les SMS (voir une vingtaine de messages dont certains avec insultes ) sont conservés dans le cas ou une procédure judiciaire devra être mis en œuvre . Alors qui sera le menteur ? si une procédure est engagée .
Bonjours
Entreprise très gentil au démarrage une fois le devis signer ces l enfers , ils demandent acompte sur acompte pour récupérer de l argent et à la moindre remarque. Ils quittent le chantier sans revenir .
Travail très mal fait
Je met la note de 1 en espèrent que tous change et qu ils ce remettent en question.
Déçut de leur comportement et de leur travail
Bonjour,
Vous êtes ?
Encore une fois ne pas vous présenter ou même dire qui vous êtes n'arrange pas le problème malheureusement pour nous remettre en question il faudrait déjà que l'on puisse discuter avec les clients concernés.
Ça ne sert a rien de mettre un avis négatif si nous n'avons pas d'informations sur le problème.
Cordialement
Mr Valen Sébastien
Responsable Ébénisterie Concept
De plus je fais très peux de chantier et j'en es très peux en cour donc il faudrait peut être en dire plus pour savoir quoi faire ? Non ?
Mr Valen
Bonjour,
Cette nouvelle année marque un tournant pour notre société. On a pris le temps de réfléchir, d’écouter et surtout de prendre en compte toutes les remarques, y compris celles des clients insatisfaits. Ces retours, même difficiles à entendre, nous ont permis d’identifier ce qui devait changer pour mieux répondre aux attentes de tous nos clients.
Nous avons repensé nos méthodes de travail en mettant la communication et la transparence au cœur de nos priorités. Désormais, chaque client sera pleinement informé tout au long de son projet. Nous sommes prêts à prouver à ceux qui ont été déçus qu’on sait faire mieux, et surtout, leur montrer qu’ils se sont trompés dans leurs avis.
Nous revenons à ce qui faisait notre force : à deux, comme à nos débuts, pour garantir un travail soigné et un accompagnement personnalisé. Notre objectif est clair : regagner la confiance de nos clients en mettant tout notre savoir-faire et notre passion au service de notre clientèle.
Merci à ceux qui continuent de croire en nous. On est plus motivés que jamais pour vous montrer que ce renouveau aura du bon tant pour nos clients que pour surmonter les difficultés rencontrées.
Bonjour a tous,
Je vois que vous avez beaucoup de choses à dire sur ma société ou sur moi.
A partir de janvier 2025 nous seront en redressement judiciaire et nous avons 1 ans pour remonter la barre.
Je tiens à dire a tout les clients déçu que je suis désolé pour tout et que je ne suis pas méchant je me suis laisser déborder par beaucoup de choses nous n'avons plus de salariés nous sommes plus que moi et ma femme et depuis octobre nous n'avons plus de SAV j'ai repris les chantiers et fabrication en mains.
Je ne suis pas un voleur pour les acomptes non rendu je vous laisse déclaré votre dette auprès du tribunal de commerce pour qu'elle soit intégré dans le redressement je rembourserai mais erreur.
Les problèmes interne a la société et de mauvais conseil nous on entraîner dans des problèmes qui nous on dépasser et je vous pris de nous excuser.
Je vous demande pas de me pardonner mais de comprendre.
Revenez me voir pour gérer les problèmes car je peux réparé que si je suis au courant des problème mais personne n'envois de courrier ou même ce déplace pour venir nous voir je comprend pas.
Prenez rendez vous et on trouveras une solutions a votre problème et surtout nous réglerons votre problème.
Les soucis de l'année 2024 sont nombreux salarié incompétent,camion mis a la casse,sav important et retard a répétition et certain problème de Santer priver plus diverse saisies judiciaire sur les comptes bancaires.
Allez voir ma page Facebook mon boulot est plus que récompenser par les messages ou même les Jaime et le nombres de personnes qui nous suivent.
Envoye un mail a ebenisterieconcept86@gmail.com pour expliquer votre problème ou prendre rendez vous je ferais le nécessaire.
Merci de ne pas continuer a mettre des avis négatif mais plutôt régler le problème.
Et pour ceux ou le problème a été réglé je vous remercie de modifier votre avis svp.
Mr Valen.
Bonjour Mr valen,
Nous vous proposons de venir chercher notre marchandise qui est payée, nous paierons la façon du travail effectué si nécessaire. Ceci nous évitera d aller au tribunal si vous en êtes d accord et pour régler nos différents à l amiable. Nous vous contactons en mail pour obtenir un rendez-vous chez vous .
Cordialement
Monsieur Valen,
Vous deviez nous répondre lundi 6 janvier 2025,
La date est passée et toujours pas de vos nouvelles , encore reporté ?
Pouvez vous tenir vos promesses ?
Cordialement
Il préfère ce faire passer pour la victime en expliquant a qui veut l'entendre que personne ne prend contact avec lui.
la vérité est tout autres...
(supprimé par l'administrateur)vous demandez au clients que vous avez trompé avec des devis sous estimer afin d'encaisser des acomptes de déposer leurs dossiers de déclarations de créances à la chambre des métiers ce qui est encore et comme à votre habitude un fausse information pour gagner du temps sachant qu' une importante quantité de dossier risque d'être déposé et que la limite pour le dépôt des dossiers et de 2 mois .
Les dossiers de créances son à adresser par(supprimé par l'administrateur)
Faut savoir lire. C'est pas a la CMA qu'il faut déposer le dossier mais au tribunal du commerce.
Vous ne faites qu'attiser les choses en donnant vous de mauvaises informations.
Concernant les "salarié". C'est pareil faut lire ce qui a été écrit : stagiaire !!!! Si les personnes indiquent salariés c'est parce qu'il n'y a pas le statut stagiaire quand on laisse un commentaire.
Encore des commentaires ou des réponses qui ne servent à rien.
effectivement je me suis trompé , les déclaration de créances ne sont par à adresser à la chambre des métiers pas plus qu'au tribunal de commerce , mais au mandataire judiciaire (voir info sur RUBY PAYEUR )
Je vous es répondu et proposer deux dates.
Oui 2 dates où vous n êtes pas venu
Même problème que les autres personnes : chantier non terminé et finalement après une conciliation , pas de remboursement de l acompte versé malgré l engagement pris devant le conciliateur et par écrit. Nous ne savons plus quoi faire pour au minimum récupérer notre mise . Quelle manque d'honnêteté.
Bonjour
J ai le même problème que vous, ils ne veulent pas rendre l accompte. Maintenant qu il ce sont mie en redressement judiciaire cela va encore leur faire gagner du temp pendant ce temps ils gardent notre argents.
Quel dommage qu il n y est pas des contrôles de l état pour la qualité de travail réaliser par une jeune société
Allons nous y voir une fin?
Ce n'est pas que l'on veut pas rendre l'acompte c'est que l'on peut pas le rendre nous n'avons plus les finances c'est pour cela que nous sommes en redressement judiciaire mais il ne faut pas tout confondre le redressement judiciaire permet a la société de gelé c'est dette pendant la période d'observation (1 ans ) et après nous proposons un plan de redressement au tribunal du commerce et nous remboursons les dettes gelé sur 10 ans maximum.
Les clients vont être remboursée si vous déclarer la dette auprès du mandataire judiciaire.
Je ne suis pas en liquidation judiciaire ce qui aurait été plus grave pour les clients j'ai encore 6 mois de commande actuel et c'est nous qui avons décider de nous mettre en redressement judiciaire pour justement finir les fabrication a l'atelier et rembourser nos dettes.
Donc il faut arrêter de dire n'importe quoi !
Merci pour votre message enfin quelqu'un qui comprend !
Ouf !
Merci beaucoup !
Bonjour Mr,
Beaucoup de témoignages et non de blabla.
Chacuns est libre de deposer son avis qu'il soit positif ou non!
Certains de ces avis sont relativement détaillés et tous ce rejoignes sur au moins un point "le mécontentement".
Vous dite que l'entreprise devrait avoir le droit de choisir qui peut ou qui ne peut pas laisser un avis! Qu'il faudrait sont accord pour pouvoir commenter sont travail...
Mais à qui cette entreprise demande l'accord de ne plus donner de nouvelles après encaissement des accompts ?
A qui cette entreprise demande l'autorisation pour réaliser des travaux qui ne correspondent pas à c'est propre plans et devis?
A qui elle demande l'autorisation pour mentir afin de couvrir l'annulation perpétuelle de ces RDV quitte à invoquer des problèmes de santé fictif?
Vous avez tous à fait le droit d'être satisfait des services de cette entreprise et d'en faire part ici ou partout la ou bon vous semble.
Au sujet des moutons peu téméraire qui sont caché derrière un ordinateur, il vous est libre de penser cela également. Pour ma part je me suis déplacé en personne mais le fond du problème reste le même... et les promesses ne sont pas tenues.
Aujourd'hui les avis font parti de la vie des entreprises, chacun a sont point de vue la dessus mais c'est ainsi.
Les restaurants, les garagistes, les stations services bref toutes les entreprises ont des avis et étrangement celles qui ont des avis positifs ne s'en plaignent pas!!!
Certaines entreprises utilisent ces notes et commentaires, certaines invite meme leurs clients à déposer leurs avis...
Le fait de laisser nos commentaires peut permettre au client potentiels d'être prudent.
Ils peuvent également permettre à l'entreprise concernée de ce remettre en ordre de marche, de s'améliorer et de finalement recevoir pleins d'avis positifs.
Bonjour,
"Vous dite que l'entreprise devrait avoir le droit de choisir qui peut ou qui ne peut pas laisser un avis! Qu'il faudrait sont accord pour pouvoir commenter sont travail" --> non ce n'est pas ce que j'ai dit. (supprimé par l'administrateur) Encore une fois on demande un avis et non pas un témoignage. Faut savoir faire la différence, ce qui n'est pas le cas ici. Tout le monde raconte sa vie jusqu'à laisser des numéros de téléphone dans le but certainement de nuire à cette société. (supprimé par l'administrateur)Mais où va le monde ...
"Au sujet des moutons peu téméraire qui sont caché derrière un ordinateur, il vous est libre de penser cela également. Pour ma part je me suis déplacé en personne mais le fond du problème reste le même... et les promesses ne sont pas tenues." --> vous devez être le seul au vue des réponses de la société. Vous avez fait la démarche de vous déplacer, c'est tout à votre honneur. Cela n'empêche, qu'au vue des choses que j'ai pu lire, la majorité sont des moutons peu téméraires et qui ont du faire appel à la justice (vive les protections juridiques...) sans même trouver une solution à l'amiable ou prendre le temps de comprendre les raisons qui ont mené a ce mécontentement. Beaucoup de clients (de manière générale) ne veulent pas comprendre ou patienter parce que les choses ne se passent pas comme prévu et que du retard s'accumule.
"Le fait de laisser nos commentaires peut permettre au client potentiels d'être prudent.
Ils peuvent également permettre à l'entreprise concernée de ce remettre en ordre de marche, de s'améliorer et de finalement recevoir pleins d'avis positifs.--> en ayant parcouru l'ensemble des discussions (loin d'être des avis pour beaucoup), c'est plus que de la mise en garde éventuelle pour des clients potentiels, c'est de l'acharnement avec l'intention de nuire à la société (à mon avis et je l'ai ressenti comme cela en parcourant les dires de chacun).
J'ose espérer que les potentiels futurs clients de cette société auront l'intelligence de ne pas s'arrêter à tout cela. Car comme dit précédemment, tous s'expriment plus que de raisons quand ça ne va pas mais l'éloge du bon travail est tellement rare. Le nombre de personnes ayant vécu une mauvaise expérience doit être insignifiant par rapport aux clients ayant vécu une bonne expérience avec cette société.
En effet il es insignifiant car nous sommes a 98% pourcent de satisfaction client près de 400 client nous on fait confiance depuis la création de Ébénisterie concept.
Certains de c'est avis sont t'il réel je me pose la question car mon atelier est ouvert et personne ne viens ce plaindre ou même viens me voir.
(supprimé par l'administrateur)
Je ne reçois aucune doléance ou même d'appel de clients ou alors j'ai pas fais attention.
Des fois j'ai envie de tout plaquer mais cette entreprise nourris mais enfants et je vie pas dans un château je ne me fais meme plus de salaire depuis 8 mois et met tout dans ma société.
Je ne plains pas et je fais 70 h par semaine.
J'espère qu'un jours tout cela changeras.
Sinon je serais contraint de fermer pour passer a autre choses car ça pèse sur le moral et ma santé.
Mais bon c'est tellement facile de détruire quelque chose que de construire et c'est la politique actuel dans notre pays.
Quand les grand magasin fermeront et qu'il y aura plus de petit artisans comme moi je rigolerai a ce moment et je vous dirais c'est bien fais pour vous !
Continuer a commander sur Amazon ou autre un jours tout ça se cassera la figure bien comme il le faut.
Et nous les artisans on seras là pour vous fabriquer, réparé et vous rendre service.
Vous voyez que le mauvais mais au lieux de vous plaindre agissez et passer la porte de l'atelier pour expliquer votre problème et on le réglera.
Bonjour,
En ce qui nous concerne nous avons proposé deux fois de venir rencontrer les dirigeants qui ont refusé notre venue.
Nous essayons au mieux d avoir un arrangement à l amiante en souhaitant que celui ci soit respecté. Nous vous tiendrons informés.
Cordialement
Aucune étoile à cette entreprise malhonnête , demandes des acomptes mais on ne voit pas la marchandise ni le chantier commencer
Bonjour,
Vous êtes ? merci de décliner votre identité.
C'est bien de mettre des avis négatif mais il faudrait expliquer pourquoi ?
Et surtout qui êtes vous.
Il vous manquent du courage.
Venez me voir a l'atelier ça seras beaucoup mieux pour discuter.
Cordialement
Mr Valen Sébastien
Responsable Ébénisterie Concept
Décliner votre identité, chef oui chef 🫡.
🤣🤣🤣 vous vous croyez encore dans votre ancienne vie d'agent de sécurité...
Je pense avoir a faire a un gamin ? Quel courage ! C'est beau !
Bravo 👏👏
Oui j'étais agent de sécurité avant et alors ? Je vois pas le problème j'ai quand même mais diplôme en Ébénisterie et menuiserie et ma vie d'avant ne rentre en aucun cas en question et je suis pas le seul a travailler dans l'entreprise vous savez il y a pas que Mr Valen.
Pas beaucou de courage mon garçon c'est facile derrière un écran par contre aller voir le gérant de Ébénisterie concept c'est une autre paire de manche je comprend vu le Mr je me frotterais pas a lui !
A bon entendeur !
Bonjour , tout pareil que votre expérience , ébénisterie concept a l air de faire le même procédé avec tous ses clients. Jusqu'à l acompte tout va pour le mieux puis après mensonges, insultes, digne d un arnaqueur .
Redemande un autre acompte, menaces , harcellement, mais on ne voit rien venir , Curieux de voir avec quel client cela s est déroulé jusqu'à la fin sans problème
Merci de passer a l'atelier ou de m'appeler pour régler votre problème.
Cordialement
Mr Valen Sébastien
Responsable Ébénisterie Concept
Bonjour,
Après lecture de tous ces commentaires, quelques éclaircissements sur certains points.
Effectivement(supprimé par l'administrateur) à raison, les commentaires ne sont pas placé sur la bonne entreprise.
Ceci dit cela n'enleve rien a la véracité des commentaires mais il faut effectivement le préciser il concernent ÉBÉNISTERIE CONCEPT 86 basé à Lavoux.
A savoir qu'il n'est plus possible de déposer d'avis sur l'entreprise EBENISTERIE CONCEPT 86 via GOOGLE et que les 2 sites internet de cette entreprise ne le permettent pas non plus.
Donc les clients qui souhaitent s'exprimer font de leurs mieux pour rentré en contact entre eux (supprimé par l'administrateur), cela ne doit pas être interdit me semble-t-il!
Sur la partie professionnelle:
très bon contact relationnel de la part du (supprimé par l'administrateur) lors des RDV pour définir les besoins du projet et faire le chiffrage.
Cependant et malheureusement après le règlement de l'acompte.... c'est une tout autre histoire!
Délais très loin d'être respecté, RDV annulé à tour de bras voir juste non honoré sans prévenir.
A Chaque fois une bonne excuse, plus on avance dans le temps plus les mensonges deviennent démesuré et on finit vite par ce rendre compte à quel point on nous prend pour des imbéciles.
Mais néanmoins une lueur subsiste, c'est quand même une petite entreprise artisanale locale ... et non encore perdu!
La qualité du travail est bien loin de celle attendu pour une entreprise d'enenisterie.
Nous sommes plus proche d'un bon bricoleur qui touche à tout mais qui ne fini rien ou alors le résultat n'est pas a la hauteur.
Bien sur toutes entreprise peut avoir des soucis de personnel, de fournisseurs...ou avoir des chantiers qui ce passent plus où moins bien.
Mais le fait de laisser vos clients sans nouvelles, de ne pas honoré vos RDV, de mentir sans aucune limite etc... tous cela n'est pas digne d'une entreprise sérieuse.
Je ne suis pas sur que vous vous rendiez compte de ce que vous provoqué: d'une part l'argent ne tombe pas du ciel et que lors ce que l'on fait appel à une entreprise d'enenisterie on s'attend à du SÉRIEUX et d'autres part outre le côté financier, vous nous faites culpabilisé, le souci vient toujours du client en vous tous est super...
L'echange entre client a du bon!
Cela n'est que ma petite expérience mais malheureusement mis à part des soucis, du stress etc, cela ne m'a rien apporté.
Libre à chacuns de tenter ça propre expérience.
Vous êtes quel client car je connais pas votre prénoms ?
Cordialement.
Vous êtes quel clients car je connais pas votre prénoms ou c'est sûrement un pseudo.
Pouvez me contacter par téléphone ?
En effet je suis pas tout blanc et je m'en excuse beaucoup de soucis que ce soit personnel ou professionnel nous on obligé à prendre des décisions.
Nous essayons de réparer nos bêtise et de géré au fur et à mesure les problèmes je ne peux pas répondre à tout le monde dans la minutes et je ne peux pas non être partout a la fois.
Je ne sais pas qui vous êtes donc je peux pas répondre à votre commentaire comme je le voudrais malheureusement.
Et je ne suis pas un bricoleur je suis ébéniste de métier avec 20 ans expérience 8 année d'études en Ébénisterie malheureusement je ne fais pas tout les projets j'ai des salariés plus ou moins doué et ça arrive qu'il fasse des bêtises.
Maintenant je n'es plus de salariés je gère les projets moi même et en effet j'ai beaucoup moins de retour négatif car je prend le temps de faire les choses comme il faut.
Je répond sur le faite de ne pas donner la possibilité au client de laisser des commentaires en effet c'est un choix car 80 % de mais devis sont de Facebook rien ne vous empêche de me contacter par ce biais ou même sur Instagram.
J'ai beaucoup de retard dans les projets je suis débordé je vous l'avoue je m'en sors plus c'est vrais.
Mais je promet a mais client beaucoup de rigueur et beaucoup plus d'implication envers eux car je change tout.
Je n'aime pas les problème et je suis pas méchant des problème il y en a c'est vrais mais qui ne fais pas de bêtise. Le problème c'est que personne ne peut comprendre que avant d'être artisans j'ai une vie de famille que je ne vois pas beaucoup malheureusement car je travail 6 jours sur 7 pour réussir à rattraper 27000 euros de sav qui c'est créé par manque de rigueur de temps.
J'ai pris beaucoup de travail d'un coup car en tant que chef d'entreprise on a toujours peur d'en manquer malheureusement mais ça m'a pas aider ça a été une catastrophe plutôt qu'autre choses.
Mauvais fournisseur,mauvais salariés mauvais choix même mauvais choix de machine qui m'a pourris plusieurs fois mais réalisation.
Je suis désolée pour tout ça je m'excuse et je suis sincère je fais juste de mon mieux et si vous êtes patient les projets seront propre et vous n'aurez plus rien a dire car ça comblera vos attente.
Je suis juste un artisans fatigué qui fait ce qu'il peut pour arranger les choses et faire en sorte que tout le monde soit content.
Vous comprendrez peut être pas la situation vous n'allez peut pas l'accepter mais c'est tout ce que je peux dire pour le moment.
Si vous devez m'appeler faite le en fin de journée nous sommes plus que deux a l'atelier et je travail toute la journée et malheureusement le téléphone reste sur l'établie.
En vous souhaitant une bonne journée et revenez vers moi par téléphone si vous avez besoin je suis prêt à tout entendre maintenant et gérer votre problème comme un vrais professionnels je vous demanderai en échange que de la patience.
Avec 400 clients en 3 ans ça fait beaucoup de prénoms, connaitre le prenom de tous vos clientsn,aurait d'ailleurspas une grandeutilitépour votre activité, je ne vous en tien pas rigueur n'ayez crainte.
Et puis le sujet majeur ici n'a pas l'air de porter sur moi, mais plutôt sur un certain mécontentement...
Entreprise à fuir de toute urgence… après une première table qui s’est complètement déformée après seulement une semaine ( on pouvait voir au travers tellement les collages n’avaient pas tenus) après plusieurs mois d’attente il nous on refait une table avec un résultat similaire après quelques jours. En toute bonne fois nous lui avons proposé de la refaire une dernière fois si il le souhaitait, ce qu’il a accepté puis finalement refusé. Il était censé nous faire le remboursement mais depuis une bon mois plus de son plus d’image malgré nos relances il ne répond pas (comportement pas très professionnel et responsable). Nous avons envoyé une mise en demeure en attendant le délai avant mise en contentieux. Du bonheur quand on essaye de faire travailler les entreprises locales. Un seul conseil FUYEZ…
Bonjour vous allez recevoir par recommandé une réponse.
Maintenant avant de poser des commentaires vérifier à qui vous le mettez ce n'est pas ma société vérifiée l'adresse et le numéros de Siret la prochaine fois.
Et j'ai fais 400 client en 3 ans et j'ai eu que 12 sav en vous comptant vous donc entreprise a fuir c'est un petit peux abusé non !? Surtout que je l'es déjà refaite votre table donc deux table défoncer en 1 ans je pense que le problème viens de chez vous surtout quand on lave une table en chêne a l'éponge et de l'eau et que pile poil ou vos enfants mange la table change de couleur ça c'est pas de moi le problème. De plus on vous a repris la première table on vous a refait une deuxième table entièrement avec non respect du devis car il y avais ( renfort supplémentaires,pied plus gros par rapport au devis,et système de rallonge en plus) GRATOS !!!!!
Ça vous le marqué pas dans vos avis ?? Biens sur c'est beaucoup mieux de détruire une société artisanale sur internet vous n'avez que ça à faire de vos journées ? Vous qui êtes sois disant patron je vois que vous avez du temps libre. Et bah il vas vous falloir du temps libre quand vous allez recevoir la réponse par courrier de la garantie et de nous vous devriez l'avoir demain ou lundi.
Bonne journée
Bonjour,
J'attends de recevoir votre lettre qui je l'espère sera constructive, en tout cas ce commentaire aura le mérite de vous faire répondre.
En effet le SIRET n'est pas le bon mais les commentaires vous sont bien adressés et j’ai également mis un commentaire sur votre société sur ce site avec votre SIRET.
Je partage seulement l'expérience que j'ai vécu avec vous, une première table à en effet été faite ou la taille des pieds n'était pas précisé et je me suis retrouvé avec des pieds de table de 7 cm qui ne tenait pas la table, j'ai les vidéo de la stabilité de cette dernière que je peux vous envoyer si vous ne vous ne vous souvenez plus, d'ailleurs sur celle-ci vous m'avez-vous même avoué que vous saviez qu'elle allait revenir chez vous tellement elle avait de problèmes ce qui ne vous a pas empêché de me la livré au cas où je n'aurais rien dit. Elle faisait 3m de long et s'est déformée en 3 jours. Je veux bien qu'on me parle de mauvaise utilisation mais je n'ai pas commandé une œuvre d'art mais bien une simple table à utiliser comme un "table".
Concernant la deuxième, nous l'avons rétréci à 2.5m avec une rallonge de 50cm soit 3 m, il y a tout de même que très peu de différence et je pense que vu le désagrément causé par la première c'est un peu mal venu de venir se plaindre d'une telle modification mineure, d’autant plus que si le travail commandé avait été réalisé dans les règles de l’art la première fois, la table ne serait jamais repartie chez vous.
Toujours est-il que, vous me dite que je ne dois pas utiliser une éponge humide pour nettoyer la table, il s'agit d'une table, je vous mets au défi de nettoyer une table sale qui a été mal vernis et qui colle à cause du vernis (comme vous me l'avez dit quand vous êtes venu constater chez moi) avec un chiffon sec. Concernant les pieds plus solide, je ne comprends pas votre point, la taille des premiers pieds ne permettait pas d'avoir une table stable (pieds qui ne correspondaient pas à la commande de pied que vous aviez passée selon vos dires et vos écrits), nous nous sommes donc mis d'accord pour mettre des pieds plus solides avec des renforts pour éviter la déformation du plateau. Les nouveaux pieds montés sont arrivés pleins de coulures de peinture sur chaque pied et les renforts sont là pour la décoration car ils ne sont pas soudés aux pieds. Bref je ne souhaitais pas parler de tout cela mais comme vous me demandez des précisions je vous les donne.
Ensuite quand vous êtes venu chez moi pour constater les défauts de la deuxième table qui s'est déformé en à peine une semaine, vous m'avez proposé de la refaire une dernière fois, j'étais d'accord avec cela (une 3ème chance) nous étions d'accord sur le fait qu'il s'agirait de la dernière fois et que s’il y avait des problèmes vous procèderiez au remboursement de cette dernière. Vous avez finalement renoncé à la refaire et vous êtes engagé à procéder au remboursement. Vous avez à priori contacté votre assurance et je vous ai proposé d'accueillir un expert chez moi si nécessaire pour valider la prise en charge par votre assurance. Je pense avoir fait tous les efforts possibles pour que cette histoire se passe bien, mais depuis vous ne me répondez plus, ni aux messages vocaux, ni aux appels, ni au sms.
Tout ceci n'est pas professionnel et je voulais simplement avoir une table et faire travailler un artisan local sans négocier le moindre euro.
Concernant mes clients heureusement pour eux et pour moi-même que je ne gère pas les problèmes à votre manière, il peut arriver à tout le monde de faire des erreurs mais la moindre des choses est d’assumer ses responsabilités et ses engagements sans rejeter la faute sur ses clients. Et concernant mon temps, qui n’a au passage rien à voir avoir le sujet sachez que je prendrais le temps nécessaire à traiter votre cas dans le cas où une solution rapide et simple n’est pas trouvée. S’il y a bien une chose que je déteste c’est d’être pris pour un jambon sans raison.
N'essayez pas de vous faire passer pour un pauvre petit artisan victime de ses clients malhonnêtes, c’est tellement ridicule et peu professionnel. Vous faite une erreur, vous la réparez et les gens vous recommanderont.
A bon entendeur
Dans le même cas que vous et je suis 100% d'accord avec vos paroles
Tout à fait d'accord avec le message de GR-CL du mois de juillet 2024 .Les gérants de cette entreprise son plus professionnel du mensonge des RDV non honorés (pour ma part entre mars 2022 et aout 2024 une vingtaines de RDV non pas été honorés), rupture de contrat (devis)des insultes ,marchandise ne correspondant pas à la facture, garantie décennale , responsabilité civil effective que sur le papier, je suis personnellement en procédure avec ébénisterie concept depuis février 2023 pour un contrat signé en février 2022 . J'ai été obligé de faire intervenir ma protection juridique pour le remboursement de l'acompte que j'avais versé en 2022 ,acompte qui m'a été remboursé fin avril 2023 après trois injonctions de remboursements et menasse de procédures judiciaires à l'encontre de l'entreprise avec frais à la charge de l'entreprise suite à la rupture de contrat de la part des gérants pour de la marchandise qui n'a jamais fait l'objet d'une commande et qui est arrivée soit disant dans un état pitoyable . Je suis également intervenu auprès de la répression des fraudes .(Ne pas hésiter d'avertir cette organisme).
Je suis également en procédure pour mal façon suite à l'installation d'un portail qui à fait l'objet d'expertise amiable refusé par l'entreprise pour la raison que seul l'expertise judiciaire était valable ,j'ai donc fait appel à un avocat et une expertise judiciaire à eu lieu . A la fin de l'expertise les deux gérants ce sont engagés en présence de mon avocat et de l'expert judiciaire de corriger la malfaçon qui à ce jour n'est toujours pas corrigée malgré plusieurs RDV qui ne se sont pas concrétisés avec des excuses invraisemblables qui font que les gérants de cette entreprise sont toujours les victimes et rejette constamment la faute sur les clients voir aussi sur les fournisseurs . Même une étoile c'est encore de trop pour ma part j'aurais mis minimum moins 1 voir moins 2.
Bonjour Aline
En réponse à votre question : procédure très longue les gérants de cette entreprise ni tout en bloc .
Actuellement je suis en contact avec cinq autres clients de cette entreprise qui rencontre les mêmes problèmes. que moi .(supprimé par l'administrateur)
(supprimé par l'administrateur) arrête de raconter des bêtise sur internet vous venez d'accepter un arrangement à l'amiable avec votre avocat vous avec perdu en justice pour votre porte de garage (rapport d'expertise judiciaire).
Je vous dois juste une butée de portail qui doit être changer et votre véhicule seras réparer payer par mon assurance (dossier déposé)
Donc maintenant c'est bon.
Il faut faire attention sur quel site vous mettez vos commentaires car la ce n'est pas société le numéro de Siret ne correspond pas ni l'adresse donc vous mettez des commentaires sur une autre société qui n'a rien fait.
Bonjour, pourriez-vous m'en dire plus sur les arrangements et les conclusions de l'expertise judiciaire concernant la porte de garage?
La conclusion est simple l'acompte a été remboursée a Mr et le devis annuler et je n'y suis pour rien si mais concurrents vende la porte plus chère que moi.
L'experte a décider d'en rester là pour la porte du garage.
Pour le reste les assurances feront leur travail (arrangement décider avec l'avocat de Mr)
Fin de l'histoire.
L'acompte a été remboursé 14 mois après encaissé l'acompte après l'intervention de ma protection juridique suite à trois injonctions de payer + menasses de procédure judiciaire frais à la charge de l'entreprise .
Quand le gérant de l'entreprise copie et interprète mal le devis de l'entreprise concurrente pour lequel il précise qu'il est moins chère il serais préférable que le devis copié comporte également le chiffrage des options , options qui n'étaient pas chiffrées en détails sur le devis initiale du concurrent raison pour laquelle je suis intervenu auprès du fournisseur de ma porte de garage pour chiffrage détaillé des options .Options chiffrés avec une plus value de 1870 euros , qui augmente sérieusement le devis qui est soit disant le moins chère .
Pour les arrangements avec mon avocat , j'ai refusé le dernier Protocole d'accord pour lequel le gérant demande que je coupe tout contact avec les nombreux clients qui subissent les même préjudices sachant que le premier protocole a été refusé par le gérant .
Contrairement au gérants d'ébénisterie concept quand je m'engage je respecte moi mes engagements .
Vous êtes un grand fou dans votre tête donc vous allez a l'inverse d'une experte judiciaire.
Vous refuser le protocole d'accord alors que j'en es refusé aucun mais bon c'est bas grave.
Je suis a 500 clients exécuter heureusement pour moi qu'il sont pas comme vous ! Car sinon je serais foutu.
Donc moi je vais mettre mais menace a execution comme dit a votre avocat je vais porter plainte pour diffamation publique on se verra au tribunal.
Moi je n'es pas pris d'avocat pour me défendre.
Merci a (supprimé par l'administrateur) de bloquer cet personne car ça devient plus que fatiguant la.
Le gérant !
Je trouve bien dommage que les gens se retourne vers la justice et les procédures alors que les choses pourraient être réglé avec courtoisie et intelligence et humanisme. C'est facile de critiquer derrière un écran mais devant y'a plus grand monde.
L'artisanat se meurt avec ce genre de réaction complètement puérile de pourrir les gens a travers des critiques alors que vous n'êtes même pas capable de faire le quart de ce que l'artisan fait.
Vous êtes les premiers à mettre des critiques, créer des pages pour vous concerter sur la manière la plus horrible de foutre en l'air la vie des gens mais quand il s'agit de faire des compliments la y'a plus personne.
Parce qu'avant tout chose, c'est de personnes comme vous et moi qui travaillent certainement bien plus que vous tous qui avez la critique facile.
J'accepte pas l'accord parce vous l'avez refusé en premier, mais c'est quoi ces gamineries de cour d'école. Venez pas vous plaindre s'il y a de moins en moins d'artisans parce que gérer ce genre de conneries tous les jours, je peux comprendre que beaucoup arrête et soit en burn-out.
Ça en devient limite du (supprimé par l'administrateur) tous vos messages, moi ça me dégoûte de voir à quel point ça peut aller loin, tout ça pour satisfaire son égo et par pure vengeance.
Je souhaite bon courage aux gérants de cette société, tenez bon et ne vous emmerdez pas avec ce genre de personne. Je suis sûre que vous les clients insatisfaits ne représentent qu'une infime partie de votre clientèle. Contentez-vous des clients qui reviennent parce qu'ils sont contents de votre travail et de vos futurs clients qui je l'espère le seront aussi.
Sachez que dans tous commerces quel qu'il soit, il y a toujours des personnes pour emmerder le monde et qui ne seront pas contents. Et malheureusement aujourd'hui, c'est eux qui ont la voix qui portent le plus alors qu'ils sont si peu nombreux.
Tenez bon en tout cas. Force a vous et (supprimé par l'administrateur) aux autres 😉.
Bonsoir
Je trouve votre commentaire des plus déplorable, vous êtes peut être vous même avec un statu d'artisan .J'ai moi même été artisan pendant 10 ans après une reconvention professionnel avec 60
70 heures de travail par semaine et lorsque je m'engageais dans une mission je la menais à therme dans les meilleur délais et satisfaction de mes clients , le bouche à oreille était ma meilleur pub .Le gérant de l'entreprise que vous semblez défendre à toujours refusé tout les accords amiable qui lui ont était proposé ,pour l'expertise amiable il à brillé par son absence en précisant que seul une expertise judiciaire était valable , vous remarquerez que la procédure engagée à son encontre c'est le gérant de l'entreprise qui l'a provoqué .Je tiends tout de même à vous préciser que quand j'ai demandé à ma protection juridique d'intervenir , celle ci m'annonce quelle se charge du dossier que plusieurs dossiers sont en cours à son encontre cela faisait un an qu'il me tenait le bec dans l'eau . j'ai privilégié une petit entreprise à mon grand regrets .En se qui concerne le quart du travail de l'artisan ,effectivement m'a conscience ne me permet pas comme lui .Un conseil : si vous avez des travaux à faire chez vous je vous le conseil et je pense que vous ferez marche arrière .Bonne soirée .
Bonsoir
Si vous le désirez vous pouvez vous joindre au collectif de clients insatisfait , vous trouverez mes coordonnées sur un message antérieur .
Bonne soirée
Bonjour,
Comment faire pour joindre votre collectif de clients insatisfaits.
Merci d avance
Bonsoir,
Non je ne suis pas touchée personnellement par vos commentaires. Je le suis parce que mon père a été artisan et à fini par arrêter son activité à cause de quelques clients insatisfaits. Malheureusement, la minorité crie toujours plus fort que la majorité des clients qui sont satisfaits.
J'ai vécu l'acharnement de certains clients, j'ai vécu le déclin de sa petite entreprise jusqu'à la fin et l'impact sur notre famille.
Vous direz que je suis pas objective car c'est mon père, mais c'était un homme sérieux et attaché à a son métier et sa petite entreprise artisanale. Il a fait du mieux qu'il pouvait mais cela n'a pas suffit malgré une très large clientèle satisfaite de ses services.
Chacun a eu son expérience qu'elle soit bonne ou mauvaise, mais de la à laisser son numéro de téléphone pour raconter ses malheurs et potentiellement faire perdre de la clientèle, moi je trouve ça ignoble.
Il est bien dommage que tous les clients de cette société qui sont satisfaits et peut-être même font appels à nouveau à leur services ne se manifestent pas ici. Cela montrerai qu'il y a plus de satisfaction que de mécontentement.
Et je persiste dans mes propos, tenez bon. Vous réalisez de très belles choses.
Bonjour ,
Pour joindre le groupe d'insatisfaits , vous trouverez mes coordonnées tel sur un autre message antérieur
Bonjour , Aline
Aujourd'hui 07/11/2024 aucun avancement concret n'a vu le jour ,malgré que le gérant de l'entreprise dit s'être arrangé avec mon avocat , le seul avancement est toujours mensonger comme à son habitude , est. il faut que cela tourne à son avantage .
Bonjour client déçu :
Si vous le désirez vous pouvez me joindre(supprimé par l'administrateur) .Je serai en mesure de vous en dire un peut plus sur la qualité de travail et tout les moyen mis en œuvre pour se défiler par les gérants de cette entreprise qui sont toujours les victimes . A bientôt
Venez voir le boulot qu'il a fait ! Ils nous tiens nous aussi le bec dans l'eau ! Ça va faire un an ! Une table qui tombe en miette ! Franchement ! On a fait appel à un artisan local en se disant que c'était bien de pouvoir faire bosser local . Mais quel regret devant se genre de personnage qui vous bloque partout dès qu'on a le malheur de dire quelque chose qui ne vas pas !
Vraiment , je peux vous envoyer des photos avec plaisir !
Bonjour,
Vous êtes car je n'es pas de client a ce noms là et de plus vous plaignez sur internet mais vous venez pas me voir a l'atelier ?
Pourquoi faire alors que je répond au mail ou autre je n'ai bloqué personne veuillez me contacter si votre ne vas pas elle seras refaite.
Cordialement
Mr Valen Sébastien
Responsable Ébénisterie Concept
Merci 🙏
Enfin quelqu'un qui comprend.
A déconseillé si vous ne voulez pas avoir à faire des cauchemars la nuit :
non respect des devis marchandises livrées non conforme au devis, très nombreux RDV non honorés, très nombreux mensonges, nombreuses insultes, non respect des garanties(décennales)
, travail bâclé . Malgré toute les démarches que vous voudrez entreprendre à son encontre le gérant de cette entreprise rejetteras toujours la faute sur vous puisque il s'estime constamment être la victime .Alors si vous lui faite confiance prenez vos précotions , je vous souhaite bonne chance ce ne sera que le début des embêtements .
Bonsoir Mèlodie
Ci votre problème concerne l'entreprise EBENISTERIE CONCEPT à Lavoux 86800 je pense que comme moi il vous faudra aller jusqu'au tribunal .
Bonne soirée
Vous êtes ? Quand on mais un commentaire sur une entreprise il faut ce présenter car je ne vois qui vous êtes !
Bonsoir,
Quand je vois tous ces commentaires, nous voyons que nous ne sommes pas les seuls victimes de l'entreprise ebenisterie concept à lavoux. Le gérant a toujours honoré ses rdv lors des devis et dès lors que les acomptes ont été versés ce n'était plus la même chanson bien sûr, beaucoup de paroles en l'air, délai non respecté et ne parlons même pas du travail effectué par le propre gérant. Nous avons encore plein de malfaçons et il arrive encore à avoir des excuses pour annuler les rdv posés comme à son habitude. Pas du tout professionnel dans tous les sens du terme. Mr profite beaucoup de son statut d'artisan. Nous sommes en procédure également car son travail n'est ni fait ni à faire.
Oui je pense qu'il vous faudra comme moi entreprendre des démarches couteuses cette entreprise est spécialisée que VERBALEMENT tout travaux mais peut de ces travaux arrive à therme sans problèmes .
Cette entreprise et les façons de faire des dirigeants est insupportable
Bonjour,
Veuillez m'appeler pour régler votre problème.
Ou envoyer moi un mail.
Cordialement
Mr Valen Sébastien
Responsable Ébénisterie Concept
Le Budget 2026 pourrait-il influencer la stratégie ou les priorités économiques de EBENISTERIE CONCEPT ?
C'est à vous de décider si le marché du travail français sera transparent et honnête. Ajoutez une opinion sur l'employeur EBENISTERIE CONCEPT. Votre commentaire change le marché du travail et les carrières humaines.
Cartographie de EBENISTERIE CONCEPT
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI